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摘要：
随着我国经济水平的提高和互联网的迅速发展，我国经济发展方式发生了重大转变。特别是互联网技术的发展，极大的推动了电子商务时代的到来。电子商务环境下，物流管理体系的创新，对企业的长远发展具有重要影响。本文将从传统物流管理模式的特点出发，对电子商务环境下的物流管理创新体系进一步探索，以供参考。
关键词：
电子商务；物流；物流管理体系
一、前言
随着我国经济水平的提高和科学技术的进步，互联网时代下的经济得以迅猛发展。电子商务顺应了时展的需求，对传统商业发展模式提出了新的挑战和要求。物流作为电子商务企业发展的重要组成部分，其管理好坏与电子商务企业的发展密切相关，而传统物流管理模式已无法适应电视商务环境的需求，创新物流管理体系工作显得尤为迫切。因此，要推动物流向信息化、现代化方向发展，加快物流管理方式转变。
二、传统物流管理模式的特点
第一，传统的物流管理模式需要大量资金投入，给企业带来了严重的投资负担，它需要企业投资大量资金进行物流设备的购买、维护，不得不削减在其他方面的投入。一方面分散了企业的资金流向，另一方面增加了企业的负担，对中小企业来说无疑不利于其长远发展，削弱其市场竞争力。第二，传统的物流管理模式不够专业，对资源利用率较低。长此以往，导致物流成本较高，且受企业规模限制，不能形成物流规模效应，使得物流产品价格较高，管理不够专业。第三，缺乏统一的物流管理。企业缺乏统一的物流管理中心，订单中心、结算中心、物流中心的沟通较少，库存信息横向传递不够有效、不够及时，导致管理人员缺乏准确的依据，无法对物流成本进行准确估计，更无法合理安排采购、生产，不能准确估计企业的经济效益。
三、电子商务环境下的物流管理体系
1．电子商务环境下的物流管理内涵
电子商务环境下的物流管理与传统的物流管理模式不同，要求企业全面掌握产品生产、库存、客户信息等，并以这些信息为判断依据，确定出最优方案，以实现产品利润的最大化，同时要对仓储、运输等方面创新管理。电子商务环境下的物流管理模式具有信息化、网络化、多功能化、人性化、科技化等特点，所谓信息化是指电子商务企业通常通过信息处理系统，来接受消费者的订单，消费者也能通过信息处理系统查到产品的物流信息等，实现了企业与消费者的双向互动，既提高了物流运输效率，又节约了物流运输成本。网络化是指电子商务企业的内部网络与外部网络结合，共同组成了企业与消费者、企业与生产商的物流信息网。多功能化是指现代物流朝全面化、系统化方向发展，企业不仅仅只提供仓储、运输服务，还要根据消费者需求提供一些附加服务。人性化是指电子商务企业根据市场需求、消费者需求等，灵活开展物流工作，坚持“以人为本”的物流服务理念，以使得物流服务实现最有效果。科技化是指物流企业利用现代科技，运用全球定位系统等来搜集产品的物流信息。
2．电子商务环境下的物流管理创新方法
首先，政府要重视物流管理工作，完善法律法规。电子商务环境下的物流管理体系尚未成形，外部环境和内部环境的发展对现代物流提出了更高要求。因此，政府要加强引导，加大对电子商务企业的政策扶持、资金扶持，加强与物流相关的法律法规建设，为企业创造良好的政策环境，推动物流网络在全国范围内的建设工作，整合全国物流资源，实现资源优化配置。其次，企业要加强物流管理设备建设。传统的物流设备较为落后，基础设施较为陈旧，特别是仓储设施，仍存在很多问题，缺乏系统的物流设施。因此，企业要加大资金投入，改进物流管理设施建设，以先进的基础设施为支撑，统一协调物流部门与其他部门的关系，实现生产、销售、物流一体化的运作机制，避免发生资源重复建设等浪费现象。再次，转变物流管理理念，将信息化与物流管理体系有机结合。企业应充分利用信息技术，实现物流管理体系与信息技术的完美结合，打造电子仓储管理系统、电子运输配送系统，向智能物流转变，保证在规定的时间内将产品准时交给客户。将企业的生产、销售、物流一体化，有利于整合企业的物流资源，提高物流工作效率，进而增加市场竞争力。最后，优化物流人员队伍建设。电子商务环境下的物流管理模式，要求物流人员具有更高、更全面的素质，只要拥有一批高素质的人员队伍，才能确保物流服务质量、物流服务水平。因此，企业要加强与高校、科研机构的合作，加强对物流人员的培训，不仅包括物流专业知识的培训，还要涉及数据挖掘、信息处理等方面的知识，以不断提高物流人员队伍的整体素质。
四、结语
电子商务环境下的物流管理体系建设依赖诸多方面，政府、企业、高校、物流人员要协调合作、各司其职，不仅要重视物流管理工作的重要性，还要积极投入到物流管理创新的工作实践中，真正地推动物流行业的整体发展，为我国经济建设贡献应有的力量。
作者：钟惟钰 单位：湖南外贸职业学院
参考文献：
［1］曹维．我国跨境电子商务物流现状及运作模式［J］．商场现代化，2015．
［2］崔忠付．“互联网＋”新经济下电子商务物流发展新趋势［J］．物流技术与应用，2015
