前言：寻找写作灵感？中文期刊网用心挑选的企业物流管理思考(4篇)，希望能为您的阅读和创作带来灵感，欢迎大家阅读并分享。
摘要：
近些年来，我国经济和科学技术迅猛发展，国民经济中中小企业开始不断发挥重要支持作用。但是，因为中小企业之间的竞争日益激烈，导致中小企业的生产发展也日益面临着严峻的挑战，企业发展危机不断扩大，国际经济学专家指出，企业各个生产环节都体体现着企业的生产发展状况。本文从中小企业物流管理的现状入手，综合分析了先进的物流管理观念，最后一部分对中小企业物流管理改革提出了合理化建议。
关键词：
中小企业；物流管理；现状及思考
引言
对于我国中小企业的物流管理现状的研究和分析，符合我国现阶段企业物流在竞争发展中地位突出的现状，首先应该对相关概念进行明确，了解物流管理的概念，深入分析物流管理成本的内涵，其中包括了材料采购规模成本、持有成本、仓储、机会以及物理管理各项成本。对物流管理成本的内涵分析可以进一步了解到物流管理成本的具体组成，进而对中小企业的物流成本管理改革提出合理化建议。
一、中小企业物流管理的现状
在企业的经营发展过程中，物流管理水平影响着企业经营活动的具体管理效果和企业综合竞争发展实力。所以，现阶段很多企业已经非常重视和关注物流管理，但是因为对物流管理理解和认识存在局限，导致实际物流管理工作开展存在困难。首先是大部分的中小企业物流管理观念较为落后，单一将物流管理等同于货物的运输和仓储管理。对于管理信息体系的建立不够重视。第二是因为中小企业的物流管理方法和管理手段较为落后，中小企业所采取的人工物流管理模式无法应对信息化社会的发展要求，虽然部分中小企业应用计算机进行物流管理，但是网络化的物流管理系统没有建立，智能通信以及扫码等现代物流技术应用不到位。第三是大部分的中小企业虽然重视物流管理，但是专业的物流管理人才缺乏，现代化的物流管理需要现代化的物流知识技术作为支撑。由于各地区中小企业的经营管理存在观念上的巨大差异，物流人员配备不合理，所以，应该革新中小企业物流发展人才管理模式和人才选拔观念，达到更好的物理管理目标，发挥更加积极的作用。
二、先进的物流管理观念
(一)物流管理的概念
物流管理从宏观角度进行分析可以发现，物流属于从企业生产经营的原材料选购到企业的成品生产的整体过程，是企业生产发展不可或缺的重要部分，属于系统管理过程，在物流管理过程中，应该实现客户、企业信息和供应商信息之间的良好沟通和互动，满足企业的市场竞争需要。所以，可以说物流管理属于一个系统化的概念。
(二)物流管理成本的内涵
企业的经营管理都需要成本因素参与，物流管理也是如此，物流管理成本主要贯穿于以下几个方面：第一，材料采购成本：材料采购成本与采购商和采购规模直接挂钩，所以，采购规模控制是材料采购成本控制的关键，在达到一定的采购规模后才能获得优惠采的购成本价格，也就是通常所说的优惠价，在批量订货的条件下可以有效实现采购成本的节约。第二，仓储成本：大部分的企业仓储成本都不会因为采购货物的实际货物水平变动而发生变动，大部分情况下都是在存储地方变动而发生变动的，企业的仓储成本包含了企业的仓库租金、仓库以及设备的折旧，装卸和货物包装等材料费用和管理费用。第三，机会成本：企业的机会成本主要是在无法满足客户订单需要的前提下导致的企业销售利润的降低和损失。第四，物流管理成本：物流管理费用中大部分是物流运作相关费用和软件应用费用[1]。
三、中小企业物流管理改革的建议
(一)建立合适企业的物流管理信息系统
现阶段的物流管理作业和物流库存控制都十分复杂多元，物流管理贯穿企业生产和竞争整个过程，如果对于进货、验收和质保等环节没有进行良好维护，就很容易导致出现货物发货时间的延迟，导致库存产品积压，成本扩大，容易造成客源流失。企业应该从自身生产经营实际出发，寻找满足自身发展需要的信息系统构建方法，提高仓库管理的信息化管理水平，可以为企业的仓库管理效益提升发挥重要支持，完善企业的库存信息管理，完善报表系统，联合企业的采购管理计划形成企业自身的物流管理和物理信息系统[2]。
(二)物流企业内部的管理程序和制度
中小企业的物物流管理信息硬件系统需要配合企业内部的系统软件管理控制手段，否则企业的信息数据真实性会受到影响，无法在实际企业发展过程中发挥作用。所以，需要企业建立起符合自身发展需要的物流操作和管理流程，适应企业的各阶段进步发展需要，制定出符合企业经营发展需要的工作岗位操作计划，了解企业的一线生产员工和相关管理部门的意见和建议，在得到全员协商认可后才能执行，还应该在执行后严格把关和控制，避免出现不符合规定的行为[3]。
(三)建立培养物流管人才管理机制
在中小企业竞争发展过程中，需要关注企业产品生产和企业后期产品维护和管理情况，完善企业的物流配送和管理体系，进一步解决好企业物流配送在时间和空间等多个领域存在的矛盾和问题，提升综合物流管理质量，这些都需要有高素质的物流管理工作人员配合操作。现代中小企业应该大力培养高素质的物流管理综合型人才，实现相关高职专业院校和相关管理工作部门的通力合作。建立起物流操作管理示范单位和物流竞争管理机制，实现中小企业物流管理理论与实践的良好结合，进一步与发达国家加强物流信息技术管理合作，让企业在残酷的市场经营竞争中获得持续发展动力。
四、结语
综上所述，企业的物流管理方法和物流管理手段不断被中小企业所重视，中小企业的物流管理应该全面提高科学性和系统性，结合企业的内部与外部发展环境，提升企业的物流管理水平，增强整体企业发展竞争实力。
作者：鲍钰 单位：天津商务职业学院
参考文献：
[1]欧阳斌.中小企业物流管理的现状及改善对策[J].现代经济信息,2013,13:162-163.
[2]吕洋.中小企业物流管理现状及其改善措施分析[J].物流工程与管理,2015,04:46-47.[3]刘广义.对中小企业物流管理的现状及思考[J].东方企业文化,2012,23:19.
第二篇：互联网＋中小企业物流管理模式初探
摘要：
互联网的飞速发展，推动了各行各业的不断进步，而“互联网+”时代的到来，更是对各行各业产生了巨大影响。在中小企业物流管理模式上，“互联网+”也给其带来了全新的革命。文章分析了中小企业目前采用的主要物流管理模式及其优劣势，在此基础上，结合中小企业自身的实际状况和资源条件，提出了在“互联网+”环境下创新选用电子供应链、第四方物流、“互联网+”动态物流等管理新模式，以便使中小企业在电子商务环境下得到更好的发展。
关键词：
互联网+；中小企业；物流管理模式
传统的物流管理模式已跟不上电子商务的发展，因其浪费大量的人力、物力和财力，不利于物流管理质量的进一步提高。如今，“互联网+”的兴起，对以往的物流管理造成了巨大冲击，中小企业迫切需要借助互联网的优势，建立物流管理新模式，以节省成本、提高效率及增强效益。基于“互联网+”的物流管理新模式，将带领中小企业走向新的发展方向。
1基于“互联网+”的中小企业物流管理模式相关概念
1.1互联网+
“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”，是利用信息通信技术及互联网平台，让互联网与传统行业进行深度融合，创造出新的发展生态。“互联网+”是互联网思维的进一步实践结果，推动经济形态不断发生演变，从而带动社会经济实体的生命力，为改革、创新、发展提供广阔的网络平台。
1.2物流管理
物流管理是指在社会再生产的过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调和配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。
1.3中小企业物流管理模式
物流管理过程实际上是人对企业商品及物流的控制过程，在这个过程中，人的作用处于第一位。人才是中小企业长远发展，提高市场综合竞争力的关键，对提高企业物流管理水平，为企业赢得足够利润具有至关重要的作用。目前中小企业运营过程中，仓储、运输、装卸搬运、采购、包装、配送等物流活动，分散在不同部门，没有纳入一个部门来对物流活动进行系统规划和统一管理。
2中小企业主要的物流管理模式分析
2.1目前中小企业物流管理主要模式
（1）自营物流模式：指企业由自己营业的物流，其有先进的物流管理系统，采用领先的物流技术，企业的原材料采购和产品的销售等所有物流环节全部由自身独立经营完成的一种物流管理模式，而企业的主要经济来源不在于物流。（2）第三方物流模式：指生产企业注重核心业务的发展而不开展物流活动，向专业物流公司购买服务的一种物流管理模式。（3）联合物流模式：指在企业间形成相互信任，共同承担风险，共同分享利益的物流伙伴关系的一种物流管理模式。中小企业利用这种物流管理模式以求达到优势互补、多向流动的中间组织。这样让自营模式的分散物流活动形成一个规模化的物流模式。以上三种物流管理模式，是我国中小企业现行物流管理的主要模式，它们各有优缺点，且适用于不同类型的中小企业。其中，联合物流模式在中小企业中采用比较普遍。
2.2中小企业物流管理模式的优缺点
自营物流模式的优点是能够实现企业管理的一体化，以便企业对物流运输活动的统一管理，保证企业对物流进行较为全面的控制以及正常运行，能够保证不会出现断货、断原料等现象，同时，自营物流管理模式具有较强的专业性。缺点是需要有专门的物流管理机构，配送的成本过高且效率低下，所以将会给企业的经营增加很大的成本，限制了企业的发展。因此，中小企业不适宜完全采用自营物流管理模式。第三方物流模式的优点是企业可以集中精力于核心业务，提供灵活多样的顾客服务，为顾客创造更多的价值，降低物流管理运行的成本。缺点是企业不能直接控制物流的职能，不能保证顾客服务的质量和维护与顾客的长期关系，连带经营风险大。因此，第三方物流管理模式也不是中小企业的最佳选择。联合物流模式的优点是中小企业可以利用这种物流管理模式形成集约化的物流伙伴关系，减少有关交易的费用，降低中小企业的物流成本及风险，它是中小企业比较容易接受的物流管理模式。缺点是物流配送的专业化程度较低，受周围企业类型的限制较大，如果没有足够的企业联合，联合物流管理模式往往难以顺利运行。我国中小企业物流管理落后的主要原因是：物流管理的方法比较落后、资金周转率低、没有规模优势、物流成本高，物流管理体系不健全、不规范，物流信息化管理程度偏低，物流管理人员不够专业化，物流基础设施差、效率低等。因此，中小企业在选择自己所运用的物流管理模式时，要结合企业自身的实际，在综合考虑各方面因素的基础上做出恰当的选择。
3基于“互联网+”的全新物流管理模式的优点
随着互联网的普及，网络成为人们工作、生活不可或缺的一部分。在互联网时代，由于信息技术的使用，使得各个交易对象间的时空距离缩小成为可能。互联网使得物流管理的模式更加智能，而且可以自动控制。近年来，全球各大公司都通过互联网来降低采购和运输成本。在互联网的帮助下，企业能够接触更多的供应商，这些供应商也会通过竞争，想方设法获得购买企业的认可，从而降低报价。同时，在互联网背景下，物流运输的过程非常集中，有利于节约物流成本。
4基于“互联网+”的中小企业物流管理新模式
物流管理的主要目的是在尽可能低的总成本条件下实现既定客户服务水平，并由此创造企业在竞争中的战略优势。根据这个目标，物流管理迫切需要解决的问题是把合适的产品以合适的数量、合适的价格在合适的时间和合适的地点提供给客户。因此，在“互联网+”时代，中小企业必须根据企业自身的实际情况和所处的社会环境而采取恰当的选择策略，改变传统管理思维，更新物流管理理念，建立物流管理的新思路、新模式，选择有效的物流管理模式，以达到经济效益和社会效益最大化。所以，中小企业物流管理除了自营物流、第三方物流、联合物流等模式可供选择外，还要结合自身特点和发展需要，考虑采用物流管理新模式。
4.1电子供应链管理模式
电子供应链管理是以互联网和电子供应链为基础发展而成的一种新型的物流管理模式，它把供应商、制造商、分销商、零售商和（物流）服务提供商以及消费者连接成一个具有一体化功能的网链结构。它以链主为核心，协调各参与主体的利益，充分利用现代信息技术手段来整合行业上下游资源，使商品可以按市场需求准确生产，并把正确数量的商品在正确的时间配送到正确的地点。它降低了整个供应链体系的总成本，保证了参与主体各方的利益。电子供应链管理的本质是通过客户和供应商网络进行有效的协作，不仅提高了生产率，降低了成本，而且增强了对客户的服务能力。在激烈的市场竞争环境下，中小企业充分认识互联网的作用和发展趋势，利用电子供应链管理模式开展物流活动和对物流活动进行管理，是其必然选择之一。
4.2第四方物流管理模式
第四方物流专门为第一方、第二方和第三方提供物流规划、咨询、物流信息系统、供应链管理等活动。第四方物流是在第三方物流的基础上发展而来，其并不实际承担具体的物流运作活动。第四方物流是一个供应链的集成商，对整个供应链的优化，它能更好地控制和管理整个物流过程，充分利用供应链上各企业所拥有的资源以及自身技术资源等多方面的能力，加以整合、优化，然后提供一套完整的供应链解决方案，以提高供应链的整体运作绩效，再把这个过程通过电子商务集成起来，以提高物流效能，降低物流成本，同时也能为顾客赢得更多的利益。第四方物流是物流社会化的一种表现形式，是社会分工的具体表现，是企业降低成本的有效途径。第四方物流有两个显著的特点：一是提供一整套完善的供应链解决方案。它能更加有效地适应需方多样化和复杂化的需求，集成所有资源为客户提供完美的解决方案，同时进行供应链再建、功能转化、业务流程再造等。二是通过影响整个供应链来获得价值。这主要包括利润增长、运营成本降低、工作成本降低和提高资产利用率。随着在我国深圳、厦门、天津等地的物流园区实践，第四方物流在国内很快普及，中小企业采用第四方物流管理模式也是大势所趋。
4.3“互联网+”动态物流管理模式
《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》（国发〔2015〕40号）对大力推进“‘互联网+’动态物流”这一管理模式提出了比较明确的指导意见。各中小企业可以充分利用国家这一优惠政策，积极主动试行这一物流管理的新模式。可以借助国家和社会各方搭建的物流信息服务平台，开展物流活动，实现信息的充分共享。借助国家大力建设深度感知智能仓储系统的契机，提高自身货物调度效率以及仓储运管水平和效率，中小企业应抓住国家完善智能物流配送调配体系的机遇，提高自身商品的配送效率，解决制约中小企业发展物流配送的“最后一公里”问题。
5结束语
互联网已与中小企业发展密不可分，中小企业在经营、销售和物流方面都通过互联网提高了效率，尤其在物流方面，构建基于“互联网+”的全新物流管理模式，能够给中小企业物流管理带来全新的活力。以往中小企业物流管理存在一些缺陷，这就需要中小企业站在互联网的新高度，从全新物流管理模式入手，降低成本，提高物流管理的水平，增强物流管理效率，从而带动中小企业走向“互联网+”的全新时代。
作者：陈银凤 单位：内蒙古财经大学计算机信息管理学院
参考文献：
[1]陈冬梅.中小企业物流管理的现状及对策[J].河北企业，2015(12):53.
[2]王蓓.现代企业物流一体化运作模式研究[J].物流技术，2013(9):58.
[3]何黎明.“新常态”下我国物流与供应链发展趋势与政策展望[J].中国流通经济，2014(8):4-8.
[4]李伟利.中小企业物流管理水平现状及发展方向[J].中国管理信息化，2015(6):118-121.
第三篇：物流标准化商贸物流管理研究
摘要：
物流成本占我国GDP的比重一直居高不下，物流信息化，物流标准化的理念和技术已经越来越成熟，本文以肇庆的商贸物流企业为研究对象，对物流标准化在商贸物流业的应用中面临的困境进行分析，并提出解决建议，
关键词：
物流标准化；商贸物流；成本
近年来，以电子商务和连锁经营企业为代表的商贸流通业得到了迅猛的发展，对商贸物流的服务水平的要求也越来越高，国务院及各省市主管部门对物流标准化也相继出台了系列的扶持政策，其中《国务院办公厅关于促进内贸流通健康发展的若干意见》（国办发[2014]51号）提出：加强物流标准化建设，加快推进以托盘标准化为突破口的物流标准化试点；加强物流信息化建设，打造一批跨区域物流综合信息服务平台1。目前商贸物流行业经过了多年的高速发展，企业的管理水平已经滞后于业务发展水平，需要对现有的商贸物流进行升级改造，以匹配现代商贸流通业的快速发展。
1商贸物流的现状及问题
1.1商贸物流的现状
随着广佛肇一体化进程的逐渐深入，包括贵广高铁，南广高铁，以及广肇轻轨的落成，对肇庆的商贸流通业发展注入了活力。近年来，随着大润发，沃尔玛，昌大昌等知名超市，以及美宜佳，邦健医药等连锁企业也加大了对肇庆市场的布局，对肇庆商贸物流市场的发展提供了坚实的基础。据笔者调查发现，除了2013年引进的投资110亿元的肇庆新区临港商贸物流产业园，以及端州区矶东路物流园区以外，在端州区黄岗沙湖村，东岗村，以及凤岗村等城中村新开辟的物流园区，也是在招商信息不到2个月内，就基本完成招租任务，体现了肇庆物流市场雄厚的发展潜力。据统计，2013年，肇庆交通运输、仓储和邮政业增加值67亿元，占第三产业的12%。全市货物周转量53亿吨公里，货物运输量4500万吨，分别约增长17.5%和16.8%；2。
1.2商贸物流中存在的问题
在商贸物流市场迅猛发展的同时，商贸物流行业内部发展的各种问题也被暴露出来，并逐渐开始影响到了部分企业的增长潜力。
1.2.1物流作业缺乏标准，服务水平缺乏保障
由于肇庆商贸流通行业发展过于迅猛，因此，商贸企业以及商贸流通企业面临的问题主要还是招工难，员工流动性大的问题，因此，对员工的招聘门槛已经降到最低。在物流作业过程中，物流作业管理呈现出粗放式，无序化的特点，对于基层从业人员的服务水平要求更是无从谈起。
1.2.2物流信息化水平较低，特别是库存信息化水平仍然不高
由于从业人员的综合素质比较低，目前肇庆商贸物流的服务内容主要还是以提供物流仓储以及物流配送为主，除了沃尔玛，大润发等少数知名的大型商贸企业以外，其他商贸企业的库存信息化水平还比较低，库存信息的查询只要以人工为主，计算机为辅的方式进行。
1.2.3同质化低利润的竞争，影响了从业人员的工资待遇
由于目前大部分的商贸物流企业在服务内容上还是以低质的仓储管理和配送为主，在竞争上采取了低价竞争的策略，因此从业人员的工资待遇普遍不高，对有一定素质的物流人才吸引力不大。笔者所在的高职院校，曾经在2012年-2013年度与某全国龙头快递公司肇庆分公司合作共同开办订单班的人才培养模式的实践，由于就业工资待遇太低，留不住优秀员工，流失率太高，也导致该订单班也未能延续进行。
2商贸物流应用物流标准化的策略
2.1逐渐完善物流作业流程标准化，并实现物流服务标准化
商贸物流主要是满足商业贸易活动的需求而进行的物流作业，该作业具有批量小，批次多，品类多的特点，对于商贸物流作业的流程管理要求非常高。通过不断总结和测试，不断优化作业流程，减少作业节点，打造以流水线作业为特征的处理流程，并对每个责任岗位进行服务质量和成本控制的KPI考核，完善考核指标体系。
2.2以物流订单跟踪为核心，促进商贸物流一体化的平台建设
商贸物流服务水平的高低，本质上来说，还是由商贸物流的订单/工单的履行水平的高低所决定的。通过收集、整理、记录商贸流通企业、货运公司、仓储公司和金融服务提供商等交易主体进行信息联动服务，打造商贸物流一体化的平台建设，真实记录每个订单的商品，物流，订单履行的实时信息，供应商、物流商，商贸零售商，都可以实时掌握订单的履行情况，对异常订单进行重点监控，不断改善服务水平。
2.3加快人才培养力度，提升增值服务水平
商贸物流的增值服务包括供应链管理、商贸流通加工、物流信息化、商贸物流咨询服务等内容，而该服务的提供，离不开技能型管理人才的支持，加快具有标准化流程管理能力的物流专业人才培养，特别是以学校定向培养和社会化培养相结合的人才培养模式，
3结论
跟十年前相比，不管是产业规模，还是从业人员的数量，肇庆商贸物流在近年来都得到了长足的发展，但是，跟广州乃至佛山相比，肇庆的商贸物流仍然处于较低水平，通过提高物流作业标准化，提升物流信息化水平，以及丰富从业人员的培训方式，将可以为商贸物流企业后续的发展夯实更坚实的基础。
作者：阮晓华 单位：广东工商职业学院
注释
1佚名.国务院办公厅关于促进内贸流通健康发展的若干意见[EB/OL].[2014-11-18].
2陈明红,张苑卉.肇庆商贸物流业加速发展立足珠三角辐射大西南[N].西江日报.2014-05-28
第四篇：连锁零售企业物流管理控制分析
摘要：
连锁零售商业模式是现代经济发展的产物，特别是在目前全球经济一体化的背景之下，连锁零售企业成为零售行业的主流。物流管理是连锁零售商业模式的关键一环，企业要想在激烈的行业竞争中占据优势地位，需要积极优化物流管理与控制模式，提高企业各环节工作效率，努力获得消费者的认可。
关键词：
物流管理；优化；控制模式
随着中国经济的发展，物流悄然成为经济活动中的重要部分，特别是对于供应链质量有很高要求的连锁零售行业，物流服务的模式的选择已经成为企业经营管理的重要决策之一。如何有效控制物流成本、提高物流反应速度、降低物流出错率成为一个时期内，连锁零售企业竞争的焦点。
一、连锁零售企业物流的特点、模式及管理的原则
1．连锁零售企业物流的特点
连锁零售企业的物流管理狭义上来讲属于配送管理，处于整个社会物流系统的最低端，配送的内容和数量是由连锁零售企业门店决定的，这是一种最接近消费者的物流活动，同时也是最为繁琐和需要消耗大量资源的活动，同普通的仓储和运输相比，它具有以下几个方面的特点：（1）统一采购、输送；（2）订货量小、频率高；（3）商品种类繁多，运输和储存要求复杂；（4）流通加工功能增强；（5）逆向物流普遍。
2．连锁零售企业物流模式类型和特点
（1）直接配送模式。直接配送模式下，生产企业或供应商需要在规定的时间内将商品运送至连锁门店。这种模式具有配送成本低、配送效率高的特点，比较适合起步阶段的连锁零售企业。一旦企业发展到一定的规模，继续使用直接配送模式会增加断货、送货不及时的风险。（2）第三方物流模式。连锁零售企业将物流配送工作交由专业的物流企业完成，这种方式能够提高对社会资源的利用率，降低连锁零售企业的风险，但是同时由于沟通受阻，信息安全等问题的存在，零售连锁企业可能对第三方物流企业不具有充足的控制力。（3）共同配送联盟模式。不同企业为了节省成本，在互利共赢的基础上，共同出资建立配送中心，分担设备投资费用，提高了利润。但是这也涉及到利益分配、成本费用分摊等为题，成为影响共同配送稳定运行的风险因素。
3．连锁零售企业物流管理原则
本着提高服务力、减少成本的考虑，企业在进行物流管理工作时应当遵循以下几个原则：（1）快速满足客户需求。提高物流作业的效率，保证商品能够尽快配送至门店。（2）最小变异原则。利用信息技术等手段，保证信息安全和信息沟通的时效性，将风险发生的概率降到最低。（3）最低库存原则。为了加快物资周转速度、降低资金的占用率，需要尽量减少库存，保证库存所占用的资金能够得到更有效的利用，为企业赢得更多的利润。
二、连锁零售企业物流管理的优化与控制模式
1．连锁零售企业物流管理存在的问题
（1）管理者对连锁零售企业物流管理的错误认识。过去，不少管理者单纯认为物流中心是连锁企业的批发中心、货场，而没有对物流的功能进行系统研究，缺少对物流管理的重视，导致物流中心各个环节在项目独立的同时没有做到协同工作，影响了物流配送的效率，也给企业的发展带来一定的影响。（2）物流运作缺乏连续性。物流配送的关键是要实现统一运作，从货物购买到运送至门店的整个过程需要各部门协调合作。但是由于企业在物流管理方式上存在的缺陷，导致我国的连锁零售物流配送的效率不高，货物的统一配送率有待加强。
2．物流管理优化与控制模式分析
（1）树立现代物流配送的新观念。要想在激烈的连锁零售行业中占据有利位置，企业的管理者首先要正确对待物流配送工作，建立一套科学的物流配送管理体系，重新思考门店与物流配送之间的关系，彻底改变过去只重视门店销售能力，忽视物流配送的错误观念，并将其摆在企业发展的战略位置。要积极探索企业的物流管理之道，同时努力向国外优秀的零售连锁企业学习，树立现代物流配送的新观念，从而打破企业发展瓶颈，获得更多的发展机遇。（2）选择合适的物流配送模式。物流配送方式有直接配送模式、第三方物流模式、共同配送联盟模式、自营配送模式等，不同的模式有不同的优缺点，适用于连锁零售企业的不同发展阶段。因此，物流管理的优化需要管理者能够选择合适的配送模式。对于规模小、业务量不大且不稳定的企业可以选择第三方物流配送模式，获得专业的物流服务；当企业规模发展到一定程度后，企业有能力建立自己的配送中心时，可以选择自营配送模式，来降低配送成本，提高配送的效率和稳定性。（3）加强企业物流人才的引进和培养。物流管理工作需要由专门的物流专业人才完成，因此任何一家连锁零售企业都应该有储备人才的意识。首先，要对所招聘的人才进行考核，确保其基础知识扎实；其次，有能力的企业可以建立自己的人才培训机构，对员工进行定期培训，使他们了解自己所在岗位的要求，以及自己在整个供应链和物流配送中的重要作用。此外，为提高管理工作的效率，还要对管理层进行集中培训，也可以从国外引进高素质的专业人才，以弥补自身不足。
三、结束语
总的来讲，物流管理与控制是连锁零售企业管理工作的重要组成部分，目前，企业物流管理还存在不少问题，进一步优化和提高管理手段是企业继续发展需要做好的工作。
作者：王暖 单位：河南工业职业技术学院
参考文献：
［1］陈刚．SM零售连锁公司物流配送管理优化的策略研究［D］．华东理工大学，2014．
［2］杨星．我国连锁零售企业物流管理问题及对策研究［J］．民营科技，2015，（11）：103
