市场营销企业物流管理论文

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市场营销企业物流管理论文

一、市场营销和物流管理的联系

1.物流管理对市场营销的作用。

首先,一个完善合理的物流管理能够显著的控制商品在配送和存储等环节的开销,实现商品成本的控制,增强公司的综合实力和商品的竞争力,获取更大的利润。其次,考虑到当今经济形式和经济规模的变化,例如电子商务、网上商城等形式的信息化经济迅速发展。消费者不再仅仅局限于其周围,交易发生的范围已经可以延伸到全球,而商品同质竞争更加激烈.这种情况下,商品的配送速度和质量已经成为这一经济形式的重要决定因素。只有一个完善、高效的物流管理机制。才能保证顾客能够在可承受的时间内收到完好无损的商品,因此物流管理质量的提高能够有力的促进商品的营销。最后,优秀的物流网能够极大的促进商品的市场占有率。根据理论研究和实际的经验可以发现当同样或类似的条件下,公司拥有的物流系统越完善,产品占有的市场份额越大。

2.市场营销对物流管理的影响。

首先,市场营销形成的宽广、复杂的销售结构能够有效的促进物流体系的建设,提高物流工作的效率和质量。其次,一个公司对于商品在市场中的形式判断很大程度上决定了物流管理的开销。当决策层对某一商品在市场中表现的判断与最后的现实情况相去甚远时,往往会物流政策的不恰当,最终造成很多不必要的物流开销。

二、实现市场营销与物流管理的统一

通过上面的讨论,我们可以发现市场营销和物流之间相互影响。相互依赖。为了能够有效的提高公司的整体实力和商品的市场竞争力,必须统筹考虑两者策略的制定和执行,实现两者的内在统一。

1.设计营销策略和物流策略的统一。

在从商品到被提出设计想法直到最后商品的售后支持的所有环节中,物流链各仓库员工和分发派送人员对于商品售卖数量的增加或降低最为直观。另一方面,他们能够与商品的最终消费者和评判者丽对面的交流,能够最真实全面的知道消费者对于该商品的态度,希望具有的功能或性能等。这些信息作为商品最终的评判,应该是设计开发和营销策略制定时最需要的信息,有助于帮助相关团队及时调整策略,改进商品,进一步满足顾客的需求,提高产品的竞争力。此外,物流部门也要根据这一特点,及时有效的实现自我完善,掌握商品特点和营销特点的新变化。

2.商品售价和物流策略的统一。

商品的售价是消费者考虑是否购买本商品的诸多因素中最为重要的一个,因此,售价策略的变化能够直接影响商品的销量。而物流策略的制定和调整主要是基于该商品在各个地区的销量的,因此需要在将商品的售价制定策略和物流策略进行统一考虑。例如当商品售价下降或进行营销活动时,会引发销量急剧增加,这种方式能够提高商品分派速度和效率,降低每单位商品的物流开销。

3.商品分销和物流策略的统一。

在相同的商品售价和功能、质量的情况下,影响顾客选择的最重要的因素是是否能够方便有效的获得这个商品。这个方便有效的获得包含了两方面的涵义。一是消费者能够使用很少的时间和资金找到该商品,二是消费者购买后商品能够迅速、完整的到达消费者的手中。前者要求公司必须有一个完善的分销网络,后则则要求公司有高效的物流网络。这两个网络从覆盖地域范围和发挥功能上有很大的重叠,此将两者进行统一规划和设计,有助于降低企业的整体成本,提高效率。

三、市场营销下物流管理的新特点

1.物流管理成为市场后勤的重要组成。

当今时代的大部分商品仍然处于买方市场的状态,因此营销策略的关键和核心是积极发现需求并采取措施满足这一需求,在这一过程中实现公司利润的增长和产品竞争力的提高。考虑到当今的经济节奏越来越快,商品在市场上的需求状态和顾客意见也出于迅速变化的状态,采用传统的人工管理方式已经难以及时、有效的满足管理需求,因此要积极引入自动化办公理念,借助计算机技术实现相关资讯的快速准确传送和共享。

2.物流策略对营销的影响不断加强。

在市场竞争日趋激烈的情况下,很多同质产品的竞争一方面靠价格战,另一方面则是靠营销。物流的优势已经成为了很多成功企业宣传的突出点和成功的重要因素。物流管理要从商品的制造人手,优化商品制造过程中所需原材料的运送,实现生产成本的控制。另一方面,要在产品的售卖阶段优化管理策略,实现商品的集中配送和快速配送的最有平衡,既保证配送速度,提高消费者的购买体验,又降低单位商品的配送成本。

3.统筹制定物流策略和营销策略。

在公司制定具体的营销策略时,要充分引入市场和物流部门的建议,在两者之间的基础上,综合制定相互统一的方案,实现相互促进。当两个部门出现不一致的地方时,应该以降低成本、提高利润和市场占有率为共同目标,通过相互协调予以解决。具体来说,市场策略制定者既要考虑产品本身的特点和成本,还要切实考虑当前公司的物流建设水平和覆盖范同等因素,制定可操作性强的营销方案。而物流部门也要深刻理解市场策略的内在意义和目标,发挥中间纽带作用,灵活制定具体的物流策略。在此过程中,对于一个公司,特别是当其业务增多、规模扩大时,需要建立一个有明确目标、有独立职责的正式的物流部门,负责物流策略的制定。而不能像以往的思路,只是将物流作为各个部门的下属机构,各分销单位自行组织商品配送,既造成了物流效率的低下,也容易引发额外的开销,不统一的物流之间也容易出现交接矛盾、责任推诿等现象,造成货物延迟。从物流和市场的自身特点和相互联系可以看到,统筹制定物流策略和营销策略,形成统一的有机体,实现两者相互促进。能够有效的降低成本,提高商品的市场占有率和竞争力。

作者:张雪 单位:黑河学院经济管理系11级物流管理专业