前言：寻找写作灵感？中文期刊网用心挑选的精益物流在铁路客车制造企业中应用，希望能为您的阅读和创作带来灵感，欢迎大家阅读并分享。
［摘要］在现阶段国内外铁路客车制造市场竞争越发激烈的市场环境下，降低制造成本、提高企业核心竞争力，已经成为国内铁路客车制造企业谋求创新发展的关键所在。对此，文章基于汽车行业中十分有效的精益物流管理思想，从当前时期我国铁路客车制造业物流管理存在的问题出发，针对构建信息管理系统、加强人员培训教育、健全信息管理体系等多个方面详细分析了铁路客车制造企业精益物流管理模式的建立策略，旨在给予广大铁路客车制造企业一定的帮助和建议。
［关键词］精益物流;铁路客车制造;企业发展;模式创新
1前言
近年来，基于我国高速铁路的快速发展以及公路网络建设进程的逐步推进，铁路客车制造业在经济、社会发展过程中承担着举足轻重的作用和地位。但是，由于以精益物流管理思想为主的现代管理理念仍未在整个制造行业内流行，因此包括物流功能薄弱、系统建设不足、质量管理欠缺在内的诸多问题依旧存在且直接影响着铁路客车制造产业的发展进步。对此，通过分析起源于精益生产的精益物流管理思想，在满足客户服务需求的基础上保障铁路客车制造企业的发展空间，最终确保企业的可持续健康发展。
2精益物流管理思想的基本概念和主要内容
所谓精益物流管理思想，是在现代物流活动中演变出的一种全新管理理念，其中，该管理思想强调以最低的管理成本来确保各管理要素的精确、高效管控，因此多具有五项管理原则:其一，需从顾客角度分析管理的最终目标，即借助研究顾客需求以确保管理活动的根本价值;其二，需以价值为基点构建价值流，并依赖价值流分析物流的具体步骤和活动方式;其三，需确保整个价值流内无效和浪费的物流活动，即要保证整个价值流的利用率;其四，需按照用户要求突出价值流的价值，且应做到“物尽所用”;其五，需在物流活动过程中不断就价值流存在的漏洞进行弥补，通过定期完善管理方案以及时消除不必要的损失和浪费。
3现阶段我国铁路客车制造企业物流管理存在的问题
(1)物流功能性较弱。根据物流管理学基本理论，物流管理的基本功能一般包括存储、运输和配送三个方面，而为了提升物流服务的服务质量，现代物流管理一般还会包含拆包装、装卸、流通加工等内容。但是，从当前我国铁路客车制造企业物流管理的实际情况来看，物流功能的整体概念体系尚未形成，尤其是针对数据分析及成本管控的重视力度仍相对较低，这使得物流管理的实时性和精确性很难得到保障。此外，针对管理方法角度，虽然在信息技术发展背景下物流管理行业已经获取了较大的发展机遇，但现有我国铁路客车制造企业仍未健全完善的信息化物流管理模式，且多依赖单一化的信息管理手段如电子表格统计数据来进行库房管控，不仅管理效率极低，同时也很难保障管理结果的准确性和科学性。(2)物流管理体系尚未成熟。在现代铁路客车制造业的国际化发展趋势影响下，国外先进的管理思想逐渐引入我国并直接对我国管理模式的创新提供了较大的帮助，在此背景下，科学而又精确的精益物流管理思想越来越在我国铁路客车制造产业发展过程中呈现出较强的适应性和应用可行性。但是，从目前来看，由于物流管理需涉及客户需求分析、订单下达管理、采购合同建立、管理计划拆解、库房信息控制、管理成本管制等多个方面，因此不仅对完整物流管理体系的要求和需求较高，同时也必须由专业的管理部门及成熟的管理队伍来执行管理工作。然而，现有我国铁路客车制造企业仍未健全统一的物流链管理体系，且虽然已经具备了在同一平台下实现多个物流功能的可能性，但总体而言管理水平仍相对有限。(3)信息管理模式相对落后。针对铁路客车制造企业物流管理体系，其一般包含生产、计划、采购、入库、出库、反向物流等多个管理环节，因此以信息技术为媒介构成完整的信息化管理链是现阶段企业物流管理水平提高的主要方法。但是，从目前来看，现阶段我国铁路客车制造企业所构成的数据协同机制仍存在数据流通不顺畅、数据及时性难以保障等诸多问题，这使得信息管理系统的搭建具有较多漏洞，根本无法充分发挥信息管理模式的应用价值。此外，在全球经济一体化发展趋势影响下，铁路客车制造业的物流管理工作必将朝着一体化和信息化方向发展，但从现有情况来看，企业信息管理设施的欠缺以及专业信息管理人员的缺乏，仍是铁路客车制造企业发展面临的主要问题。
4铁路客车制造企业精益物流管理模式的应用策略
(1)构建完善信息管理系统。在精益物流管理思想指导下，构建以存储、运输、配送为主要物流功能的信息管理系统成了企业提升自身管理水平的关键举措。其中，考虑到物流管理通常会涉及诸多管理因素，且每个管理环节的数据信息均相对繁杂，因此应基于现有管理经验逐步搭建物流信息数据库，在做好由人工管理模式转变为信息管理模式的基础上构建完善的信息管理体系。同时，要基于信息管理系统尽快形成价值链关系网，尤其是应做好各部门间的信息互通机制搭建，进而一方面确保信息化数据的及时采集和快速响应，另一方面充分调动不同管理部门的管理资源，并以此达到提升企业生产效率的目的。(2)成立独立信息管理部门。在信息管理模式逐渐突显其应用价值的社会背景下，企业需尽快成立专门的信息管理部门，在充分践行精益物流管理思想的基础上由以往的单一分支信息分析模式转变为系统的整体信息管控模式。其中，要给予信息管理思想足够重视，并尽快建立健全完善的信息管理标准体系，同时，应明确信息化建设为企业发展的首要工作，在由上至下提升管理者信息化建设意识的基础上保障企业发展决策的科学性和适用性。此外，应给予信息管理部门更多的权利，在明确管理目标和管理职责的基础上充分发挥其全过程管理的存在价值，进而一方面彻底解决传统铁路客车制造企业物流管理部门的形同虚设问题，另一方面在提升企业物流管理水平的过程中促进企业核心市场竞争力的进一步提高。(3)加强管理人员培训教育。在精益物流管理模式应用背景下，企业为适应市场竞争需求对物流管理人员的能力要求更高，这意味着企业需不断通过定期的培训教育以提升物流管理队伍的工作水平，并以此使其满足现代物流服务的基本需求。其中，培训的根本目的在于发现人才和培养人才，因此，应以信息化管理思想为依托不断强化现有管理人员的信息管理意识，在挖掘队伍中创新精神较强人员的基础上保障企业物流服务的创新性和发展性。同时，现代企业物流管理工作要求管理人员既要具备熟练的系统使用能力，又要掌握充足的产业发展知识，因此，企业可借助开展与精益物流管理思想有关的知识问答竞赛活动来调动人员的参与积极性，在激发管理人员创新热情的基础上构建一支能够支撑信息化物流管理系统高效应用的人才队伍。(4)建立系统监督奖惩制度。为确保各管理环节的管理有效性，需依赖完善的监督机制以确保管理人员的工作效率。其中，除了应严格按照行业规定及国家政策明确完善的物流管理制度外，还应结合企业发展特点构建一定的信息管理系统维护机制，在尽可能减少管理人员错误操作的基础上保障信息管理工作的持续高效开展。此外，应围绕现有物流管理队伍构建奖惩激励机制，并在明确不同管理人员管理责任的同时以直观的数据监控方法体现各业务板块的工作状态，进而一方面通过充分调动管理人员工作积极性保障管理质量，另一方面确保管理漏洞的及时发现和弥补，最终以此使信息化系统建设与实际管理业务同步进行。
5结语
总而言之，在精益物流管理模式探索过程中，信息化管理系统的搭建始终不失为一种能够有效提升企业管理水平的发展路径，因此，铁路客车制造企业需进一步强化自身信息管理思想，在明确精益物流管理基本概念的基础上逐步搭建以基本物流服务功能为核心的管理模式，进而以此有效提升自身管理水平，并促进企业的长期发展和健康进步。
作者:王鹏 单位:中车四方车辆有限公司