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摘要：电子商务的快速发展为企业带来了新的机遇和挑战，传统物流企业管理模式和管理方法面临电子商务的不断冲击，体现出发展弊端。在这样的发展背景下，物流企业只有在电子商务环境下不断创新，才能够使得物流管理适应电子商务的发展需求。为此，文章在阐述电子商务环境下物流管理创新发展内涵的基础上，结合当前物流管理在电子商务环境下创新存在的问题，就电子商务环境下物流管理创新发展路径问题进行探究。
关键词：电子商务；物流管理；创新发展；路径
电子商务是互联网技术和信息技术快速发展的产物，电子商务的发展改变了人们的购物方式，促进了社会经济发展。在电子商务环境下，物流管理也出现了一定的变化。二十一世纪以来，我国电子商务行业借助互联网体现出快速发展趋势，电子商务从无到有再到今天的快速发展，在这个过程中深刻影响着居民的消费思想和消费行为。电子商务虽然促进了物流管理发展，但是也使得物流管理发展变得更加复杂。在新的历史时期，物流管理想要实现更长远的发展，需要在电子商务环境下积极思考怎样创新物流管理新模式。
一、电子商务环境下物流管理创新发展内涵
电子商务环境下物流管理的内涵发生了深刻的变化，即在发展过程中以信息技术为基本支撑，形成快速、高效、便捷的管理模式。在电子商务背景下，物流企业的管理创新开始更加注重客户的需求，在广泛收集客户信息、了解客户需求的基础上，制定出能够保障企业发展效益的物流管理发展策略。电子商务背景下的物流管理包含库存、仓库和运输管理等内容。其中，库存管理主要是指在实现企业发展利润最大化的情况下在物流管理中尽可能减少不必要的货物周转，不断提升服务质量，实现最小存货量合服务之间的有效平衡。仓库管理包含货物的筛选、接收、存放、分配和质量监督。货物的运输管理主要是指对运输工具的管理，通过对运输工具的管理能够提升运输工具使用成本费用。
二、电子商务对物流管理发展产生的影响
在电子商务环境下，企业之间的竞争实现了从线上到线下的转移，特别是以企业为核心的供应链，在发展的过程中更加注重对信息的应用和管控。在电子商务的发展下对物流管理提出了更高的要求，即物流管理只有实现网络化的发展转变才能够为自身发展带来更多空间和机遇。电子商务对物流管理发展产生的影响具体表现在以下几个方面：第一，网络对物流管理的影响。电子商务是在网络基础上发展起来的商业活动形式，通过网络能够实现对电子商务运营发展的监督和管控。在当前的电子商务发展中，新型物流管理系统都是通过网络系统来进行连接的，电子商务在获取自身发展所需要信息的时候，关联的物流系统就会做出反应，结合实际做出物流管理规划。第二，电子商务对物流管理持续时间的变化影响。以往的物流配送企业在配送货物的时候会受到信息的限制，在缺乏足够信息的情况下物流配送实现所花费的时间比较长。但是在信息技术的不断发展下，计算机开始被应用到人们生活的各个方面，由此促进了现代物流的管理发展。第三，电子商务对物流管理目标变化的影响。网络技术和电子商务的发展进步对企业发展创设了良好的条件，企业物流管理发展的竞争优势开始体现在高效率物流体系的建设。
三、电子商务背景下物流管理存在的问题
（一）缺乏完善的电子商务物流监管制度
物流行业涵盖的范围比较广泛，具体包含物流产业政策、物流产业布局、物流设施建设、物流投资管理运输、物流税收标准等，这些体系在实际发展中一般在政府部门的指导下由不同的职能部门管理，因而在实际操作中不仅对政府人员的工作带来了负担，在某种程度上减弱了政府部门的职能权利，而且也使得各部门之间的工作不再协调，制约了物流管理工作的现代化发展。
（二）电子商务物流管理设施落后
电子商务物流设施发展建设和发达国家相比比较滞后，这种滞后主要体现在货物运输、运输设施、通讯设备、仓储管理等方面。电子商务物流设施和现代化科技水平相比比较落后，电子商务的不健全制约了物流现代化发展。
（三）缺乏专业化的电子商务物流管理人才
从发展实际情况来看，由于电子商务物流处于刚刚起步的状态，在发展的过程中人才管理体系不完善，电子商务物流管理内容比较缺乏。另外，从电子商务物流管理实际情况来看，物流管理大多仍然停留在传统物流层面，管理模式和方法比较之后，管理经验的缺乏严重限制了电子商务环境下物流管理模式的革新发展。
（四）物理管理和信息技术的整合力度较低
当前电子商务物流管理仅仅停留在传统物流基础上，在发展的过程中很少应用电子的方式开展管理。电子商务物流管理仅仅是将企业的有关产品信息在网络上进行宣传，且产品的宣传推广也没有充分考虑消费者的消费需求。另外，电子商务环境下的物流管理模式缺乏以客户为中心的体系，在电子商务物流管理上也缺乏政府方面的法律体系，物流信息没有应用电子化信息手段进行管理，由此使得信息的使用更加繁杂。
四、电子商务环境下物流管理创新发展路径
（一）为电子商务环境下物流管理提供必要政策的引导
政府部门需要明确各部门对电子商务环境下物流企业的管理权限，在物流管理工作中明确各部门的工作职责，避免出现各部门工作混乱的现象。电子商务环境下的物流管理需要在以往的基础上进一步优化布局，通过科学的管理和指导来使得整个物流业的布局科学合理。政府部门需要为现代物流业的发展提供重要支持，降低现代物流业发展的公共交通阻碍，确保电子商务环境下物流管理发展的畅通、准确，实现物流业的长远、深化发展。
（二）创新完善电子商务环境下的物流管理体系
在电子商务的发展背景下，现代物流管理体系需要从以往单一化的物流管理模式朝向多元化物流配送、信息全面管理、物流信息化和物流自动化的方向发展。在现代物流发展的过程中需要打破以往空间和时间的限制，增强现代物流管理的时效性。从当前现代化的物流管理发展实际情况可以发现，物流竞争企业的供应链管理已然成为一种新的发展热点，且这种供应链管理在很长一段时间以内都是现代物流业的发展重点，也是未来发展的重点。为此，在现代物流企业的发展中企业不能够片面的为追求自身利益实现而孙孩子他人的利益，而是需要在供应链的基础上联合各个节点企业，将各个管理产品充分联系在一起，通过各个企业部门的合作来实现对企业内部资源的整合，提升现代物流企业的市场竞争力。
（三）加强对现代物流管理人才的培养
人才是现代物流企业发展的重要基础，为此，电子商务环境下的现代物流管理需要加快打造一支高素质、高质量的物流管理人才队伍，在充足人才队伍的支持下更好的促进企业创新发展。结合社会发展对现代物流管理人才提出的要求，企业需要加快培养一批知晓运输学、通讯技术、包装学等物流管理知识的人才，并在实际工作中不断提升人才的基本素养。在电子商务的快速发展下，政府部门需要加强对物流管理人才培养的重视，积极从各个高校中吸纳物流管理人才，并为物流协会组织提供一定的权利，使得社会各界都能够为物流专业管理人才的培养提供重要力量支持。高校作为物流人才培养的重要场所，在现代物流人才培养中也需要密切关注市场的变化和社会对物流人才的需求，积极开设满足社会需求的物流管理专业，从而为现代物流管理发展提供重要支持。
（四）借助现代化的技术支持物流智能管理
在电子商务环境下，人们对现代物流管理提出了智能化的发展要求，因此，现代物流企业在管理发展中需要以智能化为基本创新重点，结合自身发展实际情况，积极引进先进的技术，在先进技术的支撑下更好的实现现代物流的智能化管理创新，加快电子商务环境下的物流管理智能化发展。在先进技术的支持下现代物流管理将会成立包含批发中心、物流中心、配送中心、仓储技术等为组成的现代化智能化物流管理体系。
五、结束语
综上所述，在政府部门的大力投入和法律法规的日益完善下，电子商务环境下的物流管理实现了更健康的发展。在这样的发展背景下，需要现代物流企业在遵循协会引导的情况下打造执行力强的行业内部规则，积极借鉴前人经验提升电子商务环境下现代物流管理质量和活力，从而更好的促进现代物流长远、可持续发展。
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[5]王弥.电子商务环境中物流管理的创新发展路径探索[J].现代商业,2016(8):12-13.
作者:林君暖 单位:广西经济管理干部学院
