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摘要：随着网络技术的不断升级，“互联网+”时代悄然而至，中小企业应适时调整物流管理模式，确保调整后的物流管理模式能够满足时展需要，这对中小企业物流管理工作有序推进有重要影响，有利于提高物流管理效率和质量。本文介绍了“互联网+”及物流管理，分析了当前中小企业物流管理模式，以及“互联网+”背景下中小企业物流管理的影响，提出了中小企业在“互联网+”背景下管理物流的有效措施，为相关企业在物流管理方面提供借鉴意义，从整体上提高物流管理水平。
关键词：“互联网+”；中小企业；物流管理
近年来，我国市场经济发展速度不断加快，中小企业在社会经济发展中做出了重要贡献。目前，中小企业间的竞争越来越激烈，要想占据市场上主动的竞争地位，应在发挥“互联网+”优势的基础上，创新物流管理模式，这对企业竞争实力增强、经济利润空间扩大有重要影响。由此可见，本中小企业在“互联网+”背景下对物流管理模式的创新必不可少。
一、“互联网+”及物流管理基本介绍
1.“互联网+”
所谓“互联网+”，指的是互联网与传统行业的良好融合，即传统行业能够借助互联网这一载体实现深入融合，进而为行业发展提供新的机遇，形成新的行业形态。从另一个角度来讲，“互联网+”是网络平台的创新和改革，它对社会经济发展有重要影响。
2.物流管理
物流管理指的是为配合社会生产、遵循物资流动规律而应用的管理方法，它在物流活动引导、协调、组织、控制、计划、监督等方面发挥了重要作用。物流合理管理能够降低物流成本，同时，还能提高物流管理效率。
3.“互联网+”时代下物流管理的意义
“互联网+”时代到来后，传统的物流管理方式适当改进，这对物流体系完善、物流合理控制有重要意义，与此同时，合作双方间的关系能够增进，一旦物流管理期间出现断货等问题，合作双方会及时沟通，将问题顺利解决，以免企业经济利益受损。除此之外，物流服务水平会相应提升，物流运输模式适时创新，又能起到成本节约、物流风险削弱的作用，这对物流管理工作顺利推进有促进作用。
二、中小企业现有物流管理模式分析
中小企业管理物流的过程即企业商品在人的控制下再分配的过程，这一过程即企业经济效益增加的过程，同时，也是提升物流管理水平的关键阶段。现如今，中小企业负责的物流活动主要包括采购、包装、运输、存储、配送等，并且各个环节有相应的部门单独负责，并无统一的部门对其系统化管理，现有的物流管理模式主要有以下三种，不同类型物流管理模式均有优点和不足，具体分析如下。
1.自营式
自营式物流管理，指的是中小企业独立负责物流管理，应用先进的物流技术以及合理的物流管理体系完成物料采购、销售等活动，其中，物流管理获得经济效益成为企业主要经济来源。优点主要表现为：企业能够实现统一化管理目标，并且物流管理呈现专业化特点；不足表现为：物流管理成本过高，企业发展会受到制约。
2.联合式
联合式物流模式是指合作企业以信任为基础，共同分享效益和风险的物流模式，这种物流模式能够实现优势互补、资源共享这一管理目标，能够对分散物流有序统一。优点主要有：交易费用会相应减少，物流风险相应降低，易被接受和试用；不足表现为：物流配送专业化程度低，并且企业联合受企业类型限制比较明显。
3.第三方物流模式
该物流模式是指，企业向物流公司支付一定资金，完成物流服务的购买，在此期间，企业和物流公司签署交易合同，即第三方物流模式以合同的形式确立。正是因为企业主抓核心业务，才会选择被动这种物流管理模式。优点为：企业能够集中精力处理核心业务，并能为客户提供优质服务；缺点为：物流控制职能较弱，不能更好的维护企业和客户间的关系。
三、“互联网+”背景下中小企业物流管理影响
1.基本影响
首先，合理管控物流流向。中小企业应用物联网技术进行信息搜集和数据处理，同时，通过云计算技术优化、调整物流网络，确保物流成本大大降低。加强网络技术和实体运输网络的良好结合，不仅会为企业争取较多的发展机会，而且还会实现物流的有效运输，这对企业业务范围拓展有促进作用，受连锁反应带动，物流流向会相应改变。然后，包装功能逐渐丰富。“互联网+”时代为条码技术形成提供了空间，中小企业将条码印制在包装外部，能够通过条形码自动化扫描识读商品信息，明确商品类型，这能大大提高商品运输的有效性，能为接下来工作的开展提供有力支持。除此之外，条码技术适时应用还能动态掌握仓储存储情况，有利于提高物流管理能力。最后，大大提高定位管理的有效性。中小企业实际管理的过程中，将定位装置安装于运输车辆，进而能够随时掌握车辆运输状态，以便为后续物流工作安排提供依据，这不仅能够提高物流资源利用率，而且还能促进物流管理工作向现代化推进，有利于形成完善的物流运输体系。
2.新型模式
现如今，网络信息技术渗透到社会各个行业，并且网络对人们的生产生活产生了重要影响，网络技术应用于物流运输，不仅提高了物流运输速度，而且加剧了中小企业在物流管理方面的竞争。适时创新“互联网+”背景下物流管理模式是极为必要的，下文介绍的三种新型物流管理模式对当前中小企业有借鉴意义。
（1）电子供应链式
这种物流管理模式以电子供应链为基础，它将不同类型商家和消费者联系于统一的整体，最终形成一体化网链结构。这一模式借助现代信息技术合理分配参与方的利益以及行业资源，确保所生产的商品能够及时满足市场需要，确保适量商品在适当时间、适当地点被运输。电子供应链模式利用网络加强共供应商和客户间的沟通，这不仅能够优化服务水平，而且还能提高生产效率。在“互联网+”时代应用这一模式对物流活动有序管理，符合时展趋势。
（2）动态管理式
我国政府对这一模式提出了发展指导，并为其制定系列优惠政策，政府鼓励各大城市中小企业践行这一物流管理模式，同时，政府参与物流信息服务平台搭建工作中来，为物流活动顺利开展提供可靠支持。因此，中小企业应珍惜发展机遇，大大提升自身物流配送水平，不断丰富动态物流管理模式的应用经验。
（3）第四方物流管理模式
这种物流模式建立在第三方物流管理模式的基础上，该模式能够提供形式多样的物流管理活动，它作为供应链集成商，在供应链调整、物流过程控制等方面发挥了重要作用，合理配置供应链企业具有的技术和资源，这对供应链方案完善、运作绩效提高有促进作用，并且客户能够从中获取较多利益。这种物流管理模式的优点主要表现在两方面，第一方面即供应链解决方案具有良好的适用性，它面对多样化需求能够及时应对，并且在业务流程细分、供应链重新建立等方面具有一定应用优势。另一方面即供应链能够带来较多的附加值，应用该物流管理模式的中小企业能够提高资产利用率，同时，还能提高经济效益。第四方物流管理模式在未来会有良好的应用前景。
四、中小企业在“互联网+”背景下管理物流的措施
中小企业发展的过程中，物流管理工作对整体发展效果有重要影响，这不仅能够增加企业经济效益，而且还能有序践行“互联网+物流”这一活动，这对物流管理工作调整、物流体系优化有促进作用。
1.搭建一体化管理平台
现如今，社会各行业以集约化为发展目标，本文所介绍的物流管理工作要想明确集约化发展方向，实现物流一体化目标，应注重各部门间的沟通和合作，确保物流配送工作高效进行。一般来讲，企业管理者在掌握实际情况的基础上，合理规划、有序组织物流活动，并适时完善物流管理体系，对于分散运作的物流工作，企业需要成立专门的管理部门，并明确部门管理职责，引导物流工作真正实现细节化管理，这能大大降低管理成本，高效配置各环节物资，确保参与方的利益合理分配。除此之外，中小企业还应组织流水作业，应用叉车、分拣机等设备实现自动化操作，进而能够将劳动力从繁重的工作中解脱出来，同时，物流运输效率会大大提高，这对中小企业有序发展有重要意义。
2.有序整合物流资源
电子商务发展速度逐渐加快，中小企业面对与日俱增的业务量，借助第三方物流的力量实现物流资源的合理整合，进而企业能够集中精力处理核心业务，间接处理物流业务。在这一过程中，企业将超出自身管理范围的物流工作，以合同签订的方式转交给专业的物流公司，这不仅能够提高物流管理水平，而且还能及时满足消费者对物流工作提出的多样性需要。在此期间，中小企业应对物流公司加强监督，观察物流公司是否按照合同约定履行职责，一旦发现违规合同规定的行为，如物料延时供应、缺货等问题，则中小企业应遵照合同对其惩处。除此之外，企业应适时发展其他业务，做好业务拓展工作，这能为物流管理提供新的机遇，对企业持续发展有促进作用。
3.实现信息化管理
中小企业物流管理工作具有明显的网络化特点，这受“互联网+”时代影响较多，为了确保物流管理工作迎合时展需要，应不断调整物流体系、完善物流规划，将这项工作紧密联系于企业发展实践，这对物流管理工作实现信息化建设有重要影响，能够大大提高信息化管理水平。在此期间，应适时引进物联网技术，进而加快物流信息获取速度，提高物流信息准确性，同时，还能提高物流资源利用率，便于企业及时查询物流信息、更新物流状态，这对合作方及时沟通、合作矛盾减少有促进作用，并且企业能够做足物流管理工作的基本准备。中小企业全面监督物流工作现状，根据监督结果制定物流管理制度以及管理规划，这能促进物流管理工作科学化发展。此外，物流包装工作应用自动化设备，能够实现自动包装、自动分拣，这能加快物流工作机械化发展速度。
4.合理控制物流成本
中小企业高度重视成本控制环节，通过成本合理化控制节约较多的资金，进而能为企业其他业务发展得到资金补充，实现业务多样化发展需要。物流成本由多个因素组成，如库存成本、运输成本等，因此，企业管理物流成本时，应全面考虑成本节点，并做好总成本核算工作，通过核算方案对比优选适合的成本方案，最终实现成本合理控制这一目标。
5.培养优秀的物流人才
现如今，人才竞争是企业竞争的本质体现，中小企业要想提高在物流管理方面的竞争水平，务必培养物流管理人才，企业定期组织培训活动，通过培训丰富物流管理人员的知识储备，提高管理人员的业务技能，同时，物流管理人员的综合素质也会相应提升。有条件的中小企业还可以为物流人员提供外出学习的机会，鼓励外出学习的人员掌握技术经验，以此弥补本企业在技术应用方面存在的不足。物流管理工作在优秀人才的推动下，能够加快信息化发展步伐，并且新型物流管理模式推广范围会逐渐扩大。综上所述，“互联网+”时代，创新中小企业物流管理模式能够大大提高物流管理效率，同时，还能不断优化物流管理方式，这不仅符合现阶段中小企业发展需要，而且还能深化中小企业改革，将物流管理工作有序推进，具体落实。与此同时，传统的物流管理模式能够循序渐进的创新，以迎合时展需要为创新方向，并且物流管理工作能够逐渐细分，实现物资的合理利用和充足供应，以免企业浪费较多的管理成本。“互联网+”物流这一实践活动具有良好的实践效果，因此，中小企业应勇敢尝试，将物流管理模式创新工作具体落实。
参考文献：
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作者:陈华健 单位:浙江财经大学东方学院
