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摘要：当前，互联网快速发展，已经成为人们生活中必不可少的组成部分，互联网时代，建设安全高效的网络服务系统至关重要，这需要相关的网络运营商不断提升技术水平，强化安全技术工作，切实保证网络应用中的信息安全和资源有效管理，就网络运营商来看，中国电信是三大巨头之一，电信要提升在网络资源管理系统应用中的风险管理成效，必须要进一步认识目前风险管理中存在的主要问题，并探究电信网络资源管理系统风险管理的有效实现对策。
关键词：电信；网络资源管理系统；风险管理
当前，在网络运营和资源管理中，相关的网络运营商都在一定程度上借助了网络资源管理系统的应用，这种信息化管理系统应用能够在一定程度上实现整体管理成效的提升，但是，在具体应用中，也存在一些突出的安全问题。对此，电信需要针对网络资源管理系统的做好必要的风险管理工作，切实提升风险管理水平，维护系统使用的安全性。
一、电信网络资源管理系统中存在的主要问题
现阶段，在很多地区的电信网络管理中，主要采取分级建设和分级管理、分级使用的模式，很多地区的网络管理中并没有建立起比较完善的网络资源管理体系。在横向管理过程中，因为相关信息资源是通过不同专业部门和戈人分散掌握的，这种情况容易造成脱节问题，相关的长途网络、本地网络以及接入网等的网络管理相对独立，也会造成纵向管理困难，最终会导致相关的管理部门不能对于网络资源实施动态管理以及同一调度，这样想要提升管理和服务能力就比较困难了。随着电信服务业务的进一步发展，相关的运营商必须要针对现阶段的网络业务发展形势，明确自身运营管理中存在的突出问题，这样才能促进有效的网络运营管理方案探索。
（一）网络资源管理无法适应市场竞争需要
现阶段，电信运营商正面临发展转型的关键时期，相关的行业竞争愈加激烈，电信运营商要想在竞争中占据优势，强化公网电话、IP、数据、多媒体等电信业务的不断拓展，提升整体的用户满意度，扩大市场份额等，必须要提供一个高速、安全、灵活、统一的网络管理体系，而目前的电信运营商在管理中没有有效的管理体系建设作为基础，整体的网络资源管理不能满足市场竞争发展的需要。
（二）无法适应网络规划设计和发展的需要
随着现阶段电信运营商服务范围的不断拓展，需要将诶绝的相关网络建设和规划设计难题越来越多，网络用户增加，地理位置的多样等，都要求电信业务分布总要尽快适应这些变化。因此，必须要有一个强大的数据资源库网络来实现整体的资源管理和调度，才能确保整体的管理水平和效益。
（三）无法满足信息共享的需要
现阶段，无论是网络用户，还是运营商，都需要实现高度的网络资源共享，而目前电信网络资源分布相对分散、结构不完善等，导致整体的网络资源管理效益低下、信息安全得不到保证、网络综合分析能力有限等，影响了数据的高效共享。
二、电信网络资源管理系统风险管理的有效实现对策
（一）强化风险管理意识，做好风险管理工作
为切实提升网络资源管理效益，在风险管理领域，中国电信要始终坚持全面风险管理与日常经营工作相结合，提高风险管理对业务发展的前瞻性指导，完善危机处理机制，不断加强“以事先防范和过程控制为主，事后救济为辅”的风险管理体系。目前，中国电信全面风险管理工作机制主要包括组织机制、分工与工作推进机制、流程规范化机制、考核机制和信息沟通机制五个方面的内容。全面风险管理有赖于五大机制互相配合，共同推进。针对网络资源管理系统应用中的风险问题，电信运营商要严格把控，做好内部安全风险整治。定期进行一次全网网络安全扫描，对发现的系统漏洞、弱口令等安全风险进行集中整改。协同集团客户部对新上线网站、App等业务系统进行安全风险自查，及时排除安全隐患。同时，注重日常基础网络防护，对日常监控发现的木马、病毒、受控终端进行督促整改。相关管理部门和技术部门要做到积极配合，做好外部安全风险治理。
（二）强化系统升级改造，强化日常管理
针对网络资源管理系统中的风险问题，电信运营商要进一步加强软硬件配备。对网络安全设施进行升级改造，配备硬件防火墙，购置正版360杀毒软件等，并安排专人负责病毒库的及时更新，从技术上加强防范。要加强制度建设，修订完善《计算机及网络保密管理制度》《网络设备和系统管理制度》《业务电子数据管理规定》《计算机信息安全管理制度》等一系列制度，进一步规范机关工作人员的操作。强化信息系统维护，实名制管理计算机的IP地址，并造册登记，信息中心定期检查中心机房电源、空调、UPS运行情况，及时消除网络安全隐患，组织开展计算机使用情况安全检查，确保网络的安全稳定运行。强化日常管理，加强技术防范。聘请网络技术人员，安装防火墙和杀毒软件，防止病毒和不良信息入侵网站，定期检查数据存储传输，网站防攻击、防泄密的能力情况，检查网络安全监测预警、备份恢复等情况，从技术源头上加强防范。
三、总结
网络资源管理系统风险管理是当前电信运营商在管理工作中需要重点开展的内容，针对目前电信运营商在网络建设和管理中存在的突出问题，相关企业要进一步强化风险意识，提升技术应用水平，切实提升风险管理水平，针对重点环节和部分做好安全监管和技术安全措施，为用户和企业自身提供安全高效的网络平台，实现自身竞争力不断提升。
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作者:李淑兰 单位:景德镇学院
