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摘要：在经济与科技腾飞的现代社会，云计算作为一种新兴的IT技术，开始广泛应用于各个行业之中。笔者针对此种现状，探讨了云计算在网络管理中的应用，从云计算和网络管理出发，对二者结合应用以及可能存在的问题和需要注意的事项进行了阐述。云计算的应用可以说是一项宏大的工程，期望笔者的研究对于实践有一定的促进作用。
关键词：云计算技术；网络管理；应用
笔者以云计算的应用为主题展开全文，对其应用中所遇问题和主要注意方面进行了探索，云计算技术的兴起为网络管理提供了更为便利的条件，其应用必将为网络的进一步发展提供助力。
1云计算技术的含义
云计算，是一种计算机技术应用概念，用于解决计算机技术问题，其架构可以简单理解为以下几部分：基础设施服务，即通过基础平台结合虚拟化应用来整合设施，从而提升利用率。平台服务，即实现平台统一服务，通过技术操作，使得云计算平台提供开发接口以及相应环境，最终使企业实现自我服务。当然，还包括软件服务，也就是通过平台统一的接口提供，来扩大用户的网络端口和架构，实现从其他用户得到所需信息的目的。从上述简单介绍和分析可知，云计算是网络技术服务，无论其架构为何种服务，其目标和宗旨都是实现统一平台化的操作，从而提升用户体验，为计算机的运行提供助力。云计算的统一平台建立在网络端口，因此不同于以往的服务，其具有独特的功能和作用，在网络管理中占据重要地位。
2云计算运用中的问题
云计算作为一种现代化科技，在网络管理中也存在着较大的优势，但从现实情况来看，其应用仍然不乐观，存在着诸多问题。下面笔者对实践中应用云计算出现的主要问题进行总结。首当其冲，数据隐私得不到有效保护，上文中已经说过，云计算可以帮助用户从其他用户处提取需要的信息，这的确是其优势，但是，显而易见，其中存在着隐私保护的漏洞，在信息统一平台之时，云计算所收集的信息侵犯用户隐私，这必然涉及信息保护问题。除了隐私，在企业软件服务时，统一的接口涉及企业信息安全，网络管理数据安全性也得不到保障，反而使得管理系统存在安全威胁。最后是网络传输问题，由于我国网络建设并不完全，而云计算技术却需要大量数据传输为平台支撑，这就导致传输的不稳定性和不安全性增加，也导致云计算技术的应用范围缩小。
3电信网络管理的现状和问题
电信网络管理系统承载着诸如业务监控、服务保障以及运营支撑等功能，其作用可谓十分重要，因此电信网络管理需要一个统一化的运营平台和稳定的服务，因此，云计算在管理中的应用是必要的。从目前的实践来看，电信网络管理现状并不乐观，两级或者三级的体系架构，由于使用时长久远，系统服务未能统一，无法实现信息共享等诸多难以突破的缺陷，导致电信网络管理实践陷入了胶着状态。具体来看，主要存在下列问题，一是信令监测系统范围过窄、业务简单，并且是分别建设，缺少统一性，不利于统一平台建设和管理，二是系统相互独立，格式难以统一、定位慢等弊病凸显。三是随着监控点和采集信息的增加，网络端口处理能力不足以应对，严重影响系统查询和运行存储，四是信息的挖掘和利用不充分，难以提升服务效率，因此对于客户需求无法达到精准分析。
4电信网络管理的新需求
4.1全网统一化
上文所针对的现阶段电信网络管理现状与问题以及对其需求有所涉及，此处笔者将对此进行详述。信令监测系统能够较大程度上反映电信网络管理，信令需要统一，具体来说，需要统一存储、处理、访问以及用户终端接入，这种统一化是指跨省、跨网的全面监测以及分析。全国联网以及多网，例如NGN、PSTN等网络，端到端的访问与存储，为服务提供质量保障。统一的用户接入，是指改变目前这种系统和界面切换的困局，防止维护人员因为不同的数据格式及其方式的差异过大而浪费人力，因此可以利用虚拟桌面，实现界面乃至功能的统一，实现用户随时随地连接均能够统一接入。统一化的处理和接入，是未来电信网络管理的必然趋势，云计算技术顺应这一趋势，存在着生存的土壤，二者结合应用并且普及只是时间和方式问题。
4.2数据分析，业务开放
电信网络管理，是对网络环境的监测和运行监控，因此，对大量数据的分析是基础操作，计算、分析和处理构成了系统的重要功能组成，在此种功能要求下，对于服务平台和手段的要求也相应较高。笔者认为，当前电信网络管理，要突出重点，在客户、经营和业务等方面予以重点监控，例如客户行为，异常数据分析以及竞争对手数据等，需要尤其重视，通过数据的分析结果制定相应营销方案。业务开放，即为了收集用户的习惯，可以曾开业务，了解用户在特定环境、特定条件下的一般选择，一方面有利于更好地了解用户，制定对应的服务方案，另一方面，也可以发现新的业务增长点。电信网络管理所须大量数据，需要一个统一化平台予以提供，然而为了数据基数的扩大，有必要开放业务，增加所收集的主体，同时也增加收集信息的方式和项目，在现代社会，网络各项服务追求快捷方便，许多平台已经互相融合，用户可以进行关联操作，这也正说明统一管理和开放的趋势。
5云计算在电信网络管理中的应用
5.1信令系统
信令监测系统分为中心站，一般信令较为集中；远端站，包括工作站和服务器；广域网。在云计算运用时，要对这三个部分进行改造，尤其是中心站部分，保持远端接入不变的同时，将存储、计算等功能集于一处。在此基础上，利用laas服务，提供上述功能，利用saas服务，进行用户管理和维护系统，而paas服务，则对外开放接口，同时，要利用云桌面实现接入和控制，上述操作完成后，云计算下的信令监测系统便已经初具雏形，而电信网络统一化管理也已经基本形成，也就是说，云计算的运用已经初步完成。在完成新系统的安装时，要注意对旧的信令系统和相关系统进行清理下线，新旧系统的切换无法做到一蹴而就，因为新系统的适应和完善需要一定时间，一旦旧系统突然下线，很可能会出现大面积用户反弹，因此要循序渐进，一方面新产品使用新服务，另一方面研发更为完善的云计算技术，同时，逐步进行旧系统的下线工作。
5.2扩大服务，分权分域
云计算技术在应用到电信网络管理时，必须保证其对广大用户的信息数据处理之时能够有一个稳定而快速的运行环境，因此，在应用时，必须要提高云计算技术本身的服务范围和能力，可以以虚拟化、分布式技术等合理地合并至现有系统，完善云计算系统。除此之外，在服务用户时，应该区别对待不同权限的用户，在实现统一管理的前提下，通过云计算桌面实现操作维护，结合具体实践，云计算的主要优势在于其统一终端服务，因此，要扩大服务范围，就要减少客户端的安装和使用，尽量做到零安装、零维护。信令监测系统要安装在已有的云计算平台之上，减少重新安装所花费的额外费用，节省对硬件的投资。从目前国内实践来看，不乏云计算系统改造成功的案例，那么，统一的管理体系建立指日可待。
5.3应用中应注意的问题
前文对云计算应用存在的问题进行了阐述，因此在应用中，就需要对其中一些可避免或者改进的事项进行关注。首先，要对资源需求进行科学评估，尤其是在前期开发之时，考虑到需求，是云计算后期应用时的保障，无论是无法满足需求或者是超出实际需求，对于系统后期的运行而言都是不利的，尤其需要注意的是，系统能力的评估绝不仅仅是简单叠加，而是考虑综合因素后的复合结果，因此这方面也需要加以注意。在迁移完成之后，对迁移的数据要进行重新整理和检查，避免系统的迁移如果出现数据的重叠，需要合并进行处理，此部分可以事前征求用户意见，提醒用户数据合并注意。云计算应用于电信监管后，可以对数据进行加密，设置权限，防止开放环境中的信息泄露。此外，鉴于应用后的挑战增加，因此在管理过程中也需要增强防护。
6结束语
文章中所提问题和应用方法虽然以目前的技术和系统承载能力而言并不会有大范围的应用，但随着网络科技的进一步发展，云计算应用于网络管理之中是值得期待的。希望更多科技人才能够对这一问题加以研究，提出更为可行并且有效的应用方案，真正实现云计算的应用。
参考文献：
[1]殷海华.社会保障管理信息化中云计算的应用研究[J].信息技术与信息化,2016(11).
[2]英宝云,张玉瑛.浅谈档案管理信息化的重要性[J].办公室业务,2016(23).
作者:余战秋 单位:安徽工业经济职业技术学院
