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摘要：经济基础决定上层建筑，现代化的迅猛发展，促使人们在精神方面有更高层次的追求。在知识的探索、学习方面，图书馆成为重要途径之一。在“互联网+”的时代潮流中，图书馆也顺应时代潮流，朝着现代化图书馆的方向发展。图书馆管理人员也需不断努力提升自身的综合能力，塑造良好的道德，适应时展的需要。笔者在简要阐述图书馆及管理人员重要性的基础上，分析了图书馆管理人员的现状，并提出改进对策，以此促进图书馆更好地服务大众。
关键词：图书馆；书库管理；管理人员素质
经济基础决定上层建筑，改革开放以来，我国的经济社会迅猛发展，人们的物质生活质量提高，人们对自身的精神生活也就有了更高的追求。在人们追求精神生活的方式中，图书馆始终是其绕不开的一个重要方式。目前，随着网络和移动通信的飞速发展，图书馆也顺应时代潮流，朝着现代化图书馆的方向大步迈进。图书馆管理人员也应不断加强学习，自觉提升自身的综合能力，塑造良好的职业道德，以此适应时展的需要。
一、图书馆及管理人员的重要性
图书馆是蕴藏知识的重要地方，是人类进步的重要阶梯，高校图书馆更是教学与科研的重要教辅部门。可以说，知识的传播与人类的进步几乎离不开图书馆。在图书馆中，图书管理人员是管理图书以及引导大众的重要角色，图书管理人员的个人素质、服务态度直接代表当地文化的层次，甚至代表当地的城市形象。因此，提升图书管理员素质，有助于引导大众更科学、合理使用图书，使图书馆发挥其应有的作用。
二、图书馆管理现状分析
现阶段，我国大多数图书馆的管理存在一些问题，传统的“书架式”管理模式已经不能很好地适应现代化图书馆的发展需求，图书馆的功能大打折扣。1.职业素养有待提高。图书馆的主要职责是服务大众，让大众能更方便获取所需的知识。图书馆管理人员需要对大众适当引导，提供细心、耐心的服务。当前受社会环境的影响，对图书馆的重视程度不够，相关的监督管理机制不健全，加之图书馆管理人员自身在思想上也没有意识到图书馆的重要性，上班时出现迟到、早退、玩游戏、工作时间聊天等现象，直接影响服务质量。如果这种懒散的工作氛围得以蔓延传播，不可避免的会影响图书馆整体的质量与形象。2.专业素养有待加强。图书馆的作用在社会中没有得到应有的重视，认为图书馆管理人员的职责就是收拾、整理一下图书，是一件轻松容易的事情，因此，对图书馆管理人员的选择方面也就没有很高的要求。尤其是在高校的图书馆中，图书馆管理人员大多是高校在引进博士等人才时给予家属安置的福利，其缺乏相关的专业知识，这会直接影响图书馆管理人员的整体素质，影响图书馆的整体服务质量。3.更新速度有待提升。在现代化的时代中，科技迅速发展，“互联网+”时代的诞生，丰富了人们学习知识的途径。图书馆在拥有众多书籍的基础上，也拥有丰富的网络资源和文献资料。但是受图书馆管理人员素养及专业知识的影响，图书馆的数据资料更新速度普遍较慢。现阶段图书馆的工作仍以被动式服务为主，管理人员对硬件、软件的更新、对读者遇到的问题，缺乏创新解决的能力。
三、图书馆管理改进对策
图书馆管理人员素养的高低对图书馆整体的服务质量有着重要影响，这对图书馆管理人员提出了更高的要求，图书馆管理人员应从各方面提升自身的综合素养和服务质量，促进图书馆发挥其应有的作用。1.用制度规范行为。将行为关进制度的笼子，松散的工作环境会滋生工作人员的懒散行为，需要对其用制度进行规范。上下班的时间应做出明确的规定，并设置打卡制度，对迟到、早退以及未打卡的工作人员进行通报批评。上班时间严禁玩手机、聚集聊天，对出现这种行为的工作人员进行适当的惩罚，明确各项制度，大家集中进行学习，改变懒散的工作氛围。2.提升专业知识素养。社会各界应意识到图书馆的重要性，从思想上重视图书馆的相关工作。对于已经在图书馆工作的人员，可邀请图书馆专业人士对现工作的人员进行培训，提升现有工作人员的专业素养。对今后的工作人员招聘过程中，应适当提高招聘门槛，对于图书馆管理的相关学习背景有一定要求，从整体上提升图书馆工作人员的专业素养。3.用奖励鼓励创新。竞争、激励是带动促进创新的有效方法，在缺乏创新活力的环境中，可适当使用奖励的方式鼓励创新，带动工作氛围。对工作积极主动，积极进行硬件、软件更新，以及创新解决读者问题的工作人员给予一定的精神奖励，在条件允许的情况下，给予一定的物质奖励。通过物质与精神共同的激励，鼓励大家积极进行创新，提升图书馆工作的更新速度，为读者提供更高效的服务。
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作者:罗忠 单位:中原工学院
