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摘要：
推动图书馆的发展，改进图书馆的管理水平，已经成为了广大人民群众发至内心的呼声，如何做，本文结合笔者的工作经验，从树立“以人为本”的管理理念；强化智能化建设；突出服务多样化建设；强调资源共享化效果四个方面发表了建设性意见。
关键词：
图书馆；理念；智能化；多样性；共享
提升图书馆的管理水平，是推进文化兴国战略实施的有效方法，是促进全民族整体素质得以提高的有力举措，多年以来，我国的图书馆建设虽然取得了较大的发展，但是，从实现文化大发展大繁荣的实际需求来讲，确实还存在许多需要改进的地方，存在较大的提升空间，因此，我们就应当用超常思维的方式，打破以往的定式与模式，从“理念人性化、管理智能化、服务多样化、资源共享化”等四个方面入手，来寻求在图书馆管理水平上的突破。
一、图书馆的管理应当树立“以人为本”的管理理念
树立人性化的管理理念，就是应当从以图书管理为主的固化中走出来，实现人本思想的公共责任意识。实现理念变化目的就是将图书馆本身所具有的文化要素，同大众在需求中的情感有效结合起来，最大成效、最高效能来提升图书馆文化资源的开发和使用效果，为此，就需要在服务水平、硬件建设、软件配置、环境营造等方面来提高水平。比如说，对待来馆的官大群众就应当做到热情服务，同时还应当在最大的程度上为广大人民群众提高在图书馆期间的活动的方便条件，像群众所需的纸笔、复印设备、热水供给等，就是要考虑的细致入微，使群众们在图书馆能够获取知识和信息的基础上，还能够充分感受到在图书馆活动的方便舒适，有亲切感，使广大人民群众人人都能够在内心深处形成宾至如归的感觉。使图书馆成为广大人民群众温馨的情感托寄港湾，确实达到广大人民群众愿意来、呆得住、肯接受的实际效果，确实实现图书馆公共服务职能的最大化。理念的建立不能仅是为了营创一些社会是上的轰动效应，这是图书馆在转型升级中的必由之路，是确实应当形成的新常态。
二、图书馆的管理应当强化智能化建设
图书馆的智能化建设是关乎图书馆百年发展大计的严肃问题，是形势发展的迫切需求。在图书馆的智能化建设中，应当认真考虑图书馆的专业性和科技化这些主要问题，应当兼顾到安全、使用、标准、开放等实质性原则，确实实现高度集成化的计算机网络系统。在构建图书馆的智能化工程中，应当着重建立以下四方面的子系统，以使智能化能够得到基本性的运行。一方面是应当建立多媒体导读子系统，起到介绍、咨询、引导、检索、交流的实际作用，为广大人民群众参与图书馆活动提供方便快捷的方式，构建起图书馆和广大人民群众情感交融的纽带。一方面是应当建立信息资源管理系统，将图书馆的相关信息进行集中的储存和管理，既方便广大人民群众，又可以服务于图书馆的工作人员，是实现“双赢”的有效推手。一方面是需要建立信息服务系统，将图书馆的服务工作向外扩展，使图书借阅的综合性服务更加具体化、人性化、科学化，使图使馆在广义的层面上达到走入广大人民群众家庭的效果。一方面需要建立读者管理系统，实现图书馆和广大人民群众之间的高效交流的环境。通过建立这样的智能化管理系统，会很好解决图书馆在以往的工作模式中所暴露出的突出问题，确保图书馆的管理迈上科学化发展的轨道。
三、图书馆的管理应当突出服务多样化建设
图书馆的功能不能仅停留在图书典藏、图书借阅等这样的初级作用上，应当努力追求其公共资源效能的最大化，我们应当在确保图书馆原有功能不萎缩的前提下，还应当努力探索图书馆功能的开发途径。比如说，应当努力开发图书馆在学术交流中的积极作用，像为学者们提供方便素雅的场所，组织学者们开展学术交流，并发挥宣传者、传播者的作用，适时将一些有益的观点推广向社会，以起到引领文化发展的作用。再比如说，在图书馆建立讲坛，为学者们向社会传播知识，提供有力的平台，同时也为广大人民群众能够得到近距离接触学者的机会，便于和学者们开展面对面的交流，既可以使广大人民群众领略到学者们的风采，也为学者们提供了接地气的良好机会。再比如，可以和当地的电台或电视台建立联系，定期向社会宣传图书馆的活动，使广大人民群众能够清晰了解图书馆的情况，并能够及时参与到感兴趣的活动中来，而且应当广泛借助互联网、手机登这样的便捷的推广方式，建立图书馆网页、微信、QQ，强力推出图书馆的文化传播措施，把图书馆的文化因素发挥到淋漓尽致最大程度。再比如，利用图书馆已有的软件设备，开展一些有声式服务项目，已解决年老视若或盲人看书不变的问题。总之，就是希望通过利用一切的可能手段，把图书馆的功能做强做大，发挥出图书馆应有的文化传播、信息传送、知识交流的作用来。在此基础上，我们还应当大胆开展跨部门的协作，为广大人民群众提供更多更好的服务项目，如，在完好解决阅读场所和其它功能场所物理隔绝的情况下，提供便利场所，开办快餐厅、创办电影厅，使图书馆还可以发挥出休闲作用，既可以解决广大人民群众“劳逸结合”的实际问题，还可以通过这样的办法解决图书馆发展中的资金需求问题。
四、图书馆的管理应当强调资源共享化效果
资源共享应当是两个方面，一方面是不同图书馆之间的资源共享，一方面是图书馆和学术部门之间的资源共享。但是无论是哪一方面的资源共享，既体现了时展的需求，也能够解决一些不必要的资金的浪费。为此，我们首先从国家的层面上强化重视和实施，要制定和规划必要的标准、准则和职责，还应当建立和提供云数据式的坚强有力的平台，各图书馆要建立和国家平台交流的基础上，馆域之间还应当形成友好的互动关系，积极开展有效的文献资源的互补和传递交换，最大限度提高文献资源的利用率，最大可能满足广大人民群众的实际需要。
作者：白云 单位：吉林市丰满区图书馆
参考文献：
[1]张华平.更新服务理念全面提升图书馆服务水平[J].湖北经济学院学报：哲学社会科学版，2010（24）
[2]徐萍.提升图书馆服务水平的有效途径研究与探讨[J].才智，2011（32）
