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【摘要】
公共图书馆是人们获取信息和知识的场所，不仅可以促进人们知识文化的建设，还推动着社会经济的发展。因此要在加快公共图书馆建设的基础上，不断创新管理模式，履行好服务广大读者的职责，这对于我国经济与文化的建设意义重大。本文试阐述公共图书馆管理模式创新的意义，并提出了行之有效的对策建议。
【关键词】
公共图书馆；管理模式；创新
公共图书馆的职责就是为广大人民群众提供图书服务，让群众的不同层次的、个性化的、差异化的知识需求得到满足。特别是在知识经济时代下，信息技术发展很快，社会对公共图书馆的职能和作用要求更高。公共图书馆是我国公共文化服务体系中不可或缺的部分，具备开发智力资源、传播公共信息知识、开展社会教育和保护人类文化遗产等重要职能。只有加快创新公共图书馆的管理模式，才有利于将信息和知识转化成生产力，充分发挥出公共图书馆的职能作用，为群众提供更加优质、高效的服务。
一、公共图书馆管理模式创新的意义
第一，创新公共图书馆管理模式，能够切实增强广大人民群众的自主学习意识，从整体上促进群众文化与素质的发展，并提升他们的思想道德与文化知识水平。同时还能够加快人力资源建设与发展，让我国社会经济的发展有良好的思想基础与智力保障；第二，公共图书馆管理模式的创新，能够更好地发挥出服务读者的作用，从而加快社会文明进程，推动科学文化与现代化建设的顺利进行；第三，在信息时代下，个人的作用与才华要想得到充分的发挥，需要加强学习，掌握更多的知识。所以，公共图书馆能够满足人们的这些需求，为其提供学习提升的平台，帮助他们提升知识与思想文化水平。
二、公共图书馆管理模式创新的对策
（一）组织结构的创新。
在信息时代下，公共图书馆组织结构也要创新，转变以往金字塔管理模式和被动式的服务，要优化组织层次，精简组织结构不必要的中间环节，提升决策速度，实现服务效率的提升。此外，公共图书馆要建立信息服务部、读者读物部等基础服务部门，以此取代“采分编典流”的标准分工阅览、采编、期刊部等组织结构，让自身组织结构更加扁平化，以此有效提升工作效率。此外，公共图书馆还要建立完善的服务体系，尤其是在当前信息时代下，要增加一些必要的主题目录，运用计算机索引技术，将图书馆中藏书的详细目录编制出来，或者是将各类联合书目、专题学科、社会学科等独立出来，形成完整的系统索引目录，为读者提供全方面的信息索引。
（二）管理方式的创新。
当前，读者对文献资料有着多元化的需求，公共图书馆的管理工作要以读者为中心，尊重读者的差异性与个体性特点，为读者提供个性化与多元化的服务，通过将新的检索方法、信息技术提供给读者，提升读者的信息素质，以此推动公共图书馆信息化管理进程。第一，公共图书馆要培养馆员个性服务与特色服务的意识，定期组织开展思想教育与技能培训；第二，公共图书馆馆员要主动为读者提供服务，擅长在大量资料中获取相应信息，将更有价值的信息提供给读者；第三，公共图书馆要积极开拓读者的个性服务，尤其是要有针对性，个性服务方式应灵活多变，同时还要提供跟踪服务、定题服务等，实时掌握读者需求的变化情况，从而为其提供更有效的个性化服务。
（三）管理内容的创新。
公共图书馆要不断创新服务内容，第一，要尽快改变以往线型的业务流程方式，努力实现服务的网络化与工作的自动化；第二，丰富图书馆主页内容，合理设置个性化服务栏目，确保将信息资料及时提供给读者，并为其提供定题服务、馆际互借、网上预约等个性化服务；第三，公共图书馆要加强信息的开发与利用，建立有特色的数据库，并对信息资源进行深层次的加工，将二、三次文献信息开发出来，提升信息服务的档次；第四，公共图书馆应逐步深化咨询服务，定期组织开展对读者的培训工作，建立完善的信息查询系统，为读者信息资料的查询提供便利；第五，公共图书馆要进一步完善管理制度，包括书籍的借阅、书籍借阅时间与期限等，同时加大对馆员的考核力度，落实激励机制。
（四）人才队伍的创新。
公共图书馆的生存与发展，专业性技术人才发挥着关键作用，要重视打造出一支素质高、能力强的信息人才队伍，这是公共图书馆现代化发展的重要保障，是实现服务创新的基础。公共图书馆馆员既要掌握基本业务知识，还要熟悉经济管理、计算机、外语等方面的知识，因此必须加强学习，不断更新自身的知识结构体系，努力成为一名信息服务专家，让不同读者的需求都能得到满足。公共图书馆的现代化发展，必须要有一支高素质的信息人才队伍，对外要逐步引进更多高素质的技能型人才，对内要重视组织开展有针对性的、多层次的岗位培训，健全人才培养制度，让图书馆的人才队伍结构能得到及时优化。
三、结语
总之，在信息化时代下，公共图书馆要重新构建内部结构，创新管理模式，及时转变服务理念，同时建立完善的规章制度，这对提升图书馆的服务质量和服务水平意义重大。因此，公共图书馆只有不断创新管理模式，培养馆员的思想觉悟、文化修养和奉献精神，充分发挥出自身的职能作用，实现自身的稳定长远发展，为广大读者提供更好、更优质的服务，从整体上实现广大人民群众素质的提升。
作者：徐春英 单位：赤峰市敖汉旗图书馆
【参考文献】
[1]王振兴.浅析法人治理对公共图书馆发展的推动[J].河南图书馆学刊,2015(02):31-34.
[2]蔡晓君.试论新公共管理与图书馆管理创新[J].商,2015(43):85.
