阅读推广大学图书馆管理服务创新

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阅读推广大学图书馆管理服务创新

摘要:

通过分析和调查阅读推广活动在国内大学的实施效果发现,设立阅读推广单独管理部门的学校较少,且管理不到位,发挥作用不大;已单设管理部门的大学图书馆,管理目标不明确,机构成员少,分工不合理,制度不规范,推广服务水平低、效果不明显。针对目前阅读推广服务未得到校领导重视,与学校系部及社团组织合作不够,未将经典阅读纳入大学生正式课程,未建立长效机制等问题进行研究,提出了读写结合,以写促读,建立专门的阅读推广机构,丰富阅读推广形式等解决办法。

关键词:

大学图书馆;阅读推广;创新服务

现阶段,为了实现中华民族的伟大复兴,国家要大力支持国内高校开展阅读推广活动,促进图书馆服务模式的创新和改革,最大限度地发挥知识资源优势,最终达到扩充学生知识含量的目的。信息化是现代社会的重要标志,只有促进大学图书馆职能的变革,才能符合教育形式发展的要求。阅读是生而为人最基本的文化权利,是一个人精神生活的延续[1],是大学生获取知识的有效途径。因此,大学图书馆在实施阅读推广活动的过程中应采取系列有效措施,以促进大学阅读推广活动的开展,提升图书馆管理服务水平。

1阅读推广综述

1.1阅读推广的概念

阅读推广又称阅读促进,是现代图书馆的一项重要活动内容,从开展形式上看,是指“图书馆以故事会、推荐书目、读书论坛、专家讲座、摄影展、书展、观影会等形式向社会成员宣传图书资料,提升民众人文素质和审美能力、读写能力的活动”[2]。阅读推广是促进人们参与阅读活动的一种宣传形式,是图书馆职能的重要组成部分。图书馆通过阅读推广体现自身的社会价值和使命特殊性,促使社会形成爱读书、重知识的阅读风潮。大学生是社会发展的中坚力量,代表着未来一段时期内国家的核心竞争力。由于现代经济的发展对知识的依赖程度越来越高,阅读是人们提高知识广度和开拓视野的有效途径,因此,国家教育部门对大学生的知识阅读重视程度日益加强。相对于开放图书馆的服务理念要求,大学图书馆的服务对象较为单一,主要对本校学生和老师提供阅读服务。使各大高校的图书馆发挥更大的社会作用是当前阅读推广活动的最终目标。

1.2阅读推广的重要性

大学图书馆推行阅读推广活动的重要性,主要体现在以下几个方面:一是提高大学生闲暇时间的利用率,提高大学生的学习能力。养成良好习惯能够受益终身,阅读是一种文化推崇的象征,当今时代日新月异,青年人养成持续学习的习惯,不仅使松散的大学时光得到有效利用,而且能够培养自己自主学习的能力和习惯,为以后的工作和生活提供更坚实的理论知识支撑,增强社会适应性。二是完善图书馆的知识服务体系,提高图书资源的使用价值。图书馆是知识的汇聚地,要想使其价值最大化,必须将资源进行推广,使更多的学生感受到知识的魅力,才能体现服务创新的理念。

1.3阅读推广的主要模式

大学图书馆的阅读推广模式大致分为以下2种:第1种,为学生创建良好的阅读氛围,比如加强图书馆的基础设施建设,为学生营造明亮宽敞的图书阅览场所,增扩新的书刊读物等。第2种,主要是开展读书活动,吸引和鼓励更多的学生参与到阅读中,包括名师讲座和召开读书心得交流讨论会等。

2大学图书馆阅读推广服务项目存在的问题

调查结果显示,各大学图书馆都会有意识地推行和实施阅读推广服务,虽然都取得了一定的成绩,但成效不甚明显。国内大学图书馆的阅读推广活动主要是通过设立阅读推广部门和举办各种阅读活动来实现的。总体上看,高校图书馆阅读推广服务项目的开展存在以下问题,亟需加以改进。其一,设立单独管理部门的学校较少,且管理不到位,发挥作用不大。大学图书馆设立专门的阅读推广机构是为了保证阅读推广活动得到深层次的推广和实施。目前,大多数大学图书馆未充分认识到机构设立的重要性和必要性,很多大学图书馆未设立单独的阅读推广管理部门,大多以馆办公室为阅读推广活动的组织实施部门,相比公共图书馆有较大的差距。大学开展阅读活动多以“读书月”或者“读书节”等命名,内容单一,对活动面向的群体多不做要求,随意性较强,易挫伤学生参与的积极性。各高校开展的各项活动形式相似,缺少新意。许多大学图书馆将工作重心放在参考咨询和信息服务上,对大学生阅读活动的开展并不是特别重视,在活动中以推荐大学生适读书目为主要手段,以大学生写读后感、阅读征文评奖等作为阅读活动的最终结果。其二,已单设管理部门的大学图书馆存在的问题。杨梅[3]选取了广州地区50所高校图书馆作为调查对象进行问卷调查,其中本科院校图书馆有2所,占样本总数的44%。调查发现广州地区已单设阅读推广管理部门的本科院校存在着管理目标不明确,机构成员少,管理不正规,没有对机构进行合理的分工,岗位制度简单、片面,未对职责和权利范围进行合理规定,馆员工作积极性不高,服务意识不强、水平较低,实施效果不明显等问题。如:从事阅读推广的人员占馆员总数的比例较低,且每所院校均为兼职人员承担读者阅读推广工作,他们当中以30岁以下,具有学士学位、中级职称的图书情报专业人员居多,其它学科专业人才很少。这些兼职人员普遍缺乏营销知识和成熟的营销理念,也未得到营销、公关等学科知识的专业培训,难以策划有创意、高水平的阅读推广活动项目,较大程度上制约了图书馆阅读推广工作的深入开展。其三,目前推广活动的不足之处。虽然多数大学图书馆都会定期开展阅读活动,但服务效果不明显,表现为以下几方面:(1)阅读活动未得到校领导的高度重视和学校各部门的全力支持。(2)图书馆在实施阅读活动中与大学教学系部、行政管理部门以及学生社团组织的合作联动不够。(3)过细的专业划分造成学生知识面狭窄,视野不开阔[4],许多高校还未将阅读经典活动纳入大学生正式课程。(4)图书馆阅读推广活动未建立长效机制[5]。以上几方面因素导致图书馆不具备长期有效开展阅读推广活动的条件。大学图书馆普遍热衷于每年4月世界读书日前后开展阅读推广活动,很多项目如书展、讲座、征文、评选等均是扎堆在4—5月份活动期间内开展,其它时间段则对读书活动提倡得不多,积极性不高。阅读推广服务缺少时间上的连贯性,读书活动持续时间较短,导致学生对读书持有应付的态度,大大降低了阅读推广服务的实效。

3大学图书馆阅读推广管理服务创新策略

3.1读写结合,以写促读

阅读的最终目的是培养学生的实际应用能力,采用读写结合的方法对提升学生的阅读能力有着极大的促进意义。首先,阅读是一种比较常用的摄取知识的方法,阅读的过程仿佛是在与不同的作者进行交流,在阅读中开阔思路,积极动脑,能够启发思维,使读者能够找到思想的支撑和共鸣,有助于丰富见识,补充和完善世界观体系。其次,写作本身就具有强大的实用功能,它不但能够提高学生的书面表达能力,而且还将读者在阅读中感悟到的美好事物用文字的形式记录下来,逐渐让学生养成读书习惯。坚持不懈地写作能够增加词汇量、丰富学生的表达形式,同时还能增长学生的阅历,提高素材利用的灵活性,增加学生阅读的积极性。实现与外界的有效沟通是阅读推广的重要目的之一,而书面沟通是用文字的形式将阅读的感受和领悟进行定格,有助于回顾阅读的内容和受到的思想启发,使阅读意义得到充分发挥。阅读推广要极力倡导读写结合的方法,让学生在写作中把握阅读的重点,更加确定自己的感情倾向,从而发现自己的兴趣点,寻找和选择适合自己的读本,最终使阅读转变为一种有目的、有方向的原始知识积累行为,为日后的工作和事业奠定基础。写作和阅读看似两种不同的学习方式,但从本质上讲,写作训练是阅读形式的延伸,而阅读则是在用思想写作的过程,二者相互补充,相得益彰。

3.2建立专门的阅读推广机构

专业阅读指导机构是学生进行有效读书的基础,是建立读书秩序的重要保证。第一,建立健全图书馆的知识服务体系,设立专门的阅读管理部门。根据工作内容,设置岗位,并安排合适的人员担任。制定部门管理制度和岗位职责,要求部门员工按照岗位流程开展工作,严肃部门纪律。阅读管理机构也是专业的阅读指导机构,它的建立不但使阅读变成一项有组织、有规模的活动,更能为学生提供更多的权威知识著作,加强与校外文化系统的对接,不断地引进先进的文化观点,为学校的知识资源注入活力。第二,联合学校其他组织,开展丰富多彩的读书活动。大学生的生活丰富多彩,要想培养学生的读书兴趣,必须与学生会、团总支、学生处、学生社团等组织团体进行全面沟通,共同创办规模较大,形式多样的阅读活动。与其他组织共同推动读书活动,不仅能够避免学校活动出现扎堆现象,还能提高阅读推广活动的知名度,凝聚更广泛的力量集中打造一项活动,必定有利于提高活动质量,掀起学生参与的热潮。第三,成立学生自主阅读推广组织。为了最大限度地调动学生阅读的热情,必须让学生参与到阅读活动的组建过程中来。成立读书沙龙、阅读协会,建立全校的阅读自主谈论群等,组成最广泛的组织体系,为学生阅读创造条件。

3.3丰富阅读推广形式

文化环境是读者对图书馆的第一认知,具有精神影响力[6]。首先,改变以往的阅读形式给人的过于呆板的印象,创新阅读内容,为扩大阅读影响力提供直接的动力支持。比如,举办演讲比赛、趣味辩论赛、话剧演出和征文大赛等,让阅读以新的形式贯穿在各种节目和赛式中,提高学生对阅读的重视程度。其次,将学校图书馆作为文化推广的主要场所,建立各种功能各异的展馆,激起学生的好奇心,主动参与到阅读活动中来。例如,成立校园名人馆、作品展览馆和阅读讨论馆等,将各个馆内进行改装和规划,使学生感受不一样的学习氛围,提高其阅读自觉性。另外,利用计算机网络资源创立校园阅读网络交流平台,利用移动互联网技术平台,把服务对象扩散延伸到所有网络用户,提升图书馆社会知名度和影响力[7],并由学校图书馆派出专人管理网站,保证网络阅读推广方式的健康、长期发展。收集领袖著作、哲学思想、人文社科、工业设计、机电设计、美术、民俗设计、摄影等各个专业的作品,使学生了解更多课本以外的知识。随时掌握校园最新动态,召集阅读学生,发表自己的阅读体会,让同学相互之间进行阅读点评和纠正,推荐优秀的作品等,从而提高人们对阅读推广的关注度。

3.4加大政策支持力度

大学图书馆把阅读活动的开展与否及时间长短与学校、国家的政策导向联系在一起[8],在借鉴国内外大学优秀的阅读推广经验的基础上,加大政府的支持力度,能有效避免阅读活动的形式化趋向。第一,解决资金不足的问题。政府需设立大学阅读推广项目基金,拓宽基金募集渠道,为高校阅读推广工作提供经费支持,推动阅读推广事业蓬勃发展。从全国大学读书推广项目策划者中挑选精干人员,负责大学阅读推广计划的资金调配工作,并不断开发新的阅读活动形式,在全国范围内推行,带动我国大学校园的读书风气建设。第二,开办权威性的阅读评论专刊。集合国家高级教育人才、各学科专家学者、优秀作家等,建立一支权威的阅读指导委员会,提升阅读指导等级。委员会一方面负责引领大学图书馆阅读推广活动方向,另一方面,设计并出版阅读讨论杂志专刊。面向全国各领域征集阅读启智的优秀作品,为广大学生提供阅读建议,并介绍优秀专著,确保学生的阅读材料内容丰富有趣且不失专业代表性。第三,创建阅读官方网站,发展电子阅读。做好网站的更新和维护工作,保证信息的时效性,使阅读内容更加贴合读者学习、生活的需要,促进图书馆阅读推广模式的转型。

3.5建立图书馆阅读推广工作定期交流和长效机制

建设书香校园、构建阅读社会是大学一项长期而光荣的任务。首先,图书馆应形成阅读推广工作定期交流机制,加强与国际间的学术交流,吸收国外图书馆阅读推广的先进经验,借鉴他们的科学工作方法[9],不断增进馆员导读经验和工作能力。其次,大学应开设专门的“阅读必修课”,将阅读经典活动纳入大学生正式课程。图书馆不断完善内部制度,积极倡导学科馆员承担高校“阅读经典课程”的教学任务,形成激励机制,充分调动学科馆员参与阅读辅导活动的积极性。最后,阅读推广活动应长期开展,形成制度。图书馆加强与教学、宣传、学工等部门合作,不间断地开展知识竞赛、图书漂流、读书会、摄影大赛等活动,在大厅、阅览室、主页等醒目位置设置精品阅读图书专栏,长期搜集与阅读有关的文章、故事、影像、视频资料等,将高品质经典作品通过图书专栏,定期呈现在读者面前[10]。图书馆持之以恒地宣传,鼓励、引导大学生自觉培养良好的阅读习惯,定能发挥其文化宣传阵地的重要作用。

作者:倪佳 单位:湖南财政经济学院图书馆

参考文献:

[1]郑章飞.图书馆阅读推广理论与实践研究述略[J].图书馆论坛,2010,30(6):46–51.

[2]刘金涛,谭丹丹,孙阳阳.推动引导大学生课外阅读培养提升终身学习能力——上海财经大学图书馆阅读推广案例研究[J].图书馆论坛,2013,33(3):145–150.

[3]杨梅.广州地区高校图书馆阅读推广调查研究[J].四川图书馆学报,2011(6):74–78.

[4]胡大敏,林菲,刘立强,等.载体媒体视阈下大学图书馆阅读推广研究——基于吉林省6所大学的访谈与调研[J].大学图书馆学报,2012(3):96–99.

[5]彭艳,屈南,李建秀.试论大学图书馆的经典阅读推广——以首都师范大学图书馆为例[J].大学图书馆学报,2012(2):91–94.

[6]周燕妮.给力校园文化的武汉大学图书馆阅读推广工作[J].高校图书馆工作,2013,33(4):67–70.

[7]刘亚.移动互联时代的大学图书馆阅读推广策略——基于社会化阅读的启示[J].图书馆论坛,2014,34(5):48–54.

[8]鄂丽君,李微,郑洪兰,等.高校图书馆基于区域图书馆联盟开展阅读推广的探讨[J].图书馆建设,2012(6):55–59.

[9]胡异.图书馆阅读推广研究——以湖北大学图书馆为例[J].内蒙古科技与经济,2014(4):93–95.

[10]郑伟青.高校图书馆阅读推广实践现状调查与分析——以“211工程”高校图书馆为例[J].图书馆工作与研究,2012(8):108–112.