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1.电子化管理系统。
在高校图书馆的管理工作当中，基本已经实现了电子化管理系统建设，通过计算机终端就可以对全部图书进行自动化管理。不仅如此，在不少高校中，已经推出了基于手机端的图书馆APP，学生通过手机APP就可以进入图书馆系统查阅书籍的借阅情况，了解书籍的基本内容等。在信息技术和终端设备智能化程度不断提升的背景下，不少第三批次录取本科高校在图书馆管理系统的建设上投入了比较多的精力，以期在图书馆建设、管理上能够实现突破，给学生最为优良的借阅服务，提升高校的整体学习环境，促成图书馆文化形成。
2.图书馆文化初见雏形。
图书馆文化是一种知识的积累和沉淀，在高校图书馆不断发展进步的过程中，这种文化的深度和广度是在不断扩大的。对第三批次录取高校而言，不少高校的建校时间尚短，一时之间还难以和建校久远的高校进行竞争。但是，在图书馆管理工作方面，第三批次录取高校并没有落后，在先进理念和技术的支撑下，该类高校的图书馆管理工作取得了快速进步，图书馆文化已经初见雏形。具体而言，在图书馆制度、图书馆管理理念、图书馆管理手段、学生认知等方面都已经形成了固定的模式，并且在图书馆发展中在不断加强，最终必然可以形成厚重的图书馆文化。
3.图书馆功能不断转型。
对高校而言，图书馆的功能在这些年的发展中实现了不断转型。在几十年前，图书馆的主要功能就是借阅图书。而现在，图书馆出了最基本的借阅服务之外，还延伸出了许多其他功能，比如网络阅读、考研讲座、专业课堂等多方面的功能。在功能不断扩展完善的背景下，对图书馆的管理工作也提出了更多要求，诸如电子设备的管理、考研讲座的安排以及专业课堂辅导等，都需要图书馆管理人员不断对其进行完善。
二、高校图书馆管理工作存在的问题
1.管理理念存在误区。
在高校图书馆的管理工作当中，不少管理人员的管理理念存在误区，对管理工作的认识出现了一定偏差，导致图书馆管理难以和学生实际需求形成统一。具体而言，图书馆管理人员的理念误区主要表现在三个方面。第一，对图书馆管理工作的认识理念存在误区。图书馆的作用重大，对学生发展和高校建设都具有重大意义，但是不少图书馆的工作人员都没有认知到这一点，仅仅将管理当做一份工作，没有倾注自身的全部热情。第二，对服务理念存在误区。图书馆管理工作是一项服务工作，即为由阅读需求的学生和老师提供各种对应的服务。但是，部分工作人员的服务意识较差，在实际工作中态度懒散、盛气凌人，完全没有将学生当做服务群体。第三，对管理理念认识存在误区。管理是一门系统专业的学科，在实际工作需要结合专业的知识理论展开工作。但是，不少工作人员仅仅是依靠自身经验或直觉进行相关工作，导致图书馆的管理成效和预期相差甚远。
2.管理工作人本理念缺失。
人本理念是管理行业的重点，对高校图书馆而言，由于其服务对象是大学生，在管理工作中加强人本理念的渗透，不仅有助于提升学生对图书馆的认知和肯定，更能激发学生的学习热情，以便促进图书馆文化的形成。但是，就目前的高校图书馆管理工作而言，人本理念确实现象普遍存在，导致图书馆管理工作难以实现进一步发展飞跃。首先，在规章制度的制定上人本理念确实，没有将学生和老师等群体作为主体，导致管理工作主客颠倒。其次，在实际工作中，对人本理念的渗透不够明显，不论是书籍管理还是借阅服务，工作人员的服务程度较低。最后，对员工人本理念的培养不够，导致员工自身人本理念确实，进而无法从人本理念的角度展开管理工作。
3.对管理人员的管理人本理念缺失。
图书馆管理工作的核心是管理借阅和服务读者，但是对管理人员进行管理也是不容忽视的一个重要环节。在对管理人员进行管理的过程中，也需要充分遵循人本理念。但是，从当前的实际情况而言，对管理人员进行的管理人本理念也存在缺失的情况，比如工作时间不够人性化、福利待遇与实际期望差距较大等，都是人本理念确实的直接表现。由于图书馆工作人员接受的管理缺乏人本理念，这就会导致其在管理图书馆具体事务的过程中缺失人本理念，此即为所谓的上行下效。因此，需要在对图书馆工作人员的管理工作中渗透人本理念，以此促进图书馆工作人员逐渐形成人本理念。
三、人本理念在高校图书馆管理中的具体应用
1.完善奖励机制提升员工积极性。
管理人员是图书馆管理工作的关键环节，只有充分激发工作人员的积极性，才能切实在管理工作中深化人本理念，提升管理工作的成效和质量。在市场经济的大环境下，通过一定的奖励机制，可以有效激发员工积极性，使其在工作中更加投入和专注。首先，提高图书馆工作人员的薪资待遇，在现有基础上适当增加10%到20%，以便激发其工作积极性。其次，设置合理的奖励措施，可以在图书馆设置服务留言板，通过读者反馈对图书馆工作人员的工作进行评价打分，根据每个员工的得分高低给予不同等级的奖励，以此促进工作人员在管理工作中提高服务质量。最后，发挥榜样作用，在图书馆的所有员工中，挑选工作认真负责、充分尊重人本理念的员工作为榜样，以此引导其他员工不断完善管理工作。
2.基于阅读群体完善管理工作。
要在图书馆管理工作中渗透人本理念，从阅读群体的角度出发制定管理工作是必不可少的。尤其是对第三批次录取本科高校而言，由于学生群体的整体素养不能和本一批次高校的学生相比，因此需要结合学生的实际特点进行管理工作，加强人本理念渗透。首先，针对学生实际需求，对学生所需的专业课程书籍进行集中管理和细化管理，确保学生可以及时取得所需阅读资料。其次，结合学校课程安排，设置讲座或是培训班。对大学生而言，英语等级考试和计算机等级考试是不可避免的，在这两项考试将要进行时，图书馆可以为学生安排专门的应考讲座。最后，结合学生所需适当调整图书馆开放时间，以便发挥出图书馆的最大功能。
3.在图书馆文化形成中突出人本理念。
图书馆文化是管理工作的具体反映，其和管理工作成效高低具有直接联系。在图书馆文化的形成中突出人本理念，其实质是在管理工作中突出人本理念。对高校而言，图书馆文化是校园学习氛围的一种表现，是学生精神面貌的反映。图书馆管理工作对图书馆文化的形成的具有推动作用，加强人本理念在图书馆文化中的渗透，以人本理念和核心构建图书馆文化，是优化图书馆管理工作的有效手段。
四、结语
人本理念是教育界的核心理念之一，对各大高校而言，通过人本理念进行图书馆管理工作，不仅可以提神管理质量和成效，更有利于图书馆文化的形成。因此，需要从奖励机制、管理工作等方面加强人本理念的渗透，推动图书馆管理工作不断进步发展。
作者：鲍晓悦 单位：天津财经大学珠江学院
