对公共图书馆管理工作的探讨

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对公共图书馆管理工作的探讨

一、建立以馆员为本的图书馆管理

重视大力投资图书馆员。对图书馆来说,优秀的管理者将成为图书馆最重要的资源和首要财富,因为馆员是知识的载体,是图书馆信息库的建造者和维护者,是信息资源与读者用户之间的桥梁与纽带,是高知识含量产品的设计者,生产者与操作者,而且有创新精神的馆员又恰恰是图书馆内在发展的动力。重视培养馆员一专多能,实行图书馆轮岗制度。图书馆的文献信息收集、分类、阅览咨询等项工作,互相之间有着紧密的联系,适当的实行轮岗制,有利于馆员了解工作全貌,树立全局意识。公共图书馆流通部门的馆员,每天通过在书库内的工作,认真的了解报表,提供给采购等相关部门,为调整购书策略的依据。建立管理与读者的信息通道。读者和管理员应该是平等的,读者可以向图书馆员提出建议和请求,对读者来说这比站在馆员的办公室前拘谨的陈述要好得多,无形中拉近了馆员与读者的距离,读者服务工作也更好的开展。这种亲切自然的交流环境设计体现了图书馆以人为本,创造和谐的理念。

二、建立创新的管理机制

(一)管理制度创新图书馆的管理制度创新包括管理体制创新、管理方法创新和管理目标创新。在管理体制方面,我国图书馆一直是以行政隶属关系为基础,按照图书馆的领导系统组合的多元管理体制,现成了条块分割,各自为政及重复建设,重复劳动的资源浪费现状,创新管理可使图书馆管理体制趋于多元化,如一馆两业、一馆多制、合作办馆、联合办馆、资源共享等。

(二)管理机制创新内部管理机制包括理顺内部关系,转换运行机制、调整结构、优化队伍、改善条件、提高待遇、调动积极性和增强内部活力等方面,要建立有效的内部管理机制,就必须发挥好管理者的作用,使被管理者充满生机和活力。

(三)图书馆员的专业水平,创新能力要不断提高图书馆要发展,需要一批高水平、高素质的人才队伍,除了在图书馆不断的培养自身的人才队伍外,还要合理引进懂得地方工业、农业、教育科学技术、卫生、城市建设、环保等领域相关方面专业知识的人才。“选好书”为地方经济建设,科研服务,推动为社会的地方经济、文化、科技管理领域大发展,为提高地方百姓文化生活做贡献。

三、增强现代化图书馆的服务理念

(一)增强创新意识创新是一切事物发展的动力,是适应时展和社会进步的需要,对于公共图书馆的服务和管理人员来说,需要不断学习,紧跟社会和科技发展新潮流,掌握全球最新的专业理论,最新的专业技术,结合本馆与本地区专业发展的特点,开拓新局面。

(二)不断提高服务意识新形势下的图书馆服务要贴近读者,做到“读者第一、服务至上”,开展多种服务方式,如馆内服务、网上服务、定向服务、专题服务、咨询服务、举办展览、开办讲座等。本着全心全意为广大读者服务的精神,为地方经济建设服务,强调服务效果,强调图书馆信息服务行业的文化含量和知识含量。

(三)建立开放式图书馆现在我国许多公开图书馆还保留着保存本书库,由于样本思考不对外开放,样本书库的书也就成了“死书库”。在大多数图书馆制定了赔偿制定,损坏、污染、丢失书的同时,这些书是不是也让它们“盘活”,一方面除了保存好少数“极品”外,促进图书馆对外开放,对外流通;另一方面,也对有用的书和无用的书进行整理,既减轻了图书馆的库存压力,也体现了图书馆以人为本的服务理念。因此,这样做不仅节省图书馆的有限经费,还“盘活”了“死书”,减轻了图书馆的库存,还丰富了图书馆馆藏,在加大建立开放式图书馆理念基础上,减少了大量文献资源闲置浪费。

四、优化配置人力资源

公共图书馆在传统管理模式下,人才队伍老化,人才组合不够合理,这需要公共图书馆在引进人才方面,多引进图书馆专业以外的各种人才,如计算机、外语等各学科人才,进行图书专业培训之后,如继续教育、岗位培训、交换馆员、派出进修,做访问学者等途径,逐步改变目前公共图书馆人才结构,以此提高图书馆人员的综合素质,并以尊重人的个性化特征出发,了解人的所长,结合培训结果,大胆启用新人,合理配置部门人员,让他们在适合自己兴趣爱好,能够发挥自己所长的岗位上,充分发挥潜能,在管理者的协调下,互相配合,最终达到图书馆工作的新水平。总之,在科技文化迅速发展的今天,公共图书馆作为社会信息化基地,必须提供个性化服务,发扬图书馆服务精神,使图书馆事业发挥生机和活力,为和谐社会发挥积极作用。我们要优化部门职能,做好图书馆的管理工作,提高馆员的积极性,创建一个民主管理,诚信友爱,公平有序充满活力的和谐图书馆,让读者在知识的领域里,吸取丰富的营养知识。对图书馆员进行全面的、多学科、跨领域的培训,使全体馆员有更新知识,扩展视野和提高技能的机会,培养高素质的跨世纪的人才,是构建美丽和和谐社会的要求,也是每一个图书馆人的美好的梦想。

作者:郑松玉 单位:四平市图书馆