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摘要:文章调研了42种武器工业类科技期刊微信公众号的运营情况,并以WCI计算公式为依据对所调研微信公众号的WCI进行计算并排名。从微信公众号开通情况、推文频率、推文数量、内容质量、阅读量等角度分析了武器工业类科技期刊微信公众号的整体运营情况,并针对存在的问题提出发展策略:重视微信公众号的建设;明确微信公众号建设的定位;建立专业的微信公众号运营团队;精选传播内容,提高阅读率;规律推送,增强与用户的互动性。以期对武器工业类科技期刊微信公众号的建设有一定的参考意义。
关键词:武器工业类科技期刊;微信公众号;新媒体;WCI指数;运营现状;发展策略
武器工业和军事技术的发展是国防科技工业的基础和支柱产业,作为国家实力标志之一,受到世界各国的高度重视。改革开放以来,我国的武器工业和军事实力大大增强,武器工业类科技期刊也得到了快速的发展。随着移动互联技术的迅猛发展,智能手机的迅速普及,移动互联网已经成为人类知识和信息传播的重要领域。2011年腾讯推出微信公众号业务,凭借传播速度快,传播范围广等优势,微信公众号迅速成为传播领域的关注热点。同时,期刊界也开始重视微信公众号在期刊传播中发挥的作用,纷纷开通期刊官方微信公众号。微信公众号不仅可以为期刊的数字化传播提供路径,还可以扩大期刊的影响力,为期刊的出版和传播带来新的机遇。本文基于调查统计,分析了武器工业类科技期刊微信公众号的运营情况,并针对不足之处提出对策,以期充分发挥微信公众号的优势,提升武器工业类科技期刊的影响力。
1微信公众号运营现状分析
清博大数据平台是目前国内最大的第三方“两微一端”数据库,由清华大学沈阳教授团队提供技术支持,具有很高的可信度和权威性。旗下的微信传播指数(WeChatCommunicationIndex,WCI)凭借其独特权威的算法已成为行业领域标杆。WCI综合考虑整体传播力、篇均传播力、头条传播力、峰值传播力四个维度指标,并科学分配权重,评价合理全面,能科学体现各公众号整体运营情况[1-2](见图1)。其中,R为评估时间段内所有文章的阅读总数;Z为评估时间段内所有文章的在看总数;d为评估时间段所含天数(年度取365天);n为评估时间段内账号所发文章数;Rt和Zt为评估时间段内账号所发头条的总阅读数和总在看数;Rmax和Zmax为评估时间段内账号所发文章的最高阅读数和最高在看数[3-4]。笔者选取《中文核心期刊要目总览(2017年版)》中的42种武器工业类科技期刊作为研究对象,通过搜狗微信平台“搜公众号”功能,对每种期刊按照期刊名字逐一进行搜索,并对检索结果进行甄别后,共统计到20个武器工业类科技期刊微信公众号。利用清博大数据平台对开通公众号的期刊进行检索,发现大部分武器工业类科技期刊微信公众号未被收录。因此,笔者使用手机对20个微信公众号进行关注(统计时间为2020年7月16日至2020年7月25日)。选取2019年1月1日至2019年12月31日为统计区间,对所关注微信公众号的文章总数、次数、阅读总数、头条阅读数、平均阅读数、最大阅读数、在看数等数据进行手动统计,将统计到的数据填充进Excel文件后,利用WCI计算公式计算各微信公众号的WCI,并依据WCI的值对微信公众号进行降序排列,得到15个微信公众号的排名数据(在统计区间内无数据的微信公众号未列入排名)。由于本文的统计数据均为手动统计,故统计结果可能存在一定的偏差(见表1)。
2调研结果分析
在统计的42种武器工业类科技期刊中,开通了微信公众号的有20种,占比47.6%。开通数量不足一半,可见大多数武器工业类科技期刊并没有通过媒体融合走现代化传播之路,办刊的大环境仍过于保守。20种期刊微信公众号中,使用订阅号功能的有14种,占比70%;使用服务号功能的有6种,占比30%,分别为“含能材料”“导航定位与授时”“电光与控制”“兵器材料科学与工程”“爆破器材”“弹箭与制导学报”。订阅号和服务号各有优缺点,订阅号每天可以推送1次,推送的消息客户端没有提示,需要去订阅号文件夹中寻找;服务号每月仅可推送4次,但推送的消息客户端会有消息提示[5]。虽然推送次数受限,但服务号的WCI并没有受到很大影响,“含能材料”“导航定位与授时”虽为服务号,但WCI排名却靠前。15个微信公众号在统计区间内的WCI在54.91至273.47不等,WCI大于200的有5个公众号,小于100的有5个公众号,呈两极化分布,且WCI整体偏低。与清博公布的期刊榜单排名前三的“读者”“三联生活周刊”“壹读”1400+的WCI相比存在较大差距,主要由于推文多为学术型文章,受众相对有限。15个微信公众号中,推送次数最多的是“无人系统技术”“水下无人系统学报”,分别是121次和107次,最少的是“现代防御技术”“爆破器材”,均推送了6次。大多数微信公众号的推送频率不高,推送内容同质化较严重,说明科技期刊经营者大多没有重视微信公众号的运营,出现“重开通、轻运营”的现象,且推文内容在排版、内容策划、编辑加工等方面有待提高。这主要由于编辑人员配置不足,科技期刊编辑部人员紧张,新媒体编辑大多是由传统编辑兼职从事,编辑部没有过多的精力运营公众号。对15个微信公众号的推文内容进行分析,依据推文内容可将15个微信公众号分为两种类型:学术型和资讯型。学术型微信公众号主要是指推送期刊文章、期刊目次、学术专辑、期刊动态(征稿启事、会议通知、公告)等,代表性的有“含能材料”“导航定位与授时”“航空兵器”;资讯型微信公众号主要是指推文内容不局限于期刊本身,推送学科领域的前沿资讯、学术动态、品牌国际会议等,代表性的有“战术导弹技术”“无人系统技术”“水下无人系统学报”。资讯型微信公众号的WCI排名比学术型微信公众号靠前,可能由于读者对于武器工业的前沿资讯较感兴趣。15个微信公众号中,除了“兵器装备工程学报”外均开通了自定义菜单功能,自定义菜单设置为3个一级菜单,每个一级菜单下设2~4个二级菜单。提供的服务功能包括:期刊在线、过刊浏览、当期目录、稿件查询、关于我们等,方便订阅者根据自身的需要快速寻找相应的推送内容。大多数微信公众号停留在信息供用户单方面浏览的状态,缺少和用户的互动。主要体现在:未设置自动回复功能;后台留言实时回复功能不能实现;推文不展示留言功能等。15个微信公众号中,未曾出现单篇阅读量超过5000的文章,其中阅读量最高的是“无人系统技术”推送的“征稿通知|2019年第二届IEEE国际无人系统大会(IEEEICUS2019)”,阅读量为4328,“战术导弹技术”推文的最高阅读量为2566(【推荐阅读】人工智能技术在反舰作战中的应用研究),“含能材料”推文的最高阅读量为2340(含能材料前沿及交叉科学高端论坛暨第四届先进含能材料国际学术研讨会会议通知)。除此之外,其余微信公众号推文的阅读量均低于2000,推文的阅读量可以反映读者对推文内容的感兴趣程度,能够反映推送的内容是否符合读者的需求,是微信公众号运营的重要指标。
3武器工业类科技期刊微信公众号发展策略
3.1重视微信公众号的建设。新媒体是指利用数字、网络技术通过互联网、电脑、手机、数字电视等向用户提供服务的新型媒体,具有传播速度快、受众范围广、运营成本低等优点。新媒体的迅猛发展使传统媒体受到了巨大冲击。中央出台了《关于推动传统媒体和新兴媒体融合发展的指导意见》,强调“要遵循新闻传播规律和新兴媒体发展规律,坚持传统媒体和新兴媒体优势互补,推动传统媒体和新兴媒体融合发展。”,传统媒体与新媒体融合发展成为国家重点推进传统媒体发展的思路[6]。微信是当前新媒体中应用最广泛的媒体形式,微信公众号具有传统纸媒所不具有的阅读便利性和互动性的优点。对于武器工业类科技期刊,加强微信公众号的建设,是媒体融合发展的重要一步。媒体融合发展可以实现科技期刊科研成果线上和线下双重路径传播,实现优势互补,提高科技期刊影响力。微信公众号的强大功能还可以助力科技期刊进行市场经营,改善科技期刊的经营现状,对于科技期刊的发展具有重要意义。
3.2明确微信公众号建设的定位。要想建设好微信公众号,首先要明确其定位。通过对微信公众号功能、特点的深入分析,微信公众号功能定位可以分为以下3方面[7]:1)服务功能定位。科技期刊在日常经营过程中面临着沟通作者、服务读者的较大需求,利用微信公众号期刊服务的功能,可以建立高效的沟通与互动平台。2)传播功能定位。微信公众号强大的信息与传播功能,可以作为传统纸刊在移动互联时代传播方式不足的辅助与补充,构建高效信息传播平台。3)经营功能定位。依托微信支付功能,微信公众号可以成为科技期刊综合性的经营平台。如搭建移动采编系统、建立科技期刊自媒体出版平台、构建科技期刊新媒体发行渠道、拓展科技期刊线上广告营销渠道等。武器工业类科技期刊微信公众号应结合自身的优势、发展方向和服务对象,建立符合自身的定位,才能发挥微信公众号的优势。
3.3建立专业的微信公众号运营团队。科技期刊微信公众号的运营与维护需要工作人员不但具有专业的学科领域知识,还需要具备新媒体选题的内容策划与组织能力,以便推送能够吸引用户和提高科技期刊影响力的内容。受到办刊资源的限制,科技期刊编辑部一般不专设新媒体编辑岗位[8]。因此,编辑部可以在自身内部通过兼职为主的方式整合一支微信公众号的专业运营团队,专职负责微信公众号的选题策划、内容编辑和运营推广等。运营团队还应定期进行培训和学习,如参加微信公众号运营的培训班和沙龙等,提高运营团队的新媒体素养和技能。同时,科技期刊还可以聘用专业的运营人才担任兼职运营人员和招募有一定专业背景的实习生参与微信公众号的运营,能够较好地解决期刊人力不足和运营团队不够专业的问题。
3.4精选传播内容,提高阅读率。明确微信公众号的定位之后,就应基于定位进行内容推送。在内容为王的时代,微信公众号推送的内容是公众号运营的核心,内容质量的高低直接影响着用户对公众号的关注度以及公众号的传播效果。为在众多微信公众号中给用户留下深刻的印象,吸引用户,武器工业类科技期刊微信公众号可以有选择性的推送优秀论文,并加入编者按引导阅读,选取核心的观点进行编辑;也可加强对领域前沿动态的跟踪,紧贴时事热点,推出带有观点和评论性质的原创内容,增强用户黏性。原创内容是增强用户黏性的的一个关键因素,能使用户对公众号保持新鲜感。其次,优质的内容需要以适当的形式加以呈现,比如标题的策划,可以根据期刊的定位策略,设计创意性标题,选择适宜标题的句式,提升传播效果。内容的编排也应做到精心设计,排版、文字风格等都需要进行一定的考量,让用户乐于阅读,避免良莠不齐,透支用户的注意力。3.5规律推送,增强与用户的互动性微信公众号有规律的推送内容,会加深用户的印象,形成受众期待,培养用户的依赖性[9]。从实际运营经验来看,科技期刊微信公众号的推送频率以3天推送1次,每次推送3条为宜。时间间隔过长,不利于粉丝对公众号的长期关注,时间间隔过短,则需要编辑部投入较大的人力资源,如果没有优质的内容做支撑,将会导致粉丝的关注度迅速下降甚至取关公众号。同样,有规律的推送时间也很重要,由于订阅号推送信息不具有强制阅读的特点,因此,须根据用户的使用时机来推送消息,一般选取用户有时间翻阅手机的时间推送,如早晨7点。规律推送的同时,还需注重与用户的互动,避免用户单方面被动的接受推送内容,提高用户的参与感。可充分利用文章底部的留言功能,及时回复、精选、置顶用户评论,深入加强与用户间的讨论交流。
4结束语
党的十八大以来,在科技水平和国家政策的双重支持下,我国的科技期刊得到了快速发展。面对新媒体的冲击,武器工业类科技期刊必须加快与新媒体融合的脚步。微信公众号作为新媒体的重要平台,对于促进科技期刊良性发展,提高科技期刊影响力具有重大意义。本文通过对武器工业类科技期刊微信公众号运营现状调研与数据分析,发现武器工业类科技期刊微信公众号运营还存在诸多不足之处。针对这些不足,从五个方面提出改进建议,包括重视微信公众号的建设、明确微信公众号建设的定位、建立专业的运营团队、精选传播内容,提高阅读率、规律推送,增强与用户的互动性,以期为武器工业类科技期刊微信公众号的发展提供参考。