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【摘要】随着现代化进程不断加快,大学生对精神生活的要求越来越高。随着大数据时代的到来,传统的图书馆管理还存在着很多不足之处,导致其越来越难以适应新时期大学生们日益增长的文化需求。为此,及时改变图书馆管理上的现状就变得意义非凡。本文着重论述传统图书馆管理上存在的不足以及创新图书馆管理方法与服务模式的重要举措。
大学生作为社会建设的栋梁之材,如果没有充足的知识储备与技能保障,是很难适应新时期社会发展的需求。高校图书馆作为人才培养的学术性机构,为大学生们学习与深造提供绝佳的场地。但是,在现代信息技术快速发展以及各种移动终端盛行的当下,大学生的阅读方式阅读习惯都发生了很大的变化,而传统图书馆的管理方法与模式已经难以适应大学生的需求。所以,采取行之有效的措施加以应对就成为当务之急。
一、新时期高校图书馆现状
伴随信息时代的到来,图书馆信息化管理成为一种必然的趋势,才能更好地适应大学生们的学习需求。通常情况下,高校图书馆要在管理工作中将计算机技术、信息技术及其他现代化的管理技术融入其中,从而实现图书文献管理的信息化。但是就目前来看,很多高校信息化管理工作做得并不到位,尽管已经有很多图书馆开始引入现代化信息技术,整体效果并不是很理想,很多图书馆管理人员由于年纪较大,难以掌握信息技术的操作与运用,因此在管理工作开展的过程中效率低下,一定程度上影响到大学生们阅读与学习的需求。为此,建立起一个完善的信息化管理系统具有十分重要的意义。
二、传统图书馆管理工作的不足
(一)专业管理人才匮乏。高校图书馆管理工作人员素质与技能的高低直接影响到管理工作的效率与质量,组建出一支高素质的专业管理队伍具有重要的意义。据调查发现,很多高校的图书馆缺乏专业管理人才,无论是学历还是职业素养都存在着一定的局限性。图书馆的大部分管理人员是由本校的教师兼任或者由一些退休的老教师担任。这些人员由于并非科班出身,因此在做图书馆管理工作的时候往往力不从心。一些退休的老教师由于自身的知识结构以及学习新知识新技能的能力还有所欠缺,因此在操作现代化信息技术设备的时候就存在一定的困难,无法更好地满足新时期电子化、网络化、信息化的图书馆管理工作发展要求。还有一部分管理人员职业道德素养较低,工作中消极倦怠,甚至擅离职守,无法圆满完成管理工作与任务,为工作的开展带来很大的障碍。这些问题的存在都在一定程度上阻碍管理工作的开展,为大学生们的学习与研究带来一定的阻力。
(二)管理观念陈旧落后。图书馆管理观念在很大程度上影响着工作效率与管理质量,为此提升工作人员的管理观念具有重要的意义。据调查发现,很多图书馆管理人员观念较为陈旧,他们对图书馆的价值与意义没有一个正确的认识与评价。很多管理人员在管理过程中仅仅是在将各类图书整理、归类和保存,没有延伸出图书馆的存在价值。同时,很多管理人员在管理工作中设置一些读者阅读的权限,使读者不能够充分利用丰富的书籍资源进行学习与提升,造成大量的资源浪费。为此,在今后的图书馆管理过程中,管理人员要不断更新自己的管理观念,努力做好图书馆管理工作。
(三)信息化建设不足。图书馆信息化建设已经成为图书馆管理的必然趋势,但是就目前来看,图书馆的信息化建设存在着较大的不足之处:1.信息化建设意识不足。信息化时代的到来,图书馆管理工作必须建立起一个较为完善的信息化管理系统,但是很多图书馆并未深刻意识到这一点。在管理工作中他们仅仅是置办几台电脑,建立一些数据库而已,并未建立起系统化的信息管理体系,这就导致图书馆信息资源的浪费与流失。2.图书馆的管理机制也不够完善。图书馆若要做好管理工作,充分发挥出图书馆的作用与价值,那么就必须建立起一个完善的管理机制,使图书馆各数据库存之间能够紧密相连,各部门能够协调运转,最终实现图书馆的统一化管理。目前,图书馆在这方面还存在着很多的不足,因此在今后的管理过程中,图书馆要努力建立起一套较为完善的管理体制,将图书馆的作用发挥到最大。
三、新时期高校图书馆管理创新点
(一)数字图书馆管理。图书馆实行数字化、信息化管理已经成为一种必然的趋势,能够将图书馆的时效性发挥到最大。为此在今后的管理过程中,图书馆要努力实现信息化管理,完善图书馆管理中存在的不足,将数据信息处理方式运用到图书馆管理与服务中,让图书馆在社会发展中起到重要的作用,真正发挥其社会职能。首先要建立起一个新型的知识服务引擎。传统的图书馆知识服务引擎已经不能满足与读者们的借阅需求,大数据时代的到来导致信息资源异常丰富,唯有建立起新型的知识服务引擎,才能让读者们在海量的信息资源进行遴选,选择出符合自己需求的信息,最大限度地满足自己的要求。同时,图书馆还可以利用数字化技术来为读者们提供个性化的服务,在管理过程中图书馆可以利用数据挖掘技术与用户的年龄、专业、学历等信息相结合,从而让读者们享受到先进的数据服务,进而大大提升服务质量。图书馆还要在思想上重视起数字化管理的重要性,提升信息化建设意识,同时在管理的过程中图书馆要建立出科学合理的数字化、信息化管理机制,加强网络安全,积极应对数字化过程中出现的各种问题,进而提升图书馆管理中的信息化服务能力。
(二)“以人为本”的服务管理。图书馆若要更好地做好管理工作就必须坚持“以人为本”的理念,实行人性化管理。1.要丰富图书馆的书籍资源努力为读者们提供一个拥有高数量高质量书籍资源的借阅空间。图书馆要对学校师生们的阅读需求做一个详细的调查,再针对这些需求做好书籍的添置工作,满足各类阅读群的阅读需求。图书馆还要做好期刊的更新工作,确保信息资源能够与时俱进。2.图书馆要为读者们营造出一个良好的阅读环境。良好的阅读环境是读者们认真阅读专心学习的重要条件,因此在今后的管理过程中图书馆不仅要为读者们提供丰富的书籍资源,同时还要对图书馆进行合理的布局,针对不同的阅读群设计出不同的格局,更加方便读者们进行阅读。管理人员们还要改变自己的服务方式,由原先的被动式服务转变为主动式服务,真心对待每一位读者,努力满足他们的各种需求。当读者们进行借阅的时候,管理人员要关注借阅者的动态,当他们需要服务的时候,及时提供高质量的服务。当借阅者进行咨询的时候,管理人员要提供出最为良好的态度,拉近与读者之间的距离。
(三)“双一流”建设管理。党的报告对高校“双一流”建设战略提出新要求,也为我国高等教育发展注入新活力,旨在鼓励引导高校和专业学科提升教育研究能力,培养一流人才、产出一流成果,朝着世界一流院校奋力前进。图书馆作为高校教育的一部分,应紧跟时展,转变图书馆服务内容和服务方式,利用新技术,主动出击,贴近教师和学生的学习研究需求,促使高校图书馆在“双一流”建设环境中得到更好的发展。高校图书馆建设应依从“双一流”建设目标,着力围绕高校“双一流”学科建设与发展目标进行,凝练学科专业特色及科研资料和成果,搭建完善符合本校的知识库,提供特色馆藏服务,使高校特色学科保持竞争力;开展图书馆多元服务,如利用微信、微博等实时咨询互动将图书馆资源融进教学环节的教学服务;以大数据分析服务,从需求层次、阅读倾向和信息行为等方面着手,提供针对性的学科服务;将教学科研、人才培养、政策研究等有机结合的智库服务,都可助力于“双一流”院校建设。
(四)更新管理观念。鉴于目前图书馆管理观念陈旧落后的现象,在今后的管理工作中图书馆要让工作人员们意识到创新管理观念的重要性。首先要让工作人员们意识到图书馆管理人员的价值不仅仅是要做好各类图书整理、归类和保存工作,同时还要努力实现图书馆价值的最大化。同时在管理过程中,图书馆还要摒除过去那些为读者们设置的借阅权限,很多读者们反映在借阅图书时会遇到一些小小的障碍,导致读者的阅读需求难以最大限度地得到满足。
四、新时期图书馆发展机遇
(一)适应学习型社会发展。学习型社会的构建能够提升一个国家的核心竞争力,实现这个国家的可持续发展。信息时代的到来,需要人们掌握大量的有价值的信息才能适应社会的发展要求,而图书馆当之无愧要承担起为人们提供阅读与学习资源的重要使命。党的十七大明确图书馆事业要保障人民基本文化权益,让人们分享文化发展成果。这一目标任务的提出,得到当地政府的支持,在高校图书馆加大投资力度,大大促进高校图书馆的建设与发展。同时,大学生们日益增长的精神需求,也在很大程度上为高校图书馆的建设起到一个很大的助推作用。新时期,党的十八大提出的目标任务为高校图书馆的发展提供一个前所未有的机遇,势必会大大推动高校图书馆的建设与发展。
(二)图书馆将与时俱进。新时期是大数据时代到来的时期,信息化、数字化的发展将大大提高图书馆的自动化水平,改变图书馆传统的管理方法,为读者们提供便捷、高效、快速的服务,最大限度地满足读者们的需求。随着人们阅读方式的改变,传统的纸质书籍已经无法更好地满足人们的阅读需求,数字化、信息化的发展能够为虚拟图书馆以及数字图书馆的实现提供可能。学生可以足不出户就能够在虚拟图书馆中借阅自己喜欢的书籍,让阅读更加便捷高效。
五、结束语
大学生们作为祖国建设的栋梁之材,需要足够的知识素养与专业技能做支撑方能实现自己的价值。高校图书馆的存在就为大学生们学习与提升自己提供一个绝佳的空间,但是高校图书馆在管理过程中还存在着诸多的问题。随着新时期的到来,社会对图书馆的建设与发展提出全新的更高的要求,为此在今后的发展中高校图书馆要针对自身存在的问题,采用行之有效的措施来加以应对。不仅要实行数字化管理,同时要更新观念理念,采用人性化的管理方式,切实将图书馆管理工作落实到位。
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作者:唐冬曼 单位:玉林师范学院