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【摘要】目的观察系统管理在口腔医学实验室管理中的应用疗效。方法2016年5月口腔医学实验室实施系统管理，观察比较2015年5月至2016年5月口腔医学实验室系统管理实施前与2016年5月至2017年口腔医学实验室系统管理实施后实验物品缺失、实验物品损坏、实验室卫生不达标等事件发生率。结果2016年5月至2017年5月口腔医学实验室实施系统管理后实验物品缺失、实验物品损坏、实验室卫生不达标等事件发生件数由26件下降至3件。结论口腔医学实验室管理中实施系统管理可有效提高医学正责任感以及操作安全意识，从而避免实验室物品缺失、实验物品损坏的发生，为保持实验室干净、清洁具有重要的意义。
【关键词】系统管理；口腔医学；实验室管理
口腔医学教学中实验教学是重要组成部分，实验室操作在提高学生操作技能的同时可巩固学生理论知识，口腔医学生在实验操作过程中良好的实验习惯对提高医学生工作作风具重要的意义[1]。系统管理包括系统论、控制论、博弈论等相关现代管理学，既往系统管理多体现在企业信息技术管理中，主要包含收集相关要素、管理分配相关要素、完善维护相关要素，从而解决要素设置过程中出现的相关问题。本次研究主要探究口腔医学实验室管理中实施系统管理所起到的作用，从而论证系统管理在口腔医学实验室管理中的应用价值。
1资料与方法
1.1一般资料
实验室月均使用次数为10～15次，实验室单次最多可容纳60名学生，实验室操作台有20台，每台实验室均配置一套完整的实验物品，可重复使用实验设备有40件，重复使用实验模型共78件。
1.2方法
2016年5月口腔医学实验室实施系统管理，系统管理主要包括以下内容：（1）口腔医学实验教学设备管理：①实验室各可重复使用实验物品分类统一编号并张贴标签，定期按照编号逐一排查，维修相关设备，对于需要报修的设备按照相关规定办理报废。②结合学生课程安排合理安排相关仪器使用频率，对于经常使用的实验室操作仪器摆在显眼的位置，对于实验室使用频率较低的仪器按照规定摆放在器械柜内。器材柜中仪器设备根据其设备编号填写器材设备存放册，详细记录其“存放地点”以及规格型号等资料。③定期根据器材设备存放单对实验室物品进行保养、核查。（2）口腔医学实验教学设备使用管理。①开课前实验室管理人员应组织学生到实验室，系统性向学生介绍实验室各项规章制度，促使学生了解口腔医学实验室系统管理理念以及实验室操作中细则规定与要求。②上实验课前学生应提前5分钟至10分钟到达实验室，进人实验室前穿好白大褂，将随本携带的与实验室无关的物品锁在自动存包柜。③口腔医学实验教学中应将设备模型存放在模型展柜中，医师按照课程安排向学生展放模型，并在模型展柜外粘贴模型名称、实验室制作目录。④实验室教学开始前学生应确认模型名称、编号以及数量并签字。实验课结束时教师应清点模型数量，在确定模型数量无误且未损坏后回收模型，下次授课前将模型整齐摆放到实验操作台。⑤实验课结束后应要求学生按照清洁、有序等要求对实验台面以及实验台上相关物品进行统一摆放，教育学生爱护实验设备、模型，各班班长安排值日生打扫实验室，从而保持实验室干净、清洁。
1.3观察指标
比较5S实施前后实施后实验物品缺失、实验物品损坏、实验室卫生不达标等事件发生情况，其中实验室地面有碎屑、污垢，试验台物品摆放凌乱则为实验室卫生不达标。
2结果
比较5S实施前后实验物品缺失、实验物品损坏、实验室卫生不达标等事件发生情况，具体情况（见表1），系统管理实施后实验物品缺失、实验物品损坏、实验室卫生不达标等事件发生率明显降低。
3讨论
高校实验室良好管理对促进学科发展，为学生创建良好的学习环境具有重要的意义，近些年调查发现口腔医学实验管理中存在管理不到位的、不规范的情况，如何提高口腔实验室管理能力，健全口腔实验室管理体系就显得十分重要[2]。口腔医学实验室系统管理中实验室相关器材、设备整理设为改善工作现场的第一步，这主要是因为实验室操作中将操作需要设备器材与不需要的设备器材进行分开摆放，可有效减少库存，从而提高相关实验器材、设备工作效率。对相关实验器材设备进行标准化放置，按照其使用频率、规格，张贴标签后储藏在储存柜中，并对存放位置进行登记[3]。其次对于实验器材应定期检查并维护保养。在完成上述实验室相关设备管理的同时应保持和改进，从而形成标准化、制度化的管理实施流程，促使口腔学医学生在实验室操作过程中坚持从点滴做起，从细节做起，养成良好的习惯，遵守口腔医学实验室设备管理流程。本次研究显示对于口腔医学实验室实施系统管理后实验室物品缺失、损坏、卫生不达标等事件明显减少，由此可见，口腔医学实验室实施系统管理具有较高的应用价值。
参考文献
[1]郝程,刘英."5S"管理法在口腔医学实验室管理中的应用[J].卫生职业教育,2017,35(16):25-26.
[2]姜丽媛.口腔医学实验室管理改革与实践应用研究[J].医学信息,2015,28(51):13-14.
[3]李翠英,武岩,甘业华,等.建立安全高效口腔医学实验室管理体系[J].实验技术与管理,2017,34(2):217-220,253.
作者:席涛 单位:宁夏医科大学口腔医学院
