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摘要:随着信息技术的快速发展,目前人类已经从第二次工业革命走向了第三工业革命,即信息革命。在信息时代对于现代企业而言,其在市场经营的过程中,在市场营销管理工作上也需要基于市场的变化而针对性的予以创新,满足信息时代市场营销的基本要求和特征。本文即在此背景下,对现代企业市场营销管理的创新展开研究,首先就现代企业市场营销管理创新的含义予以介绍,然后对现代企业市场营销管理创新的意义及现状进行论述,最后提出几点现代企业市场营销管理创新策略,以供参考。
关键词:信息时代;现代企业;营销管理创新
在世界经济朝着信息化、一体化、绿色化以及网络化的方向发展过程中,对于我国的现代企业而言,要实现自身企业竞争力的不断提升,产品、品牌知名度更高,宣传工作开展效果更好,必须在自身的营销管理工作的开展上予以有效创新,使企业可以使用最小的成本获得最大的营销效果。这需要现代企业基于当前市场的发展特点和趋势及时进行市场营销管理的创新工作,创新、改革传统营销管理观念和模式,在信息时代、网络环境下获得更好的发展。鉴于此,本文以现代企业市场营销管理的创新为研究方向,分三部分展开详细的分析论述,意在提供一些该领域内的参考,以下为具体研究内容。
1.现代企业市场营销管理创新的含义
在市场经济领域内,创新理论是由熊彼得最早的提出的一个理论,在熊彼得理论中将企业的创新能力设定为企业市场经营中的关键性生产要素之一,同时也是指企业在市场经营中所能够支配的力量和资源的综合。目前学术界对于现代企业的市场营销管理创新含义的认定比较统一,认为现代企业市场营销管理创新是指企业为了给市场受众提供一个不同的新的营销形式、特点、产品或方式表达等从而给客户带来耳目一新的感受或者是与众不同的感觉的一系列管理措施。在现代企业市场营销管理创新的内容上,其主要包括五个部分:一、使用目前市场并不熟悉的一种产品所具备的一种新特点展开宣传工作;二、使用目前市场中还没有出现产品的新型销售模式;三、达到企业所生产的某项产品的垄断经营,或是对市场中既有某种垄断产品的打破活动;四、使用某种半成品或成品产品的新提供来源;五、开辟某种产品新市场的活动。
2.现代企业市场营销管理创新的意义及现状
2.1现代企业市场营销管理创新的意义
随着我国市场经济体制建设的不断完善,对外开放程度的不断加深,对于我国本土企业而言,所面临的市场竞争压力越来越大。物欲横流的世界,消费者对于一个产品或是营销模式的赏味期很短。这要求市场的现代企业不断对自身的营销管理工作进行创新,提升自身的新鲜度,同时也提高消费者的关注度,保障企业提升市场竞争力,获得更高的经营利润。具体而言,现代企业市场营销管理创新的意义体现在以下三个方面:(1)提高企业资源利用率。现代企业科学合理的展开营销管理工作的创新工作,研发新的产品、技术或是宣传方式,能够最大化地将既有的市场销售渠道和营销资源利用起来,继而起到节约企业人力资源和企业资源的目的,降低企业的营销成本。同时,企业合理的营销管理创新工作,还可将企业内部的人力、管理以及研究部门的知识经济功效和作用最大化地发挥出来,推动企业在技术和产品上的创新发展,可帮助企业达到企业内资源最优化配置,提高企业既有资源利用率以及利用效果的目的,这是现代企业进行市场营销管理创新的最显著意义。(2)扩大企业发展机遇。在现代企业营销管理创新工作中,营销渠道创新是十分重要的组成部分,通过科学的营销管理创新,往往可以帮助企业起到出奇制胜的效果,能够在最大限度上、最大范围上引起市场中受众的注意力和好奇心。例如瓜子二手车将传统的二手车营销途径从线下发展到线上,并打出没有中间商赚差价的营销口号,其作为一种营销管理创新的模式,极大地激发了受众的兴趣,相应的也为目前瓜子二手车直卖网取得巨大成功打下了坚实的基础。除了渠道上的创新,产品上的创新往往可以起到更好的营销效果,尤其是在既有的市场中新产品或是某种产品的新功能都可以帮助企业获得巨大的市场竞争优势,为企业发展带来巨大的机遇。如,智能手机作为信息时代的代表性产品,行业的市场竞争非常激烈,而OPPO则是依靠自身的OPPOR9在激烈的竞争中杀出了一条血路。智能手机的电力续航问题一直都为人诟病,不断提升电池容量和降低消耗是当时主要手机厂商的产品研发方向,而OPPO则是另辟蹊径,在产品设计上进行了创新,将电力的充入作为重点,继而设计出了一款快充手机,再加之促销策略上的大胆创新,直接将“充电五分钟,通话两小时”作为广告语,一时间OPPOR9成了当年度最受欢迎的手机,也为近几年在手机行业大洗牌的背景下,OPPO的发展起到了重要的助力效果。从OPPOR9的案例也可以看出在当前的市场经济环境下,营销管理创新对于扩大企业成功机遇的重要意义。(3)提高企业核心竞争力。创新促发展是目前世界范围内任何一家企业都认可的一个理念,纵观现阶段我国市场的发展情况以及产品的销售情况,通过研发出的新产品或是营销模式的方式,可进一步吸引市场中的受众和潜在受众的关注,甚至还可以起到企业扩大受众挑选范围的效果,继而帮助企业优化自身的合作商家,在核心竞争力上予以提升。以近几年我国崛起最快的小米公司为例,其作为一家以经营手机硬件的企业,却营销工作将自身定位为一家互联网企业,管理营销创新则是成了其不断提升自身核心竞争力的主要途径。从一开始小米只经营手机,到后续不断推出的小米手环、小米平衡车、小米智能音箱等一系列的创新产品,其达到成功吸引市场中的受众和潜在受众关注的效果,这属于产品层面的创新。在渠道上小米公司创新性的采用了众筹的渠道,也吸引了一大批的受众,加之一直走高性价比的价格策略,以米粉节为代表的促销策略。以产品创新为核心,以渠道创新、价格创新以及促销创新为辅助,小米公司在短短的七八年时间内便成了世界上前五的手机硬件企业,可以说营销管理创新所起到的提升企业核心竞争力的效果不言而喻。
2.2现代企业市场营销管理创新的现状
对于现代企业的市场营销工作而言,其是一个连接市场、企业以及中介机构的综合性沟通通道,也牵扯到目前我国市场经济中各个领域的经营果冻,对于现代企业而言,可以说营销管理创新已经成为企业市场经营活动中的重中之重。在我国市场经济建设快速推进以及以创新为核心发展力的政策背景下,目前我国市场中的诸多现代化企业都开始了营销管理创新的工作,部分企业取得了十分巨大的成果,在新型营销方式上层出不穷。例如小米公司的饥饿营销、VIVO的线下营销、瓜子二手车的中介经营模式等等,都是近几年我国十分成功的市场营销管理创新典范。但对于我国绝大多数的企业而言,在营销管理创新工作的开展上并不乐观,尤其是一些比较传统的国有国企在营销管理创新工作上更是存在诸多问题。很多企业在思想意识落后,缺少对市场经济体制下市场营销功能以及概念的正确认知,在市场竞争中所采用的营销思想还是传统的国家计划的概念,缺少创新思维。部分公司则是在所采用的营销方式上单一、灵活性不足,在企业的品牌建设上也存在着滞后的情况,对于新媒体、信息技术的应用不足,营销方式缺少和新媒体之间的结合等等都是现阶段我国企业在市场营销管理创新上予以改善的部分。
3.现代企业市场营销管理创新策略
通过上文的分析论述可知,对于现代企业而言营销管理创新对其生存和发展具有十分重要的意义,但现阶段部分企业在营销管理创新工作上则是存在着一些不足之处。鉴于此,本文提出以下几点现代企业市场营销管理创新策略,以供参考。
3.1顺应信息时代市场趋势
顺应时代的发展趋势是企业得以永续生存的基础,在目前互联网高度普及、信息技术快速发展的信息时代,对于现代企业的营销管理创新工作而言,也要顺应信息时代的发展趋势。一方面,既有的大量案例已经证明新媒体营销是企业可采用的一种营销管理创新模式,微博营销、微信公众号、自主APP等开始和企业营销管理创新之间开始有越来越密切的关系。因此,现代企业在营销管理创新上首先便可以从新媒体营销上入手,建立自己的官方微博、微信公众号以及通过其他APP展开营销工作,提高受众面。另一方面,品牌效应在目前物质文明高度发达的市场中所起到的效果越发明显,品牌附加值成了现代企业提升自身市场经营利润的关键。因此,在现代企业营销管理创新中还需要将品牌营销作为重点,服务和产品的营销创新应该服务于整体的品牌创新,树立品牌效应,在建立整体市场营销力的基础上再进行服务和产品方面的细项创新。
3.2积极调整营销策略
传统的企业市场营销创新重点都是放在服务或是产品策略上,但在当前这个时代需要现代企业积极地进行营销模式的调整,一方面仍然需要将服务和产品的营销管理创新作为重点。另一方面,还要重视用户体验和品牌价值文化的建设。以获得巨大发展的苹果公司为例,其取得巨大营销成功,除了在产品上不断地进行创新之外,其所开创的体验式营销方式,将销售店改成体验店的营销模式这一创新之举,也是苹果公司获得巨大发展的关键性因素。此外,在电子商务高速发展的时代,企业在渠道策略还可以创新性的将线上作为重点,例如三只松鼠,一家完全依靠线上营销的企业能够获得巨大的成功,本身就是一个很好的典范。但需要特别注意的是体验式营销和线上营销本身也是可以融合的,例如小米公司,其小米之家的很多产品都是不售出仅体验的,在体验店体验后再在线上店下单,这样的营销模式可以极大地降低库存成本,达到线下体验和线上优势皆备的效果。这也是现阶段企业在营销管理创新上可以采用的一种创新性营销模式。
4.结束语
综上所述,本文首先就现代企业市场营销管理创新的含义予以介绍,然后对现代企业市场营销管理创新的意义及现状进行论述,最后探究现代企业市场营销管理创新策略,得出以下几点结论:现代企业市场营销管理创新是指企业为了给市场受众提供一个不同的新的营销形式、特点、产品或方式表达等从而给客户带来耳目一新的感受或者是与众不同的感觉的一系列管理措施,具有提高企业资源利用率、扩大企业发展机遇、提高企业核心竞争力几点意义,但现阶段部分企业存在着思想意识落后、营销方式单一、灵活性不足等问题,可采取顺应信息时代市场趋势、积极调整传统营销策略等策略予以创新。希望本研究所取得的研究可给我国现代企业在营销管理创新上提供一定参考,提升自身市场竞争力。
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作者:蔺耀耀 单位:山西工商学院商学院