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【摘要】自二十一世纪以来,社会组织如雨后春笋、组织的社会创业精神也日益突出,这促进了大量社会问题的解决。然而,目前关于社会创业取向的研究非常稀少,内涵不统一,概念维度仍然需要挖掘。本文在研究现状的基础上,运用多案例分析方法,探讨了组织社会创业导向。本文丰富了社会企业家的现有研究成果,论证了我国企业社会创业的现状,为企业开展社会创业行为提供理论参考。本文的主要内容是通过分析两个具有代表性的社会企业家组织,包括对企业数据的详细分析和具体的社会创业行为分析，利用扎根理论对组织社会创业导向进行结构搭建。
【关键词】组织；社会创业；导向；研究
一、研究目的与方法
（一）研究方法：多案例研究方法
多案例研究方法对于定性研究具有独特的优势,无论是在根据新规律提出新理论还是实证检验已有理论方面.不同于单案例研究，多案例研究可以形成良好的理论建构。该方法要求案例有好的典型性与代表性，所以本文选取两家相对经营比较成功的，并来自不同社会创业类型、不同规模、不同地理分布的社会创业组织，进行比较研究。
（二）研究目的
社会创业是社会转型升级的重要手段,面对我国经济发展进入新常态,社会公共服务需求迅速增长的现实,其价值和意义日益突出而组织社会创业占领我国当前社会创业群体的较大比重，社会创业可以整合社会资源，解决社会问题，但是对于社会创业导向的研究很少并且相关概念界定仍然不够完善，本研究旨在通过跨案例分析，探究社会创业导向构思的维度结构，为社会创业导向构思的后续研究提供参考
二、研究设计
（一）样本选择
主要考虑以下四个因素：企业规模、性质、地理位置、产业。由于数据的可用性和可靠性等不可避免的问题，企业接触的实际情况在一定程度上制约了样本的选择。本研究确定的两个样本为亿利资源集团和养老行业东方惠乐。他们在上述四个方面有着广泛的代表性，这为研究结论的有效性和普遍性提供了保证。
（二）数据收集
笔者首先通过网络的公共信息收集来获取企业社会创业的基本信息样本，随后查阅相关文献，大量阅读历史研究资料和报刊新闻，获得了两个企业的详细信息。
三、案例分析
（一）亿利资源集团
1.企业背景信息
伊利资源集团现在是联合国“全球荒漠化领导者”企业。集团总部设在内蒙古自治区,是长期从事沙漠生态管理和沙漠资源开发,致力于使沙漠恢复到城市环境的社会创业企业.集团用27年的坚持,改变了沙漠漫天黄沙,经济落后,资源难以利用的现象。现在,中国第七大沙漠---库布其沙漠---6000平方公里的无垠黄漠，已被该集团的不懈努力变成一片沙漠绿洲。亿利集团开启沙漠经济产业新世纪，取得极大的成绩。
2.案例描述
亿利集团最初只是一个在库布其沙漠腹地损失500万元的盐厂。在其灵魂人物王文彪领导下经历过两次重要转折，获得如今巨大的成功。第一次转折是在王文彪了解到库布齐沙漠里储存着丰富的天然资源如碱、芒硝、盐，但是由于沙漠交通不便无法有效利用.王文彪决定治沙修路.幸运地是，受政府的支持，王文彪从银行取得7000万元的专项贷款，同时，政府也调动民力加入植树修路的事业中，并最终修成了一条从杭锦旗到乌拉山火车站长达65公里的柏油马路。发展生态健康产业是亿利集团经历的第二个重要转折。生态医药，生态旅游业，生态工业，亿利集团在积极改善沙漠环境的同时开辟了一条多方受益的财富之路。
（二）东方惠乐
1.企业背景信息
东方惠乐是一家致力于保健服务的公司,以建设中国第一家以医疗保健管理为核心的综合养老保险集团为企业目标。企业为追求更高品质的生活为老人提供保健、年轻、快乐的退休平台。公司核心追求创新发展,发扬孝文化.通过连锁健康酒店项目,循环旅游项目、三维健康博物馆项目、农业商业超市项目、文化产业项目、消费金融项目的三维业务模式形成了滚动企业实现跨越式发展,持续发展,通过点线结合,启动国家连锁经营模式,在解决社会养老压力问题中发挥巨大作用。
2.案例描述
2001年,老龄化社会已成为一种趋势,身心健康已成为老年人的共同需要。针对国家的号召,从2006年起,东方惠乐创始人陶开始正式进入养老金计划,于2011年成立了东方惠乐。他率领创业团队推出了创新的“长途回收”模式,逐步引领国内养老保险行业循环经济模式。东方慧乐基于国家政策的养老项目模式的创新,与国家老龄事务办公室等部门的深入合作,目前已成为全国卫生保健养生方案,“健康健康示范基地”和“华东长途养老基金”领导小组,同时积极倡导孝道和爱心文化,建设老人家园的幸福,积极打造银发产业链。
四、基于扎根理论的社会创业导向概念维度构建
（一）社会引领
社会引领指的是企业能够密切观察社会发展趋势，感知社会问题，并且尝试用社会创业的方式带头解决社会问题，承担社会责任，同时引领潮流。面对人口老年化趋势，东方惠乐积极应对，打造银色经济发展链，为老年群体提供满意的需求服务，缓解社会养老方面的供给压力，让夕阳人群需求创造朝阳产业。与此类似，亿利集团清楚的认识到环境问题将是社会关注的重点，其积极承担治理沙漠的社会责任，并且通过发展沙漠经济产业链，极大改善沙漠经济状况，增强沙漠的人才吸引能力，为沙漠治理创造了良好的基础条件。
（二）边缘资源开发
边缘资源开发体现了企业在打破资源约束方面的探索与创新精神，重视新资源的创造边缘资源的利用，挖掘资源的潜在价值。企业或者借助拼凑的方式将那些被忽视的资源以崭新的方式加以整合，或者通过创新的方式开发全新的资源。如亿利集团，敏锐的发现沙漠中蕴藏的丰富的天然碱、芒硝、盐等资源，斥资修建公路，以投入财富创造更大的财富涌入。再者，亿利集团巧妙地利用沙漠中本生植物甘草，一方面为治理沙漠做出巨大贡献，另一方面发展中药产业，成为企业主要财富来源之一。东方惠乐则是发现了老年群体的消费需求，辅之创新的经营模式，为老年人提供需求供给的同时，让老年产业迸发崭新活力。
（三）协同共利
多方合作，整合社会各种力量是组织社会创业导向的一个明显体现。我们称其为协同共利。社会多方力量包括：社会公益组织力量，政府支持政策基础，竞争者合作，周边行业合作，科研机构。企业社会创业活动的发展离不开与利益相关者的合作，并且企业应当不断提高自己的合作能力，丰富与现有合作伙伴之间的合作方式、拓宽合作伙伴的类型，因为现在市场环境和技术环境无时无刻不在发生快速变化，单靠企业自身的力量很难快速跟上步伐，企业如果能够集合多方面力量就能更高效的武装自己并进而实现全行业的共同发展。无论是东方惠乐还是亿利集团，在其社会创业过程中都是积极整合多方面力量，如东方惠乐东方慧乐基于国家政策的养老项目模式创新,与国家老龄事务办公室等部门进行深入合作，获得极大政策支持，而亿利独创“平台+插头”理论，以自身资源创造一个整体化大平台，在全球范围内寻找产业趋同、资本趋同、人才趋同、价值趋同的“插头”进行对接。追求双方资源互融、互通、互惠，走上共建、共赢、共融的可持续发展之路
五、研究总结与展望
本文利用多案例分析得出结论，组织社会创业导向主要包括社会引领、资源整合、互惠协同三个维度。这三个维度既符合社会创业导向相关的理论研究成果，也与现实中具体的社会创业活动相符。研究表明，社会创业企业的必备品质之一就是对于社会需求的感知能力，能够敏锐发现社会中存在的压力与问题。这里的问题范围非常宽泛，如案例中提到的环境保护和养老问题。除此之外，就业压力，教育资源不均匀等都属于社会问题。而组织社会创业行为就是基于对这些问题的及时感知并且利用创业方式解决问题。而资源整合指的是利用社会边缘资源，并将其用创业的方式整合起来。社会边缘资源的范围非常广泛，它不仅包括传统意义上的物料资源（如原材料），还包括人力资源（如下岗职工），甚至包括荒漠化土地和盐碱化土地。这正是盛南（2016）所提出的资源拓展的内涵。互惠协同方面本文与盛南（2016）提出的理论相对应，组织的平稳发展离不开相关群体的合作。由于社会创业本身具有的公益性质，更给创业行为提供了更多可以利用的社会关系资源。
【参考文献】
[1]盛南,王重鸣.社会创业导向构思的探索性案例研究[J].管理世界,2008(08):127.
[2]唐丽佳.社会资本与社会创业导向[D].安徽:中国科学技术大学,2018.
[3]盛南.社会创业导向及其形成机制研究：组织变革的视角[D].浙江:浙江大学,2009.
[4]王晶晶,郭新东.企业社会创业动机的探索性研究——基于三家企业的案例分析[J].管理案例研究与评论,2015,8(04):340-351.
作者:盛伟 肖淳方 杨帅锋 单位:吉林大学商学院
