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【摘要】
随着教育改革的深入发展，传统的学生管理工作无法满足高校对学生的管理目标。加强以人为本的素质教育理念，提升高校管理工作的人性化特征。从学生的实际情况出发，采用负荷学生心理特点，个性特征的管理策略，以为学生提供个性化的需求，激发学生的积极性创造性，为高校学生管理工作的有序开展出谋划策。
【关键词】
高校管理；人性化管理；策略分析
高校的人才培养学生管理工作的重要环节。学生是高校的办学主体，学生的学习成果是衡量学校办学水准的重要标准。本文主要立足于常年的教学实战经验，简要探讨为学生提供人性化的管理服务以激发学生的积极性，创造性，促进学校办学质量的提高。
一、高校学生管理工作人性化的现实意义
人性化的管理理念来自于企业管理，该管理的核心观念主要是指以人为本，尊重人的个性化差异，以发展的眼观鼓励人的潜力发挥。将人性化管理理念融入到高校的日常学生管理工作在主要是指尊重学生的个性发展，深入了解学生的个人特点，为其提供具有针对性，体现人性关怀的管理方式，为学生的个人发展提供富有弹性的生活教学空间。只有在宽松，融洽的生活环境，师生关系中，学生的才能才会得到有效的发挥。所以，人性化的管理工作所关注的不仅仅是学生成绩的提高，更包括学生的个性特征，道德水准，精神世界的构建与培育。
二、学生工作人性化管理的操作策略
1.坚持学生的主体地位，为其提供开放的学习环境。
建立开放互动的学习环境有利于学生建立积极开放的学习心态，吸收多元化的价值观念，帮助学生建立个性化的思维方式。老师在具体的人性化学生管理工作的过程中需要建立具有弹性的学籍管理机制。雪多学生由于高考志愿的选择，所学的专业与个人的兴趣爱好相差甚远，价值观念与行为方式的不统一使得学生的学习积极性大打折扣。老师在进行学生工作的管理过程中，可以分阶段选择学生个人爱好的课程进行专项学习，既能提升学生的学习广度也能满足学生的个性发展，有利于学生个人能力的培养。目前，各大高校的学生逃课现象司空见惯，一方面是由于老师的讲课方式单调乏味，难以激发学生的学习兴趣，另一方面学生认为课堂上的内容缺乏实质的效果，在社团等实践活动中更能提升自己实质性的能力，两者相比之下，上课对学生的吸引与动力不够强烈。老师在进行人性化的管理过程中，需要建立能激发学生积极性与主观能动性的评价机制，充分提高学生的积极创造性。
2.创造个性化德发展空间，促进学生的个性化培养。
高校是素质教育的培养，该教学的核心目标不仅仅是增强学生的学习能力，更是个性，创造力，道德水准的全面发展。该教育方式所突出的使学生的个性发展，个性化的教育实质是指尊重和培养学生的个性，提升学生独立思考的能力，使学生具备自己的个人主见，充满韧性与活力。在个性化的教育过程中，必须要注意因材施教，不对同层次的学生都要进行针对性的帮助与辅导，承认学生在知识，情感，个性方面所存在的差异，鼓励学生主动大胆的表达个人的想法，通过举办不同形式的教学活动鼓励学生积极展示自己的才华，在实践的过程中提升学生的实践能力与创新能力。个性化的发展空间就是给学生多样化，多层次的发展机会，学生既可以按照个人意愿又可以在自己不擅长但是感兴趣领域多多尝试，相比于采用标准化，一刀切的教学方式，不考虑学生的个人情况，仅仅按照标准教学，学生的潜能以及没有被发现的才华就可能被盲目的埋没。所以，个性化的教学会给老师的教学工作带来难度和挑战，但是学生所获得的收益却是难以泯灭的。
3.辅导员工作的人性化管理。
辅导员是与学生接触的比较密切的管理员之一，故而辅导员自身对工作岗位的角色定位，个人的思想文化水准，对学生的学习与为人处事都会产生潜移默化的影响。学校对年轻的辅导员应该定期加强其理论水平，专业素养的培训，引导学生对管理工作的认同并主动配合老师的管理工作。深入学生群体，与学生建立融洽的师生关系。关心学生的心理状态，当学生面对自己难以解决的问题或者思想状态波动大，老师应该及时进行疏导。在真心关心学生，理解学生的心理状态中双方建立真诚，平等的师生关系。在保证教学原则准确实施的标准下与学生以朋友的态度相处，共同分享生活中的喜与乐，当学生在最无助，最失落的时候，老师以一个可靠朋友的身份分析利弊得失，师生之间所建立的就不再是普通的师生情，而是一个可遇而不可求的知心朋友。所以，当辅导员深入学生生活，既能以朋友的身份分享共同的生活经验又能以长者的智慧为学生解疑答惑，在和谐默契的师生关系中有序开展学生管理工作。
三、结语
综上所述，学生的人性化管理工作是适应时展的要求，在推广这一新型的管理方式时会遭遇到传统管理方式的诸多桎梏，这种管理困境既来自于管理方式的差异更来自于管理理念的对立，所以人性化的学生管理工作的推广面临众多挑战。高校学生工作的管理人员应该深刻认识到人性化管理对于促进学生个人所具有的潜在意义。深入开展这一管理工作的推进，在实践中寻找经验，建立高效而和谐的管理团队。
作者：王宪辉 单位：重庆师范大学涉外商贸学院
参考文献：
[1]程向前,吴华明.试谈制度化与人性化在学生工作中的融合[J].哈尔滨职业技术学院学报,2006,(03).
[2]刘继花.高校学生管理工作的现状分析及其创新[J].中国教育教学研究,2008,(03).
