前言：寻找写作灵感？中文期刊网用心挑选的高校学生工作人性化管理探究，希望能为您的阅读和创作带来灵感，欢迎大家阅读并分享。
摘要：随着高等教育大众化发展，国家对高等教育有了更高的关注，家长对高等教育有了更深刻的认识。从二十世纪九十年代开始，高等教育进行了为期五年的大规模扩招，与此同时，高职高专教育进入了蓬勃发展时期。高职学生的思想状况、心理变化需要我们认识分析并找到客观规律，为高职学生的人性化管理做铺垫。当前高职教育面临的主要任务是进一步明确教育定位，实现教育目标，要不断探索学生管理工作的创新思路和工作方法，革新高职学生管理工作的旧局面。
关键词：高职教育；人性化管理；创新思路
1.高职院校学生的特点
1.1自身素质与高校要求不适应。随着高职扩招，部分基础较差的学生如愿进入高职院校，学习状况却不尽如人意。这部分学生中学阶段文化基础并不扎实，学习方法不当，学习能力一般，想要良好适应高职生活是有一定困难的。高中生活压力大，学校和教师对学生约束较多，步入高职院校对学生而言就像刚飞出笼子的小鸟，获得自由却不知方向。对于高职学生而言，进入高职院校后的生活无拘无束轻松惬意，没有竞争压力和高压挑战，部分学生在行动上散漫，在生活习惯和个人素养上也不重视培养，对参与集体活动缺乏热情。新时代背景下，高职学生更应该全面提升自己。尽管步入高职院校，但根据学生的实际情况，他们更加需要有规律有节制的培养和管理。
1.2目标模糊，没有学习能动性。有些学生成绩差的主要原因是没有学习目标，部分学生沿用过去错误的学习习惯、学习方法，专业能力的培养难度增加，会导致这些学生在接受知识上慢于旁人。大学课外时间比较充沛，他们不能自我加压，沉溺于打游戏、上网娱乐等，缺乏人生的长远规划。
1.3部分学生凸显心理问题。扩招之后的高职学生，“00后”较多，年纪小心理较脆弱，一些家庭由于自身教育问题对孩子过多宠溺，造成孩子以自我为中心，集体意识不强。这些孩子进入高职院校这个新环境后，对周围环境有些陌生和无助，表现出不能适应的状态，尤其是在遇到一点小问题小挫折时表现明显，不能自我调节。部分学生存在的心理问题，如果不及时解决，就会造成身心问题。
1.4大多数学生思想政治上积极上进。刚入学的大多数高职学生思想上是积极上进的，对周边充满好奇，积极参加党校学习，积极向党组织靠拢，这些表现都是积极乐观的，体现出正确的政治方向。绝大多数学生对竞争、对市场经济是认可的。1.5学习、生活影响因素多样化。高职学生多数来自五湖四海，地域差异、生活习惯不同，有多种多样的学习、生活观念。高职院校具备很强的包容性，能容纳全国各地不同省份的学生，随着互联网、电商深入学生的生活，导致高职学生学习生活的观念发生了一些变化。与以往封闭单一的学习观念相比，几乎一半的学生认可努力学习的重要性，少数同学认为学习成绩受教师教学水平影响，还有一部分同学认为周围同学和学习氛围对自己影响很大。这一现象是由大学的包容性导致的，也让学生认识到学习目标的多样化，越来越贴合实际，很多学生有了制订学习计划的意识。
2.高职阶段学生工作人性化管理的必要性分析
近几年人性化管理一直是高职院校教师学生管理工作的响亮口号，是高职院校管理工作的重要改革部分。随着高职院校办学规模的扩增，高职学生管理工作面临着更艰巨的任务。工作中可能出现的问题与情况不断增加，人性化管理成为最近几年学生管理工作的重要问题。人性化指的是实现人性与管理之间的相互协调，以人的需求为核心实现管理。人性化管理指的是在管理过程中注重人性要素，将主要目标集中在人的接受适应。人性化管理体现了“以人为本”的思想，是社会未来发展的必然趋势。在知识经济背景下高等教育的任务越来越艰巨。教育将“人”作为主体，将“育人”作为目的。在高职院校的发展过程中，要坚持“以人为本”的发展观念。大量实践结论表明，人性化管理模式具有非常明显的优越性，尤其是在企业管理中能够达到非常突出的效果。例如，人性化管理能够增强企业生产效率的有效性，调动员工积极性等。人性化管理模式在高职院校辅导员学生管理工作中同样适用，由于辅导员管理工作中是将学生作为主体，主要管理内容包括学生的学习、生活、心理各层面，因此，高职院校辅导员在从事学生管理工作时必须将人性化管理作为出发点与落脚点。学生工作的人性化管理是高职院校发展的必然，一方面高职院校的学生工作人性化管理是我国教育改革的要求，我国高职院校的教育工作在长期发展过程中的弊端不断暴露，学生的素质不能适应社会发展的需要，学生的能力不能迅速适应工作的要求，因此需要对学生工作进行必要的创新。另一方面高职院校的学生工作人性化管理是现代化建设的必然要求，我国的现代化建设需要众多的技术人才，高职院校作为培养技术人才的摇篮，需要创新管理工作，高职院校的人性化管理影响学生综合素质的培养，人性化管理到位，会对提升学生的身心健康教育水平产生积极影响。
3.高职学生工作进行人性化管理的措施
根据目前情况，学校在工作过程中必须遵循人性化原则，将人性化管理引入学生管理工作中。具体的措施如下：
3.1实现学生管理工作的情感化。在学生管理工作中，学校不仅要对学生引导，而且要用情感与道理感化和说服学生。在工作过程中要尊重、欣赏与关爱学生，注重听取学生意见，接纳学生情感，平时定期做好与学生的沟通工作，在交流中记录学生的学习、思想、生活、心理状态及存在的问题，要以平等的姿态、理解的态度与学生平等相处，获得学生的信任，才能发现问题并解决问题。
3.2实现高职学生管理过程的民主化。随着和谐校园构建实践的不断深入，学生的民主意识不断强化。在学生管理工作过程中应该关注这一变化，通过相应的管理方式实现真正意义上的民主。首先，建立与完善班级规章制度，确保班级各项工作有章可循，在制度的约束下有序开展。其次，在班级规章制度实施的过程中充分调动各种力量，有效协调班级中存在的各种关系，激发学生的集体荣誉感，为民主化管理的有效实施奠定坚实基础。再次，学生对班级规章制度的实施进行监督，引导学生自动遵守相关的规章制度，同学之间相互监督。最后，将班级中所有的事务全部公开，为民主化管理提供有力保障。
3.3实现学生管理工作的个性化。在创新型人才培养过程中，最关键的是尊重学生个性发展。实现学生管理工作的个性化指的是推动学生的个性化发展、开发学生的潜在能力。在教育教学过程中，不同的学生个体之间存在一定的差异，这些差异是客观存在的。应当正视与把握学生之间存在的差异，找到每个学生的优点与特点，做到因材施教，以欣赏的眼光教育与管理学生，对待学生的创新与新奇应该采取引导与扶持的态度，进一步促进学生的个性化发展，为学生的成长与成才搭建良好的平台。
3.4打破传统的创新学生管理理念。尊重学生，信赖学生。以往的教育方式总是以管理者为中心，以教师为主导权威，学生言听计从，这样的管理教育方式其实是不妥的，没有让学生理解管理的意义，没有得到学生的认同。管理过程中的训斥、批评、处分，等等，会增加学生的反感。这种方法虽然对年纪较小的学生有一定效果，但是高职学生已经有了自主意识，这样的管理会让学生失去独立思考的能力，对管理者产生依赖，缺少创新精神。在新时代背景下高职学生的管理更需要认同感和学生配合，要充分地了解、沟通，给学生反馈的机会，坚持以学生为导向、以人为本的育人管理理念，才更加符合实际。
3.5学校各阶层密切配合。高职学生的管理工作非一人之力，从辅导员、教师到教务处、院长，无一不参与其中，各环节缺一不可。如何落实党的教育方针，是需要学校各个阶层重视并密切配合的。形成从上到下、各部门齐抓共管的良好局面，是离不开学院各级领导的高度重视的，也是学生管理工作协调稳定开展的强有力保障。
3.6学生的自我管理能力需要发展。转换过去的管理模式，为了获得学生对管理的认同，要改变学生的管理角色，使学生从被管理者转变为管理的参与者甚至管理者。通过学生会等工作，充分调动学生参与自我管理的积极性，尽量减少学生对管理的排斥和逆反心理，实现大学生自我管理。在管理过程中逐渐培养学生的自律意识、自控精神，不仅能增强学生的自我管理能力，而且能提高学生的综合素质。
4.结语
高职院校学生管理工作时刻离不开人性化管理，不具备人性化因素的学生管理工作不能从本质上管理好学生。对高职院校管理状态的不断反思和改善，对学生管理工作各个环节要求的不断提高是大势所趋。在高职学生管理工作中，要进一步突出以人为本的管理理念，注重学生的现实需求与发展要求，从制度、机制等方面强化高职院校的人性化管理，实现高职院校学生管理工作的规范化、标准化与科学化，为新时代社会发展培养更多的综合型人才。
作者:陈雄 单位:长江工程职业技术学院
