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【摘要】目的对骨科护理管理中实施人性化管理模式的应用效果进行探究。方法此次研究在2018年1月～2019年1月期间内开展，研究纳入的病例样本分析对象为此阶段内我院收治的骨科患者70例，将全部患者分为两组，一组接受人性化管理干预，为研究组，另一组接受常规护理管理干预，为对照组，本次试验检验指标设定为患者的护理满意度，将二组进行对比。结果研究组患者的护理满意度评分较高，依据百分比显示为98.64%，对照组患者的护理满意度为81.34%，组间数据存在对比差异性（P＜0.05）。结论本次研究中，骨科护理管理应用人性化管理模式干预具有较高的护理价值，在提高护理质量的同时也提高了护理满意度，可推广于临床护理当中。
【关键词】人性化管理模式；骨科护理管理；应用疗效；临床研究
骨科患者治愈时间长，绝大部分人需长期卧床治疗，给患者造成了生理上、心理上的不便，因此对患者实施优质护理是治疗中的关键步骤。本文是对在医患的共同需求下，我们以个性化护理在骨科护理管理中的应用效果为题进行了分析，在过程中采用的是平行对照的方法，病例来源于研究时间段2018年1月～2019年1月期间内我院收治的70例骨科患者。截止报告撰写前，研究结果详细分析完毕，研究严格遵循流程，以下为此次研究的具体内容。
1资料与方法
1.1一般资料
此次研究在2018年1月～2019年1月期间内开展，研究纳入的病例样本分析对象为此阶段内我院收治的骨科患者70例。按照奇偶数随机分为研究组与对照组，其中研究组共有35例患者，男性20例、女性15例，年龄分布于20～65岁之间，平均水平维持在（38.1±1.81）岁；对照组共有35例患者，男性22例、女性13例，年龄分布于21～66岁之间，平均水平维持在（39.1±1.62）岁。对上述患者的基本资料进行对比，组建数据并不存在差异性（P＜0.05），无碍对比研究的顺利进行，此外我院的伦理委员会已经通过了本次研究。
1.2方法
将对照组患者的护理方式设定为常规护理。实验组患者的护理方式设定为在对照组常规护理的基础上进行个性化护理，主要内容如下：（1）增强人性化护理理念护理人员应深入发展“以患者为工作重心”的护理理念，提高护理质量的同时，尊重患者个性化人格，尊重患者的人格尊严，最大程度上满足患者的基本需求，给予患者贴心照料。（2）制定人性化护理程序对患者的身心心状态进行基本评估，并根据患者临床状态制定合理化护理计划，并严格遵循制定方案实施，实施后定期对护理质量进行评估，秉承优点，改正不足[1]。（3）全面护理骨科患者的骨折类型多样，外伤情况更为严重，部分患者连带脏器损伤，由于剧烈疼痛感造成患者负面情绪升高，治愈效果不佳，故此需对患者实施全面性个性化护理，针对不同患者的不同性格、喜好家庭情况等制定针对性护理措施，采用温和的语气与患者建立良好的沟通，缓解患者的负面情绪累积，增强治愈的信心。另外护理人员应对病房内的温度以及湿度适当调节，并定期开窗通风，保持空气的流通。
1.3统计学方法
本次实验数据资料统计采用SPSS23.0统计软件进行，各组的计量资料和相关医学指标采用t检验，利用卡方检验计数资料。对两组之间的数据差异采用P值进行测量，当P＜0.05时，说明组间数据对比具有可比性。
2结果
此次研究的效果评价指标为患者的护理满意度，在此项观察指标上，98.64%为研究组的结果，81.34%为对照组的结果，前者低于后者且差异显著（P＜0.05）。
3讨论
骨科患者的术后恢复时间较长，若护理操作不当，会延长患者出院时间，为患者带来较高的经济负担，目前临床中应用个性化管理模式对骨科患者实施护理，主张“以患者为中心”的护理理念，将人性化融入到护理工作当中去[3]。本次研究中对个性化护理应用于骨科护理管理中应用效果显著，增强护理质量的同时也提高了护理满意度，组建数据存在差异性（P＜0.05）。综上所述，相较于常规性的护理，个性化护理可以显著提高骨科患者的护理满意度，有利于优质护理的开展，在临床应用及推广具有很大价值。
参考文献
[1]赵文珍.人性化管理理念在手术室护理管理中的应用体会[J].世界最新医学信息文摘,2018(41).
[2]张岩.人性化护理管理在临床护理工作中的应用及效果评价[J].世界最新医学信息文摘,2018(35).
[3]殷秀萍.人性化护理在骨科护理管理中的应用效果评价[J].现代养生（下半月版）,2019(8).
作者:李璐 单位:郑州人民医院