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摘要:随着社会的进步，企业经营管理模式是企业能否长远立足的关键因素。而人员管理才是企业生存与发展的根本。现阶段，人员管理可理解为人性化管理，本文主要介绍了人性化管理理念的内涵、理念的运用及其优势。望对人性化管理在现代企业中的运用提供一定的参考价值。
一、企业人性化管理的内涵
企业人性化管理，顾名思义，就是在企业管理过程中充分注重人性要素以及人的潜能挖掘。古人云“得人心者得天下”。人的社会属性由心灵这种思想意识支配，思想意识对于企业管理具有重要的作用。人性化管理是大时代背景下的新型管理理念，其强调以人为本的思想。人性化管理理念顺应时代的发展，符合社会需求，可有效结合企业自身特色发挥作用，提升企业的综合实力，具有很强的可操作性，因此，人性化管理越来越多受到企业家们的认可和重视。
二、企业管理中人性化管理理念的运用优势
(一)留住人才，促进发展
在全球经济一体化的今天，市场竞争归根结底是人才的竞争。对于企业来说，其建立，生存与发展的过程都离不开人的作用。一个企业能够长远立足，必然离不开全体人员的高效协作。目前，人才缺失问题俨然是重要的社会问题之一，企业对于人才的需求也越来越高。伴随着人们文化水平的提高，工作不再是一项简单的生活需求，还包含着更多的事业夙愿和人生追求。因此，企业在重视员工技能培养的同时，还应重视员工的理想需求，从而增加员工的凝聚力和忠诚度，进一步促进企业得到长远发展。由此可见，人性化管理是企业稳定运行的必要举措，企业必须加以重视和深化。
(二)挖掘潜能，提高效率
企业对于员工的岗位和职责范围都有明确的划分。对于先进的人性化管理理念而言，企业管理者应当充分了解员工的个性差异，优点和不足，并加以具体分析，从而合理规划各个员工适合的工作内容，扬长避短，不断挖掘其潜在能力，使员工在最适合的岗位上充分发挥自身优势，积极调动员工的自主能动性，最大限度地提高工作质量和工作效率，进而保证企业的有效运行和长足发展。
(三)创造企业价值
企业人性化管理理念的重要组成部分是尊重人性特征。人和人都是不同的，每个人都具有自身的特点。对于工作而言，每个人的做事风格，工作计划，发展目标等都不尽相同。这些差异充分体现了企业人性化管理理念的科学性和必要性。企业需要具体了解各个员工的特性，充分发挥每个员工的优势和特长，知人善用，合理分配岗位和工作职责，增强员工的工作自信心和积极性，提升工作质量，从而使人力资源转变为企业效益。
三、现代企业管理中人性化管理理念的运用
(一)创造和谐的工作氛围
企业是员工生活中的“第二个家”是员工进行长期工作，实现职业目标的主要场所。所以，企业应该为员工创造一个和谐有序的工作环境。无论是平级同事，还是领导与基层员工之间，都应该互相尊重，彼此友善，互助互惠，使员工对企业产生归属感和认同感，使其热爱工作，进而自主提升工作质量，达到人性化管理的目的。
(二)尊重员工
企业人性化管理理念中，最主要的一项便是尊重员工，包括尊重员工的利益，选择，意愿，人格，情感，劳动成果等等。企业要想长远发展，就必须坚持以人为本。只有肯定员工的工作能力和个人价值，才能增加员工对企业的归属感和信任感，进而深化员工的忠诚度。从人力资源的角度分析，优秀员工的多少在一定程度上决定着企业的发展。在公司工作时间长的员工会更加了解公司模式，具有更丰富的工作经验，在一定程度上比新员工更适应公司的需要，从而为公司带来更多效益。对于企业来说，留住优秀人才是促进企业稳步发展的关键，人才决定企业的未来。因此，企业必须从各个方面尊重公司员工，坚持贯彻人性化管理理念。
(三)搭建沟通交流的平台
在企业运行过程中，任何工作的实施和问题的解决，都离不开人与人之间有效的沟通和交流。如，部门与部门之间，领导与下属之间，平级之间等等。沟通交流的顺利进行，可以有效促进工作的开展。但是，在企业的实际运行过程中，公司人员之间往往出现沟通不畅的情况，甚至产生矛盾，严重影响工作的进行。因此，公司应该建立合理有效的沟通交流平台，例如，每周例会，问题疏导会，经验交流会等，专门用以解决沟通交流不顺畅的问题。还可以组织旅游，进行团建等活动形式，从而促进同事之间的交流，拉近彼此的情感，进而推动工作的顺利进行。
(四)提供培训机会
企业进行人性化管理，其中一项重要举措便是注重员工的培养。企业可定期开展培训活动，为员工提供学习进步的机会。作为企业管理者和领导人，应该知人善用，帮助员工提高自身专业水平。在大时代的背景下，企业竞争归根结底是人才的竞争。因此，在企业的发展过程当中，要充分优化人力资源配置，使员工能力转化为公司效益。企业应该结合时代的发展，社会的需求和企业自身的特色，为员工开展定期的培训，不断提升员工的专业技能和综合素养，最大限度挖掘员工潜力，充分发挥其优势，从而为公司打造精英团队，在员工自身获得进步的同时，也有效提高工作质量，进而促进企业的稳步发展。在当代社会，企业竞争实际就是人才的竞争。企业要想长远发展，就必然要重视人性化管理。因此说，人性化管理理念对于企业生存和发展起着举足轻重的作用。在企业实际运行过程中，应该积极进行人性化的管理，将人力资源转化为公司效益，使企业具有足够的能力来面对日趋激烈的市场竞争。
参考文献:
［1］李倩倩．现代企业管理中人性化管理理念的运用分析［J］．现代营销(下旬刊)，2018，(01):128－129.
作者:高俊 单位:济南历下控股集团有限公司
