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摘要：
长期以来，我国都十分重视医疗事业的发展，公立医院一直以来都是发展的核心与重点，而完善公立医院的内部管理模式，特别是人力资源的管理模式，有利于提升公立医院医疗服务水平，也有利于促进公立医院更好发展。随着经济与社会形势的发展，为进一步提升公立医院的人事管理水平，需要创新人事管理模式，并积极探寻当前人事管理中存在的不足之处，提高其管理效率。在此背景下，笔者简要论述了人事管理的相关概念，分析了当前人事管理存在的不足之处，并提出了相应的创新措施。
关键词：
公立医院；医疗事业；人事管理
为进一步提升我国当前公立医院的实力与医疗服务水平，需要改革与创新医院内部的人力资源管理模式。就当前来说，公立医院的内部管理制度还是较为落后，对公立医院的制度管理认识水平不高。为此，需要不断探索改革的创新路径，完善相关的人事管理制度。随着市场经济的发展，竞争愈发激烈，对公立医院来说，要想发展更为稳定，就需要广纳人才、吸引人才，加强医院内部的人力资源管理，不断壮大医院的人才队伍，从人力资源的角度入手，完善各方面的管理制度，进而提高医院的竞争力。
一、人事管理的相关认识
1.人事管理的概念
一般来说，所谓的人事管理是人力资源管理中的第一个阶段，也可以看作是人力资源管理。人力资源管理是关于人事方面的计划、指挥、协调、控制以及信息等方面的一系列管理工作的总称。在激烈的市场竞争中，人力资源显得极其重要，是关系着单位或者是企业生存与发展的重要问题。为此，就需要通过科学的方法、恰当的用人原则以及合理的管理制度，来协调企业与单位内部人、人与事以及人与组织之间的关系，进而最大程度发挥出人才的作用，并在保护员工合理利益的同时，促进企业更好发展。
2.人事管理的环节
通常来说，人事管理包含着多个环节，分别是录用、调配、任免以及定编定员等。录用是企业人事管理的基础环节，也是十分关键的一个环节。在这个环节中，需要全方面考核人员，采用考核与面试相结合的方式，为企业寻找到合适的人才。调配，在人事资源管理中是一项经常性的工作。在作出调配决策时，需要综合考虑人员的知识结构、性格特征、优势等要素，进而作出最优的决策。
二、当前公立医院人事管理中存在的问题
1.人事管理制度不够完善
公立医院属于我国的事业单位，能够为人民提供医疗服务，具有一定的社会影响力。但是，在传统管理理念下公立医院的内部管理制度与控制制度不够完善，特别是对人事管理的认识不够充分，制度整体结构的设置较为陈旧。因此，公立医院的人事管理模式常常存在管理理念无法适应现代经济发展需要的问题，管理效率低，也会造成医院成本的增加。在这种不够健全的人事管理制度下，现代化管理办法和理论建设会相对落后，在一定程度上阻碍了公立医院的进一步发展。
2.公立医院人事管理的理念较为传统
目前，公立医院人事管理制度不够健全，在一定程度上会使得公立医院的发展落后于时展，从而带来一定的管理问题。现代社会，经济与科技发展十分迅速，但从医院的管理来看，管理模式仍旧被传统的制度思想所束缚，人事管理模式还在套用过去的模式，并没有根据实际的需要而进行相应的变化。人事管理思想不够新颖，影响了具体管理方法的选择，在缺乏现代科学管理手段的背景下，公立医院的人事管理逐渐显现出诸多问题，给公立医院的人事管理带来了极大的挑战。比如，在医院中不注重人员的调节与培训，降低了医院人员对工作的热情与积极性，进而降低医院工作的效率。此外，由于人事管理模式的理念不够先进，会使医院人力资源规划工作无法达到理想的效果，导致医院人员无法充分发挥出自身的能力与特长，局限了医疗工作人员的才能，无法最大程度发挥出人力资源的效用。
3.缺乏健全的人才管理体制
在公立医院的人才管理中，部分医院的管理人员缺乏现代管理意识，无法真正借助于目标管理来完善管理体制，在管理过程中，也缺乏有效的实践项目和活动作为目标，从而导致医院在人才挖掘或者是评估的工作中，运营水平低于其他医院，阻碍了医院的进一步发展。医院是十分特别的企业单位，可以说医院缺乏人才竞争压力，意味着运营效率低下。而从当前来看，公立医院在人才的合理性竞争管理上做得不够全面，容易导致医院内部人才管理混乱、部门与岗位设置也不合理等问题。所以，要想健全公立医院的人才管理体制，就要从全局的角度出发进行整体规划，制定出合适的医院发展目标，完善人才管理的手段，进而来推动公立医院更好发展。
三、公立医院人事管理模式创新的措施
1.有效结合人事管理与运营机制
在市场经济发展中，公立医院想要更好发展，就需要获取利润。但是，要增加企业的利润，就需要建立健全人事管理制度，确保人力资源建设，且还要加大对医院内部基层人员的培训力度，提高他们自觉遵守规章制度的意识，进而提高各项工作的规范性。而且，公立医院的人事管理制度一定要与企业的运营机制相互配合，来提高二者间的协调性。从当前医院的运营活动来看，要提高人力资源的质量就需要完善人事管理体系，为此，需要从各个方面入手，如提高人才的录用标准、综合考虑人才的调配问题、加强对人才各项权益的保护等，来完善人事管理体系，进而提高医院医疗服务水平，更好地为患者提供优质、高效的服务，满足他们的需要。除此之外，要健全公立医院的人才管理体系，还需要综合考虑医院的战略发展目标，在医院管理中要坚持以人为本的理念，引导员工树立坚持维护患者利益的理念，并重视医院医务人员的价值，不断激发人员的工作热情，进而提高各项工作的效率，使人力资源的效益得到进一步发挥。
2.改善公立医院的医务人员的聘用制度
在创新公立医院的人才管理模式中，应坚持走医院可持续发展的道路。所以，在健全人事管理体系的时候，需要充分发掘出医院的内部人才，发现人才更多的优点与才能。同时，还需要创新人才就业机制，积极开展人才竞争工作，保证人才聘用制度的公平性与工作性，吸引更多人才就业，壮大医院的人才队伍。除此之外，在医院医务人才的聘用中，需要遵循科学性原则。在岗位的设置上，要选择符合岗位要求的人才，特别是在人才的专业素质与道德素质方面，要提高录用的标准，一定要对人才进行综合的评价，在最终评价符合岗位要求后才能够正式任用。如此才有利于提高医院整体人员的素质，促进医院更好发展。
3.健全医院的目标管理制度
在现代管理理论的指导下，健全公立医院的目标管理制度有利于提高医院的人才管理水平，优化人力资源配置，进而促进医院的稳健发展。为此，在创新公立医院人事管理模式时，需要积极借鉴国内外优秀的管理经验与管理理论，构建相应的目标管理体制。一方面，所谓的目标管理体制就是将医院的营运战略目标当作是管理的标准，并依据这一标准层层分级，制定出各个部门与员工的阶段目标与职责，提高权责意识，进而保障医院人员在开展工作中能够端正自身的服务态度，坚守职业道德；另一方面，医院的高层管理需要提高对目标管理的重视程度，以身作则，发挥榜样作用，发挥出领导魅力，引导下层员工更加重视自身的工作，充满热情地投身于工作中，以此推动医院更好发展。
四、结束语
从公立医院的管理现状来看，现有的人事管理模式存在着诸多不足，这会制约公立医院的发展，使得医院在激烈的市场竞争中面临更为严峻的发展形势。为此，就需要积极创新公立医院人事管理模式，在积极借鉴优秀管理理念的基础上，结合医院现有的管理模式，找出其中的不足，并且将创新模式与原有模式有机结合在一起，从而使公立医院的创新管理能够发挥出应有的效用。
作者：纪蕾 单位：鄂尔多斯市妇幼保健计划生育服务中心
参考文献：
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