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1人事管理水平提升的重要性
1.1提升医院的核心竞争力
人力资源作为医院发展的核心资源,直接决定了医院的核心竞争力。医院的发展无法脱离人力资源,任何医院的硬件都可能被其他医院模仿,甚至在短时间内被超越,但是人力资源的竞争力并不会被超越。为了提升医院的核心竞争力,就需要加强人事管理水平,保证人力的充足与稳定,为医院长远发展提供保障。
1.2加强员工的综合素质
医院人事管理水平代表了员工的发展空间,尤其是医院的员工学历较高,对后期发展空间的要求较大。如果医院不能为员工提供良好的发展空间,没有根据员工工作实力调整岗位与待遇,就会导致员工出现倦怠心理,甚至选择离职。为了稳定人力资源,激发员工的工作兴趣,需要采取有效的人事管理方法,使员工的发展需要得到满足。
1.3医疗改革发展需要
在医疗改革不断深入的过程中,对医院的管理水平提出了更多要求,而传统的管理要求无法满足新时代医院的建设需求。虽然我国医疗行业接近垄断行业,医院间的竞争并不激烈,但是在社会经济的不断改革下,市场环境必然会发生变化,必须加强人事管理水平,保证医院在面临新的挑战时,更加得心应手。
2提升人事管理水平的方案
2.1建立人才培养与使用制度
医院是一种社会公益性事业,我国的许多医院都是在计划经济背景下建立的,所以内部管理体制存在非常明显的计划经济特点。21世纪是竞争非常激烈的时代,市场竞争内容已经从资源的竞争转向人才的竞争,而一支高水准的人才队伍,则是医院长远发展的核心动力,是医院增强核心竞争力的重要手段。提高人才综合素质的关键方法就是培养,通过完善的培养制度,为人员提供公平的竞争机制。将学习、聘任、晋升机制纳入统一评价标准之中,通过专业化的管理制度,找出符合医院自身特点的考核与使用制度,将人为印象因素排除到考核晋升制度之外,最大化的发挥出人才的能力。合理引进人才,通过合理的人才队伍结构,为医院发展提供保障。在引进人才与后期培养时,需要根据医院人员的队伍建设结构选拔人才,将个人能力与职位相联系,充分发挥出个体与团队的综合力量,最终激发出高效的集体力量。加强带头人员的培养力度,充分发挥出带头人员的模范作用,实现经济与智力的双重提升,为科研人员准备充足的科研资金。
2.2完善绩效考核制度
绩效考核主要以医院经营目标为主,根据事实依据对员工在服务过程中的态度、能力、业绩进行评价,并且根据评价采取相应的奖惩措施,是非常有效的人事管理激励手段。正确的绩效考核对提高人事决策准确率有着非常重要的作用,也可以激励员工,维持高智能的医疗技术队伍结构,并且为员工创造优秀的流动空间。为了保证绩效考核的效果,必须建立一套完善的考核制度,可以通过考核反映出岗位特点与员工自身情况,并且通过科学的管理方法,评价员工在服务过程中表现出来的态度、能力、业绩,根据具体职务决定相应的奖惩、晋升措施。通过科学的绩效考核体系,可以有效地激发出员工的工作积极性。在开展绩效考核的过程中,必须保证考核的公平、公正、公开,以考核指标作为唯一的评价标准,实时公布考核结果,并且及时完成反馈沟通工作。
2.3采取全面聘任制
在医院中采取人员聘任制,明确医院与员工的关系,划分双方的职责与权利,通过法制化的用人模式,可以加快人事制度的改革速度。通过聘任制,可以找出人员队伍中优秀的人才,建立一个灵活、公正的聘用制度,员工可以根据个人能力决定自己的待遇,通过健康的竞争机制,可以使人事管理水平得到有效提升。
2.4优化聘期管理
在采取聘任制度后,需要优化聘期管理制度。聘后管理需要明确医生、护士等人员的考核内容与指标,相关条款必须落实到个人,根据岗位的技术复杂程度与责任系数进行考核,并且将管理要素转化为量化指标,加强各项指标的意见与考核标准,并且根据考核结果对员工进行奖惩、晋升。
3结语
在建立医院人事管理制度的过程中,必须保证管理制度的原则性与灵活性,把握住两者的密切关系。目前,我国已经进入到医疗改革的重要阶段,而提高人事管理水平则是保障医院长远发展的关键因素。未来医院之间的竞争将是人才上的竞争,医院管理者必须重视人事管理工作,通过不断的研究与总结,为全面提高医院发展水平提供帮助。
作者:黎琨 单位:惠州市第一人民医院