前言:寻找写作灵感?中文期刊网用心挑选的简化管理理论在人事管理中的影响,希望能为您的阅读和创作带来灵感,欢迎大家阅读并分享。
一、管理决策的核心是选择
作为管理者,要明确管理决策的核心任务是选择。包括要正确选择组织的最终目标,选择优化合理的解决问题的方案,目标一旦选择错误,即使走得再远,也只是在错误的道路上越走越远,离组织的正确目标反而会越来越远。选择的执行力强的人,能够贯彻执行正确决策部署的人。选择好的技术,好的先进仪器设备等等。所以有效的管理应该是一种基于科学过程的选择。基于选择的管理决策思维是一种管理大思维。作为管理者,愿不愿意选择,能不能选择是要思索的大学问。在日常的人事管理工作中,经常会遇到各种具体情况。问题的关键不仅仅是要做什么,而且同样重要的是我们要选什么的问题。比如说选拔任用的工作。一个干部的任用,从干部的沟通酝酿,民主推荐,确定考察对象,考察预告,干部考察,讨论决定,任前公示,正式任职,试用期满考核经历这么多程序,耗时长,步骤多,要付出大量的精力。
如果管理者应用简化理论。选拔任用工作的重点其实也是选择。为做好这项工作提供了一种新的思路。比如说要选择,管理者要选择那些德才兼备、政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬,人民群众信得过的人,选出一个好干部。上上下下都满意的干部,这样大家都没有争议,工作也就顺利了许多。反之,有些干部群众公认度低,群众有意见,告状信多,管理者就需花费时间就有关事项进行核实,对被选拔人进行细致的考察和识别,成本就会增大许多,使工作的效率变低。另外,也要选择好具体负责这项工作的人。要选择讲政治、重公道、业务精、作风好的干部去从事这项工作,坚持公道正派、出以公心、秉公用权、坚持原则、勇于担当,甘为人梯、无怨无悔的干部去从事提拔工作,切实提高用人的公信度。
选拔出各方面都满意的干部来。人民群众也会积极干部的选拔任用工作。要选准人,选对人。在具体工作中要有针对性地选择各环节的关键要点,我们明确这一个目标在实际工作中就可以做到有的放矢.在各个不同的环节设置不同的工作要点,设置不同的工作重点环节,避免胡子眉毛一把抓。比如在干部民主推荐环节的要点是扩大群众的知情权、民主权,同强也要加强党的领导。在干部考察环节的要点是全面客观细致的了解一个干部,准确的给予评价,在干部票决环节的要规范,召开党组(委)会要符合条件,票决干部要按要求进行。确保各项工作的顺利进行。我们抓住了关键的环节,就可以把主要力量和精力放在重点上,大大提高工作效率。
二、有限理性与满意
在信息有限,时间有限,认知能力有限的前提下,人的决策不可能是完全理性的,只能是有限理性的,因为要受制于客观条件。因为信息不充分,所以在这基础上,决策的目标最优也只能是在不完全信息的基础上的所谓“最优目标”。这样的“最优目标”能否与客观实际上的最优目标吻合,很难讲。所以,在某种条件下,如果有确定的“次优”,会比不确定的“最优”要好。比如说管理者进行校园招聘时,事先,管理者会在招聘公告中对要招聘的高校毕业生进行理想化的标准的细化,学生毕业院校的要求,英语成绩、计算机成绩的要求,所学专业的要求等等。
另外,从工作的角度考虑,还要适合边远地区的学生优先,学生居住地要是离单位近就更好了。用这些条件去招聘所谓各方面都满意的“十全十美”的人才,实际上并不容易,总有学生在很多方面满意,但是在另外方面却不符合条件,如果严格按照这条件去套,势必会造成招聘成本的加大。如果这时候就要运用有限理性和满意原则,做不到“十全十美”,“十全九美”,“十全八美”也可以,这样突出重点,把握住关键的因素,对不重要的因素适当的予以舍弃,既提高了效率,又节约了成本,还可以招到了满意的人才。我们的管理工作从某种意义上来讲,也是一种遗憾的艺术。过于追求理论上的完美,效果未必完美。反而不如在实际中扎实工作,承认和接受一些不足,在发展中解决问题,做好次优的效果。
三、例常决策与例外决策
例常决策,是例行事务往往是基于经验积累和例行规则的,即使是看起来需要巨大的心智上努力的活动,也可轻松的完成。例外决策是例常决策之外的决策,需要大量的创新才能完成。人们每进一步都有困难。在日常工作中,我们大量的管理工作属于例常决策,同时也有一部分工作属于例外决策。作为管理者,一定要对这些工作进行区别,正确区分哪些是例常决策,哪些需要例外决策。
一般情况下,人事管理工作中,存在大量的例常决策和部分例外决策。例常决策占管理工作总量的80%,而例外决策只占20%。干部选拔任用,学生招聘,职称评定工作群众关注度高,程序严格,一般都需要是例常决策。如果一个管理者太忙,很可能是错误地处理了很多例常决策,通过积极授权和善于总结例行工作的经验和规则,尽量使例常工作的处理基于已有的经验和规则,是管理者得以抽身去深入思考重大战略问题的不二法则。而遇到例外事务,许多新情况,新问题,如人力资源战略规划等等。管理者要勇于创新。要用新的观点大胆发挥想象力和创造力。
总之,简化管理这一理论在工作中,有广泛的应用价值。管理者如能合理的使用这一理论,就有可能在不影响达到既定效果的基础上,给出一个较优的解决方案。节约了时间,提高了工作效率。
作者:李春明 黎明哲 李晶晶 单位:黄河水利委员会水文局 郑州华润燃气公司