互联网医院人力资源管理探究

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互联网医院人力资源管理探究

摘要:

随着互联网技术的不断发展,医院之间的竞争方式会出现很大变化。传统的医院人力资源管理模式已经难以适应目前互联网时代下的具体要求,因此,需要对医院人力资源管理模式进行合理的改善,并结合市场需求和自身实际情况制定出适合自身的新管理模式。基于此,文章首先介绍了传统的医院人力资源管理模式,以及其存在的问题,进而结合市场要求和医院的特性,从三个方面提出了在互联网时代下的医院人力资源管理的新模式。

关键词:

互联网时代;医院人力资源;新模式;思考

现阶段,随着我国医院改革不断加深,医院人力资源管理的重要性也不断的突显,有效提升医院人力资源管理力度、更新目前传统的医院人力资源管理模式逐渐成为了医院工作中的重点。现阶段,随着网络技术的不断发展,社会已经进入了互联网时代,医院人力管理系统需要充分利用互联网中的信息技术求得自身进步发展,因此分析传统医院人力资源管理模式中的错误,讨论互联网时代医院人力资源管理的新模式有着重要的意义。文章以互联网时代医院人力资源管理新模式为中心,从三个方面展开了细致的探讨,旨在帮助医院在互联网时代建立合理、科学的医院人力资源管理新模式。

1传统医院人力资源管理模式简介

医院对自身所掌握的资源进行相关管理工作即医院资源管理,这里的资源包括人力资源、技术资源、财务资源等。在医院运行之中人才是医院运行和发展的根本,因此人力资源管理是整个医院资源管理中最为重要的部分,也是医院运作的根本。医院人力资源管理工作目的即把医院员工根据各自的特长和优势合理的将其安排在最合适的位置上,进而实现人力、劳动力的最大化利用;医院人力资源管理制度就是对医院中员工的行为进行相应的规范和约束,实现医院招聘选拔、薪酬管理、绩效评考、人才培养以及员工激励等方面工作的规范化和标准化,进而在人事方面提升医院的生产效率,为医院运作创造更多的利润,促进医院阶段性发展[1]。

2传统医院人力资源模式存在的问题

2.1级层结构过多,管理框架臃肿

目前,随着医院运营规模不断扩大,其内部部门和科室数量也在不断增多,由此就需要更多的后勤、行政以及医护人员,再加之医院还需要接纳来自高校的实习和进修人员,致使人力资源管理工作量越来越大,医院人力资源管理方面的级层结构也会越来越多,造成整个管理系统的框架过于臃肿。

2.2人力资源管理模式较为混乱

很多医院在人力安排上,都存在着一人兼担数职的情况,通常一个员工不仅仅只局限于一个身份,而是有数个身份,不同的身份所归属的管理部门也可能不同,致使工作人员和管理部门之间的关系错综复杂,人力资源管理模式十分混乱。在传统的人力资源管理中,缺乏对员工的统一化管理平台,不同部门的人力资源管理,彼此之间缺乏相应合作,导致了医院整体人力管理的混乱,致使出现部分部门工作量繁重、部分部门无所事事的状态[2]。

2.3人员流动管理不严

对于医院而言,培养一名符合医院要求的人才需要投入很多的资源,然而目前医院人力资源管理模式中对于人员流动的管理力度不严,造成了医院人员的流动性过大,在很大程度造成了医院资源的浪费。在传统的医院人力资源管理模式中对医院人员流动的管理、相关制度和标准的制定都很不完善,致使目前医院人力资源严重流失,在一定程度上阻碍着医院的发展[3]。

2.4人力成本管理不足

医院运作中人力成本在医院总成本中占有很大的部分,医院人力成本的管理力度对医院整体运作效益有着很大影响。根据有关数据显示,在传统的医院人力资源管理中存在严重的人力成本管理缺失,对人力成本管理控制处于严重不足的状态中,这就无形中增加了医院运行成本,造成了医院发展的消极影响。

2.5部门之间的信息沟通存在问题

医院人力资源管理属于极其复杂的工作,其涉及到医院的财务、科研、后勤等多个部门,在进行人力资源管理中也需要各个部门之间给予充分的配合。但是在传统的医院人力资源管理中,不同部门之间的沟通存在着效率低下的问题,容易出现信息孤岛现象,进而在很大程度上降低了医院人力资源管理的效率[4]。

3在互联网时代下医院人力资源模式的创新

3.1实现信息化管理模式的建设,创建完善的人力资源数据库

在互联网时代下建立医院人力资源管理新模式,首先需要利用互联网的信息系统建立起医院人力资源数据库,创建信息化人力资源管理系统,进而实现医院人力资源管理的信息全面性、真实性和有效性。在进行信息化管理系统、信息数据库建立时,首先需要对市场进行充分分析和调研,制定出科学、合理的建设设计方案,同时将数据库进行分模块的创建,按照名称、岗位和职务体系进行分类,尽量保障数据库录入数据的准确性和完整性,解决传统医院人力资源管理中的模式混乱和结构臃肿的问题。

3.2利用互联网的信息系统建立完善功能的管理模式

有效利用互联网中的信息系统来创建一个新的管理模式,同时保障这个新模式的功能完善,如此便能够有效地解决传统医院人力资源管理中人员成本模糊和部门交流不足的问题。具体而言,首先实现办公的自动化,借助互联网的OA系统,实现资源信息的自动分类和传输,人力资源管理工作各个步骤的自动化,从而保障医院各个部门之间信息传递速度,进而加强各个部门之间的沟通。另外对于人员成本的计算也采用互联网信息技术实现电脑端的计算、核实,减少人员成本方面问题对医院发展的负面影响[5]。

3.3利用信息平台资源,对员工进行再培养

要避免传统医院人力资源管理中人员流动过大的问题,除了严格进行人员流动管理之外,最为有效的措施就是保障员工的利益,让员工自愿留在医院,与医院一起发展。利用互联网上丰富的资源,可以对医院员工进行再培训,帮助员工进行彼此之间的交流,提升员工的自身专业技能;同时在医院人力资源管理的新模式中也要注重疏通员工的晋级通道,鼓励员工主动提升自身能力,调动起工作积极性,进而也实现对医院人力资源流失的控制。

4结束语

综上所述,在互联网时代下,医院之间的竞争逐渐演变为人才的竞争,要有效提升医院竞争能力,实现医院的阶段性发展就需要医院改善自身的人力资源管理模式,充分发挥医院人力资源管理的效益,促进医院的发展。在传统的医院人力资源管理中存在着级层结构过多、管理框架臃肿、人力资源管理模式较为混乱、人员流动管理不严、人力成本管理不足以及部门之间的信息沟通不足等问题,在互联网时代下必须对这些问题给予有效的解决,实现信息化管理模式的建设,创建完善的人力资源数据库、利用互联网的信息系统建立完善功能的管理模式以及利用信息平台资源对员工进行再培养等措施,如此便能够有效提升医院人力资源管理的水平,确保在互联网时代下,医院人力资源管理模式符合市场的需求,进而确保医院的人事安排合理,帮助医院取得阶段性发展。

作者:袁凤裙 单位:萍乡湘雅萍矿合作医院政工科

参考文献:

[1]王艳丽.大数据时代背景下的医院统计信息管理探讨[J].商品与质量,2015,45(24):21-21.

[2]金星.中小互联网企业人力资源培训中的问题与对策[J].现代营销,2015,14(11):115.

[3]贺进峰."互联网+"背景下人力资源管理趋势研究[J].人力资源管理,2016,23(7):23-24.

[4]徐明.大数据时代医院信息化档案建设研究[J].人力资源管理,2015,74(10):219-220.

[5]张萌.综合性医院重症医学多学科协作管理模式研究[D].南方医科大学,2013,12(12):57-58