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摘要：信息化技术的高水平应用可以为企业人力资源管理工作的改进提供较为完整的支持。本文首先对当前企业人力资源管理工作存在的问题进行了总结，并制定了信息化技术在人力资源管理工作中的应用策略，对确保企业人力资源管理工作的调整优化，具有十分重要的意义。
关键词：信息化；企业；人力资源管理
ERP（企业资源计划）管理系统是现代企业管理平台，该平台整合了企业所需的各类信息化管理软件，为企业提供系统化、全方位的决策参考。近年来，此项技术按照系统化管理思维，为企业人力资源管理决策的制定提供高水平的信息资源，使得企业人力资源管理方法的设计可以由此具备较高的规范性、科学性，并更加有效的满足企业管理工作的创新性需要。
一、信息化在企业人力资源管理中应用存在的不足
（一）信息化技术在绩效管理制度方面缺乏有效应用。绩效管理制度直接影响着员工的积极性调动水平。但是，部分企业人力资源的绩效管理虽然引进了信息化技术，并对ERP技术所具备的突出优势进行了总结，但在绩效管理相关制度和标准建设的过程中，缺乏对人力资源系统全过程的分析总结，尤其对于影响人力资源管理质量的因素分析存在不足，无法在ERP系统的创新建设方面取得成效，也使得人力资源管理系统的建设难以在技术层面取得积极进展。部分绩效管理制度的设计虽然进行了ERP技术的应用，但对于人力资源系统的需求和成本总结不够全面，无法为人力资源管理工作的科学有效创新提供必要支持。
（二）信息化技术在提升人力资源管理效率方面的优势未能充分体现。从当前企业人力资源管理战略的总体设计情况来看，人力资源管理群体缺乏对自身工作效率特征的关注，虽然进行了信息化技术的引进应用，并对ERP技术等具备突出应用价值的技术进行了分析研究，但缺乏对技术创新背景下，人力资源管理工作效率变化特征的有效分析，无法为信息化技术多方面应用价值的开发提供必要支持，也使得人力资源管理战略的重要价值难以得到充分完整的开发。部分信息化技术的应用人员虽然进行了ERP技术突出应用价值的总结，但对于现有的人力资源管理效率影响因素总结分析存在不足，缺乏对人力资源规划、培训、绩效、薪酬等各方面管理工作关联价值的有效研究，导致人力资源管理工作在推进的过程中，无法在软件应用价值开发方面取得积极成效。
（三）信息化技术在数据收集渠道方面缺乏有效拓展。实现信息收集渠道的创新不仅可以使企业的人力资源管理工作获得有力支持，还可以使ERP等先进技术的应用价值得到有效显现。但是，部分信息化应用人员在制定人力资源管理工作方案的过程中，缺乏对数据收集工作的重视，未能对当前数据收集渠道的畅通性进行具体考察，导致信息化技术收集工作的开展条件难以得到有效的创新，无法为数据资源应用价值的完整开发提供帮助。部分信息化数据在收集过程中，对于人力资源管理工作的动态变化情况关注程度较低，缺乏对人力资源质量影响因素的有效研究。
（四）信息化技术在人力资源管理环节建设工作中缺乏有效影响。部分企业在探索ERP等先进技术的应用方案过程中，缺乏对人力资源管理工作基本构成情况的关注，尤其对于不同管理环节的配合情况缺乏有效的研究，难以在人力资源管理一体化的创新方面取得进展，最终导致信息化技术所具备的应用价值无法得到完整开发。部分企业的人力资源管理策略在具体设计过程中，缺乏对企业用人标准的考察，未能根据企业的发展需要进行行业市场定位方案的调整，导致现有的人力资源管理工作环节设置合理难以得到科学的判断，无法借此显现出ERP技术的突出应用价值。
（五）信息化技术在人力资源管理数据方面未能充分。发挥作用现有一些企业在制定人力资源管理策略过程中，缺乏对数据信息丰富性的关注，未能针对信息化技术的普及发展需要进行人力资源管理方案的调整创新，导致人力资源绩效考核、薪酬管理等工作无法在ERP技术的支持下得到科学改进。
二、信息化在企业人力资源管理中应用的优化策略
（一）凭借信息化技术提升绩效管理制度的应用水平。在对人力资源管理方案设计的过程中，一定要根据企业实际状况，对影响企业人力资源管理体系的各方面因素进行分析，使符合企业战略的举措能够得到合理设计，并为信息化技术的推广应用提供有利条件。目前人力资源主要应用的是ERP中的eHR模块，企业组织管理、人事管理、时间管理、薪酬管理、培训管理、绩效管理等都其中。在SAP（企业管理解决方案）上线单位可以SAP系统为基础，采用双向数据互传的模式，达到双系统的数据同步。通过eHR系统实现人员信息的全面管理、基本信息维护、入职、离职、变动、台同、招聘等，实现相关单据流程的审批。对于SAP未上线单位，也可以通过eHR系统，对信息进行管理。在设计绩效管理制度时，要对ERP系统的建设及运行成本进行总结，并对现有绩效管理制度能否适应信息化技术的应用需求进行判断，如果信息化系统的运行成本在企业可承受范围之内，则证明ERP技术的应用具备足够可行性。
（二）凭借信息化技术提升人力资源管理效率。信息化技术对人力资源的管理是全流程的，根据员工的资格和条件，系统会提出针对该员工的包括职位要求、升迁路径和培训计划的一系列培训建议，一旦机构改组或职位变动，系统会相应提出一系列的职位升迁或变动建议。在制定人力资源管理相关工作改进策略过程中，要对影响人力资源管理效率的各方面因素进行价值考察，并对信息化技术所具备的突出应用价值进行总结，使满足创新发展需求的举措能够充分凸显出自身价值，为信息化技术更好地适应人力资源管理措施的运行需要提供帮助。在探索ERP技术的具体应用途径过程中，需要对企业人力资源管理工作的现行效率进行总结，并对效率因素在开发人力资源价值方面的突出价值进行总结，使符合信息化技术应用需求的举措可以得到合理构建，为人力资源管理方案的创新调整提供必要支持。
（三）凭借信息化技术提升应用数据收集渠道。在未来的企业发展中，人的能动性发挥将变得越来越重要。因此，采用信息化技术对于企业人力资源进行管理是企业的根本需求。例如对于绩效信息的收集中，月考评一般与员工当月工作的表现、出勤状况有关，体现为月薪中的直接回报。而年度考评由于经常和晋升管理、调薪管理等直接关联，更多体现出企业对人才的全面政策，调用综合数据作为绩效考核的依据，可以借此实现数据信息收集渠道的拓展。在制定企业人力资源管理工作方案的过程中，一定要对ERP等技术所具备的突出应用价值进行总结，并对当前数据信息收集渠道存在的问题加以研究，使ERP技术的应用能够更加精准地契合人力资源管理方法的改革需要，为数据信息收集渠道的进一步延展创造有利条件。作为企业集成管理信息系统中的主要部分之一，SAP的人力资源信息系统可以和企业的其他业务应用系统（如财务系统、生产计划、设备维护、销售、项目管理系统和后勤系统）完全集中在一起。在处理数据信息收集渠道具体建设工作的过程中，一定要加强对人力资源管理工作现状的关注，并对影响人力资源管理工作质量的各方面因素加以考察，使信息化技术可以为数据收集渠道的创新构建提供更加有利的条件。
（四）凭借信息化技术提高人力资源管理数据丰富性。在人力资源管理中应用信息化技术，可以对自主管理系统进行构建，例如，员工在请假时，可以在考勤管理模块中对请假原因、请假时间进行填写，之后由系统进行自动回复，从而有效地提高企业的管理效率。在探索信息化技术应用方案建设工作的过程中，一定要对ERP技术在信息数据收集应用方面的突出价值加以考察，使影响人力资源管理数据丰富性和完整性的因素能够得到明确，更好的推进人力资源管理方法的创新。
（五）凭借信息化技术实现人力资源管理创新水平。信息化技术对软件的开发研究和大数据的应用提出了新的需求，也为人力资源管理创新提供了基础。例如员工的薪酬与绩效管理、考勤管理精密的结合在一起，这样在对员工的工资结算时，薪酬标准一目了然、自动呈现。除此之外，在薪酬管理中应用信息化技术，可以对企业历史薪酬数据、现有薪酬数据、其他单位薪酬数据进行对比，从而使薪酬管理更具有科学性、准确性、公平性，并以此促进人力资源管理环节的改良。企业人力资源管理专业人员也可以对业务环节合理设计所具备的重要价值进行总结，以便在进行ERP等技术资源引进应用过程中，更加充分完整的实现对信息化技术应用价值的总结，为人力资源管理方法的创新调整提供更加充足的保障。要加强对企业人力资源管理机构当前运行情况的考察，从用人需求和标准分析的角度出发，实现对信息化技术资源应用价值的完整开发，以此实现对市场定位方案的调整改进，为人力资源管理工作环节的改良创造更加有利的基础条件。
三、结语
实现信息化技术的充分调取应用，有助于企业人力资源管理工作的创新优化。在当前企业所面临的市场竞争环境日渐复杂的情况下，实现人力资源管理工作的创新改进，有助于企业综合竞争力的强化。ERP技术在企业人力资源管理工作中具备较为突出的应用价值，对于提升企业人力资源管理工作的质量和效率，具有十分重要的意义，同时对降低企业的人力成本、提升管理效益、引导管理层决策导向等方面都有积极的作用。
参考文献：
[1]张健,王奔.SG-ERP人力资源管理信息系统一期建设方案[J].电力信息化,2011,9(10):28-32.
[2]赵曦,张亚楠.ERP人力资源管理系统在薪酬管理信息化中的作用分析[J].中国管理信息化,2017,20(20):58-59.
作者:万志红 单位:中海油销售深圳有限公司
