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摘要：互联网技术的发展给全社会带来了翻天覆地的变化，企业的人力资源管理在互联网时代也面临着前所未有的机遇与挑战，在这种局势下，人力资源管理需要得到新的改革创新。本文在分析了互联网时代所具备特征的基础上，对互联网时代人力资源管理的新思维进行了探究，以期对我国人力资源管理行业有所助益。
关键词：互联网时代；人力资源管理；新思维
1引言
互联网时代是随着计算机技术与信息技术的发展而到来的，也是当前信息化高度发达的外在体现。在这样的环境背景下，企业的经营管理会受到很多的影响，并且由传统的经营模式逐渐向信息化经营模式发展，在这个发展过程中，企业就需要新型的人力资源管理模式作为支撑保障。总体而言，作为一个新的发展时代，任何人和企业都应该顺势而为，顺应社会发展潮流，不作为就已经是“逆水行舟，不进则退”了，更不要说强行抵制。
2互联网时代特征
过去一段时间，互联网成为中国社会的热门话题，有人大肆追捧，有人不屑一顾，更多的人则是摸不着头脑，面对铺天盖地而来的信息，不能置之不理，结果使很多人，包括知名的企业家也陷入了慌乱混沌之中。那么互联网时代究竟有什么特征呢？（1）在线化。互联网是依托于信息化技术而来的，因此在线化是互联网时代的第一特征。在互联网时代中，不论是企业还是消费群体都可以在各种平台上接受各种消息，并且得以在线沟通。（2）小众化。随着社会经济的发展，我国的市场已经进入了小众化消费阶段，消费需求开始扩散，不再是以往单一的需求格局了，市场环境也由此发生了变化，其中，互联网起到的推动作用尤为明显。[1]举一个例子，如果你需要一件商品，在实体店可能很难买到，但是基于互联网产生发展的电商平台却为你提供了各种各样的产品，几乎可以说想要什么就能买到什么。这种消费趋势就为更多的中小企业带去了发展机遇，以前依靠规模化的发展模式逐渐被灵活小巧的模式所取代。（3）娱乐化。互联网时代下的年轻人与过去的人群有着本质的区别，不管是工作还是学习，都想要追求一些娱乐，这不仅是社会发展的一种趋势导向，也是互联网技术可以提供的一种娱乐需求保障。（4）平民化。互联网时代给更多的缺乏后台支撑的平民带来翻身的机会，在互联网环境下，你不需要太多的后台支撑与资金保障，只需要有自己的能力，懂得挖掘资源优势，就可以实现自己的成功。过去的一长段时间内，很多年轻人要想找到一个好工作，都得靠着父辈祖辈的影响力，而那些缺乏后台支持的草根阶层则不得不望而却步。互联网技术的发展给这些阶层带来了更多的发展机遇，他们只要把握好机会，会努力奋斗，实现自己的梦想。（5）平台化。互联网让人与人之间的沟通变得更加便捷起来，而且很多人都可以被互联网聚集起来，形成各种各样的平台，从当前的发展趋势来看，平台经济将会成为未来经济的主旋律。（6）数字化。互联网开启了数字化时代，随着信息技术的发展，各项新型技术兴起发展，并得到普遍关注。人工智能技术、数字化技术等都让人们离智慧生活更近了一步，出门不带现金，用手机支付，携带各种电子设备也成了当前年轻人的普遍状态。
3互联网时代的人力资源管理新思维
（1）调整人力资源管理重心。在互联网时代下，人力资源管理工作需要得到调整，首先要调整管理对象，由原来的“经济人”变为现在的“知识人”。随着信息知识的快速更新，企业员工也需要及时跟进知识的变化进度，不断提升自己的学识和技能，所以人力资源管理的方向也需要做出改动，采用一种新的思维方式管理员工，注重员工知识、技能和经验的发展，也就是注重员工综合素养的发展。在传统的人力资源管理模式中，领导具有绝对的权利，可以对员工强制化管理，但是在互联网时代中，这种管理模式需要加以改变，两者之间的关系应该有明显的领导与被领导转变为合作关系，减轻领导与员工的隔阂。领导的权威不是单纯体现在职务上面，更应该是在知识和能力方面。[2]（2）对企业员工进行科学鼓励。在互联网时代下，管理层与职员之间的关系应该发生一些变化，管理层不能继续依靠职位进行压制约束，而是更多采用鼓励的方式管理职员，而这种管理方式就构成了新型的人力和物力模式。传统的管理模式是将职员视为“经济人”，一旦出现错误就采取惩罚和批评的方式处理，以起到警示的效果，这就容易激发职员与管理层之间的矛盾，不利于企业良性发展。而新的管理模式注重激励机制，将职员当做“知识人”看待，尽量让员工参与到自主管理和自我激励中。同时，为了提升职员的积极性，企业还可以将一部分事务进行公开化处理，让职员参与进企业的日常管理中，为企业的发展出谋划策，这么做既体现了企业的包容策略，又能让员工充分发挥自己的作用，实现双赢。[3]（3）构建信息化管理机制。传统的企业管理制度多是属于直线式或者矩阵式管理模式，它们侧重于企业内部的职能分工，依靠上下级的约束进行管理，各个级别之间存在着比较严格的等级隔阂，而且员工彼此之间的关系也不太明朗，或多或少存在着隔阂。在互联网时代中，这种管理制度逐渐显露出自己的局限性，在平台化、数字化的社会背景下，企业更需要构建一种新型的管理模式，也就是信息化管理模式。在这种模式下，职能分工有所弱化，员工之间的合作频率增强，各个要素不再单独运行，而是逐渐形成互相依赖、互相合作的特点。其中，人力资源管理也倾向于鼓励员工不断提升工作能力与适应社会发展的能力，侧重于构建符合互联网社会发展的新型组织管理模式。（4）注重人力资源管理工作的信息化发展。互联网时代推动着企业管理信息化的发展，改变过去单一的管理模式，让企业可以利用信息技术，从图文、声音、指纹、可视化形象等多个方面对员工展开管理，并利用各种信息技术处理各种人力资源管理事项。
4结束语
总体而言，在互联网发展背景下，企业人力资源管理的新思维探索工作已经成了促进企业长久发展的重要内容，在企业的各项工作计划中，必须得到重视。在互联网快速发展的今天，企业可以通过图片、文本、声音及可视化形象等电子信息途径对人力资源内容进行处理，有效节约管理成本，更好的为企业发展添砖加瓦。
参考文献
[1]洪连瑞.浅谈绩效考核在事业单位人力资源管理中的作用[J].中国管理信息化，2019（08）.
[2]刘昭.大数据时代企业人力资源绩效管理初探[J].中国管理信息化，2019（08）.
[3]王存利.“互联网+政务”背景下基层民政系统人力资源的开发及管理研究[J].中国管理信息化，2019（08）.
作者:刘俐潇 靳燕 单位:内蒙古鄂尔多斯市东胜区社会保险事业管理局
