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摘要:公益性事业单位是我国从事公益性事业的事业单位,具有公益性和非赢利性。作为公共机构,公益性事业单位提供公共服务,对人们的生产生活、生命健康产生至关重要的影响,因此就很有必要提升公益性事业单位的工作质量。做好公益性事业单位人力资源管理工作,应用岗位评价的人力资源管理方式,促进公益性事业单位员工工作质量与工作积极性得到有效的提升,能够更好的促进公共基础服务的品质,发展我国公共事业。
关键词:公益性事业单位;人力资源管理;岗位评价
在公益性事业单位人力资源管理中,为了能够有效的提升人力资源管理工作的质量与效率,公益性事业单位人事部门在做好本职工作的基础上,还要在工作中灵活的应用岗位评价的人力资源管理方法。通过岗位评价工作,从而保证对公益性事业单位各个岗位员工的工作效率、工作质量等多个方面进行全面的考核,并将岗位评价与员工的薪酬结合起来,将人力资源管理工作与财务管理、业务管理工作结合起来,促进各个岗位员工工作的积极性提升,提升公益性事业单位员工工作质量。
一、公益性事业单位岗位评价工作是公益性事业单位绩效工资分配的重要依据
财政部门对公益性事业单位人员工资的拨付款中,有一部分是需要公益性事业单位根据各个岗位的工作绩效进行分配,就是工资中的绩效工资。经过大量的实践证明,在公益性事业单位的人力资源管理工作中,通过采取岗位评价的措施可以对公益性事业单位各个岗位员工的工作绩效进行合理的评价与考核,从而保证公益性事业单位工作的效率与质量。同时,这也可以为财政部门拨付的绩效工资分配提供依据。在公益性事业单位的人力资源管理工作中应用岗位评价工作来对各个岗位工作人员的工作绩效进行评价,就必须要严格的遵守和依据某一评价标准展开,用相对比较客观、科学的评价方式,使得岗位评价结果比较客观。因为在公益性事业单位设置的各个岗位之间在其工作内容、工作职责等方面都存在较大的差异,因此在岗位评价的时候,不能只简单的包括员工的工作内容、工作表现等,还要综合考量该岗位工作的岗位因素、认知元素、环境因素等多重影响因素。在进行岗位评价的时候,可以将该岗位工作内容重要性在公益性事业单位的价值进行排序,将该岗位在公益性事业单位的价值排序作为员工岗位评价的重要依据。公益性事业单位的人力资源管理工作人员必须要认识到岗位评价工作下所蕴含的员工激励作用。使公益性事业单位各个岗位员工都能够用主动、自发、积极地来看待岗位工作。为了能够实现这一激励作用,就需要公益性事业单位在人力资源管理中能够将岗位评价工作与实现员工的个人价值,员工获得更大的经济收入等与员工切身利益相关的内容结合起来,在满足员工生存要求的基础上满足员工的个人需求就可以较好的刺激员工的工作积极性,发挥岗位评价工作的激励作用。对公益性事业单位最普通的岗位工作人员来看,工资可以较好的满足员工的生存需求,也会对员工的生活水平产生直接、重要的影响。从这个角度来看,在公益性事业单位人力资源管理工作中应用岗位评价,充分发挥岗位评价工作所蕴含的激励作用,较好的权衡公益性事业单位无偿献血公益事业与员工之间的利益关系,将员工的岗位评价与绩效工作分配结合起来的过程中,也可以将员工的工资薪酬与员工对公益性事业单位贡献结合起来,根据各个岗位员工对公益性事业单位的贡献程度对其绩效工资进行分配。使员工感受到自身的付出与岗位工作得到了与之匹配的回报,在实际的工作中能够主动积极的将按实现公益性事业单位的为人民群众提供公共服务作为其重要的工作内容。公益性事业单位的人力资源管理工作人员必须要根据公益性事业单位的实际情况,对公益性事业单位各个岗位工作价值进行准确的评估,在岗位评价工作中可以通过采取多种措施,从而尽可能的保证公益性事业单位岗位评价工作结果的准确性。这样不仅可以有效的提升公益性事业单位的人力资源管理,还能促进员工工作的责任感、荣誉感得到提升,在做好本职工作的基础上还会主动进行创新与改进,提升岗位工作质量与工作效率。
二、公益性事业单位人力资源管理中岗位评价的实际操作步骤
在公益性事业单位的人力资源管理中,为了能够保证岗位评价工作的顺利开展,就要求公益性事业单位的人力资源管理工作人员能根据岗位评价工作的实际需求,就要制定完善的岗位工作评价机制并付诸实践,从而保证工作顺利展开。
(一)设定合理的岗位评价指标
在公益性事业单位的人力资源管理岗位评价工作中,要想保证工作顺利展开,首先就要保证岗位评价工作与员工的实际工作情况建立良好的关联。要求人力资源管理工作人员明确各个岗位具体职责与权力,然后制定完善的岗位评价标准与指标。在设置公益性事业单位的人力资源的岗位评价标准制定中必须要包含岗位职工的责任要素、任职要素、复杂要素以及环境要素。在员工评价中细化每个员工的岗位评价的指标,可以将员工在实际岗位工作中的工作技术难度、工作心理压力、工作紧张程度以及员工的学历、岗位职责工作要求等多种要素都包含在考核标准中,设置岗位工作评价的评价总分值,这样可以对员工表现比较优秀的部分作为其加分项,对其中出现问题,未达到岗位评价标准的可以酌情减去评价分数,将评价分数与员工的薪酬结合起来,这样才能使员工更好的参与到工作中。
(二)构建科学、完善的岗位评价工作专家组
为了能够保证人力资源管理中应用岗位评价工作能顺利展开,保证评价结果的客观性、科学性与准确性,就必须要构建起一支了解公益性事业单位工作,具备较好素养的科学、完善的岗位评价工作专家组。因为专家组的质量、整体素质会对岗位评价结果产生深远的影响,因此就要求参与到公益性事业单位岗位评价工作中的专家必须对公益性事业单位业务及事业未来发展有相当程度的熟悉了解,在岗位工作评价中能客观、科学的评价员工的岗位工作情况。因此,在公益性事业单位的岗位工作评价之前首先要保证专家组的整体素养,并能组织专家进行全面的培训,在岗位评价工作中之前要熟悉公益性事业单位的各项岗位工作设置、各项岗位工作具体内容、岗位经验的角度对不同的岗位进行准确评定。一般来看,公益性事业单位的员工岗位评价专家可以由公益性事业单位内部管理和业务专家、外部管理咨询人员组成。其中要求设置岗位评价中心主任1人,剩余的评价工作人员则主要是公益性事业单位的领导层、部分职能管理部门工作人员。在实际的公益性事业单位人力资源岗位评价工作中,要求每位公益性事业单位的员工岗位评价专家的成员能够对参与到岗位评价工作中的员工进行评价,在评价结束之后,专家之间交流评价结果,在经过加权处理之后得出该员工岗位工作的最后评价结果,然后由评定组的主任公布评分岗位评价结果。
(三)科学、合理的分析公益性事业单位的岗位评价结果
在公益性事业单位人力资源管理中应用岗位评价分析的方法,并不是在获得岗位评价结果就已经结束了,还要在获得公益性事业单位岗位评价结果进行科学、合理的分析。只有这样,才能明确公益性事业单位员工是否较好的履行其工作职能,在岗位工作中是否存在不足。针对岗位评价工作中存在的问题与不足,还要对评价与激励机制进行合理的调整,从而促进公益性事业单位的人力资源管理工作不断完善与改进。在对收集的公益性事业单位员工岗位报告分析之后,还要组织专家对该岗位进行评价,尤其要对各个岗位价值进行定量化分析,明确公益性事业单位的不同岗位之间的贡献价值,从而对公益性事业单位的工作人员岗位进行灵活、合理的调整。
三、公益性事业单位人力资源管理中岗位评价的展望
为了能够进一步促进公益性事业单位人力资源管理共工作质量得到有效的提升,不仅要做好当前的岗位评价工作,还要对公益性事业单位人力资源管理中应用岗位评价工作做出更加深入的研究,做出积极的展望。
(一)公益性事业单位的岗位评价实现定量化与定性化相结合
在公益性事业单位的人力资源管理工作中通过岗位评价工作,可以对公益性事业单位各个岗位工作人员在工作中创造的价值进行客观、全面的评价,将其作为考核员工价值的重要指标,将岗位评价中的相对价值用各项考核指标的方式表现出来。公益性事业单位工作中,有一些指标可以通过定量的方式考核,比如个人工作量、服务满意率、产品报废率等内容。有一些需要通过定性的方式考核,比如服务对象的评价,上级部门的评价,员工的精神状态。在公益性事业单位人力资源的管理工作中还要进一步加强人力资源考核的人性化考核评价,从而使各项考核与评价工作更容易被员工接受,员工自发接受人力资源管理与评价的相关管理制度与管理措施的考核等内容的约束,在实际工作中能够更好地发挥岗位激励效应。公益性事业单位的人力资源管理工作人员要与公益性事业单位业务工作人员、公益性事业单位财务工作人员建立良好的沟通、协作关系,将公益性事业单位各个岗位工作人员的实际工作表现情况、工作价值、工作质量、工作效率等与员工的考评结合起来,从而刺激各个岗位的工作人员在做好本职工作的基础上,能够主动提升自身的专业素养,提升自身的综合素养,在工作中可以主动积极的进行创新与探索。
(二)以岗位评价促进公益性事业单位绩效工资的合理调整
在公益性事业单位岗位工作的设计工作中将岗位评价作为公益性事业单位绩效工资合理调整的参考。在实际的公益性事业单位人力资源管理工作中,要树立明确的人力资源管理工作目标,通过帮助员工实现个人价值来激发各个岗位员工的创造性。要让公益性事业单位各个岗位的员工能够看到自己在岗位工作中的付出有所回报,自己在工作中切实感受到所创造的价值。通过将公益性事业单位的人力资源管理工作与绩效工资分配结合起来,这样通过量化的数字与员工切身利益相关的薪酬制度,从而对各个岗位员工的岗位职责工作进行准确的描述,并根据员工的实际工作情况,制定合理的薪酬制度。在国家政策对事业单位绩效允许的范围内对为公益性事业单位做出突出贡献的员工要进行精神与物质的双重奖励,用员工比较关注的薪酬、个人价值实现等结合起来,同时,评价指标还要为公益性事业单位优秀工作人员评选、优秀员工嘉奖等考核评价提供依据。能够采取合理的激励机制,从而提升公益性事业单位各个岗位工作人员的工作积极性,要重点表扬优秀,给予优秀应有的荣誉,要在单位内做出心得分享,激励公益性事业单位各个岗位工作人员工作的积极性。
四、结语
总而言之,公益性事业单位的工作质量对人们的健康与生命安全会产生重要的影响。为了能够有效的规避公益性事业单位工作中存在的各类问题与风险,就必须要针对公益性事业单位员工的工作内容,构建完善的岗位评价工作机制。这样不仅可以及时、准确的对公益性事业单位员工岗位工作作出评价,从而为公益性事业单位的各个岗位员工提供更加完善的评价机制和绩效分配机制,促使公益性事业单位的各项管理工作质量得到有效提升,促进整个公益性事业单位更加科学、合理的运转,为公共服务事业的长足发展奠定基础。
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作者:张梅雪 单位:山东省血液中心