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一、如何提高员工满意度
1.让员工对企业发展目标充分了解。
无论企业组织还是员工个人，如果没有目标就会缺乏动力。明确企业目标可以增强员工的主动能力，而且能够提高员工对企业的满意度。
2.为员工建立个人职业发展目标。
建立员工个人职业发展目标有利于强化员工环境把握能力。企业应该明确员工个人职业发展目标，在员工发展过程中给予指导其发展途径和方法，为员工提供帮助和支持，促使员工自觉地把企业的发展和个人的成功联系起来，始终朝着职业发展目标发展。
二、留住企业优秀人才
人才的流失会给企业的发展甚至生存带来难以估量的后果。优秀人才的流失，不仅带走了企业的商业、技术秘密，使企业蒙受直接经济损失，而且增加了企业人力重置成本，影响企业工作的连续性和工作质量，也影响在职员工的稳定性。要留住优秀的人才，企业应该从以下几个方面着手：
1.帮助员工制定职业生涯规划。
员工职业发展计划是企业提高员工整体素质、培养群体人才的有效措施，也是企业开发潜在人才、留住优秀人才的有效手段。企业应将员工个人发展纳入企业发展的轨道，让员工在服务、推动企业战略目标实现的同时，也能按照明确的职业发展目标，通过参加相应层次的培训，实现个人的发展，获取个人成就。同时，企业应对企业优秀人才适时进行职业指导，帮助其制定个人职业生涯发展方案；帮助并为其提供具体发展措施；并根据企业发展的需要，加强对员工的职业培训，实行严格的绩效考核，提供竞争平台等。把员工的个人需要与企业的发展需要统一起来，做到人尽其才，最大限度调动员工的积极性，使他们觉得在企业能中大有所为，从而极大地提高其对企业的归属感。
2.完善各项管理制度。
完善企业的各项管理制度，也是吸引人才，留住人才的一种方式。只有在完善的管理制度下，企业才能有序地、良好地进行发展，也才能吸引、留住优秀人才。第一，以完善的薪酬制度留住人才。企业能否建立起完善的激励机制，将直接影响到企业长久的发展。在日益激烈的市场竞争中，人才竞争是最大的竞争，企业能否留住人才，薪酬激励的作用非常大，合理薪酬制度能充分发挥员工的工作积极性，开发员工的创造性，使每个员工体会到个人的价值，乐于通过努力做出成绩。第二，发挥员工主观能动性。企业应根据企业自身的状况制订每个岗位的岗位责任书，通过岗位职责编写细化各项工作，将责任更加清晰、有序，也可以使员工入职后根据该岗位职责清楚地了解自己的职责所在，能够独立完成自己的工作任务，进一步提高每个员工的工作主观能动性。
3.建立和谐的企业文化。
人才是企业发展的宝贵资源。在新形势下，企业需要一大批不同层次的人才。企业必须把人才队伍建设作为企业文化建设的一部分，通过在企业内部营造尊重人、塑造人的文化氛围，增强员工的归属感，激发员工的积极性和创造性。企业应努力营造良好的学习氛围，搭建人才成长的平台，使全体员工与企业同呼吸、共成长。要通过对员工进行目标教育，使他们把个人目标同企业发展目标紧密结合在一起，自觉地参与到企业的各项工作中。
三、培养有潜力的员工
第一，对于中层管理人员和技术带头人培训重点是管理培训，即对职能管理和技术管理等管理意识的培训。第二，对于高级专业技术人才，企业应进行适量的储备、加强内部培养，保证企业未来对这部分人员供给，同时尽量保持现有这部分人员队伍的稳定。针对这部分人员要重点培养，设计定制的培训计划，承认和奖励并重，即精神鼓励和物质奖励并重。第三，对于专业技术人才，企业应进行与本职工作相关的培训，包括知识、技能等培训，主要通过内部培养辅导等方式进行培训。制定提高员工认同的激励系统，承认和奖励并重，设计有针对性的激励模式，比如奖金、表彰等。
四、结语
总之，企业应在企业与员工的共同愿景基础上就企业核心价值观达成共识，营造积极向上的企业氛围，吸引和留住企业需要的优秀人才，实现企业与员工个人共同成长和发展，达到双赢的目标。
作者：魏敏晶 单位：中鼎国际工程有限责任公司