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摘要：培育人才获取各类技能，是会展经济人才管理高质量发展的核心问题。会展经济人才管理高质量发展的技能获取由三个维度构成：专业知识技能维度、自我管理技能维度和可迁移技能维度。要实现会展经济人才管理的精细化和高质量，三类技能培育还要细化为多个能力维度的培养目标：创新发展能力培养、协调发展能力培养、绿色发展能力培养、开放发展能力培养和共享发展能力培养。
关键词：会展经济；人才管理；能力培养；“大思政”系统知识；高质量发展
会展经济是指通过举办各种规模、层次和类别的会议与展览，在前后两个方向和侧方产生经济聚集和带动催化效应，以获取直接或间接经济效益和社会效益的经济行为。业内普遍认同的一个数据是，会展经济收入具有1:9的产业带动效应[1]。会展经济因具有经济聚集和带动催化效应，被称为“城市经济发展的加速器”。较其他行业，会展产业所具有的“无烟产业”特征[2]，让会展经济成为名副其实的“绿色经济”。推动会展经济高质量发展，充分发挥经济辐射正向效应，成为社会的共识。党和国家历来重视人才和人才管理工作，指出“千秋基业，人才为本”[3]。要“树立强烈人才意识”“培养高层次人才”“加强人才队伍建设”并“服务经济社会发展”[4]。高质量的人才管理构成了新时期经济社会高质量发展的人力资本之基。因而，推动会展经济人才管理高质量发展，自然也成为会展经济领域高质量发展这一命题中的应有之义。
1会展经济人才管理高质量发展的技能获取维度
人才管理是经济社会发展的核心。培育人才获取各类技能，提升组织管理的整体绩效水平，构成了人才管理高质量发展的首要问题。
1.1专业知识技能获取：专业知识技能维度
专业知识技能是指通过与本专业相关系列知识的学习形成的技能。专业知识技能的获取构成了会展经济人才管理的基础和第一维度，专业知识技能获取的途径主要有两条：校内专业教育和校外专业培训。近年来，随着会展经济功能的凸显，部分高校设置了会展经济与管理专业，为会展产业培养专门人才。除了专业知识的学习外，在“大思政”格局引领下，通过思政课程、课程思政和专业思政的合理配置与有效融合，把理想信念、道德情操、自我管理能力等培养元素融入专业知识培训体系。因而，学校专业教育，实际上可以简要分为两部分，即专业知识的学习和“大思政”系统知识的学习。无论校内专业培养的层次多高，正式的校内专业教育时间总是有限的。当今世界正经历百年未有之大变局，在“变化是永恒”的今天，知识体系的更新和不断重构成为会展经济人才管理高质量发展的常态。校外专业培训成为衔接校内专业教育，助推会展产业人才持续学习的选择路径。校外专业培训的形式丰富，包括各种自学考试、辅导班、资格认证培训、讲座、研讨会等。会展经济人才管理高质量发展，以会展经济人才专业知识技能的获取为基础，再延伸到其他领域，实现其他技能的培养和获取。因此，必须重视校内专业教育，从专业知识和“大思政”系统知识教育两个层面实现校内专业教育的高质量发展。另外，要重视校外专业培训教育的形式和质量，适应大变局之中会展经济高质量发展对人才管理提出的需求来设置培训内容、选择培训方式。
1.2自我管理技能获取：自我管理技能维度
自我管理技能是指个体依靠自身主观能动性，有意识、有目的地对自己的思想和行为进行控制和管理，实现既定目标的一种技能。勤奋、高效、细心、认真、沉着、忠诚、坚持、宽容、坦率、乐观等构成了自我管理技能的基本特征。有效的自我管理技能获取，需要学校教育和职业教育的有效协同。对学校而言，需要对会展经济相关专业的学生加强教育与引导。通过课堂内外的教育、校园和班级文化氛围的营造、榜样和典型人物的示范、各种教学实践活动的开展、各种集体活动的举办等，对学生进行全方位的培育，逐步养成良好稳定的学习与生活习惯，进而促进自我管理技能水平的提升。“大思政”格局引领下的高质量教学内容和教学方式，无疑对学生自我管理技能的培养具有重要作用。但是，单纯依靠学校教育实现会展经济人才自我管理技能的获取明显不足，在各种会展活动中通过不同岗位的历练和组织活动中的角色扮演来获取自我管理技能更为有效。因而，会展经济人才自我管理技能的获取，除了学校中的“大思政”教育和教学实践活动外，还来自会展工作岗位的磨砺。自我管理技能是专业技能基础之上的个人品质和特征的塑造，是个人最有价值的资产，也是影响个体会展活动职业生涯成功与否的关键因素，自我管理技能构成了会展经济人才管理高质量发展的第二维度。
1.3可迁移技能获取：可迁移技能维度
可迁移技能是指可以从一个场景或一份工作转移到另一个场景或另一份工作中，能适应不同场景或完成不同类型工作的技能，也被称为“通用技能”。可迁移技能是人才管理中最为看重的技能，合作、遵守、控制、协商、执行、创造、思考、沟通等构成了可迁移技能的基本特征。可迁移技能的培养来自生活的方方面面，特别是可以在工作活动之外获取到。学校的专业学习、实践教学活动在可迁移技能培育中只占了一部分，业余爱好、工作实践、观察学习和归纳总结等，以及家庭生活中角色的扮演和责任的分担，构成了可迁移技能获取的主要途径。因而，可迁移技能的获取也主要来自学校教育和工作生活中核心能力的培育。学校的专业知识技能培育，同样构成了可迁移技能获取的基础。除了专业知识学习外，学校还应开展丰富多彩的团体活动和实践活动，让个体在专业学习和课外生活的平衡与磨合中，不断积累自己的可迁移技能。从这个角度而言，班级集体生活管理，“大思政”课程的教育引导，仍然是校园内可迁移技能培育的主渠道。工作中，对会展经济与管理人才可迁移技能的培育，需要单位做好引导，有意识地促进个体培养各种业余爱好，有意识地在工作实践中观察学习和归纳总结，有意识地向他人成功的技能学习。除了学校和工作岗位外，家庭生活对可迁移技能的培育也起着重要作用。因而，家庭责任分担（伦理道德层面）也成为会展经济人才管理必须考虑的一个层面。家庭生活中良好的角色扮演和责任分担中所获取的能力，可以迁移到工作和人际交往中，从而提升个体的复合技能水平。专业知识技能构成可迁移技能和自我管理技能获取的基础，而自我管理技能对可迁移技能的获取起到重要的推动作用。可迁移技能的不断积累，既会推动个体自我管理技能不断强化，又能进一步拓宽专业知识技能的应用范围。因而，三类技能是相互促进的关系，共同构成了会展经济人才管理高质量发展的技能获取三大维度（见表1）。
2会展经济人才管理高质量发展的具体目标维度
会展经济高质量发展对人才管理提出了新的要求。会展经济人才管理要以各类技能的培育和获取为主要目标，将高质量发展的精神内涵嵌入会展经济人才管理过程。具体而言，人才管理中三类技能培育还要细化为多个维度的具体目标，才能实现会展经济人才管理的精细化和高质量。
2.1创新发展能力培养维度
高质量发展背景下，会展经济人才管理必须以培养具有创新发展能力的人才为目标，才能适应大变局对会展经济高质量发展提出的要求。强调“必须坚持创新是第一动力，在全球科技革命和产业变革中赢得主动权”[5]。创新驱动实质上是人才驱动，人才驱动最终要落实到人才能力的培养上来。第一，要树立崇尚创新的发展理念。在三类技能培育过程中，无论校内培训教育还是工作中的职业教育，抑或家庭和生活中的能力培育，都要把创新的发展理念融入其中。第二，要健全鼓励创新的管理机制。完善创新人才引进政策，聚天下英才而用之。让创新人才的引入发挥“鲶鱼效应”，带动整个会展经济与管理组织和队伍参与创新过程，提高创新能力。完善创新发展能力评价奖惩机制，用制度杠杆引导组织成员积极参与会展经济发展理论和实践创新，充分释放组织成员创新发展的才能和潜能。
2.2协调发展能力培养维度
协调发展理念是党对经济社会发展规律认识的深化和升华，为理顺发展关系、拓展发展空间、提高发展效能提供了遵循根本[6]。协调能力培养也包含于三类技能培育的过程之中。第一，要通过校内和校外专业知识的传授和培训，尤其通过校内“大思政”知识系统的引导，培养个体协调发展的基本理念。第二，通过校内和工作中各种活动的参与磨砺，培养个体协调发展的基本能力。会展经济人才管理要为个体协调发展能力的培养提供各种机会和条件，作为人力资本投资的一个重要环节。协调发展能力的培养可分为宏观协调发展能力的培养和微观协调发展能力的培养。从宏观层面而言，会展经济活动会产生前向经济效应、后向经济效应和侧向经济效应（见图1）。如何协调会展经济活动与其他经济活动的关系，以便发挥各类经济活动与会展经济的协同效应，是会展经济人才管理必须要考虑的问题。宏观协调发展能力主要通过工作岗位的磨砺、组织文化的塑造、自我管理水平的提升形成。从微观层面而言，会展经济活动自成一个活动系统，做好对会议活动和展览活动的协调管理，也是会展经济人才管理的重要内容。微观协调能力的培养途径与宏观协调能力的培养途径基本一致。
2.3绿色发展能力培养维度
高质量发展背景下，会展经济必须继续保持“绿色”的本质才能健康持续发展，会展经济人才管理也必须考虑人才绿色发展能力的培养。2021年2月，国务院指出要“推进会展业绿色发展，指导制定行业相关绿色标准，推动办展设施循环使用。”[7]因而，会展经济人才绿色发展能力的培养，第一需要以国家绿色发展的政策为依据，将精神融入到人才管理的全过程中，逐步培养个体绿色发展的基本理念。学校教育、校外职业教育及岗位培训有助于个体绿色发展理念的形成。其中，“大思政”系统知识中的绿色发展理念对会展人才绿色发展能力的培养有很大作用。第二，要在会展活动中坚决贯彻国家绿色发展政策，让个体在会展活动实践中不断强化自己的绿色发展意识并提高自己的绿色发展能力。
2.4开放发展能力培养维度
开放发展，是指要以开放的心态、开放的组织文化和开放的产业政策等推动会展产业开放发展，开放发展能力也是会展经济人才管理中要培养的主要能力。尽管疫情的爆发让局部地区或单个民族国家短时间内出现了“逆全球化”的行为，但在全球一体化的今天，开放发展是大势所趋[8]。从宏观角度而言，会展经济人才管理要培养具有开放视野的人才。从中观角度而言，会展活动是相关产业链条的一部分，在发展过程中，必须以开放的姿态协调上下游和侧方位链条环节的关系。从微观角度而言，具体的会展活动，必须以开放的姿态协调各会展主体之间的关系。开放发展能力的培养，主要通过学校教育、职业培训、会展工作历练、组织文化培养、组织领导示范等途径进行。
2.5共享发展能力培养维度
共享发展能力也是会展经济人才管理高质量发展需要培养的具体能力之一。多中心治理过程中，面对重复出现的博弈，合作共享、互惠共赢策略才是对各方都有利的战略选择。共享发展能力与开放发展能力紧密相连，两者的培养途径也基本一致，都是在三类技能培育的基础上，通过校内教育、校外职业教育及会展活动就业岗位的磨砺等途径获取。这五种具体能力的培养基于三类技能的获取，构成了会展经济人才管理高质量发展的主要任务，五种具体能力需要同时培养，不能截然分开。
3结语
高质量发展背景下，会展经济人才管理高质量发展应重点关注会展人才各类技能的培育和获取，并在三类技能获取的基础上，从多个具体维度对人才能力进行培养。培养的途径来自学校专业知识学习、各类实践活动和集体活动的参与历练，其中“大思政”系统知识的学习和引导对个体三类技能的获取起到重要作用。另外，会展人才能力培养的途径还来自工作岗位、各类组织活动的磨砺、家庭角色扮演和业余参加社会活动形成的知识和经验的沉淀与总结。需要特别注意的是，个体主观动能性在各类能力培养中发挥着不可替代的作用。因而，会展经济人才管理必须同时重视组织管理和个体自我管理的协同效应才能实现高质量发展的目标。
作者:岳林琳 贺敬超 时永利 黄艺 王波 单位:潍坊医学院管理学院 天津师范大学政治与行政学院 苏州大学公共卫生学院 枣庄市台儿庄区人力资源和社会保障局
