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摘要：
通过非管理类专业企业管理沙盘模拟教学模式与传统教学模式的实证分析，验证沙盘模拟教学模式的有效性，总结在实施中出现的问题并提出相应建议。
关键词：
企业管理；沙盘模拟；教学模式
1996年，国家教育部在下达的有关“经济管理类基础课程教学基本要求”的通知中明确提出“对非管理类专业本科学生加强经济管理基础知识教育已成为高等教育十分重要和紧迫的任务”！安徽工业大学工商学院（以下简称“工商学院”）一直以来积极贯彻上述基本精神，对本院的非管理类专业企业管理教学高度重视，不断改进创新，但是实际教学效果却不尽如人意。笔者作为一名企业管理教学人员，长期以来积极探索，试图建立一套适合非管理类专业的企业管理教学模式。2013年开始，工商学院在电气信息系的五个专业中进行了企业管理的对比教学，其中，电气工程及其自动化专业、自动化专业与测控技术与仪器专业采用了新型沙盘模拟教学模式，计算机科学与技术专业与软件工程专业则沿用了传统教学模式。本文笔者将以此作为研究对象，将沙盘模拟教学模式与传统教学模式进行对比，继而探讨沙盘模拟教学模式对于非管理类专业企业管理教学的有效性。
1企业管理沙盘模拟教学模式与传统
教学模式的差异比较沙盘模拟作为一种体验式的教学方式，是继传统教学及案例教学之后的一种教学创新。沙盘模拟教学融理论与实践于一体、集角色扮演与岗位体验于一身，可以使学生在参与、体验中完成从知识到技能的转化。基于沙盘模拟教学的独特优势，近年来它被广泛应用于高校课程教学中。根据课程的不同，所选用的沙盘类型也不一样，工商学院企业管理运用的是用友创业者电子沙盘。用友创业者电子沙盘模拟的是一个生产型企业的生产运营情况，参训学生被分为若干团队，每个团队5～6人，分别扮演总经理、运营总监、生产总监、营销总监、财务总监、财务助理等角色并履行对应职责，内容主要涉及战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资与改造、财务核算等等企业运营关键环节。通过模拟企业若干年（通常为6年）的经营对抗，让学员在游戏般的训练中体验完整的企业经营过程，感受企业发展的典型历程，感悟正确的经营思路和管理理念。
1．1教学目的差异
从教学目的上来看，不论是传统教学模式，还是沙盘模拟教学模式，都是为了向非管理类专业的学生传输相关的企业管理知识，以改善非管理类学生的知识结构、拓宽知识面。从这个角度来说，两种教学模式存在一致性，但是，沙盘模拟教学模式由于自身的“体验式”特征，相比于传统教学模式，更有利于提高学生的企业管理实践能力，从而在一定程度上有效解决了“理论脱离实践”这一教育的老大难问题。因此，以沙盘模拟教学模式开展企业管理教学更符合工商学院追求应用型人才培养这一目标。
1．2教学设计差异
为了适应企业管理从传统教学模式向沙盘模拟教学模式的转变，在实际的教学中，我们对教学内容、教学方式、考核内容与考核方法四个方面进行了相应的调整，这种调整处处围绕的都是沙盘模拟教学“体验式”的本质特征。
2企业管理沙盘模拟教学模式与传统
教学模式的实施效果比较为了更加直观地比较企业管理沙盘模拟教学模式与传统教学模式在实际实施效果上的区别，我们对此进行了相应的问卷调查。调查问卷选取了影响课程实效的四个指标六个维度，分别是：教学内容的新颖性、实用性，教学方式的实践性、互动性，考核内容的全面性以及考核方法的科学性，采用计分制，1分为最低，10分为最高。此次调查总计发出调查问卷450份，收回有效调查问卷432份，其中，采用沙盘模拟教学模式的282份，采用传统教学模式的150份。从两种模式的实施效果平均分对比中，我们可以看出，采用沙盘模拟教学模式的企业管理在教学内容、教学方式、考核内容与考核方式四个指标六个维度上，其平均分都要优于传统教学模式。
3企业管理沙盘模拟教学模式的实施问题及相关建议
3．1实施问题
通过对企业管理沙盘模拟教学模式与传统教学模式的实施效果进行量化比较，我们可以得出结论，即企业管理采用沙盘模拟教学模式是有效可行的，这也反映了绝大多数非管理类学生对于沙盘模拟教学模式的认可。但是，在实际的教学过程中，也显现出一些亟待解决的问题，主要表现在以下三个方面：
3．1．1课程内容过于轻理论、重实操
采用沙盘模拟教学模式的企业管理教学内容主要分为三个部分，分别是：第一部分企业模拟经营规则讲解（4学时）；第二部分企业模拟经营实际操作（24学时）；第三部分企业模拟经营个人角色述职（4学时）。从整个32学时的安排上，理论部分（第一部分）占据总学时的12．5％，实操部分（第二部分）则占据总学时的75％，即实操部分在学时分配上占据了绝对优势。但是，任何实践都是离不开理论指导的，教师对于企业经营相关理论的讲解还是十分有必要的，而目前由于学时有限的原因，在分配上绝对地倾向了实操部分，忽略了理论部分。在实际的操作过程中，即使有的教师意识到这个问题的存在，也由于自身能力的缺失而出现故意模糊、淡化更高层次理论教学的情况，仅仅就经营规则讲经营规则，使得学生在理论水平上难以提升，最终影响实践应用能力。
3．1．2教学方式欠规范、随意性大采用沙盘模拟
教学模式的企业管理教学方式的最大特色在于“学生企业经营参与为主、教师理论讲解引导为辅”，这样也就造成了教师在授课过程中的随意性比较大，即“什么时间该引导？什么时间该点评？”不清楚、“如何引导？点评什么”不知道，缺乏对于学生经营过程的控制，放任学生自己操作，这往往会使得学生陷入“知其然不知其所以然”的恶性循环，重结果而忽略过程。
3．1．3课程考核存在
“搭便车”现象采用沙盘模拟教学模式的企业管理考核主要由三部分构成，即：企业模拟经营团队成绩（30％）、课堂出勤与参与度（40％）、个人角色述职报告（30％）。其中，课堂出勤与参与度与个人角色述职报告考察的是个人，而企业模拟经营团队成绩则考核的是团队之间的协作，这便滋生出某些学生的“搭便车”现象。这些学生平时不参与团队活动，如果团队最终成绩好，他就成功“搭便车”，如果团队最终成绩不好，他也无所谓，可是团队却由于他的不作为而影响了最终成绩。
3．2相关建议
面对上述问题，笔者也从自己的角度提出了相应的建议，主要包括：
3．2．1理论与实操并重
我们可以从“量”与“质”两个角度解决“课程内容过于轻理论、重实操”的问题。首先，从“量”上增加学时。实操部分充分体现了沙盘模拟教学的实践性与互动性，因此学时不能减少，那就只有从课程总量上增加学时，至于增加多少学时应根据补充的理论知识多少来确定。其次，从“质”上培养能力过硬的师资。企业经营涉及战略、财务、供应、生产、营销、人力等多方面理论知识，因此，任何一名专才教师都无法解决出现的所有问题，因此，势必要求授课老师从提高自身能力入手，不断积累理论知识，从专才向通才进行转变。
3．2．2规范设计教辅材料
针对“教师在授课过程中的随意性比较大”的问题，我们可以通过规范设计教辅材料的方法来解决。目前，工商学院在采用沙盘模拟教学模式进行企业管理教学中是没有教辅材料的。如果有了与课程内容相对应的教辅材料，对于学生而言，课前可以预习，课中可以规范，课后可以强化；对于教师而言，可以帮助捋顺授课思路，做好课前备课，明晰哪里应该放手，哪里应该引导以及如何引导，哪里应该点评以及如何点评等等。
3．2．3明晰课程考核细则
为了使课程考核尽可能公平公正，我们应明晰课程考核细则。对于可以量化的指标应量化，比如：出勤率、迟到早退次数等；对于难以量化的指标应制定具体的等级评判标准，比如：对于个人角色述职报告的等级可以从字数、格式、内容等方面建立具体的评判标准；对于团队考核项目，应明确个人在其中的贡献权重，根据贡献权重给定成绩，以规避团队中一部分学生的“搭便车”现象。
作者：濮珍贞 钱黎春 詹凤 单位：安徽工业大学工商学院 安徽工业大学
参考文献：
［1］李博，陈可安．高职经管类专业ERP沙盘模拟课程实践教学探讨［J］．杨凌职业技术学院学报，2012，（2）．
