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随着信息技术的迅速发展给人们的学习和生活都产生了重要的影响。在现代的物流运输中通过合理运用现代供应链管理系统,将能够及时发现在货物运输过程中存在的各类问题并及时加以处理,以便于更好地推动物流企业的经济发展。
一、现代物流与供应链管理概述
(一)现代物流概念。现代物流管理主要是指企业在实践中以科学、综合的管理方式为手段,根据合理的管理理论对企业的生产活动加以调节、监视与管理,从而实现企业各部门的共同配合、相互促进,进而降低更多时间、人力、资金和成本,它是提升企业物流管理水平的最有效途径。其具有以下三个主要特征:(1)网络化和系统性。在信息时代,货物的输送流程也比较繁杂,企业必须从全局、宏观的角度着手,根据企业计划的主要内容以提升企业的宏观经济效益,目标更加具体;(2)电子信息。当前,重要产业发展以科技支撑,先进技术应用更加广泛。而现代物流的发展趋势也是这样。(3)快速性与灵活性,现代物流具有更强的适应性和灵活性,现代物流系统本身的结构适应市场变化和客户需求,并根据实际物流情况调整物流的结构,这充分顺应时代的发展趋势。
(二)供应链管理概念。实施供应链管理是为更好地适应当前市场发展需要,适应新时期企业的发展需要。在管理实践过程中,供应链管理主要有以下三个特征:(1)市场动态性。其运用方法应根据当时企业的市场成熟度、优势、管理水平等方面来建立和健全管理系统。它是灵活的和动态的,是以企业实际经营情况为中心、发展和建设管理的。(2)创造力,供应链管理工作的有效开展需要依靠卓越的企业领导者。但企业唯有发挥积极作用,坚持以人为本的重要宗旨,才能地调动员工的积极性与创新能力。同时,这也是管理者在管理实践中所需要面临的巨大挑战。(3)复杂性。要想实现供应链管理,就要从供应链的纵向和横向两方面建分析[1]。
二、现代物流、供应链管理与企业之间的关联
从现代物流技术与传统供应链管理的内在联系来看,物流是现代供应链中非常重要的环节,实施有效的管理可以更好地提升企业效益。另外,各种平台和网络技术也为物流之间信息共享提供了一个有效的平台。在计算机化的背景下,加强物流与供应链的管理,还可以预测企业的发展趋势,以提高决策和管理水平。
三、现代物流与供应链管理应用中存在的问题
目前大部分快递企业已进行了现代物流与供应链管理系统的建立。不过因为该管理系统在中国尚处在实际试验阶段没有完善所以还具有相当的差距。
(一)管理体系建设不完善。首先,责任制度不完善,各部门没有明确的管理制度,部门工作人员作容易出现工混乱问题;其次,物流监管不完善。事实上,大多数物流企业的控制能力都比较薄弱,控制监管职责也很难发挥作用[2]。
(二)部门职能不明确。从管理现状来分析,企业各部门缺少沟通和配合,管理职能并不明晰。
(三)员工对新型管理方式缺少认知。现阶段,很多物流企业缺乏相应的管理人才。现代物流和供应链管理体系具有一定的系统性和科学性,如果管理者自身能力不强,会给物流企业的经营带来很多问题,对工作、发展和战略决策以及日常贸易、交流产生负面影响。
(四)信息共享功能较为薄弱。如今,信息的交流是物流企业内部信息快速流动的根本保障。但是,仍然存在一些实际的使用和操作问题,并且功能相对较差。此外,很多物流企业不重视安全监控和设备维护,难以保证信息的安全性,增加了物流管理的安全风险[3]。
四、现代物流与供应链管理应用的策略
在现代物流企业的运营中,实际会存在外部与内部的压力。在外部,要应对激烈的竞争,在内部要加速创新,提升竞争优势。应用物流和供应链管理系统,对物流企业的长远发展有一定的积极意义,具体的现代物流与供应链管理应用策略,主要体现在以下几个方面。
(一)优化现代物流与供应链管理系统。现代企业物流管理模式的主要目的是为了稳定现代企业的经营,增强企业盈利能力,并启动企业各种经营管理任务。而现代企业物流管理模式和供应链作为一个崭新的经营理念和模式,具备着强大的市场适应性,能够充分发挥企业在各个节点上的资源优势,并最大限度地利用其优点,从而使得现代企业所制定的经营管理策略适应市场经济发展规律,增加企业的经营收入。所以,现代物流企业要积极建设现代化、先进的物流体系与供应链管理系统,为各项管理工作任务的打下坚实的基础。首先,统筹业务部门与质量检验部门之间的利益关系,执行责任追究机制,共同监管,通力合作,取得更大的经济效益。其次,还要加强各个环节的管理,实现对各个环节的监督。在传统物流中,在交货、合同、签名和库存管理环节时使用标准的管理系统,管理的范围相对有限,不能更好的现实整体控制。这也是制约着企业发展与运营的主要原因。最后,为了建设现代物流与供应链管理体系,还应深入分析企业的运营状况、经营管理模式、市场定位等,从而进行总体管理和完善,并避免企业出现系统不适应发展的状况[4]。
(二)明确节点部门功能。供应链管理的实施需要企业本身对系统有透彻的了解。在实践中,物流企业还必须细化、完善点部门的管理职责。虽然他们可以自主和独立地工作,又需要相互的配合,以保证工作系统地、有效地进行。在订单管理上,主要包含合同、收货、供应商等三个方面。独立管理每个部门都会影响其他环节,所以要进行统一的管理。此外,企业要做好信息的接收管理工作,掌握各类信息的管理方法,使得企业可以更好地掌控全局,实施宏观调控,从而避免突发经营风险。在此基础上,企业还需要整合相应的管理方法,对供应商全面实施统一管理。而购买与销售则必须按照契约的具体规定与要求完成交易、交货最后实现整个流程。为提高物流便利性,减少运输管理困难,必须要形成一种简单、基础良好的商品供应体系。此外,优化订单并分发给企业和单位,逐层扩散,提高各种任务的完成效率。需要注意的是,使用这种方法时,应在严密监管下工作,以免在实际工作中出现违规行为,增加物流企业的风险。
(三)提升员工对现代物流与供应链管理的认识。当今,大多数物流企业的员工缺乏足够的现代物流和供应链管理知识,在管理工作中极易出错和产生遗漏,很多员工往往缺乏工作能力。要改变这个现状,提升供应链管理的效果,还要从以下方面进行完善:(1)从员工的视角考虑,大部分员工都想获得更高的经济收入。作为最基层的工作,工作质量直接影响着管理工作。企业必须认清这一点,必须重视和肯定员工的积极作用,进而在企业内部形成激励与绩效考核制度,把职工待遇水平和企业效益联系起来,从根本上可以解决企业职工绩效考核严重失衡的问题。激励机制可以从多个角度针,对企业各个层次职工的实际需要进行针对性的奖励。(2)从现代企业的管理视角出发,职工要对现代信息技术特性有更全面准确的了解,以企业供应链管理系统为基础,实现企业内部资源的有效整合,有效利用人力资源、财务资源等,在企业经营、合作、融资等方面,每一项工作都明显突出供应链管理系统的便利性,其意义不言而喻。在这样的工作氛围中,企业职工也养成了相应的现代工作意识,从而实现企业的高效可持续发展[5]。
(四)增强信息共享功能。信息共享是网络时代企业开展业务的最主要内容。这是企业建立现代物流体系与供应链管理系统的必然需求。企业必须发挥信息技术资源优势,提高工作场所信息共享效率,优化信息的共享功能。第一,企业要增加基础设施建设,引进先进的工作人员,积极创建信息交流平台,有效实现信息资源共享。在管理信息共享平台过程中,一旦出现了不合理的事件,也会给企业造成一定的影响。信息共享平台的应用,大大节省了企业的人力、物力和时间以及成本输出。第二,企业将各节点、各部门之间的信息及时上传到中央管理系统,增加信息的交互性和流动性,从而形成整个供应链。第三,加强操作系统和平台的维护。信息共享平台是以现代互联网信息技术为基础搭建的,其中具有的易受技术、操作系统、企业工作环境、互联网环境等因素的影响,信企业不仅要重视信息交流平台设备的技术保障,还必须重视信息系统的安全性,以避免信息系统损失、泄漏、被盗等,保证企业内部交易信息系统的真实性、正确性和可信度,进一步提升现代物流和供应链管理能力,为现代物流企业的信息安全提供更全面的保证。
结语:
综上所述,应用现代物流和供应链管理系统,是提高物流企业整体市场竞争力的重要途径。物流企业还需要完善现代物流和供应链管理体系,进一步明确各个部门的工作职能,不断提升员工现代物流和供应链管理的社会责任意识,并逐步完善企业内部的沟通功能,实现信息共享,并将物流和供应链管理有效融入现代物流企业的日常管理工作中,这对稳定物流企业发展、增强国际竞争优势具有重要价值。
作者:张兆杰 陈鑫 陈娟 单位:国网天津营销服务中心