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【摘要】随着经济全球化时代的到来,社会快速发展,人民生活水平显著提高,不仅在经济方面取得了巨大成就,科学技术水平也获得了很大提升,促进了互联网技术的快速发展。互联网时代伴随着指数式增长的数据规模,大数据的出现加剧了市场竞争,给现代企业的管理模式带来了或多或少的冲击,本文针对如何在互联网大数据时代背景下,创新企业管理模式,促进企业长久发展,提高企业经营收益,提出几点创新发展策略。
从农耕时代到工业时代再到信息时代,科学技术不断推动着人类创造新的世界,互联网,正以改变一切的力量,在全球范围内掀起一场影响人类所有层面的深刻变革。可以毫不夸张的说,当前人们的生活已经被互联网全面覆盖。互联网技术的广泛应用,使得每个人的手中都拥有一台以上的智能移动设备,遍及街道各个角落的监控摄像头等各式各样的电子产品对于数据的储存和应用都表现出爆炸式增长的需求,以上这些急速增长的数据存储及应用现象,都代表着大数据时代已经到来。在经济全球化的时代背景下,大数据给市场环境带来了一定的冲击和影响,为适应大数据时代的市场环境,企业的管理模式必须进行一定的创新发展,以适应国家的富强、社会的进步、全球化的发展。传统的企业管理模式已经不再适应互联网大数据新时代的发展需求,越来越多的企业意识到创新变革的重要性,但是在现代化企业管理模式创新探索的过程中,仍旧存在着许多亟待解决的问题,因此,本文探讨互联网大数据时代下现代化企业管理模式创新策略具有十分深刻的现实意义。
一、现代化企业管理模式概念界定及主要特点
(一)现代化企业管理模式概念界定
现代化企业管理模式是针对传统企业管理模式而言的,新时代、新背景、新形势下的管理手段,是以现代化的管理理念和管理手段对企业生产经营过程中产品设计、市场营销、人力资源、技术研发、财务管理等方面进行整体调控,其目的是对企业整体进行资源整合,提高经营效率和经济效益。传统的企业管理模式包括家族式企业管理模式和投资合伙人模式。家族式企业管理模式中,企业股东多为家族企业成员,这种管理模式下,企业决策权和管理权集中于家族成员手中,权利过于集中,而且管理层之间掺杂着家庭伦理道德,缺少相对严厉的制度约束。以友情为基础的投资合伙人模式,同样具有极大的不稳定性,当投资人对于重大决策的意见相左时,很容易发生合作关系的破裂,不利于企业的长久经营。现代的企业管理模式包括以人为本的管理模式、制度化管理模式等新方式。在以人为本的管理模式下,企业员工的特长和优势能够得到最大程度的挖掘,切身利益也能得到保障,每个员工都能够找到最适合自己的岗位。在这种管理模式下,员工具有极高的工作积极性和工作效率,可以促成企业和员工的“双赢”。另一种是制度化的管理模式,这种模式通过规章制度条例对员工行为进行约束,有利于形成公平公正的企业文化环境。但是,再好的制度也会难免出现盲区,这样的灰色地带会带来个别不自觉的员工打擦边球,消极怠工,相反,过于严格的制度化管理会让整个企业文化变得冰冷,没有人情味,很难使员工对企业产生凝聚力与忠诚度。
(二)现代化企业管理模式主要特点
现代化企业管理模式在管理对象、管理理念、管理内涵、管理重点等方面不同于传统的企业管理模式。在管理对象方面,传统的企业管理模式强调的是对物质资源的调控,而现代化企业管理模式在物质资源的基础上加入了人力资源,并且更侧重于人力资源的管理,即通过建立激励机制充分调动企业员工的工作积极性,充分发挥“人”的职能。在管理理念方面,传统的企业管理模式强调的是强制性和制度性,即重视企业内部规章制度的建立和完善,试图通过制度约束来实现精准管理;而现代化企业管理模式重视的是企业员工的自我控制能力,强调通过员工的自我约束力,搭配合理的奖惩制度,实现员工素质的提高与企业经济效益的双赢。在管理内涵方面,传统的企业管理模式常常针对某一特定问题进行具体分析和处理,即对单一要素实施管理,这种管理模式是直线的、单维的、平面的,用俗话来说就是“头痛医头,脚痛医脚”,缺乏对企业整体的统筹性;而现代化企业管理模式是站在企业全局的角度对多个要素进行统筹规划,采用复杂、多维、立体的协调处理方式,能够优化企业资源的配置,是一种更为全面的企业管理模式。在管理重点方面,传统的企业管理模式强调的是企业盈利性质,其关注指标是劳动生产率,即衡量企业通过生产经营所带来的经济效益;而现代化企业管理模式强调企业战略规划,将影响企业经济效益的多个因素,如产品设计与创新、人力资源管理、新市场开拓等方面都纳入了管理范畴,管理重点更加多元和全面。
二、现代化企业管理模式创新的不足
第一,企业信息化建设投入不足。互联网时代大数据的市场环境给企业带来了数以亿计的信息,因此信息化是现代化企业实现管理模式创新的重要途径。现代化企业管理模式通用的数字化办公并不能完全满足大数据的要求,传统的数字化建设主要针对企业的财务管理部门,以完全的会计电算化取代人工模式,不仅是财会部门,企业的生产部门、营销部门等也需要信息化建设的发展和支持,这就需要企业在信息化建设方面投入更多的资金,推动企业整体信息化建设进程。第二,企业管理者缺乏创新意识。企业管理者不清楚大数据资料的价值,导致其仍旧秉持着传统的企业管理理念,认为企业管理实现信息化就已足够,企业的信息化发展能够保证企业的长久经营。还有一些企业的管理者,虽然能够意识到大数据的作用,但他们并不能够将大数据与企业管理模式有机结合起来。企业管理者单方面追求企业的经济效益,不愿意花费时间和精力在大数据分析上,更没有利用大数据创新企业管理模式的意识,导致企业的数据分析存在很多问题。第三,企业缺乏大数据分析技术。商业智能技术是指将本企业同行业中相关方法和措施进行一系列的描述,结合企业当前状况与实际情况进行分析,将分析结果提供给企业的一种管理模式。当前的企业可以采用这种技术制定相关商业决策,这种商业智能技术能够帮助企业进行有效的数据分析,从而提高大数据的利用价值。然而,通过对当前企业管理模式的调查发现,大多数的企业在进行数据分析时,并没有采用这种商业智能的新技术,而是采用传统的数据分析方式。因此,大数据时代的企业管理模式亟待创新。第四,企业缺乏数据分析人才。随着科技的发展和时代的进步,人们在大数据中获得了巨大收益,逐渐融入到大数据时代中。然而,现代企业的发展仍缺乏大量数据分析和数据处理人才。当前的企业对数据进行分析时,仍是采用传统方法将搜集到的数据进行分析处理,存在较多不足和缺陷。基于大数据的企业管理模式要求企业在分析数据时,需要将所搜集到的数据先进行统一归纳整理,而不是局限在传统的信息化和市场营销范围中进行分析。加强对数据分析人才的培养,引进更多人才,建立人才培养机制,培养复合型数据处理人才,才能为企业发展提供详实完整的数据分析。
三、互联网时代下企业管理模式创新策略
首先,加大企业信息化建设资金投入力度。互联网大数据时代背景下,现代化企业管理模式创新需要通过数字化、自动化、信息化来实现,信息化建设不应该局限于财务管理部门,而是要推广到企业生产经营的各个部门,实现从产品生产到销售再到售后服务这一流程中所有环节的信息化。其次,培养企业管理者创新意识。基于大数据的企业管理模式创新要求企业管理者树立大数据理念,提高对大数据商业价值的正确认识。正确合理的运用大数据进行整合与分析,能够为企业的发展带来巨大的经济效益和商业效益。企业管理者要认识到大数据对企业发展的重要性,将大数据与企业管理模式相结合,利用大数据优势,提高决策可行性。最后,加强大数据分析技术和人才的培养。二十一世纪最宝贵的财富是人才,企业的竞争就是人才的竞争,只有培养出专业的数据分析人才,才能为企业长久稳定的发展奠定坚实的基础。企业在招贤纳士引进精英的同时,也要致力于建立相关的人才培养制度,重视大数据分析人才的培养,提高数据分析能力、数据整合效率,提升企业的经营管理水平。
【参考文献】
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作者:马岩 单位:中国人民大学商学院