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摘要：自改革开放以来，我国的经济有了突飞猛进的发展。中国的经济迅速发展，离不开数以万计的大、中、小型企业为之做出的贡献。企业的发展速度影响着一国经济的发展。企业发展如此之迅猛，人才的作用功不可没。本文主要以人才在企业中的重要性为出发点，对企业在不同发展阶段培养人才的培训体系也会随之变化进行探讨，旨为飞速发展的经济、迅速发展的企业中的人才的培训培养的研究提供有益的参考。
关键词：人才；重要性；培训
在企业经营管理当中，人、财、物是企业运营中不可或缺的三大资源，财和物两大资源在我国以往的管理实践当中，一直被高度重视。随着管理理论和管理实践知识的不断发展，三大资源中人的重要性越来越被企业高管及企业家等企业高层管理人员重视。家喻户晓的巨人集团CEO史玉柱曾经非常形象地把人在企业中的重要性描述得淋漓尽致：“只要团队不散，倒闭几次，都能东山再起”。在企业管理中要做到人尽其才、物尽其用。
1.人在企业中的重要性
1.1人是企业的构成细胞
企业是一个平台，企业是由有着共同目标的人员集合在一起而形成的。上到企业的CEO、总裁、董事长、股东，下到一线工作人、班组长、主管、经理，但是由一个个个体的人在相应的岗位上，进行着不同的工作内容，为了企业利益最大化的目标而组成的社会团体。没有人就没有企业，人是企业构成的核心元素，也是企业构成的细胞。
1.2人是企业的血液
人是构成企业的细胞，也是企业的血液。无论企业规模多么庞大，层级多么繁杂，都是由单个的个体的人组织而成的。企业的血液健康，企业就健康；企业的血液非健康，企业就是容易患病。
1.3人是企业的灵魂
在整个企业中，组成企业的大部分人积极，企业就积极；组成企业的大部分人消极，企业就消极；组成企业的大部分人具有奋斗精神，企业就是有个具有奋斗精神的团队；组成企业的大部分人懒散度日，企业就是一盘散沙。
1.4人是企业的资源和财富
现在的社会是知识爆炸的时代，企业间的竞争已经不仅仅停留在产品、营销模式以及其他硬件上的竞争，企业之间的竞争逐渐转向以知识力量为代表的人才的软实力的竞争。随着网络技术的不断推广，信息化技术的不断更新，知识更新的速度越来越快,知识逐渐成为经济增长的源动力。比尔•盖茨曾说：“如果把我们公司顶尖的20个人才挖走，那么我告诉你，微软会变为一家无足轻重的公司。”在企业的核心竞争力中，人是最具活力的一部分。同时，在企业人、财、物的所有资源中，由于人独特的创造性、学习性，让人力资源具有无法估量的潜力，这是其他类型资源所不具备的。所以，作为企业主体的人，无时无刻在通过其体力和脑力劳动影响着企业的运营,影响着企业的发展。人力资源在企业发展中是企业所有资源中的第一资源，也是第一生产力。
2.企业在生命周期的不同阶段，企业发展的特点不同，对培训的要求不同
培训的重点在企业不同的发展阶段工作重点也不同。企业发展过程主要经历的生命周期主要有初创期、发展期、成熟期和衰退期。
2.1培训在企业初创期的特点
企业在初创期，以业务为主，生存是企业最重要的目标。公司的管理处于严重不规范阶段，可以理解为公司无正规的管理。企业也没有标准的制度规范，没有标准的流程，更没有明确的企业文化。企业的核心任务就是有订单，能生存。在整个阶段，培训在企业中处于无系统、不规范的阶段。企业没有足够的人力、物力、财力和精力放在培训上。在完成现阶段企业的主要目标的过程中，涉及的培训主要是言传身教的方法。并且，培训主要集中在营销部门。因此，企业在发展的初创阶段，企业的培训系统处于不完善阶段，企业的培训主要是言传身教的方法。培训的主要内容是销售渠道、和销售方法及技巧等。培训的实施者主要是团队中经验比较丰富的骨干成员、部门领导或者企业创始人。培训在企业发展的整个历程中处于萌芽阶段。
2.2培训在企业发展期的特点
企业的初创期为企业的发展奠定了一定的基础。企业有了自己的渠道和市场，有了属于自己的业务模式和生存方法。并且经过初创期的努力，企业的业务量和企业的规模都有了一定的发展。在企业的发展期，企业已经找到了定位，并且正飞速发展占领更大的市场份额。企业的规模在迅速扩大，人员也在迅速增加。企业业务量增长的同时，企业在管理方面会遇到各式各样的问题，并且有很多管理漏洞会随之显现出来。企业管理者在此阶段开始将部分精力从业务上逐步向管理上转移。企业开始引入专业的管理人员，企业也开始梳理企业内部管理制度、管理流程，企业开始提炼属于自己的企业文化，用文字的形式确定企业的愿景、使命和企业的价值观等，也会通过各种方式确定企业的发展目标。企业的管理开始逐步和业务相媲美。培训在企业的发展阶段，起着非常重要的作用。首先，企业的制度、文化、流程在梳理的同时，需要通过培训不断地将梳理后的制度、文化、流程等传达给企业所有的员工。企业开始由人的管理逐步向人的管理与制度的管理相结合的管理的阶段。其次，随着企业的不断发展，企业规模的不断扩大，公司对不断加入的新人通过培训的方式传播公司的制度、流程、文化、价值观，将人员的价值观和思想与企业的价值观和思想统一。再次，企业人员规模随着企业发展不断壮大的同时，企业的组织架构除了在初创期的以业务为重心的架构外，开始对企业组织架构进行相对的细分。各个部门开始通过培训的方式完成部门内部粗放式的培训工作。最后，企业规模不断扩大之后，企业需要一定的管理人员进行上传下达，起到承上启下的作用。随着企业规模的扩大，根据管理学中专业的管理宽度和管理幅度，之前一个或者几个创始人带领整个团队的管理方法已经不再适用，企业内部的分工开始逐步细化，需要专业的人员处理专业的事情。因此，企业对管理人员的培训也成为企业现阶段发展的重要内容之一。
2.3培训在企业成熟期的特点
在企业发展的第二个阶段中，企业的规模在不断扩大。培训随着企业的迅速发展呈现出粗狂式的发展模式。在企业发展到成熟期的阶段，企业需要对企业的发展速度逐步放慢，开始一边发展一边沉淀。同时，竞争对手在此阶段也已逐步增加，同行业竞争会日趋激烈。这些在市场上涌入的竞争者,模仿的越来越多，企业间的核心竞争力越来越少，企业以往的竞争优势逐步减弱。企业在第三个发展阶段，制度流程等较以往两个阶段相对规范，企业文化也相对完善，企业已经在生存发展的过程中总结出属于自己适合自己的一套方法。在企业的成熟期，业务渠道也趋于稳定。企业在此阶段，工作重点已经在原有业务优势的基础上开始在不同方面进行不断创新，比如销售渠道的创新等。培训在企业发展中的成熟期也开始有自己一套完善的培训体系。比较大型的企业也可以有独立于人力资源部门的培训中心或者商学院。培训的工作重点除了制度、流程、文化的宣导之外，更多的是根据企业的战略方向，进行各层级人才的培训和培养。企业也会不定期的组织各种头脑风暴式的研讨，对第三阶段的各种问题进行处理和不断创新。企业会在成熟期根据SWOT分析法，根据外部的机会与威胁，以及自身的优势与劣势，对公司的战略做出判断和制定出适合企业的新的战略。企业会从市场、产品等方面进行改良。根据市场占有率和市场份额，对产品结构进行调整，该放弃的放弃，该投入的投入，进行新的战略方向的确定。培训根据企业的战略发展方向，及时培养输出公司需要的人才。
2.4培训在企业衰退期的特点
经过第三个阶段根据战略上的调整，有两个不同的结果。第一个结果是调整失败，企业将会真正进入企业的衰退期。企业的业务开始迅速下滑，企业的人员迅速减少，企业的培训重复着第三个阶段的培训内容，但是随着企业业务量和人员的减少，培训的工作量也会随之减少，公司业务量人员减少到一定程度，企业的培训中心或者商学院会撤销和人力资源部进行合并，成为一般意义上的人力资源部门中的培训模块。第二个结果是企业战略方向调整成功，企业将会进入发展的新一轮的发展周期的否定之否定螺旋式上升。企业也会进入一个新纪元。总结过去的经验教训，不断完善自己的管理体系。培训也会少走很多弯路，总结以往的经验，根据企业的新的发展方向，宣传企业文化，根据企业需求培育输出人才。
3.结语
综上所述，企业中培训的规模、培训的内容、培训部门的架构、培训的工作重点不是固定不变的，而是根据企业发展的不同阶段、发展的不同规模、发展的不同时期，根据企业的战略的方向，培训的工作重点而进行调整变化的。培训是在企业发展的不同发展阶段，根据企业的需求，不断地进行自我调整，满足企业的上传下达的需要，并且根据发展的不同阶段的培养输出适合企业发展的人才。
参考文献：
[1]宋克勤,徐炜.《管理学》,首经贸版
[2]迈克尔.A.《企业战略管理》,希特机械工业出版
作者:李鲜平 单位:首都经济贸易大学
