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摘要:人力资源管理作为企业管理的核心内容,其很大程度上决定着企业核心竞争力的强弱,而激励机制又是人力资源管理的重要措施之一,因此,一个企业拥有良好的激励机制,对于员工的工作热情的激发和积极性的提高有着重要的作用。为此,本文在充分了解激励机制含义的基础上,对激励机制在企业管理中的作用及存在的问题进行了分析,并针对存在的问题提出了相应完善激励机制的对策。
关键词:激励机制;企业管理;作用;问题;对策
随着全球经济一体化和信息化的不断深入发展,企业间的竞争也愈加激烈,竞争环境也随之发生剧烈变化。企业的发展动力是由人力资源发生劳动行为而产生的,即员工通过在工作岗位上发挥相应劳动而推动企业发展,而从实现企业的盈利目的,由此可看出,人力资源所表现的积极性、高效性和创造性是企业向前发展动力的源泉。优秀的企业在拥有人力资源和物质条件的基础上,还通过采取科学有效的激励机制,将员工的工作热情、积极性和创造性充分发掘出来,为企业注入强劲的发展动力,提高了企业在当前激烈竞争环境中的核心竞争力。因此,在当前企业日益竞争激烈的环境下,企业要想在竞争中立于不败之地,长期处于竞争优势地位,就要解放思想,更新观念,将激励机制融入到企业的管理中来,充分调动员工的工作积极性和创造性,促进企业可持续发展。当前,我国许多企业存在激励机制实施不到位,激励机制体制不完善,重视程度不够等现象,对企业运营造成了重大损失,严重制约了我国企业的健康发展。本文在充分了解激励机制含义的基础上,对激励机制在企业管理中的作用和问题进行了分析,并提出相应完善激励机制的对策。
1.激励机制基础理论
激励是指在充分满足员工需求的基础上,激发员工的工作热情和积极性,从而实现企业既定目标的特定行为过程。激励机制是指管理者依据法律法规、价值取向和文化环境等,对管理对象的行为在物质和精神等方面进行激励,从而使其行为继续发展的机制。企业的激励机制是企业为实现发展目标,充分运用各种激励和约束手段来调动员工积极性和能动性而建立起来的全套激励制度和措施。激励机制的构成要素主要包括诱导因素、行为导向制度、行为幅度制度、行为时空制度、行为归化制度等,其中诱导因素起发动行为作用,其余要素主要起导向、规范和制约行为的作用。激励机制一旦形成,就会有效地作用于组织系统本身,影响着组织地生存和发展。在企业管理中,激励主要分为物质激励、精神激励和奖惩激励三个方面。物质激励主要有员工工资、福利待遇、带薪年假、年终奖等;精神激励主要包括目标激励、榜样激励、企业文化激励、提供学习和培训以及岗位晋升等;奖惩激励是相对于正面激励而言的,主要是对员工的不合理行为实施警告、批评、处罚、处分以及开除等负面的激励方式。
2.科学合理的激励机制在企业管理中的作用
2.1有利于提升员工的创新性,激发员工动力
员工是企业的主体,企业的发展离不开员工的辛勤努力。企业是社会科技创新的主体,而企业的创新实际上就是员工的创新,充分激发员工的创造性,可使企业在日益激烈的市场竞争环境中保持核心竞争力。科学合理的激励机制有利于激发员工爱岗敬业精神,使其在工作中不断提升工作效率和业务水平,更好地发挥出他们的创造潜能,为企业创造出更高的价值。
2.2有利于提高员工的积极性,提升企业业绩水平
员工是企业的重要载体,企业的生存发展离不开员工的积极性和主动性的劳动。员工对企业的归属感、对事业的认同感,使员工产生主人翁的精神投入的企业的发展建设中,将自己的岗位工作当作自己一生的事业来对待,倾注心力,全力以赴贡献自己所有能量。科学合理的激励机制能够营造出良好的工作氛围,员工之间亲密合作,员工积极性被充分调动起来,发挥自己的优势投入的岗位工作中,企业在如此良好的运营状态下其业绩水平才能得到大幅度提升。
2.3有利于吸引优秀人才的加入,提升企业核心竞争力
当前经济社会的激励竞争,实际上就是人才的竞争,哪个企业拥有了人才优势,它就拥有了竞争优势,就在激烈的竞争中处于不败之地。而科学有效的激励机制有利于吸引优秀人才的加入,优秀人才可将其自身具有战略导向、洞察力、创新性等能力应用到实际工作中,为企业在市场竞争中保持竞争优势。
2.4有利于增强企业文化的建设,提升企业凝聚力
企业文化建设对于企业内聚人心、外树形象、打造品牌和创新发展有重要的作用,先进的企业文化,是企业生存和发展的内在动力,是规范企业和员工行为的软约束,是企业核心竞争力的形成要素和重要组成部分。增强企业文化建设,能够促使企业和员工形成相同的价值观,增强企业凝聚力,提升企业综合实力和竞争力,使企业在激烈的市场竞争中实现又好又快地发展。而科学合理激励机制能将员工的自身发展与公司的发展目标结合在一起,将员工的个人发展融入到企业长远发展中,有利于提升企业文化,提升企业凝聚力。
3.企业管理中激励机制存在的问题
3.1激励方式比较单一
目前,在我国企业管理中,积极方式比较单一,很多的企业管理者只注重对员工的物质激励,关注的是员工的业绩水平的高低,强调的是经济收入(工资、绩效奖金、年终奖等)的重要性,缺少对员工的精神方面的激励,在物质激励和精神激励没能形成相互的融合和互补,缺少对员工精神上的关注,往往导致企业员工的工作积极性不够,缺少企业归属感和主人翁意识。
3.2激励机制制度不完善
激励制度应具有明显的奖惩准则,使员工能够清晰意识到何种行为是提倡的,奖励的,何种行为是禁止的,惩罚的。目前物质激励是企业比较常用的激励方式,而其发挥作用的关键就在于有明显对比,在企业制定的激励机制制度上,明确规定不同的绩效所获得的物质奖励不同,这也是应用物质激励所需要达到的目标。然后,当前有些企业在实行相关激励制度时,因其制度不完善,不细致,只对为企业做出突出贡献,有明显绩效水平提升的员工给予物质激励,对于有表现出色,工作积极性高,但可能因工作岗位性质等其他原因,其业绩没有明显提升的员工,没有相应奖励,工作成果未得到肯定,使这些员工逐渐降低了工作热情和积极性。
3.3缺少对人才激励机制的足够重视
在企业人力资源管理中,管理者缺少对人才管理的重视程度,忽视了对企业的人才激励管理制度的制定或履行。人力资源管理是企业管理的核心因素,而人才激励管理制度又是人力资源管理的核心,忽略了对人才激励机制的重视,就会导致人才对企业失去归属感,降低了工作积极性,使得企业失去人才的吸引力,人才的缺失将对企业的未来发展产生不利影响。
3.4激励机制缺乏公平性
由于一些企业没有制定一个明确的员工奖惩评价标准,在具体的企业管理中,企业管理者仅是凭借个人对员工的喜恶来对其工作进行评价,激励机制在企业管理中缺乏公平性和公正性,评价结果不能得到员工的信服,激励制度存在建设和实施存在严重问题,不利于公司的健康发展。
4.企业完善激励机制的对策
4.1实行多元化激励模式
企业管理者应根据员工的实际情况,实行物质激励、精神激励、奖惩激励等多元化的激励相结合的方式。物质激励为目前我国企业内部普遍使用的一种激励模式,但由于在当今社会中,随着社会生产力的发展和人们物质财富的不断提升,仅仅依靠物质奖励已不能很好的提升员工的工作热情和工作积极性,人们对精神需求方面要较高的追求,此时企业管理者还要有精神方面的激励政策相配合,尊重员工的人格和尊严,主动与员工进行工作、生活和感情等方面的交流,通过对员工培训学习,不断进行知识充电,提升员工的专业知识和工作能力,树立员工自信心,培养员工的企业归属感,荣辱感和事业成就感,这将是企业向前快速发展中的无形的财富。科学合理的运用奖惩激励对企业的发展也是非常重要的。实践表明,企业合理的奖惩措施,对员工产生积极的激励作用,从而减少员工的负面情绪,使企业员工在激励机制中保持良好的工作态度,提高工作效率,进一步促进企业健康良性发展。
4.2建立科学完善的激励机制
企业管理者应从激励机制类别和细节处罚,结合企业内部的岗位设置及员工工作状态,进行不同的绩效考核评价方法和激励机制。如在企业中,有些员工的工作类型是做重复性的工作比较多,这些员工比较容易在重复的工作中产生厌倦的工作态度,而有些员工的工作需要大量的创新,他们要耗费较多的脑力劳动和精力。因此,企业要建立科学完善细化的激励机制,对不同类型的员工使用合适的激励政策,例如,对于工作性质为重复性的员工而言,对他们的激励重点是工作产生怎样的价值,而对于从事脑力劳动的员工而言,这些员工属于知识型的高级人才,激励的重点是工作能够获得怎样的成就感,实现自身价值以及个人发展前景等。因此,企业的激励机制要充分细致完善,考虑到每一个类型的员工的实际需求。
4.3加强对激励机制的重视
企业管理者要加强对激励机制的重视程度,树立以人为本的激励观念。员工作为企业管理的核心,在实行多种激励方式时,要充分考虑到员工的实际需求,激励机制要有针对性,对不同员工要结合员工的工作性质、性格、心理状态等方面,一要一概而论,一股脑的就是进行物质奖励,这样对企业员工尤其是人才型员工的发展是非常不利的。企业的激励机制务必建立在以尊敬人、实现人的价值的基础上,加强与员工间的交流,掌握了解他们实际所需要的,从这些结果的基础上实施差异化的激励政策,这样才能发挥激励的实际作用,激励工作才能取得真正实效。
4.4激励机制要重视公平公正性
任何优秀的制度要想充分发挥其作用,必须要建立公平公正的执行机制来保证制度的开展和落实。企业的激励制度是对企业员工的奖励和鼓励,涉及到员工的自身荣誉和利益。因此,企业要在广泛征求全体员工的意见,在大多数员工认可的基础上,建立一个公平、公正、严谨的激励制度,并将这个制度进行公布,在激励中要严格执行制度并长期坚持,公平公正的落实,同时在激励制度实施过程中,要时常加强与员工的沟通交流,对员工在激励制度中不符合员工个人发展的细则要充分听取,对确实存在问题的地方要及时修正,根据实际情况做出相应的调整,多数员工认可后,对激励制度进行公示,并严格地执行。
作者:高鹏 单位:西安石油大学