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摘要：随着现代公司的发展和进步,企业的管理方式和运营模式也在发生着天翻地覆的变化,变革中的形势对企业管理工作要求越来越高。这就需要企业管理人员进一步解放思想,拓宽工作思路,转变工作方式,积极探索改进优质高效的企业管理途径，提高企业环境适应性。企业管理工作的转变关键要提高企业创新服务理念。通过对日常企业管理工作结合公司“管理提升年”活动的开展，提出一系列的创新举措。实践证明,企业管理成功有效的工作方法是在总结经验的基础上,不断完善和提高的管理方式，针对新情况、新问题,通过研究分析,以创造性思维去思考和实践创新服务意识。
关键词：管理；创新；效率；发展；服务意识
近40年改革开放和现代化建设的成功实践,使我们发现成功的经验在于创新,发展的动力在于创新。创新对于一个企业同样有着至关重要的地位，企业的管理，技术创新是企业发展的内生动力，是企业壮大的关键因素。当前企业发展面临许多技术型和功能型问题，社会发展速度太快，日益丰富的网络传播方式给企业发展带来了新的机遇和挑战，必须在改革的浪潮中稳抓创新这一理念，及时解决遇到的新问题，时刻适应新的发展环境，适应快节奏的企业经营方式。以上所有的管理决策的提出，必须有一个具有创新的发展思维的团队。
1企业安全管理创新
安全生产管理工作，关系到职工群众的切身利益，关系到企业的发展。企业安全形势的好坏，影响到企业的健康快速发展，影响到社会的稳定[1]。随着我国经济的快速发展和现代企业不断更新发展模式，在企业深化改革的深水区，安全工作面临着许多新情况、新问题，解决好当前产生的形式，必须利用创新发展安全管理工作，打破原有的安全管理模式和运营机制，坚持与时俱进，创新发展出新的企业现代安全管理模式。
1.1以法律为准绳，持续推进管理体系的创新
（1）通过建立以安全生产法为主体的安全生产管理制度，避免了无法可依、执法不严的情况产生，企业必须制定相关制度保证法治的顺利实施。（2）依法建立健全安全管理机构，落实人员队伍建设，形成安全管理网络，使安全管理工作有组织保障。（3）时刻根据当前新的安全形势和安全发展趋势，加强对安全工作的调查，根据调查结果制定当前和以后一个时期的安全管理规划。使安全管理工作具有一定的前瞻性，增强安全生产管理工作的预测和指导功能。（4）坚决惩治违法违规行为，制定严厉的处罚措施，加大监察力度，安全管理工作采取“零容忍”，牢固树立安全“红线”意识[2]。
1.2转变发展观念，持续推进管理方式的创新
转变发展观念，从哲学的角度来看，变则通，通则达。发展观念的转变对于企业的适应性有很大的帮助，当今社会的发展变化太快，面对高节奏的形势变化，企业各项工作必须进行转变，这里的在转变必须是带有创新型的转变[3]。创新可以是制度上的，也可以是工作方式上的，但不论是那个方面的，首先要从观念上进行创新。面对日益变化的市场，企业只有及时转变自身的管理方式，才能适应外界形势的变化节奏，才能运用创新这把利器开创企业的良好发展趋势。
1.3以科学发展为基础，持续推动技术创新
技术创新在各个行业都被放在企业发展壮大的重要地位，任何进步都要靠重大的发现,重大的创造,重大的改革；拓展工作思路,改进工作方法,提出合理化建议,也是创新[4]。在当下国家提倡“大众创业，万众创新”的时代，我们每个人都应具备创新意识,也都有创新的机会和舞台。
2创新必须结合实际
创新是改进工作方式方法的灵魂,也是基层企业部门工作的核心,如何在企业部门工作实践中体现创新意识,是员工自身落实创新观念的具体体现,企业部门工作如何在日常工作中推陈出新,如何在企业管理工作中的落实、协调、检查中推陈出新,必须结合实际工作，在以下四个方面做到创新。
2.1思想创新
思想创新是基层工作创新的关键,它决定了创新的深度和广度，无论在开展任何工作中解决了思想问题就奠定了创新工作的基础[7]。（1）对新精神、新文件的落实和理解要从思想上转变，提高效率和责任心。（2）对新的经验和做法从思想上认识和认同。（3）对新的方法加上自身的理解从思想上接受后，进行引用，提高方法的实用性转变效率。
2.2工作方式创新
工作方式创新也就是想问题、出主意要有新思路、新理念，从众多的答案中选出最具有有效性的方式，这才是创新工作方式的深层次内涵。（1）面对遇到的问题提出的处理方法具有有效性，并对其带来的问题有一定的前瞻性，能将即将出现的问题通过转变工作方式加以克服和解决。（2）制定工作计划力求新颖、独特。（3）工作总结经验力求全面，对其中的创新性一定要作为重点深刻总结。
2.3工作内容创新
工作中涉及到的工作内容多种多样，如何将工作安排得井井有条，需要有措施。首先要从繁杂的工作中理出一条思路，而且是适合自己的思路，这里要求繁杂的工作思路简单化，明确化，不仅仅是内容的简单化，主要是思路的简单化。这里说的简单化不是所有工作都要简化处理，不是不按部就班,集中精力研究自己的工作，而是集中精力把手上即将要完成的工作干出色。要有一种要么不干,干就干好,干过硬、干出色,不甘落后的认真精神。工作内容可以从以下几个方面进行创新。（1）工作要有预见性。好比下棋,要有一种通盘考虑的思路,通过全面的预见性能力和完善落实工作的负责精神,决不能走哪儿是哪。（2）事务性工作要有积累和总结能力。企业管理工作往往具有往复性，每天工作内容和模式也是固定的和具有一定操作步骤的。所以企业每个时间段的工作可以说有周期性和规律性。这也提供了工作的总结对于创新性的作用，也就是要过细,办完回头看看,多检查几遍,重要的工作模拟预演一遍,办事会做到完善的和妥帖。（3）企业管理要有广泛的知识储备。作为企业的管理人员,必须储备一定的知识量，这不仅仅是工作的核心内容涉及到的，而且还涉及到多方面的专业知识与技能,如懂会计,会电脑,能开车,站起来能讲,坐下来能写,拿起来能干。这样一专多能的人才是当今社会急需的和受欢迎程度最高的。
2.4工作方法创新
要不断学习新知识,掌握新手段,应用新设备、新载体，主动地、能动地作好工作[8]。（1）高效地运用时间。时间是十分有限的,而且无法替代和返回,如果想做好事情或想做更多的事情,要珍惜时间,合理地安排和利用有限的时间资源,把有限的时间用在最主要的工作上面。（2）借鉴能力。吸取前人的经验，善于运用当今一切先进成果，运用于企业管理工作。会收到不同的的惊喜和效果，如网络、计算机、各类办公软件都要去掌握，学会运用。（3）专研精神。这实际就是理解情况的功夫，对任何事物不能只理解表面现象，对什么问题不能一知半解，不能只知道了大概、差不多[9]。要具备一种专研的精神，去了解，去弄明白。（4）不依不饶,知难而进。在工作中，有时会遇到一些麻烦和困难，就需要有一种不落实不放过,没有一个满意的交代不放过的劲头。（5）信息积累。注重收集各类信息，收集平时的点滴，积累别人没有重视的信息，这样日积月累,你就会对工作的情况了如指掌，对一些不引人注目的事情发掘出有用的信息[10]。
3创新的企业管理实践
创新首先需要有一个广阔的平台和优越创新的环境，其次就是创新是一个长期性工作，而不是突击或者轻而易举达到的一个结果，最后创新需要尊重科学，遵循科学规律的创新才有生命力和持久力。广阔的平台和优越的创新环境在国有企业当中表现明显，企业可以发挥自身主导作用去营造适宜的创新环境，让更多的创新结果进行涌现，从而让创新成果为企业的经营起到关键性作用，从而增加企业利润，提高效益。当前在国家提倡大众创业，万众创新的大背景下，作为国有企业，肩负着国家经济发展的支柱性责任，应当积极发挥自身优势，为企业的创新环境和氛围的形成积极引导，让更多创新成果为企业和社会创造更多财富。坚持创新工作的长期性，不积跬步无以至千里，任何事情都不是短时间就能完成的。创新过程是一个漫长而枯燥的过程，经过不停的探索，不断的失败，从而积累经验，厚积薄发，为以后的成功奠定基础。企业内部的管理创新不是一朝一夕而能够取得效果的，而是经过许多次的试用和改进，不断根据环境变化进行改进，给企业管理方式的改进和沉淀创造条件，从而形成最适合企业发展的管理方式，为企业的发展发挥关键性作用。管理创新的过程一定要有科学性，任何事物的发展都要遵循一个科学规律，违反科学的改进不叫创新，也达不到预想的效果。科学的创新是企业管理改进的动力，管理创新在科学的指导下，给企业转变经济发展方式，改进经济结构，促进人力资源发展，企业管理系统的有效化，程序化，流程化，规范化提供坚实的制度基础。
参考文献
[1]荆树伟,牛占文.企业管理创新的概念及内容界定[J].中国管理科学,2014,22(S1):654-658.
[2]袁君.论现代企业管理工作的创新[J].财经界(学术版),2010(05):98.
[3]赵荣生.我国国有企业的管理模式创新分析[J].商场现代化,2017(10):135-136.
[4]于峰.企业创新管理关键影响因素探究[J].中国市场,2016(16):160+162.
[5]鲁力.企业创新管理能力评价的变革引擎模型研究[J].全国流通经济,2017(11):22-23.
[6]李宏艳.论我国企业的管理创新[D].云南师范大学,2001.
[7]王林雪.管理创新对提升国有企业竞争力作用的分析[D].西北工业大学,2002.
[8]孟宣宇.国内外中小企业创新管理模式比较研究[D].吉林大学,2010.
[9]康莉.论企业经营管理工作中的创新性[J].中国集体经济,2018(17):24-25.
[10]陆畅,张艳菊.关于企业管理创新的思考[J].中外企业家,2018(12):92+94.
作者:梁凤 单位:拜城县众泰煤焦化有限公司
