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微型企业发展电子商务的意义在于为微型的发展提供了难得的机遇，使微型企业也能直接参与到国际市场的竞争当中，通过电子商务来打破现有的格局。可以有效的降低企业成本、降低库存、缩短企业生产周期、减少对基础设施的依赖、提高企业经营管理和服务的水平。微型企业发展电子商务还有助于拉动就业，全国每增加1%的微型企业使用电子商务，将会给社会带来4万个新增的就业机会。
2、微型企业发展电子商务的现状
国家和各级政府对微型企业和电子商务加大了扶持力度，对微型企业中月销售额不超过2万元的增值税小规模纳税人和营业税纳税人，暂免征收增值税和营业税；中国的电子商务市场日趋活跃，交易规模呈现出快速增长的趋势。这些都意味着，众多小规模电商网站将从中获惠。给微型企业减免增值税和营业税，将极大改善草根电商团队的创业环境，更多资本不充足的微型企业将进入电子商务行业，增强盈利能力以及持续经营能力。同时，在网络飞速发展的今天，在电子商务平台上网站的建设和网店的成立，也是大多数企业追求快速发展、体现竞争优势的一个重要手段。然而，微型企业发展电子商务最现实的困难就是由企业自身财力、管理水平、人员素质等诸多因素所带来的，所以微型企业在这些方面亟待改进。CNNIC报告显示，100人以上的企业拥有的网站和网店比例均超过70%，而大多数中型企业拥有的比例则只有40%左右，7人及以下的企业仅为22.1%，这些数据充分说明微型企业的建站意识相当薄弱，有待加强。
3、微型企业发展电子商务存在的问题
针对我国目前的现状，微型企业要发展电子商务还存在以下问题：
（1）缺乏电子商务方面的专业人才。电子商务的专业人才的缺乏是微型企业发展电子商务的主要瓶颈问题，因为自身经济实力的原因，无法负担专业人才的薪金费用，这直接导致电子商务模式缺少创新，优势性凸显不出。
（2）微型企业发展电子商务的意识不够，总认为电子商务能够产生的经济效益不明显。虽然我国的电子商务存在了许多年，但是大多数企业对电子商务的知识尚未普及，目前约有三分之一的微型企业应用了电子商务。许多传统企业在开展电子商务的过程中对电子商务存在一些认识误区，这也很大程度上制约了微型企业电子商务的应用与发展。
（3）上下游企业信息化程度低。目前我国许多微型企业存在信息管理水平低、信息化建设投入不足等问题。许多微型企业的计算机网络设施严重落后，信息化水平依然处在低水平。微型企业发展电子商务的前提和基础是信息化建设，没有完善的信息管理系统，微型企业就无法开展真正的电子商务交易。
（4）在信用体系方面，全国缺乏一个统一的认证体系。目前中国市场还不是很成熟，信用体系也还不健全。市场上的假冒伪劣产品层出不穷，被欺骗的事情时常发生，两者的交易缺乏必要的社会监督。当传统的消费方式还在引起各种纠纷时，消费者又怎么能信任互不照面的网上交易呢?
（5）网络安全也是微型企业发展电子商务的一大瓶颈问题。大多数网络用户都注重网络交易的安全可靠性，其中有些人认为安全性和个人信息得不到很好地保护。由此可见，发展电子商务的重要因素之一就是网络安全性。
4、微型企业发展电子商务的对策研究
为了让微型企业积极地、更好的发展电子商务，可以采取以下对策：
（1）对电子商务方面的专业人才要加强培养和吸引。为加快我国微型企业发展电子商务建设的步伐，应该充分利用各种有效的途径来培养和引进高层次、高素质、经营管理等方面的专业人才。微型企业要很好地发展电子商务就需要既懂信息技术又懂商务规则的专业人才从事这项工作。针对电子商务专业人才的培养,企业必须对电子商务方面的人才应具备的特点进行了解,并依据企业本身存在的优势,对其所培养的人才要准确的定位。从全国企业的发展来看，电子商务人才应具有实战型、复合型和多元化的特征。
（2）深化对电子商务的认知。政府要加强宣传和教育力度，提高人们对微型企业和电子商务的认识程度。电子商务除了可以为营销服务，还能为管理、物流仓储、融资等环节带来增值服务。微型企业需要提高对电子商务的认知，同时要结合自身的需求，拓宽应用的范围和水平，充分使电子商务在各个环节中发挥作用。
（3）加强建设企业的信息化。由于本身业务和资源的限制，微型企业实施电子商务不可能一蹴而就。首先,加强基础管理推动企业标准化工作，改善业务流程等,为企业建设信息化提供一个良好的运行环境；其次,为了避免出现信息孤岛的问题，企业要在充分利用已有资源的条件下，成立信息化管理机构并统一进行规划；最后，从企业的已有能力出发，逐步增加企业信息化的投入。
（4）微型企业要发展电子商务，就要创造成熟的、规范的信用环境。信用环境不仅是企业的网站应该遵守的信用原则，更重要的是要为买卖双方建立一个符合电子商务特点的信用形式。要建立一个公正和合理的信用体制；要健全相关责任部门之间的信用共享体制，严格信用监督和失信惩戒机制，逐步形成符合我国国情的信用服务体系。
（5）加强电子商务安全技术的研究。要对电子商务系统中使用的安全技术进行研究，就必须拥有一支精干的安全技术研究队伍，让他们去研究网络加密技术、安全技术、密钥管理技术、防火墙技术、认证技术等以及相关的一些安全协议标准等。通过这些技术的研究，实现安全的网上购物和在线支付，最终让人们增强对电子商务的信任度。
（6）合理规范地使用第三方电子商务平台。第三方电子商务平台是一种独立于买卖双方，能够为微型企业提供在线交易、支付、物流配送和信用保证系统等综合服务的电子商务平台。对于微型企业可以选择淘宝网或国内最大的B2B第三方电子商务平台——阿里巴巴，他不但可以使微型企业扩大交易的范围，降低交易成本，缩短流通环节，还能提供小额贷款和融资服务。
（7）政府部门要尽快完善与电子商务相关的法律体系。应该制定相关的电子货币法，规范金融结算的规程和电子货币的流通过程，为电子交易支付系统提供相应的法律支持和保证。
5、结语
微型企业对国民经济和社会发展起着至关重要的作用，在互联网飞速发展的今天，微型企业将获得无限商机。这就需要投入大量的人力、物力和财力来对以上的问题进行有效解决，这样才能提高微型企业的竞争力，使其得到长足发展。
作者：陈中丽 单位：贵州商业高等专科学校
