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［摘要］目的:调查安徽省医学生情绪管理能力现状，为提升医学生情绪管理能力提供参考依据。方法:抽取安徽省3所本科类医学院校作为研究现场，采取分层整群抽样的方法抽取779名医学生为研究对象。使用自编《一般人口学特征问卷》和《医学生情绪管理能力量表》，以团体施测的方式进行自填式问卷调查。结果:医学生情绪评价能力评分中，女生优于男生(P＜0．05)。独生子女与非独生子女医学生的情绪管理能力量表总分、情绪评价能力、情绪感知能力、情绪表达能力及情绪调控能力评分差异均无统计学意义(P＞0．05)。民主型、专制型、放纵型和忽视型4种类型的父母教养方式在情绪表达能力评分间差异有统计学意义(P＜0．05)，其中，民主型家庭的医学生情绪表达能力优于专制型家庭(P＜0．05)。53．53%的医学生情绪波动处于“学期末”这一阶段，认为没有开展和很少开展情绪管理相关活动的医学生占96．28%，认为经常开展情绪管理活动的仅有3．72%。结论:不同性别、不同父母教养方式的医学生情绪管理能力存在差异，而是否独生子女方面无显著差异;医学生情绪波动大多处于“学期末”这一时期，且医学院校开展情绪管理的相关活动较少。
［关键词］医学生;情绪;情绪管理
情绪是指伴随着认知和意识过程产生的对外界事物的态度，是对客观事物和主观需求之间关系的反应［1］。它是一种混合的心理现象，由主观体验、外部表现和生理唤醒三种成分构成，包括积极情绪和消极情绪。其中，积极情绪能拓宽注意范围、提高行动效能，有助于机体获得身体、智力和社会资源;消极情绪则是指生活事件对人的心理所造成的负面影响，如痛苦、悲伤、愤怒、恐惧等［2］。随着“情绪智力”(emotionalintelligenc)理论的提出，相关的研究逐渐深入［3］，人们也认识到情绪管理的重要性。情绪管理是指对个体或群体的情绪进行控制和调节的过程，是研究人们对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制，是对情绪智商的挖掘和培植，培养驾驭情绪的能力，是建立和维护良好的情绪状态的一种现代管理方法［4］。医务人员不仅需要扎实的医学基础和娴熟的专业操作技能，同时也需要及时、有效地与病人及其家属进行交流和沟通，从而调动病人的主动性和积极性，使其主动地参与到医疗活动中。在沟通交流过程中，医务人员若能理解和掌握病人及其家属的情绪，并以此来指导自己的言行举止，将有助于提高医患沟通的质量，改善医患关系。因此情绪管理能力是医务人员须具备的一项非常重要的能力。而在校医学生是未来的医务工作者，具有学制长、课业负担重、学习和就业压力大等特点，这使得医学生容易出现情绪问题。目前对医学生的培养中，往往重视基础教育而忽视了情感教育，因此，应对医学生的情绪管理能力给予足够的重视。我们通过调查安徽省3所医学院校本科生的情绪管理能力现状，探讨医学生情绪管理能力的特点，以期为医学生的情绪管理能力培养提供参考依据。现作报道。
1资料与方法
1．1一般资料
抽取安徽省3所本科医学院校作为研究现场。采取分层整群抽样方法，先按每所学校的专业设置(临床医学、检验医学、护理学及影像医学)进行分层，再在各专业的各年级中以班级为单位进行整群抽样，被抽中班级中的全体学生均为研究对象。共发放问卷825份，有效问卷779份，有效率为94．4%。其中男生228人，女生551人;年龄17～25岁;城市100人，城镇167人，农村512人;大学一年级169人，大学二年级243人，大学三年级238人，大学四年级129人;临床医学专业253人，护理学240人，检验医学147人，影像医学139人。
1．2方法
开展问卷调查，调查员经过统一培训，调查时遵循自愿原则，以班级为单位进行团体施测，匿名填写，现场作答，统一回收。问卷共涉及2个部分:医学生一般人口学特征问卷和自编医学生情绪管理能力量表。
1．3研究工具
1．3．1一般人口学特征问卷
包括性别、生源地、家庭结构、学习成绩等15个条目。
1．3．2自编医学生情绪管理能力量表
该量表包含情绪感知能力、情绪评价能力、情绪表达能力及情绪调控能力4个维度，共28个条目。量表的Cronbach'sα系数为0．923，Spearman-Brown分半信度为0．891，4个维度的Cronbach'sα系数分别为0．864、0．751、0．777和0．741。经效度检验，量表的模型拟合较为理想，具有较好的效度。量表采用1～5级评分制，1代表完全不符合，2代表比较不符合，3代表不确定，4代表比较符合，5代表完全符合。分数越高，表明情绪管理能力越强。
1．4统计学方法
采用t(或t')检验、方差分析和q检验。
2结果
2．1不同性别医学生情绪管理能力评分比较
医学生中，男生的情绪评价能力评分低于女生(P＜0．05)。而男、女生的量表总分、情绪感知能力、情绪表达能力和情绪调控能力评分差异均无统计学意义(P＞0．05)(见表1)。
2．2独生和非独生子女医学生情绪管理能力评分比较
独生子女与非独生子女的情绪管理能力量表总分、情绪评价能力、情绪感知能力、情绪表达能力及情绪调控能力评分差异均无统计学意义(P＞0．05)(见表2)。
2．3父母不同教养方式医学生情绪管理能力评分比较
民主型、专制型、放纵型和忽视型4种教养方式医学生的情绪表达能力评分差异有统计学意义(P＜0．05)，其中，民主型家庭医学生的情绪表达能力评分高于专制型家庭(P＜0．05)。4种教养方式医学生的量表总分、情绪评价能力、情绪感知能力和情绪调控能力评分差异均无统计学意义(P＞0．05)(见表3)。
2．4医学生情绪波动情况构成
53．53%的医学生情绪波动处于“学期末”这一阶段，而放假期间出现情绪波动最少(8．73%)(见表4)。
2．5学校开展情绪管理相关活动情况构成
所调查的医学院校中，学生认为没有开展和很少开展情绪管理相关活动的占96．28%，而认为经常开展情绪管理活动的仅有3．72%(见表5)。 q
3讨论
3．1医学生情绪管理能力在不同性别、是否独生子女方面的差异分析
本研究结果显示，医学生中女生的情绪评价能力评分优于男生(P＜0．05)，男、女生在情绪管理能力量表总分及其他维度差异均无统计学意义(P＞0．05)。男、女生情绪管理能力量表总分无明显差异，这与肖双艳等［5］研究结果相似;女生的情绪评价能力评分优于男生，可能与女生的情感较为丰富且比较感性有关，女性遭遇烦恼的时候，一般不会掩饰自己的情绪，多数会向同伴或亲人倾诉，以期获得帮助。而男生在大学阶段正值血气方刚的年龄，情绪比较容易激动，情绪评价能力相对较弱，加之男性通常被社会赋予强者角色，被认为是勇敢、刚强、不易被困难击倒，所以即使遇到困难或情绪不适时也较少向别人倾诉或寻求外界帮助。在是否独生子女方面，是否独生子女医学生的情绪管理能力水平差异均无统计学意义(P＞0．05)。这与相关研究［5］结果一致。可能是由于情绪管理能力更多地取决于个体对情绪的认识和调控，是对情商的开发和培植，是培养其驾驭情绪的能力，与是否独生子女无明显联系。
3．2不同父母教养方式医学生的情绪管理能力差异分析
父母教养方式对子女的人格形成、心理健康有着重要影响［6］。不良的教养方式可降低个体对自我价值的认识，形成自卑心理。父母的惩罚严厉、过分干涉、过度保护会使个体形成胆怯、依赖、惧怕、躲避、不善交际、逆反、压抑等个性，而这些不良个性特征都可能导致其采取消极的应对方式面对问题［7］。本研究结果显示，民主型、专制型、放纵型和忽视型4种教养方式医学生的情绪表达能力评分差异有统计学意义(P＜0．05)，其中，民主型家庭孩子的情绪表达能力较专制型家庭好(P＜0．05)。这与孟佳［8］的研究结果较为类似。分析认为民主型家庭环境的孩子能更多地表达自己的思想和观点，并且能更自由地实践自己的想法，对周围的人和事会有较多理解，其情绪表达能力自然好些。专制型家庭环境的孩子，父母对孩子管制太多，易限制孩子的发展，情绪表达能力也容易欠缺。
3．3医学生情绪波动情况和学校开展情绪管理相关活动情况分析
本研究结果显示，53．53%的医学生情绪波动处于“学期末”这一阶段，而放假期间出现情绪波动的最少(8．73%)。所调查的医学院校中，学生认为没有开展和很少开展情绪管理相关活动的占96．28%，而认为经常开展情绪管理活动的仅有3．72%。分析认为，“学期末”这一阶段，通常是考试较集中的时期。医学生学习负担重，课程多，压力大，在考试较集中时期的情绪波动也较为明显。目前医学院校仍然非常重视传统的教与学，认为专业课学习成绩是最重要的，也将其作为评奖评优的重要依据;而对人文知识的传播相对较弱，社团类活动较少，医学生课外活动时间大多也是练习专业技能操作和做实验，对情绪管理的认识不足，也不够重视，因此较少开展此类活动。基于以上研究结果，我们认为，医学院校应重视和加强对医学生情绪管理能力的认识和培养，必要时可采取相应的干预措施，提高医学生文化素养，经常性地开设有意义的各类活动，鼓励其遇到情绪问题时及时寻求外界帮助，增强其对消极情绪进行调节的技巧，不过度压抑情绪，也不随意发泄情绪。同时鼓励辅导员加强对情绪管理的培养，因为辅导员和学生接触比较密切，其言行举止对学生有很大影响，更应注意教育、引导学生寻找合适方式缓解压力、表达情绪，从而提升其情绪管理能力。
［参考文献］
［1］高非．情绪控制术［M］．北京:北京理工大学出版社，2010:10．
［2］彭聃龄．普通心理学［M］．北京:北京师范大学出版社，2012:
［3］许若兰．论大学生情绪管理和情绪教育［J］．成都理工大学学报(社会科学版)，2003，11(4):116．
［4］肖双艳，徐天真．医学生情绪管理能力与自我效能感的关系［J］．国际精神病学杂志，2010，37(4):197．
［5］张斌，蔡太生，罗艳红．父母教养方式与罪犯人格形成关系［J］．中国公共卫生，2010，26(8):964．
［6］刘艳，张莹，史新竹，等．医学生特质应对方式与父母教养方式关系［J］．中国公共卫生，2013，29(11):1654．
［7］孟佳．大学生情绪管理能力问卷的编制［D］．太原:山西医科大学，2012．
作者:赵静 王岚 薛芳 明丽娟