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随着我国社会主义市场经济体制的建立,企业制度和经营理念也在不断的完善和发展,其中企业经营管理的知识普及也随着企业竞争程度的增加而不断的发挥自身应有的作用。企业的生存和发展问题也越来越多的依靠内部控制方式的创新来解决。企业内部控制制度可以保证企业正常的生产经营活动在某种特定的模式下稳步开展,例如企业管理的方式,企业员工的管理,激励机制的维护与创新等等,企业内部控制通过对这些内部要素的调配和管理才能最终实现自身的既定目标。另外,内部控制也是企业有效应对外在环境各种风险和不稳定因素的天然屏障。当前,随着我国经济全球化进程的不断加快,企业面临的外在风险和隐患越来越多。瞬息万变的市场环境成为中小企业生存的一大障碍,如何对这些外部风险作出反应,如何预测和应对这些外部环境风险成为考验中小企业内部控制制度实效性的一个重要标准。企业就是要通过对内部要素的整合和调配来实现自身发展目标的,而且这对经济目标的实现和企业自身的成熟来说已经成为导致他们在这些方面不利影响的关键因素。
二、中小型企业内部控制存在的问题
1.中小型企业对内部控制的认知程度偏低。当前我国中小型企业大部分为个人创业,企业最大的一个特点就是非正规性。无论在管理上还是经营理念上都与企业创始人的思想认识紧密相连。简单的说也就是没有科学的经营理念作为指导,其中对内部控制的科学认知不足,且没有意识到应当学习这种控制机制为企业发展服务。这是当前中小企业内部控制工作开展中遇到的首要问题。而且这一问题在我国中小企业发展历程中已经发挥了十分明显的影响作用。例如传统领域的中小型企业,这类企业在内部控制方面没有成型的理论体系,也没有相关的人员和部门从事专门的内部控制研究和实践。这造成企业生存和发展缺乏一个强有力的整合体系或者系统,这对企业的发展带来了非常严重的不利影响,甚至直接导致企业组织涣散,经营目标不明确,没有清晰的发展方向。而且这对经济发展目标的实现造成了非常不利的影响,同时也成为企业在这些方面发展过程中出现的最为不利的影响因素。
2.缺乏灵活的信息沟通渠道。信息沟通渠道是成就内部控制的关键因素。如果将内部控制比作一个庞大的肌体,那么内部控制部门就是这个肌体的大脑,而信息沟通渠道就是这个肌体的神经线,他负责将大脑产生的指令传送至各个具体的单位和部门,又承担着将各个具体部门的收集信息传送回大脑的重任。因此信息沟通渠道的通畅性和灵活性直接决定着企业肌体的健康程度和敏捷反映程度。如果信息沟通渠道不灵活势必造成企业对各种问题和挑战反映迟钝,轻则贻误战机,重则直接导致企业破产倒闭。因此企业缺乏灵活的信息沟通渠道对企业的市场反映能力和抗击打能力是一个严峻的考验。
3.内部监督机制不健全。内部监督机制是当前企业生存和影响的重大问题,也是决定企业内部控制问题的一个非常重要的影响因素,因此这对企业的生存和发展造成了非常不利的影响。内部控制的一项重要工作在于监督,对于已经成型的企业控制措施和行为要始终坚持内部控制的影响机制和问题造成非常总要的影响。当前中小型企业缺乏内部控制和监督机制直接造成企业管理缺乏针对性,不能发现或者正常面对的问题,这对企业的生存和发展造成了非常不利的影响,导致企业日常经营和管理中存在的问题不能得到解决,以至于企业在发展过程中隐患不断。
三、中小型企业内部控制的应对策略
1.提升内部控制人员素质,更新企业内部控制理念。内部控制理念是影响中小型企业内部控制质量的基础因素,影响企业内部控制效率的关键就在于内部控制理念的先进性和科学性。更新内部控制理念关键在于中小企业家应当首先提升自身对内部控制了理论的认知,通过学习和对其他内部控制成功企业的参观考察认识到这一企业行为对企业的重要影响。在此基础上对现有企业管理人员进行培训教育,提升其对内部控制理论的认识,这对企业生存和发展的影响非常重要。另外,还应当组建专门的内部控制部门,通过培训和外部人才引进壮大人才队伍。同时还应当加强对企业实际情况的调查研究,内部控制机制若要对企业发挥实际的作用必须将先进的理念与企业的实际情况整合起来,只有符合企业自身情况的控制理念才是有效的理念。但是这需要企业管理人员首先对自身的特点特征有一个清醒的认识和了解。
2.优化企业内部信息沟通渠道。企业内部信息沟通渠道是影响企业内部控制机制的一个重要问题,而且这对企业生存和发展的影响作用也是非常有效的。优化内部信息沟通渠道首先应当对现有信息沟通渠道和机制的灵活性进行综合评估。当前中小型企业的内部信息沟通没有得到充分的重视,企业管理人员因为企业规模认为内部沟通本就没有天然障碍。其实这种观点不尽合理,企业内部信息沟通涉及大量的专业信息和深入的数据分析结果等。这些内容的信息沟通仅靠口头传递无法取得理想效果,因此中小企业若要提升内部控制效果,必须引入现代企业管理技术和内部信息交流机制整合内部信息资源,打通内部控制脉络。具体而言,首先应当引入企业内部计算机网络管理系统,建立扁平化的组织结构,以计算机网络管理整合内部信息资源,实现信息的交流和互动,为企业的生存和发展创造重要的机遇。
3.建立与内部控制机制相配套的监督体系。内部控制与内部监督是相辅相成的,因此完善内部控制机制的同时还应当建立行之有效的内部监督机制。当前中小企业的内部监督没有独立的职能部门,大多又企业管理部门或者人力资源部门兼任,这种分工造成职能不明确,责任不清晰,监督效果不佳。因此中小型企业应当建立独立的内部监督部门,形成规范的内部监督体系,建立健全内部监督制度,为内部控制提供明确的方向和可靠的数据支持。
四、总结
综上所述,中小型企业内部控制机制是影响企业生存和发展的重要内容。当前,制约中小型企业内部竞争力的一个重要方面就是内部控制机制的完善程度。同时也是中小企业在发展过程中需要重点解决的一个瓶颈问题。为此,中小型企业管理者首先应当认识到这种管理制度对企业的积极影响,在此基础上将其作为企业发展中的一项战略,重点解决内部控制机制中的人员、理念和监督机制问题。
作者:滕永华 单位:武汉信用投资集团股份有限公司