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摘要：阐述了学生课堂问题行为、发生的原因以及课堂管理的策略三个部分。学生课堂问题行为主要有普遍性、多样性和年级差异性。新手教师在刚入职是肯定会在课堂管理中遇到形形色色的问题，这些问题的发生原因由教师与学生共同组成。而对于课堂管理的策略，也就是课堂管理问题的解决方法，着重从教师和外部环境这两个方面来，因为学生不可控因素较多，能做的相对有限。总结下来，主要有教师要有入职教育、加强自控、形成反思习惯。学生学会自我管理。加强课堂空间管理以及教室布置。学校与家长积极沟通并完善新教师激励制度和导师制。
关键词：新手教师；课堂管理；经验
课堂是一个复杂的社会体系，由教师、学生和教育环境共同组成。对于我们来说，课堂是再熟悉不过的，无论是做学生，还是之后做教师。许多研究者如乐卓谨在实践中发现，影响课堂学习的因素有很多，但在众多因素中，课堂管理是作用最大、影响直接的因素。如果没有有效的课堂管理，那么学生接受知识就会受到负面影响甚至是阻碍。因此，课堂管理的成功与否决定了课堂教学质量的高低。同时它还是影响学生发展的首要因素，一个学生每天的在校时间基本都是在课堂上度过的，每一天课堂上学习到的东西就是他每天的积累。课堂如果给孩子的是井然有序，那么这个孩子的做事风格也一定是井然有序的。相反，如果课堂秩序不能保证，很大一部分孩子会自由散漫。新手教师走上岗位最头疼的便是课堂管理，他们需要在课堂中需要花费很多时间和精力，但结果却依然不理想。但是退一步想，许多经验丰富的老教师对此都有可能焦头烂额，更何况新教师。朱水萍教授有研究表明，在职业生涯之初，如何有效管理课堂是新教师面临的主要困难。因而，研究新手教师课堂管理的经验与教训对于新手教师以及即将踏上工作岗位的教师有很大价值和意义。
1课堂管理
课堂管理就是教师以教学内容为中介，遵循一定的教学原则，处理和协调影响教学诸多因素之间的关系，促进师生之间交流的顺畅度，最终构建一个高效、积极、有创造性的课堂学习氛围，从而有效达成每节课的教学目标，并在该过程中培养学生自我管理的能力。有效的课堂管理是保证高质量课堂的前提。课堂管理是教师和学生间的知识交流的催化剂，课堂管理越高效，知识的交流也就更顺畅。
2学生课堂问题行为
课堂管理对象就是学生课堂上出现的问题行为。教师如果不能恰当地、有效地处理学生课堂问题行为，那么就很有可能造成一节低效的课堂。尤其是在低年级的课堂中，学生的随意性很强。邵瑛莹认为课堂问题行为总的来说就是将问题行为这一范围较广的概念限定于学校课堂之中。原本约束社会成员的规范缩小为约束课堂学生的规范，学生在课堂上做出的违背课堂行为规范的行为即是课堂问题行为。根据已有的研究能发现，第一，问题行为存在普遍性。邵瑛莹认为88％的学生是存在问题行为的，类似的结论在陈绍兰的研究中也有体现。第二，问题行为的多样性，如上课时谈话、喧哗、上课迟到以及不做功课等20多种。张亚男和白芸在《透视小学低年级新教师课堂管理困惑》中认为有55％的课堂问题行为是我们司空见惯的，比如上课时偷偷交流、大声喧哗等，还有26％课堂问题行为是上课迟到、课上任意走动等，另有17％属是上课不专心，做与课堂无关的事情，比如看课外书。第三，课堂问题行为的类型随着年级的不同而不同，即年级之间存在差异性。对于课堂问题行为的出现以及不能很好的解决，可能与以下两个方面有关。
2．1学生自身问题
（1）身体因素：学生身体发展迅速，尤其是小学阶段，很容易产饥饿、疲劳等生理反应。不加以控制，在课堂上就会相应地表现为偷吃零食、萎靡不振、开小差、打瞌睡、好动等问题行为。（2）心理因素：由于害羞，害怕回答问题，害怕被老师同学嘲笑或者寻求注意心理，想引起老师或同学的注意，故意表现出引人注目的行为等一些心理原因，学生也会产生逆反心理。（3）课业负担重：学生作业多，老师逼得又紧，需要抓紧时间赶快完成，因此新教师的课堂便成为他们“牺牲”的对象。也有的学生晚上做作业太拖拉，睡得迟，早上起得早，中午休息时间得不到保障，导致学生精神状态不好，所以他们便有在课堂上打瞌睡等行为的出现。
2．2新手教师课堂管理自身问题
2．2．1教学方法不当引起
乐卓谨认为新教师课堂教学方法相对单一，不灵活，上课不抓住重点，课堂教学进度把握不准等原因都会让学生觉得上课无聊，从而走神等。
2．2．2自身心理调节能力缺乏
陈绍兰发现新教师在遭遇学生课堂问题行为的管理失败后，容易有挫败感，使得正常的课堂教学和课堂管理难以保障。面对突发情况影响课堂教学时，新手教师往往明明知道发火不能解决问题，却依然选择在课堂上爆发情绪以震慑学生，但是情况往往容易失控。这样的情况频繁以后，学生对教师的情绪爆发已经习以为常，并且不以为然，或许还会有学生以此为乐。这样，问题不但不能解决，课堂教学目标也无法达成，还会增加学生问题行为发生的频率。可见，新教师对自己心理的调适不当，还会进一步诱发学生的课堂问题行为。
2．2．3教师课堂管理能力和技巧不足
课堂调控有许多手段和技巧，因而课堂调控成为新手教师最为头疼的事。孩子的状态每天都不一样，课堂问题也千变万化，他们常常对自己的课堂管理行为感到力不从心，心里没底。有些新教师认为学生没有影响上课秩序，那么这个课堂管理就是对的。但是，例如走神等行为对学生接受知识也是有影响的。学生的思绪是纷繁复杂的，这一刻也许还在课堂中，下一刻可能就遨游太空了，新手教师往往对此无从察觉。当学生做出了破坏课堂纪律的行为，他们非常清楚地知道这会影响课堂教学的效果，处理不当，还会诱发其他学生产生类似的问题行为。可是面对突如其来的情况，却有点无从下手。有的新手教师虽然管理及时，但大多是情急之下的体罚手段，而不是经过深思熟虑的、最合适的手段。其中最为常用就是罚抄作业，但效果却不明显。被罚抄写的学生厌学情绪会上升，这样就会影响其课堂学习效果，因而这是一个恶性循环。所以，新手教师的课堂管理能力面临着问题学生的挑战，他们尤其缺乏这方面的经验和技能，需要尽快提高。
3新手教师课堂管理策略
已有的文献对于加强课堂管理的建议主要是关于教师、学生、外部环境这三个方面。
3．1教师方面
教师上，杨松波、潘艳红等人认为要有入职教育，入职教育主要包括加强课堂管理知识的学习和技能的训练，明确清晰的教学任务管理课堂，课堂时间管理策略等。张亚男同样觉得选择合适的教学策略，保证教学计划的实施是必须的。对于老师心理调控这一方面，王娅觉得加强新手教师的自我调控，主要包括：意识自控、情绪自控和行为自控。针对意识自控、情绪自控和行为自控，我觉得这是新手教师最需要注意的一点，新手教师刚刚踏上工作岗位，还没有形成固定的教学风格，如果无法进行自我调控，将影响一生的教育事业。我们会看到很多经验丰富的教师管理课堂是没有任何技巧的，他们靠声嘶力竭来抒发不满、以抄写作为对学生的惩罚，甚至事后怒不可遏地在办公室或者班级训斥学生。新手教师前三年是塑造教师风格的关键期，因而有许多学校成立新手教师培训管理岗。曾经有幸听过南通师范第一附属小学陈曦老师的一场讲座。她创造性地提出一个教师管理理论，叫“宠物狗”理论。该理论提出，把每一位学生当作“宠物狗”，就是指把每一位学生当作珍宝看待。这样我们就能心平气和地看待每一位课堂上制造问题的学生。袁立新指出课后教师的教学反思是促进教师自我成长的一条道路，一个教师的自我反思能力与执教能力是相当的。新手教师可以通过写反思日记、列问题清单、找问题学生获得及时反馈等方法培养自己的反思能力。
3．2学生方面
在学生这一方面，张亚男和王娅都主张学生自我管理。引导学生学会自我管理，教师要以学生为中心，让学生知道他们才是课堂的主任，充分调动他们的主人翁意识，使课堂成为展示他们风采的宝地。在这种情况下，学生会逐渐学会自我管理。自我管理是一种利他行为，而移情是利他行为的动机基础，因而培养学生的移情能力也有助于学生学会自我管理。当然这些都需要新手教师的积极配合，努力领会新课改所倡导的思想，持续学习和探究教育教学知识，扎实自己的教育与教学根基。
3．3外部环境
外部环境首先最直接的体现就是课堂空间管理，需要适应不同的教学方式和教学情境。其中最重要的原则是让学生感觉课堂空间是舒适、安全的。朱水萍指出这其中包括座位与座位之间的距离，师生之间的视线等。欧俊瑛提出教室的布置要充满人文气息，而并非一些充满教条的标语。严肃的课堂对于学生而言并不意味着高效的学习。同时她和刘美杉也提出家长对于课堂管理也是有帮助的，要发挥家长的协调作用。家长是最了解孩子的人，教师可通过与家长的积极沟通，了解孩子在家里的表现，与家长一起制定最适合孩子发展的计划，做到因材施教。学校也不能置身事外，陈绍兰曾提出学校需要完善新教师激励制度和导师制。新手教师激励制度就是针对新手教师制定一套发展性的评价激励制度，对教学突出、班级管理优秀的新手教师给予表扬和鼓励，并提供更多的有针对性的培训学习机会。而导师制则是加强同伴互助，主动向老教师“取经”。老教师也是从新教师一路走来的，但是他们任教时间长，具有具体丰富的教育教学经验和课堂管理经验，这对新手教师而言是一笔莫大的财富。总结一下就是，教师要有入职教育、加强自控、形成反思习惯。引导学生学会自我管理。加强课堂空间管理以及教室布置。学校与家长积极沟通并完善新教师激励制度和导师制。
4总结
新手教师面临课堂管理问题是不可避免的，且新手教师的课堂管理是一个很大的课题，既涉及新手教师的专业发展，又涉及其教学管理能力。同时。不同年级的学生的课堂管理问题还有很大的区别，对新手教师课堂管理的研究，不仅仅关乎一位教师的成长，更关乎每一位正在成长期的孩子。希望越来越多的一线教师和专家学者能参与进来，以切身经历或丰富的教育教学经验或理论知识，不断探讨符合新课改理念、促进学生成长及初任教师发展的课堂管理模式或策略。另外，新手教师要树立远大志向：立志做教育家，不做教书匠。乐于在于学生的斗智斗勇中生发教育智慧。
参考文献
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作者:蔡林 单位:喀什大学