企业目标管理和绩效管理研究

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企业目标管理和绩效管理研究

摘要:企业在日常经营和管理过程中,目标管理一直以来都是其中非常重要的一部分,同时企业在面对当前市场竞争如此激烈的背景下,还要意识到绩效管理在其中的重要性。本文针对企业目标管理月绩效管理进行分析,为企业经济效益的有效增长提供有效保障。

关键词:目标管理;绩效管理;管理措施

在当前社会经济不断快速发展的背景下,虽然整体经济的发展状态普遍比较良好,但是市场竞争形势比较严峻,压力也比较大。所以在这种背景下,企业在日常运作和发展过程中,要意识到人力资源管理在其中的重要性。企业在市场竞争环境中要想实现稳定的发展,就必须要意识到人力资源在其中的重要性,企业要将工作人员自身的个人绩效适当与企业的战略目标进行有效结合。这样不仅可以促使员工自身的个人目标可以得到实现,而且还可以推动企业的稳定发展。

1目标导向的绩效管理

1.1制定绩效计划

在企业的日常运作和发展过程中,其最根本的目的就是为了实现经济的提升。但是在当前市场竞争如此激烈的背景下,企业要想在市场中占据有利位置,提高其综合竞争力,就必须要结合实际情况,积极采取有针对性的措施,保证其自身的目标管理水平可以得到有效提升,同时还可以与绩效管理之间建立良好的合作关系。在这种背景下,要结合实际情况的种种要求,对绩效计划进行科学合理的制定和落实,这也是对工作目标的一种设定方式。员工绩效计划在制定时,其主要会涉及到的内容和环节相对比较多,其中包括指标的具体含义、实现目标的方式等不多内容。绩效指标在构建和具体英雄过程中,一般会划分为三个方面:①组织绩效指标;②个人任务类指标;③个人的行为类指标。在与实际情况进行结合分析的时候,发现组织绩效指标在制定和具体应用过程中,其主要是为员工所在的部门承担的一系列经营指标分解工作[1]。除此之外,个人任务类指标在具体制定和落实过程中,要将岗位的具体职责或者是基本的考核内容作为基础,这样可以对员工在日常工作过程中的实际情况进行客观有效的判断,对其自身的任务量进行评估。另外,个人行为类指标在构建和具体应用过程中,其主要是指对员工在日常工作过程中的态度和行为进行考核,其中会涉及到员工在日常工作过程中的出勤率、职业道德规范等这些内容。通常情况下,在对员工的绩效计划进行制定和具体落实过程中,会将其划分为两种:①年度计划;②月度计划。年度计划在制定和具体应用过程中,由于其自身的周期比较长,所以在对该计划进行制定时,通常都是与一些关键性的任务内容进行结合来对其进行制定。而月度计划本身的周期时间比较短,一般都是指一些年度的重点指标或者是年度的一些重点工作分解情况。由此可以看出,在实践中要想从根本上实现对绩效计划科学合理的制定和落实,并不是单纯的对其中的各种不同类型指标进行名称的罗列就可以。而是在实践中要将这些对应的指标含义、实现目标等进行逐一确定,同时还要与各种不同类型的内容进行结合,这样才能够保证评价标准在制定和落实过程中的有效性和针对性。

1.2绩效评估

对于企业而言,绩效评估工作在具体开展过程中,其主要目的就是为了对员工在日常工作过程中的成果、质量等进行有效的评估和判断。通常情况下,月度的绩效评估工作在具体开展过程中,其主要是针对整个月的工作完成情况进行实时有效的检查和评价。与此同时,还要根据具体的计划标准要求来对其进行评价,对月度计划工作在具体完成过程中的实际情况进行判断。通过这种方式在实践中的有效落实,不仅可以从根本上对已经制定好的工作目标是否落实进行检查,而且还可以对其自身在实践中的实现程度进行评估[2]。除此之外,还要对员工在日常工作过程中的实际完成情况进行评价,可以以自评方式来间接评价、领导评价等各种不同方式来进行,这样可以对员工最终的月度绩效得分进行统计和确定。通常情况下,在对年度的绩效得分进行计算和最终确定时,都是与月度绩效的平均得分、年度绩效评价得分等这些内容进行结合,对其进行计算,同时在其中还会涉及到员工自身的一些关键性行为。这些因素在年度绩效评价中的得分占比分别是50%、40%以及10%。在这种背景下,要结合实际情况,与年度绩效考核结果进行结合,根据比例的具体分布,将其直接划分为A、B、C、D这4个等级。

1.3兑现绩效结果

在对绩效结果进行兑现操作的时候,同样也要分为月度和年度这两个不同的周期。首先,在针对月度绩效进行兑现的时候,员工自身的月度绩效得分将会直接与月度工资之间产生联系,同时还会对员工自身的年度绩效得分产生一定的影响。其次,在实现年度绩效结果的时候,通常情况下,由于年度绩效是根据各个不同等级来进行划分,所以绩效结果所对应的激励性特征、导向性特征就会相对比较明显。在与实际情况进行结合分析的时候,发现在具体操作过程中,通常情况下绩效等级是员工晋升、培训等各种不同绩效兑现时重要的参考依据。在对年度绩效进行评价时,其评价结果是A级的员工,可以对其提供优先升职的机会,同时还可以优先接受一系列的培训,同时还可以参与到“先进员工”的评选活动当中[3]。除此之外,企业在日常运作和发展过程中,为了从根本上促使绩效管理水平可以得到有效提升,要与员工自身的年度绩效等级进行不断的累积,这样可以与员工的薪酬产生联系,同时还可以根据绩效考核结果,适当对员工的薪酬进行有效的调整。

2绩效管理实施过程中应当注意的问题

2.1明确角色分配

绩效管理在具体开展过程中,其主要是强调组织目与个人目标相互之间要达成一致性的基本要求。在具体操作过程中,要意识到员工的个人成长与企业的战略发展之间具有密切联系,在绩效管理各个环节工作的具体开展过程中,要保证工作人员可以积极的参与其中。人力资源一直以来都是绩效管理在具体开展过程中的重要组织协调部门,该部门的工作人员要结合企业在发展过程中的实际要求,同时还要与目标管理进行结合,对绩效管理措施进行科学合理的制定和落实。与此同时,适当情况下还可以提供一些必要的技术手段作为支持,这样不仅可以促使绩效管理工作可以真正有效的落实到实处,体现在各个环节中,而且还可以促使员工自身可以实现对自我绩效的评价和评估。

2.2设置可以量化的评价标准

通常情况下,定量指标在制定和具体应用过程中,其可以结合实际情况,直接从数量、成本等各种不同类型的角度出发对其进行评价。定性指标在制定和落实时,其主要是从质量或者是时间等角度出发对其进行评价,比如在满意度方面给予评价等。在评价过程中,其主要遵循的标准就是“是否型”,也就是该评价的项目是否在指标规定的要求范围之内完成,如果完成就会得到相对应的分数,如果没有完成就不得分。

3结束语

企业绩效管理措施在制定和落实过程中,为了保证管理水平可以得到有效提升,必须要将目标管理作为基础,实现目标管理与绩效管理相互之间的有效融合。同时,还要制定和落实符合实际要求的绩效计划,保证绩效评估工作的顺利开展,同时还要根据绩效评估结果适当给予相对应的奖励和措施,为企业的战略发展打下良好基础。

参考文献

[1]沈永华.大型央企全面预算管理体系困境与优化对策[J].财会学习,2019(20):13+15.

[2]周优林.浅谈全面预算管理在企业财务管理中的重要性[J].财会学习,2019(20):82+84.

[3]赵曙明,张紫滕,陈万思.新中国70年中国情境下人力资源管理研究知识图谱及展望[J].经济管理,2019,41(07):190-208.

作者:颜成富 单位:贵州筑城恒创建设工程有限公司