前言：寻找写作灵感？中文期刊网用心挑选的人力资源和绩效管理信息化探讨，希望能为您的阅读和创作带来灵感，欢迎大家阅读并分享。
摘要：文章以推动医疗事业发展为前提，在医院特色的基础上着重分析了人力资源和绩效管理信息化目标的实现，为今后发展提供信息支持，积极适应行业变革趋势。
关键词：医院特色；人力资源；绩效管理信息化
人力资源是企事业单位中的重要因素，直接关系到工作效率。对于医院而言，人力资源是内部结构非常重要的组成要素，做好人力资源管理工作，一方面有利于提高医院工作质量与效率，另一方面则为绩效管理提供了支持。绩效管理工作关系到医院中工作人员的积极性，为了能够适应当前医院发展需求，加快实现绩效管理信息化是重要工作，对医疗事业发展也有积极意义，需要以突出医院特色为前提，做好人力资源与绩效管理信息化改革工作。
一、医院人力资源与绩效管理
绩效管理属于带有系统性和科学性的管理制度，作用是可以保证管理者、被管理者的平等，管理者与职工需要结合医院实际状况完善管理与考核制度，针对所有职工都要平等对待，保证绩效管理工作的公平、公正、公开[1]。绩效管理一方面可以对医院中职工的行为进行约束，使职工能够尽力完成所有工作，另一方面也能够调动工作积极性，为其提供工作发展空间，使其通过公平的竞争提高自身工作水平，营造和谐的工作环境。当前绩效管理中人力资源管理已经得到大力应用，很多医院也相继采用绩效管理展开人力资源管理，获得了非常好的成效。实际在开展绩效管理期间，医院中的管理工作者会将绩效和薪资、职称评定等相联系，这样以来便会在医院中形成一种积极向上的工作氛围。
二、医院绩效评价与管理的创新
虽然绩效评价目前在实际应用中依然存在一些问题，但是依然有相关研究证明，以绩效为前提展开生产干预，对于扩大产量非常有效。所以，绩效干预可以说是人力资源管理的一个关键点。基于以往绩效评价不断发展形成了现如今绩效管理，其根本作用在于使绩效评价逐渐变更为系统管理，并且扩展绩效评估范围，带有一定的操作性以及循环性。从理论角度分析，绩效管理是从20世纪末期被提出，从80年代到90年代期间，人们的观念发生了改变，越发重视人力资源管理的基本理论以及实践，这样一来也增加了绩效管理的认可度。绩效管理的主体是医院中的职工，围绕其展开一系列的干预活动，管理人员以及职工共同明确目标，并且就这一问题达成共识[2]。为了满足行业发展与创新要求，绩效管理需要实现信息化改革，为了达成这一目标，需要以PDCA循环为根据，通过绩效计划、绩效实施、绩效评估、绩效反馈及应用这4个环节，搭配信息化技术，完善绩效方案，为医院人力资源管理提供支持。
三、基于医院特色的人力资源以及绩效管理信息化建设
1.明确关键指标
按照我国医院实际情况，为了明确人力资源以及绩效管理体系的关键指标，建议通过问卷调查的形式获取。针对医院内部的行政、医疗、护理、药剂以及后勤等所有人员展开调查，每项指标都要设置几种指标，如完全同意、同意、不同意、完全不同意，通过互联网发放给员工。具体调查问卷中的指标有下面几种：(1)人员选拔招聘。具体包括招聘、选拔等；(2)工作体验。具体包含情绪状态、绩效管理、工作与关系质量等；(3)团队合作。其中包含信任感与投入感。向医院内所有工作人员发放调查问卷，围绕所设定的指标展开调查，最后将收回的问卷信息录入到软件中进行核实，展开详细的数据整理，构建绩效管理系统。
2.关键指标与及测量项目
(1)选拔招聘
HPWS的落实，均以医院内职工选拔招聘为开端，建立有效率保障的人力资源选拔招聘标准。医院在网站上公布人员招聘工作岗位以及任职条件，需要组织相关人员召开会议，使各个科室的员工都能够参与到招聘当中，具体包含工作岗位责任合同的设计、任职条件、年限等，这些都需要和职工进行交流，保证新来职工和科室现有价值观相同[3]。工作岗位所在科室的职工共同参与面试，在众多求职者中选择技能水平、价值观等符合团队要求的人才，如此一来推动医院与人才的可持续共同发展。
(2)加快实现信息共享
医院构建人力资源与绩效管理系统，需要有信息沟通与传递平台作为支持，保证医院内部职工可以及时掌握医院各个科室制定的战略目标，了解当前运营状况、绩效指标与评价结果、医疗行业竞争趋势等，为实现信息共享提供支持。此外，相关人员要积极构建管理人员与职工的信息沟通平台，作为高层管理人员要深入基层，和职工展开交流，掌握基层职工的想法以及工作中遇到的问题，交流对于工作的发展建议，针对基层职工提出的相关问题，管理人员要直接解答，尊重职工的同时，也能够及时采纳有利于医院发展的建议，加快实现信息共享，提高绩效管理水平以及人力资源专业性。
四、结语
综上所述，为了实现医疗事业的长久发展，在激烈的行业竞争中占据一席之地，必须要凸显出医院的特色，这就需要做好人力资源与绩效管理工作，结合行业发展要求，加强信息化技术的应用，构建绩效管理平台，实现信息共享，这对于整体行业发展有重要意义。
参考文献：
[1]朱书培.绩效管理在医院人力资源管理中的定位及作用探析[J].经贸实践,2017(23):193.
[2]徐晶晶.我国医院人力资源管理发展存在的问题及对策研究[J].中国国际财经:中英文,2017(3):154.
[3]吕玉婵.在医院人力资源管理实践中构建高绩效管理系统[J].现代医院,2016,16(7):1042-1045+1049.
作者:林艳艳 单位:丽水市中医院
