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摘要:从当前社会发展状况来看,人力资源的管理直接影响到了社会生产力的发展状况。在事业单位管理的过程中,人力资源绩效管理起着决定性的作用,直接影响到这个事业单位的竞争能力。为了提高事业单位的实力,提高竞争能力,促进经济的发展,有必要对人力资源绩效管理进行优化。文章通过对人力资源绩效管理的现状进行分析,探讨在新时期事业单位如何进行创新改革工作。
关键词:新时期;事业单位;出现的问题;优化人力资源绩效管理
前言
事业单位作为我们国家的公共服务单位,为社会提供公共服务的职能。随着经济的发展,时代的变革,事业单位的管理内容也发生了巨大的变化。在这过程中,越来越多的优秀人才进入事业单位,这也给管理带来了一定的困难,人力资源绩效管理凸显弊端。本文通过研究分析提出具体的建议,以供参考。
一、事业单位在人力资源绩效管理过程中出现的问题
(一)人力资源绩效管理
在人力资源绩效管理的过程中,绩效考核作为最主要的内容,起着决定性的作用。绩效考核直接影响到员工的工作积极性,以及员工的工作效率,也是对员工工作效能的考核。大部分事业单位会以绩效考核的结果决定员工的酬劳,这也符合我们国家按劳分配的要求。只有对员工的工作情况有正确、公平的评价,才能督促员工认真工作。就目前的情况来看,很多事业单位的工资都是浮动的,除此之外,年终奖也受到绩效考核结果的影响。如果失去了绩效考核,那么分发的薪酬就没有了依据,也就不能进行人力资源绩效管理工作了。人力资源绩效管理工作的缺失直接影响到员工工作的积极性,也不能选拔出优秀的人才。有些事业单位还会依据绩效考核的结果,挖掘员工的长处,将员工安排在擅长的领域工作,这样也能充分发挥员工的价值。绩效考核的评判标准是多方面的,例如员工的思想道德素质、个人业务能力、工作态度、考勤结果等等。因为这是员工通过公平竞争展示自己实力的一个平台,所以说要发挥自身的潜能,尽最大程度地完成工作。如果每一个员工都能积极完成自己的工作,那么事业单位的核心竞争能力,自然而然地就提高了。
(二)考核流于形式
虽说人力资源绩效管理是事业单位非常重要的组成部分,但是,很多单位的考核观念落后,没有公平的评判标准。那么就不能提高员工的积极性,人力资源绩效管理也就失去了存在的意义。造成这种结果的原因有几点,第一,很多事业单位的管理人员领导工作者没有认识到人力资源,绩效管理的重要性,只要求员工的工作结果,不看过程,谁完成了工作任务谁的绩效考核成绩就高。这就会出现拉帮结派,与领导讨好的现象。绩效考核就变成了形式和过场。第二,一些事业单位缺少完善的人力资源绩效管理考核标准,缺少负责的管理人员。大家都是走流程,民主制也变成了“轮流坐庄”。这也打击了很多员工的工作积极性。第三,一些单位的考核标准太过笼统,没有具体的衡量标准,实际操作性较小。而且不同的岗位不同的工作应该有相对应的考核标准,不应该采取相同的标准,这样只会得到“以偏概全”的结果。只有把标准细化,才能让不同岗位的员工真实地感受到自己是为单位贡献了力量。
(三)绩效管理制度的观念落后
上述的几点问题,归根到底就是事业单位绩效管理的观念落后。没有认识到管理的重要性,在考核的过程中也没有坚持相关的标准理念,员工的绩效结果没有记录在册,奖励惩罚也就没有了依据。除此之外,很多单位虽然认识到了考核的重要,重视了考核结果,却忽视了管理过程的重要性。而且一些单位会把员工的考核结果当作领导干部的工资分发标准。这样不仅不能提高员工的积极性,还会使单位的氛围过于紧张,这也偏移了工作的重心,员工和领导干部之间的工作也不能正常地进行。还有一些事业单位在管理的过程中认识到了奖励惩罚的重要性,忽视了整个人力资源绩效管理系统的长远发展,没有认识到工作的最终目的是要优化人力资源。
(四)管理制度存在的局限性
我们都知道一般的企业在管理的过程中,存在着领导员工上下级的关系。而这种管理关系是通过经济来维持的,所以说要想优化人力资源配置,直接通过经济管制就能达到目的。但是事业单位和一般的企业不同,不仅是领导和员工的关系,还存在行政关系,这种局限性无法实现人力资源的有效配置。员工也很少给领导提供意见或者是建议,领导和员工之间不能平等地沟通交流。所以说要想实现有效管理优化人力资源配置,我们就要打破管理上存在的局限性。首先要形成一个双向沟通的渠道,领导和员工之间能够互相交流,改变原先的片面性和主观性,形成职位上下流动的制度。
二、如何优化人力资源绩效管理制度
(一)树立正确的管理观念
在管理的过程中,一定要坚持一项基本原则,那就是以人为本,改变传统的考核方法,不再过度的依赖考核成绩。把这个工作放在长远发展的角度来思考,把事业单位的每一个工作人员和事业单位的发展联系起来。在绩效管理的过程中,我们要与时俱进,改变传统的思维方式。可以通过宣传,召开讲座、职工座谈会的方式让职工上下级明白,领导和员工是可以沟通交流的,在这过程中形成事业单位特有的绩效管理文化。事业单位不再进行单纯的奖励惩罚,而要深入思考,从管理的方面入手,从督促员工完成目标转变为帮助员工完成目标。细化考核内容,合理地安排每一个岗位的工作目标,最好规定阶段性的目标,帮助员工完成每一个阶段的考核目标。领导积极地听取下属的意见,双方能够和谐地沟通交流,这样就能在事业单位营造和谐的工作氛围。
(二)完善评估体系
事业单位要想优化人力资源绩效管理,可以适当的借鉴企业的管理制度。因为当前的事业单位和企业的发展模式有一定的相似之处,那么管理理念和管理方式就是相通的。除此之外,企业的管理制度更新速度较快,这是由于企业追求的是利益,为了提高经济收入,提高企业的核心竞争能力,企业势必会提高自己的管理水平,所以说事业单位可以适当地借鉴企业的管理理念。事业单位只有先学习,其他企业的管理优势,发现自身的不足之处,结合事业单位发展的特点,才能改变自己的管理方式。就目前的状况来看,事业单位的领导是人力资源考核过程中的主要审核者。所以说领导人员要学习先进的管理理念,了解最新的人力资源管理内容。事业单位可以组织领导外出学习,也可以邀请其他企业的管理者来事业单位讲座,与领导人员沟通交流。领导人员就能在不断学习的过程中提高自身的管理理念,提出更有效的管理方式。在完善人力资源绩效管理的过程中要做到以下几点:第一,领导人员要认识绩效考核、工作调动、工作晋升的关系。大多数员工都希望通过自己的努力晋升,单位也要为员工提供这样的机会。只有员工有追求,有目标,才能积极地工作。在考核的过程中,要全方位的了解员工的具体情况以及实际需求。一旦员工有资格晋升,可以根据员工的特长寻找为他们适合的岗位,这样员工能够最大程度的发挥自身的价值。这样普通的考核就变成了“以晋升为目的”的考核,员工们日常工作的过程中就会更加认真勤恳。第二,明确“提薪”和奖金的不同之处。合理的报酬是对员工工作的肯定,不仅能够满足员工的需求,也能激励员工认真工作,这也属于公平的竞争方式。事业单位要想优化人力资源绩效管理,首先要建立完善的工资标准。由传统的“一年一考核”转变为:“半年一考核,一年一晋升”,这样员工一年之内既有加薪的机会,也有升职的机会。但是当前的考核管理只注重奖金,忽视了“调薪”,实际上奖金只是支付给员工超出工作范围的报酬,也属于按劳分配的资金。而且奖金的发放过程比较复杂,必须认真核对每一位员工的工作内容,对他们的劳动结果进行考核之后才能计算出奖金。如果把奖金转变为“调薪”,不仅方便了财务人员的工作,也能让员工真切地感受到单位的福利。
(三)民主集中制度
事业单位的管理人员要认识到民主集中制的重要性。在对员工进行考核之前,要把各部门的员工集合在一起,对他们的业务能力、工作业绩进行考核。这些工作的前提是定时组织员工学习先进的思想观念,专业的技能,了解最新的法律法规,还要提高他们的思想道德素养。考核的过程分为多种形式:职工座谈会。可以直接找员工谈话,或者是群众投票,听取大家的意见再结合员工自身的工作成果得出最终的答案,这样就能避免主观主义的出现。还可以组建考核小组,小组由领导、各部门员工代表组建而成。职工可以对自己一年以来的工作成果进行总结,自己给自己打分。再由各部门员工代表审核评定,最后由领导宣布结果,这样评定过程就更加公平公开。也不会出现因得罪领导或受私人关系的影响产生不公平的结果。这种方法既公平又公正,员工也能在和谐的氛围中良性竞争。但是管理的目标要不断的变化,根据每一年的工作情况进行调整。确保工作目标和设计管理的内容相符合,在奖励的同时严厉打击那些投机取巧、偷懒的行为。为优秀员工提供更好地展示平台,也绝不容忍混水摸鱼者。
三、结论
综上所述,事业单位在进行人力资源绩效管理的过程要想优化人力资源配置,首先要遵循以人为本的管理原则。站在长远的角度调整管理内容,改变传统的管理观念,借鉴先进的管理方式,结合企业自身的发展情况,完善管理内容。在这过程中以提高员工的积极性、提高单位的核心竞争能力为目的,实行人性化的管理,实现事业单位长远发展的目标。
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作者:朱玉娟 单位:河南省有色金属地质矿产局第二地质大队