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【摘要】现代酒店行业竞争日益激烈,怎样在竞争大潮中占据不败之地,需要加强酒店科学化和规范化的管理,特别要加强酒店的财务管理方面,节约支出,获得更多的收益。结合酒店业的财务管理现状,从酒店的筹、酒店的投资、酒店的运营和酒店的利润分配几方面进行阐述。提高酒店管理中财务管理的作用,让合理的筹资、有效的投资、科学的运营,最后获得丰厚的收益,让财务管理在酒店管理中发挥巨大的作用。
【关键词】财务管理;筹资;投资;运营;利润分配
如何提高酒店管理中的财务管理作用,对于不同酒店类型,有不同的财务管理模式。根据本酒店的具体情况制定合理的财务管理规划,发挥财务管理的决策有用性和重要核心性。怎样来适时、适量、低成本的提高资金使用,降低财务非常,灵活运用财务管理决策,提高财务管理在财务管理中的作用。
一、酒店财务管理概况
酒店在经营管理中最重要的环节之一就是酒店的财务管理,财务管理的好坏直接影响到酒店发展甚至生存。酒店中的财务管理主要根据财务方面的规则制度,组织财务活动并处理财务关系,与酒店管理中的其他因素并存,协调发展,最终获得酒店的利润最大化。在酒店中的财务管理,要做不定期的财产清查,账目与实务清点核对,保证账实相符。充分利用财务管理中各环节。筹资:用合理的方法筹集到发展酒店所需要的资金。投资:根据充分的市场调研,进行准确投资。运营:打江山容易,守住江山难,有科学化管理与经营。利润分配:当酒店有利润的时候,要根据酒店的发展前景及机遇,合理分配利润及留存收益。严格进行成本管理,从采购到加工生产,再到成品菜肴出现,确保食物新鲜,提供的服务周到优质。控制好现金流量,对现金的流入量和流出量作出合理估算,做到内容全面详实、精准计算、清晰明了、表账一致、真实有效。定期做财务总结,查看财务数据,对未来作出准确的判断。酒店财务管理是酒店管理的一个重要组成部分,组织酒店财务活动,处理酒店财务关系的一项经济管理工作。首先制定酒店财务决策,即针对酒店的各种财务问题制定行动方案,也就是制定项目计划。其次制定酒店预算和标准,即针对计划期的各项经营活动拟定用具体数字表示的计划和标准,也就是制定期间计划。再次记录酒店实际数据,即对酒店实际的资本循环和周转进行记录,它通常是会计的职能。最后评价与考核本酒店,即根据差异及其产生原因,对执行人的业绩进行评价与考核。评价与考核的结果对酒店各个等级的员工进行奖惩,以激励其工作热情。
二、财务管理在酒店管理中的作用
(一)酒店筹资
酒店的筹资目的:扩张的需要,偿还的需要,混合的需要。酒店的发展需要大量资金,资金就好比是酒店体内的血液,是酒店能够运作的先决条件,如果没有所需的足够资金,酒店的生存和发展就非常危险。在酒店的经营中,是需要大量的资金的,如果没有足够的自己支撑,酒店会出现资金链问题,小则影响发展,大则影响生存。酒店可以根据自身的情况,制定筹资渠道和筹资方式。最具代表性的的筹资方式是银行借款。酒店在筹集资金过程中需要合理预测资金需要量、选择适当的筹资方式、计算资金成本、分析筹资风险,据此做出合理的资金筹集决策。融资是一个酒店的资金筹集的行为与过程。也就是酒店根据自身的经营状况、资金拥有的状况,以及本酒店未来经营发展的需要,通过科学的预测和决策,采用一定的方式,从一定的渠道向酒店的投资者和债权人去筹集资金,组织资金的供应,以保证酒店正常经营管理活动需求的一种理财行为。酒店融资方式,银行信贷,银行金融机构的运作机制约束酒店融资,放贷比较谨慎;我国金融机构内部清理整顿,使得银行收缩信贷规模;缺乏与酒店相适应的金融机构。产权酒店是开发商将酒店的每间客房分割成独立产权出售给投资者,投资者一般并不在酒店居住,而是将客房委托酒店管理公司,同意出租经营,并获取年度客房利润分红,同时获得酒店管理公司赠送的一定期限免费入住权。
(二)酒店投资
酒店投资分析其中包括项目概括、国家政策分析、市场分析、项目选址分析、实力分析、经营定位分析、环境硬件配置分析、酒店投资建议等等酒店投资分析。酒店的投资数额大,投资期也在1至2年,酒店业的竞争激烈。在酒店投资前要做充分的市场调研,了解消费者的需求,了解市场的稀缺,有的放矢的投资经营,绝对不能靠感觉或兴趣爱好而盲目投资。酒店大概要投资多少金额资金,在哪里经营,针对什么样的消费者等等,都有考虑周全。在对酒店的产品方案、技术方案、酒店管理及市场,投入产出预期进行分析和选择的一个过程。就酒店来说,充分运用酒店投资价值分析能对酒店的筹资方案以及未来酒店的收益等进行自我检查,以适应资本市场的投资要求,来达到在资本市场上酒店的融资需求。最终达到为项目筹集资金的目的。经营策划及计划编制;财务基础工作;促销方案;物资采购;试营业及开业等,运用定性与定量分析法对酒店经营后的运营好坏及获利能力分析。制定各项规章制度,完善管理并科学的管理,对应员工的福利、薪金、编制等。制定材料的采购清单,每项的采购数量及单价,酒店的装修设计风格和级别,所需的资金要估算好。市场的定位很重要,充分调研后作出准确判断,应该经营怎样级别的餐厅适合,回报率高。投资有建设期和运营期,酒店的投资要几年投进,每次的数量是多少,多要进行科学的估算。酒店的投资环节是酒店财务管理中非常重要的一个环节,此环节出现问题,酒店还没有经营,可能就会夭折。决定着开业后经营利润的多寡,因为这些工作牵涉到开业后各项经营工作的质量、费用、客源及能否按时开业的一份好的酒店投资分析将会使投资者更快、更好地了解投资项目,使投资者对项目有信心。制定经营计划、目标,近期市场调研和预测。
(三)酒店运营
酒店在运营过程中,既要保证资金的充足又要确保不能有过的资金闲置,科学有效的控制,加强酒店在运营中的财务管理,节约开支,降低成本,规范酒店的财务行为,制定财务制度并严格执行。酒店的财务制度要符合国家的法律法规,尊重投资者的投资需求及投资回报的要求,进行监督和核算。在酒店运营管理中,财务运营主要包括现金的管理、应收账款的管理、存货的管理。留在酒店的营运资金越多,说明不能偿还的风险越小,但这个值也不能过大。计划酒店获得更多的利润,必须要注意酒店的营运资金。它周转的时间短,筹资速动快,相对应的流动性较强,来源的多样性。酒店应在规章制度中强调,不接受私人支票,如由酒店经理以上人员担保接受支票的,该支票出现问题由担保人承担一切责任。酒店在现金管理中更应该注意,根据酒店的经营规模确定最佳的现金持有量,满足交易的需求、投机的需求及预防的需求。不能过多持有现金,更不能过少持有现金。酒店一旦存在应收账款,就要控制好应收账款周转率,防止坏账。对客户的信用标准评估:客户的条件、客户的能力、客户的品质、客户的资本及客户的抵押。酒店的运营中还要管理好存货,分别就采购成本、储存成本、订货成本和短缺成本加以控制。
(四)酒店利润现状
据资料初步统计,恐怕很难用一个词来形容近年来中国酒店业的发展,寒冬、不景气、下滑、波动、调整、转型….每个词都牵连着中国千千万万的酒店人。近年来中国经济下行,产业发展环境发生改变,国家出台系列反腐政策,酒店业遭遇多重打击,业绩下滑,格局波动,产业进入调整期。高星级的利润在40-50%,淡季10%,旺季20%!各个城市不同,比如海南,海南夏天人真就没冬天多,所以海南夏天酒店每晚利润率也就30%,冬天高达40-50%。大连冬天20%-30%,夏天40%-50%。近年来全国酒店经营利润下滑明显,尤以广州表现突出。根据国家旅游局提供的数据计算得出,从2010年到2014年间,我国星级酒店总利润从50.70亿元下滑到-59.21亿元,而5年间全国星级酒店的总利润仅为净利润82.50亿元。五星级酒店的利润也在降低,平均每间客户的日净利润已经从2010年的79.23元降至2014年的5.96元。统计还显示,2015年前三季度国内星级饭店入住率出现进一步下滑。中国酒店业正在经历严峻考验,在竞争激烈的环境中艰难生存,中国酒店业主更关心酒店的投资回报,酒店管理中的资产管理越来越被更多投资者认识和看重。对于中国酒店业主来说,选择正确的管理方和品牌,提高运营效率,提高服务质量,改善经营方式等内容固然重要。
参考文献:
[1]张国新,浅谈酒店业财务管理的定位[J].现代商业,2010(7).
[2]窦薇,曲丽丽.提高我国酒店财务管理水平的思考[J].山西财政税务专科学校学报,2012.
作者:蔡丽博 单位:辽阳职业技术学院