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摘要：随着我国经济市场的不断发展和创新，我国在能源行业的投入也越来越大。在这一过程中，我国的电力行业在基础建设上的资金投入以及政策支持都非常优厚，这样就让我国的电力行业得到了非常大的提升和发展。根据我国相关电力数据的统计分析，目前我国电力建设的数量已经是改革开放之前的5倍之多。目前我国的电力行业在规范性上以及垄断性上都有了很大的改善，这也使得我国电力市场环境发生了巨大的变化。我国目前的电力市场已经成为买方市场，这样就需要我国的电力企业不断地调整营销策略，适应电力市场的变化，进而提升电力企业的发展潜力。
关键词：电力市场；营销技术；管理创新
0概述
在我国市场经济发展的过程中，我国的市场经济还是处在一种转型过程中，因此在我国经济市场中，市场经济的发展还是存在很多的问题。目前经济市场更新的频率非常快，这样就需要我国的电力行业不断地调整自身营销策略，来适应经济市场的变化。电力行业作为我国经济发展的重要组成部分，有很多需要改进和完善的地方，面对日益复杂的市场环境，我国的电力营销工作要结合自身特点，根据市场发展的实际情况来对电力营销技术进行创新，对电力营销管理进行创新。营销是专门属于市场的一个名词。电力营销工作主要就是代表电力企业，通过一定的营销手段，让电力能源消费者对电力企业熟知并且购买电力企业的产品。尤其是在当今电力能源市场激烈竞争的前提下，有效并且恰当的市场营销对于电力企业而言显得尤为重要。
1在我国电力营销的过程中电力营销工作的现有状态
1.1电力营销工作的发展优势
我国在改革开放的进程中不断加快市场化的发展，已基本在全国的范围内形成一定的市场格局，此外经济的发展也主要从投资制约转变为受需求增长的制约。因此，电力化市场的改革可以创造出有利的市场条件。我国努力建设城市、改造农村电网，在很大程度上满足客户的需求。电力企业在现代化的体系中已经具备比较完整的发展程序，有利于电力企业的健康、快速发展。
1.2电力营销工作的主要问题
电力市场卖方市场向买方市场发生重大转变，对市场的电力需求起到决定性的增长作用。各个地区的经济产业结构的发展差异影响着市场需求，从而将地区间电力的需求差异逐步扩大。在电力需求结构的变化中，电力市场主体仍然是第二产业，并持续增长，但自身的比重稍有减少，居民生活与第三场所也略有增长。在电力企业解决上述问题的时候，电力企业就迎来了电力营销工作的发展机遇。
2我国电力企业在电力营销工作创新工作中需要重视的几点内容
2.1在电力营销工作创新的过程中要对电力营销观念进行创新
在电力营销工作中我们首先要对营销观念进行创新，目前我国的电力市场已经由计划用电时代转向了电力营销时代，因此我们在电力营销观念上要进行彻底的创新，这样才能够让企业有更大的经济效益。在当前的经济环境中，电力营销工作要始终让工作导向围绕着市场进行，要最大限度地满足市场的需求，提升电气企业的营销管理和营销观念。在当前的新型电力营销工作中，我们要坚持服务用户的理念，对老旧的营销管理进行彻底的改进，要让电力营销工作适应市场的转变，满足市场的需求，更好地为电力用户服务。因此在电力营销创新工作中，要坚持以客户为中心的营销理念，例如我国的南方电网在营销理念创新的过程中就喊出了“万家灯火，南网情深”的口号，不仅激励了市场营销人员，同时也为企业打响了营销口号，转变的市场营销观念。
2.2在电力营销工作创新的过程中要对电力营销组织进行创新
在我国电力营销创新的过程中，营销的组织创新历来都是非常重要的一个环节，我国很多的电力企业在营销组织的创新中参照的是国外成功的营销组织形式。在引进国外组织形式的过程中，我们要针对我国电力企业的营销特点和现状，进行适度地引入和应用。例如在电力营销抄表的过程中，很多的电力公司已经进行了组织形式的创新，成立了抄表公司，利用公司的组织模式替代单人抄表的工作形式，更好并且更加规范的进行电力营销的管理，不仅能够有效地提升电力抄表员的工作能力和素质，同时还能够在很大程度上提升电力企业的企业形象，让企业的电力营销政策得到更好的落实。随着我国电力行业的不断发展，目前很多的电力企业在进行电力营销管理的过程中，采取的组织形式大多为一部四中心的组织形式，这样不仅能够有效地整合电力营销资源，同时还能够让营销工作的反应时间变短，让营销工作的效率得到提升。
2.3在电力营销工作创新的过程中要对电力营销技术进行创新
在电力企业电力营销策略的创新的发展过程中，电力营销的相关技术创新显得尤为重要和关键。在电力营销技术创新的过程中，我们要重视计算机网络的控制和管理创新，让电力营销更好地依托电力技术来进行发展创新。目前电力企业在现有的营销管理模式上，对电子系统进行了全面的引入和吸收，让网络电子银行、社区终端服务等电子技术更好地为电力营销服务。同时在电力营销技术创新的过程中，我们还可以通过服务热线、互联网支付宝等方式进行，除此之外，网上电力营业厅和卫星报装等电力业务更是发展得非常迅速，让人们不用出家门就能够享受优质的电力服务。在电力营销技术创新的过程中，我们还要对盗电情况进行针对性的创新和解决，我们要采用防盗电功能的数控电表来对盗电行为进行管理和遏制。总之，在电力营销技术创新的过程中，我们要借助于电子技术以及互联网技术来进行创新，更好地实现电力营销的创新。
2.4在电力营销工作创新的过程中要对电力营销服务进行创新
在电力营销的过程中，让电力用户感受最深的还是营销服务，因此我们要在营销服务工作上进行大力度的创新，要让营销工作为电力用户考虑，让电力用户更加安全、有效的用电，让电力用户在用电的过程中，实现清洁用电，可靠用电和快捷用电。目前我国很多的电力企业在进行电力营销的过程中，服务中心已经在不断地调整过程中，以客户为中心的营销服务策略也要根据不同的环境和不同的时代进行针对性的调整，只有这样才能够让电力用户更好地得到用电服务。需要注意的一点是，在进行电力营销服务创新的过程中，我们要让我国的营销人员具备专业的、丰富的电力知识，这样才能够在电力营销的过程中，第一时间对电力用户的用电疑惑进行专业的解答。在电力营销服务创新的过程中，我们要对营销业务范围以及改革力度进行创新整改，让电力企业在营销服务上焕然一新，提升企业在电力营销工作中的影响力和竞争力。
3结语
根据上文的介绍，我们能够得知，在电力企业发展和运营管理过程中，电力营销工作占有非常大的比例，对于电力企业的发展有着非常大的促进作用。随着我国电力市场的重新洗牌和调整，我国电力营销的相关规章和制度都在不断地建立健全中，只有在相关的规章制度下进行电力营销，才能够最大限度地保证电力营销的规范性和公平性，避免出现垄断问题。因此面对电力市场的挑战，我国的电力企业要根据市场的变化进行相应的电力营销策略和技术上的调整，这样才能够让电力企业在市场上占有有利位置，有利于企业的发展。
参考文献
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作者:王宏涵 马骥 单位:哈尔滨供电公司
