前言：寻找写作灵感？中文期刊网用心挑选的医院经营管理分析(4篇)，希望能为您的阅读和创作带来灵感，欢迎大家阅读并分享。
一、医院人事档案管理现状问题
众所周知，人才队伍素质最重要的保证手段便是人事档案管理工作，只有合理配置、流动、使用各类专业医务人才，才能体现出其对人才进行正确评价及全面了解的作用依据。随着人类社会的不断进步及各种集体型组织的出现，在进行人事管理活动中，逐渐衍生了一种人事文件，即人事档案，其直接负责人便是组织管理者或相关人事管理部门。医院管理改革与人事档案管理联系紧密，更是卫生人事制度改革的重要决策依据，而目前医院人事档案管理现状不容乐观，在管理模式、手段、制度等方面，还存在着许多尚待解决的问题，这些现状问题的转变与改善，值得医院管理者高度的重视。
（一）人事管理不够规范
医疗卫生单位不断深入改革发展的人事制度和合理流动的人才规模上，对于人才的选拔和使用手段方面日益呈现简易化，但由于未能充分及时的补充修正原有的人事档案制度，在很大程度上，这种人事档案管理规范相对滞后的现象严重阻碍了各种人才的合理流动。比如，处理流动人员人事档案重视度不够，已辞职辞退或是解除劳动关系等员工的人事档案资料，因移交不及时或交与不相关部门进行保管，导致某些人事档案的丢失，材料手续的不齐全。出现这种无管理责任、移交不及时的人事档案，和责任承担不明确规定的现象，其基本原因便是相对滞后的人事档案管理规范问题，同时也是管理监督工作中不可忽视的缺陷。这种不齐全的人事档案资料，使人员评定职称、办理流动手续等工作困难重重，不仅如此，人事档案资料手续的不完善，造成单位对新录用人员很难进行正确的人事审核审批工作。此类的现象出现，增加增大了人事档案管理工作的难度和管理的工作范围，严重阻碍了人事档案工作的改革与发展。通过分析可知，阻碍人事档案工作发展的根本原因就是相对滞后的人事档案管理规范，需要医院紧跟时代步伐加以改进完善。
（二）人事服务机制不够健全
目前，人事机构尚不具备健全的人事档案管理条件和制度，尤其是在不少业务领域，其服务更处于单一空白模式，人事机构无法及时对人事档案资料进行收集、整理和装订，被限制于接受保管存放的单一模式中，因而对人员的实际情况的反映不能做到精准全面及真实，难以发挥出人事档案其本质性的作用。再则，人事机构管理档案的收费标准，使“弃档”现象日益严重。在人才流动频繁的今天，人事档案作用逐渐被人们所忽视，造成医院实际需求量与专业技术人员编制的矛盾更加尖锐。因此，医院必需大量聘用专业技术人才方可缓解这些矛盾。在聘用专业技术人员过程时，医院往往只进行考试面试一环，由于转档人事档案手续麻烦，造成不少人在工作岗位选择中弃档而去，这样，即便是当前单位为其在当地人事部门协助下重建档案，却始终避免不了管理工作的杂乱无章。所以，医院实际需求和当前人事机构工作难以吻合，尤其是档案管理条件、制度的不健全是当前所面临着的关键性问题。
（三）管理团队及管理方式方法的不足
当前，医院还不具备健全的档案管理团队和业务培训机制，无论医院还是企业，都必须是专人管理这些人事档案。由于人才流动性较大，新上任的人员管理档案的业务流程熟悉程度不够，加大档案管理员的培训力度必不可免。此外，鉴于不少医院存在人员编制紧缺现象，造成人事档案管理的力量不足，使不少非专业人员兼管医院人事档案工作的现象出现。众所周知，档案管理的专业性、机密性极强，数量繁多内容涉及广又复杂，要求专人管理，并单独存放在具备相关设施的档案室，有些医院因为办公用房匮乏，档案室便是办公室，无法保证档案管理的机密性。加上管理手段的滞后，很难完整及时的归纳整理人事档案资料，因此，阻碍了人事档案优势的全面发挥，难以提供医院使用与提拔人才更为科学有效的依据。
二、合理开发全面发挥作用
（一）建立专项人才库
通过上述问题分析可知，有效开发人力资源促进医院的可持续发展，需要有专门的人才库，对医院各科室部门的人员进行必要的分类分析。其实，医院人事档案就是医院各种人才的详细资料，是最为可靠系统的高价值医院人事管理信息，可实现医院合理化应用各种人才。因此，要实现有效聘用培养相关专业的医务人才，使其积极投身医院各项工作中，打造更合理的科学的人才资源管理体系，充分体现尊重人才珍惜人才的特点，最大化激发各类人才的主观能动性，就需要设立立足于医院现有人事档案基础上的专项人才库。并且，人事档案本身就有许多可促进人事资源管理的关键性信息资料。所以，医院各类人才的人事档案必须完整，才能全面反映各类人才的工作能力和考核结果，有助于人力资源管理部门高效履行相应的工作职责。
（二）制定完善的人力资源规划方案
医院的发展离不开高素质的工作团队，这也是当前所有医院最关键的问题。通过上述分析，笔者认为，医院要实现可持续发展，需全面掌握各类人才的专业知识、成长背景、学识年龄等各方面情况，做到知人善任，这就能够看出人事档案在这方面有着极为重要的促进作用，因此，合理部署优化人事档案和资源配置，能进一步明确医院管理和发展的方向。人事专业人员要全面了解并强化医院人事档案的管理，为其制定出长远的识才用才人力资源规划方案。要做到公开公正的选拨人才，避免唯亲任命之类的现象，深入研究各类人才的档案资料，并考虑其综合素质，譬如工作的效率、经验、培养的潜力等，以便选取的人才能够德才兼备，解决部分员工不平衡心态，真正做到人尽其才。人事档案管理结构只有更完善，医院才能更快速的了解人力资源具体情况，也只有在档案资料管理工作中做到认真仔细，才能避免出现盲点漏洞等现象。各类人才的人事档案要定期更新，以保证资料的详细，方可清楚地反映医院各类人才实际动态，进而制定出更高效的人力资源管理制度，例如分组编制、人才培训等，使医院管理者确定医院发展方向时具有更可靠的依据。因此，制定完善的人力资源规划方案是当前医院的必然选择，是建立优质高效管理体系的基础，是推动着医院科学健康发展的保障。
（三）薪酬、人才选拨方面的促进作用
人事档案能真实反映人才的各方面情况，如政治表现、技术水平、学习培训、工作经验等，是医院客观考察各类人才最重要全面的依据，在人员培训、选用及建立高素质人才团队方面起到参考作用。同时，医院在发展过程中要吸纳更多高素质人才并促使员工大幅度提高工作积极性，离不开更为合理的切合实际的薪酬制度。而在薪酬改革中，人事档案提供着更多关键性的决定资料，例如职位职称、工作或教育年限背景等，所以，顺利进行此项改革必须以真实详细的人事档案资料为前提。此外，医院在招聘引进外部人才过程中，更需要考量人才个体或群体实际情况，而一份个人或群体的人事档案，能够直观反映出个人学识、表现和群体职称、年龄等详细信息，是医院进行人力资源管理最客观的决策数据依据。
三、总结
当前，随着生活水平的日益提高，人们对身体健康问题更加重视，在如此背景下促进着医疗卫生单位事业的一系列改革。其中，人事档案对医院人力资源和经营管理有着深刻的影响，在医院改革中有着无可替代的重要作用。因此，医院的改革创新还需要进一步合理开发人事档案资料，促进其作用的充分发挥，这样，在医疗业竞争日益激烈的环境下，才有利于医院的健康可持续发展。
作者：曾红华 单位：福建医科大学附属第二医院
第二篇：医院食堂经营管理探析
1完善多项规章制度
制度是纲领、制度是灵魂，有制度才能保障工作有序开展，严格按照《中华人民共和国食品安全法》（2015年10月1日）最新版中的规章制度、法律法规、《公共场所卫生管理条例实施细则》（2011年3月10日）来制定符合本医院食堂的岗位职责，食品安全法则，岗位职责。坚持索证制度，任何食品都能够溯源，肉类每天一票。其它票据应该在有效期内。
2确保食品安全措施
食品的“食”是由“人”和“良”构成。所以，做食品行业的工作是凭良心做事的工作，人的思想境界是首位，食品的安全是第一位，食堂是公认的高风险行业，加强职工的政治思想教育至关重要，医院对食堂的工作高度重视，选派有经验和敬业精神的人才充实到食堂管理队伍中去，建立每周小组会议、定期组织食堂职工集中学习，传达医院的最新精神，医院的发展方向及医院动态，食堂现在及以后要达到的目标。从思想上、行动上喜欢食堂、爱食堂，感谢医院给予我们食堂员工工作的平台，同时请食药局专家到食堂讲课、医院院感科的老师到食堂指导工作，提高大家的思想水平[3]，操作技能，安全意识（食品安全、人身安全、身心安全、公共安全）。
3食品安全措施
食堂所有物资都要进行招标，委托四川国际招标公司进行公开招标，在国家招投标网站公布此次招标的项目、内容、要求，组织专家在公平、公正的原则下，按高分到低分排序，评出第一、二、三，由第一中标商签订合同，如第一中标商因各种原因不能供货，则由第二家公司供应，第二家不能满足需求，则重新进行招标。食堂内部询价小组进行蔬菜、肉类、干杂、小商品价格调查，确保质量与价格相符合。
4与医院科室的沟通和联系
不同的人对同种菜品有不同的见解，同一个人对同一个菜品因环境、时间、心情也有不同看法，并且，随着人们生活水平的提高，对“吃”的要求也越来越高，每天每顿的饭菜提出更高要求，食堂人员就要下大功夫、动脑筋、想办法，在菜品上、味道上、色香上，千方百计满足医护人员“吃”的需求，与临床科室互相沟通（电话、邮箱、调查表等），收集各科室的需求（服务态度、菜品质量、物品价格等），需要改进的地方，把处理问题的意见反馈给相关科室，深入病房、门诊和科室了解临床一线存在的问题和面临的困难。缩短与被服务者之间的心理距离，对我们食堂员工产生信任感和亲切感，在“窗口”职工中建立良好的职业道德规范。
5建立有效运行机制，促进食堂健康发展
①走改革之路：即要满足医护人员吃得好、吃得饱的问题，又要解决运行过程中成本高状况，推动成本核算，能源节约。②食堂的工作要从一点点小事抓起，从苗头抓起，加强职工职业道德，食堂的安全永远是第一位。③设备设施的维护和保养：冰箱、冰柜使用频率高，注意日常清理工作，减少维修费用，延长其寿命；电线电缆随时检查，及时更换。④职工的职业道德教育，遵守国家的法律、法规和食堂的规章制度，明白什么是该做、不该做以及在操作过程中怎么做。⑤增加主、副食花色品种，改善售饭方式、增设窗口、扩大就餐面积。
6食堂信息化管理
食堂数字化管理是医院信息化发展方向，信息技术支撑现代医院后勤管理，利用信息资源，依托电子信息平台和网络资源优势，建立（信息走廊）提高工作效率和经济效率，为运行环境的全面优化提供有力保障，以计算机硬件为基础，以食堂内部局域网络为平台，利用OA自动化办公系统，实现了食堂内部的资料共享，随时可了解每天进货数量，品种金额，食堂就餐人数，收入，支出等，全面了解每天食堂经营状况，及时发现问题，解决问题，纠正错误，把不良情况消灭在萌芽状态，提升食堂的保障能力和应急能力，为医院可持续发展，和谐发展提供坚强的基础保障。
作者：谢杨 单位：四川大学华西第二医院后勤管理部
第三篇：医院经营管理全面预算管理实施作用探析
一、医院实施全面预算管理的作用
1.医院的经营成本可以得到控制。
医院要在市场经济中得到长期的发展，就要从降低成本入手，加强对成本的控制，近几年看病贵、看病难已经成为了广大群众反馈的问题之一。医院卫生体制改革中医院要不断探索如何降低医疗费用、控制医院运营成本，但是从目前来看医院得到的政府补助有限，主要的收入还是来自于自身的医疗服务收入，因此控制好成本对医院来说是至关重要的。医院通过实施全面预算管理，可以建立起较好的成本管控体系，确立全院上下的成本战略意识。例如医院可以做好项目的可行性研究，提高项目资金的使用效率；为了降低各种材料和药品的成本费用，可以通过招标采购的方式来解决。
2.细化了医院的战略目标。
实施全面预算管理是战略目标分解、实施、控制和实现的过程，医院可以通过编制现金流预算、收入成本预算、责任中心预算、专项资金预算等预算控制体系，医院的资源可以通过预算量化方式来进行整合，医院的整个经营活动可以按照全面预算的目标有条不紊的进行。医院实施全面预算管理可以将各个科室参与进来，一方面医院的战略目标可以得到细化，医院的战略任务可以得到深层次的落实，让各个科室明确自身的工作目标；另一方面通过各个责任科室的反馈信息，医院的管理层就可以对经营战略目标进行适当的调整。
3.可以完善医院的考核标准。
全面预算和绩效考核与医院经营管理是密不可分的，医院员工的行为可以通过科学、合理的指标对员工进行测评。全面预算管理数量化、货币化、指标化的表现形式，各个科室的员工可以得到激励和管理，有利于医院建立公平的绩效考核体系，有利于对各个科室进行量化考核。
二、医院全面预算管理存在的问题
1.全面预算管理形式化严重。
全面预算管理是医院经营管理工作中的重要工作之一，但是大部分的医院对全面预算管理的重要性的认识还不够，还没有对预算管理上升到全局管理的高度，仅仅是将全面预算管理看作是财务管理部门的工作。医院实施财务全面预算工作也仅仅是财务人员根据上年度的数据进行推算，全面预算工作缺乏系统性，形式化比较严重。
2.缺乏明确的预算管理目标、科学的预算编制方案。
在实行全面预算管理方面大多数的医院都缺乏长期的指导目标，医院全面预算管理与战略目标不能够同步、不协调、不统一，有的还出现了脱节的现象，很容易导致医院编制预算管理方案的短期行为，最终影响到医院的经营效益。在编制预算管理方案方面，一部分的医院缺乏充分的调查研究以及项目的可行性论证，在事中也没有进行完善、补充和调整，导致预算方案缺乏严肃性和权威性。
3.缺乏严谨的预算评价体系和监督。
大多数的医院比较重视的是业务收支预算的考核，对资本支出的预算不够重视，侧重的是数量指标的预算，忽视了质量指标的预算，导致预算考核内容不完整。在预算监督方面，大多数的医院职工代表大会对预算的审议是走过场，不能够发挥出监督的作用，审议缺乏针对性和可操作性。
三、加强医院全面预算管理的对策
通过上述我们可以了解到医院在实施全面预算管理过程中还存在着一定的问题，因此医院要从自身的实际经营情况出发，采用一定的对策加强医院全面预算管理，主要可以采用以下对策：
1.树立全面预算管理理念。
提高现代医院战略管理水平需要通过全面预算管理来实现，首先需要统一全院上下的经营理念，明确医院的奋斗目标，树立全面预算管理战略理念；其次医院的管理层要树立全局观念，必须将全面预算管理的观念全部的传达给全院员工，使全院各个科室和员工对全面预算管理达成一个统一的认识，让全体员工都参与到全面预算管理的工作当中去，让他们了解到全面预算管理是一个全员参与的过程。
2.制定科学的预算管理方案，落实预算管理。
提高医院全面预算管理必须制定出科学的预算管理方案，医院在制定全面预算管理方案之前要从自身的实际情况出发，全面了解全院的人员编制、资产的使用和分布情况等，及时掌握医院消费市场的需求情况。在编制全面预算管理的方法上要综合运用弹性预算、固定预算、零基预算、动态预算等方法来编制预算，由于每个预算项目都有各自的特点和规律，因此医院要采用不同的编制方法来对每一个预算项目进行编制，达到预算项目之间的彼此匹配。在制定全面预算管理方案后，要严格的按照方案执行，并做好信息的反馈和评价工作。
3.建立科学的全面预算考核机制，加强监督管理。
医院要将全面预算管理工作纳入业绩考评体系，努力制定出一套完善的考评各个科室业绩的全面预算考核制度和方法，医院要定期严格的按照考核标准对各个部门的预算执行情况进行考核。医院的内部审计部门也要加强对全面预算工作的审核力度，做好预算编制的审计、执行的审计、预算收入和支出的审计。
四、结语
综上所述，全面预算管理在医院中起到了重要的作用，我国医院要想在医疗体制改革中得到长期发展，就必须从自身实际情况出发不断完善全面预算管理工作水平，将全面预算管理的作用发挥到最大化。
作者：孙艳 单位：镇江市第三人民医院
第四篇：医院经营管理内部审计探析
一、引言
伴随市场经济建设步伐的持续深入，经济社会发展进程中内部审计渐渐成为一类具有重要意义的经济管控途径，其价值作用渐渐显现出来。而医疗机构则是社会主义市场经济发展进程中受到众人关注的部门，因此应创建并积极完善内部审计管理，这恰恰是医院众多管理经营活动之中的重要内容之一，是创建现代医院经营发展体制的客观需要，同时也是新医改政策制度下医院强化管理经营，完成预设经营目标的必经之路。
二、做好医院内部审计对加强医院经营管理的重要意义
做好医院内部审计最为直接的作用在于可提升医院总体经济效益。新时期，我国市场经济迅猛发展，医疗行业市场中医院竞争性明显增加，同时也面临了前所未有的挑战与考验。医院为取得良好的经营管理业绩，全面提升经济效益水平，便需要通过内部审计做好医院管理监督，综合审查以及评估总结。同时，医院管理经营各个年度都制定了目标，细致的做好内部审计工作，可良好的发挥分析总结以及管控监督功能，进而确保医院管理经营目标最终的实现。当前，经济建设的飞速发展滋生出了行业领域之中更多的财务舞弊问题，为有效防控会计造假现象，我们要制定完善的内部监督管理制度，做好内部审计管控，这样才能真正将医院之中的财务腐败现象扼杀在最初的萌芽状态。
三、医院内部审计现实状况
近年来，较多医院均有目标的设置了内部审计单位以及工作岗位，这对预防医院管理经营活动进程中的漏洞问题，防控违纪违规行为发挥了有利积极的影响，然而仍旧包含较多需要应对处理的问题。首先，医院内审单位机构设置并不健全，其工作内容相对来讲较为单一。当前，一些医院内部审计管理单位通常设置在财务部门之下，或是同纪检单位、监察管理机构合署办公，这样的设置方式使得内部审计单位毫无独立性，无法凸显应有的权威性，更不能独立自主的组织审计工作，这样一来将明显降低内部审计部门的监督管控力度，使得内审管理作出的评估有失公正客观性。一些部门内审工作职能更多的停留在单一的管控监督之上，所负责的任务、完成的工作较为单一，无法全面深层次的进入到医院管理经营以及具体的服务领域。一些医院当前的内部审计工作通常作用在于事后监督管控，没能重视事前与事中的管理审计，这样将影响内部审计应有评价监控工作职能的发挥。上述环节恰恰导致医院内部经营管理包含一定的弊端，且无法快速的察觉并合理的处理，这样一来医院内部审计将无法为决策管理层提供有用的参考依据，对提升医院经济效益以及社会效益水平极为不利。当前，较多医院主管领导并没有充分重视内部审计管理，这恰恰是医疗行业内审管理无法快速、全面开展的重要因素。大量的医院内审管理仅仅处在手工操作状态，没能根据自身需求研究开发或引进内审管理的工具软件，更谈不上内审工作的自动化、信息化与现代化发展了。医院内部审计事实上具有较强的专业性，同时需要精通相关技术的人才负责专项工作。为达到良好的实践管理效果，需要内审员工具备良好的政治素质，掌握更全面的专业知识。虽然当前较多内审单位均设置了专项内审管理的工作岗位，然而较多审计管理员工却是由长久负责财会工作的员工兼职或是转任，通常此类员工对于审计管理专项知识的掌握极为有限，欠缺内审管理员工应具有的综合化理论知识以及系统化业务知识。另外，医院对于内审管理员工开展的继续教育也存在一定的不成熟性，该类因素均对内审管理任务质量产生了极为严重的影响，使工作力度严重的被削弱，还会对内审工作职能的有效发挥形成制约作用。
四、做好医院内部审计对策
1.强化领导管理，体现内部审计独立、权威性。
医院领导注重内部审计管理是做好基础工作的核心前提，为此应利用多重渠道形式加强内部审计宣传管理工作，令决策领导层人员?予内部审计管理强有力的支持，将内审管理全面囊括到日常经营发展工作计划之中。各级医院领导则应从不同层面提供更大的便利，确保医院内审管理部门具备的独立性，夯实其监督管理地位，进而推进医院内审管理真正实现健康良好的发展，体现应有的权威性以及可靠性。为实现这一目标，医院内审管理部门应受到主要责任人直接的管辖领导，同医院其他部门保持应有的独立性，同时配置专职负责审计的工作人员，确保他们不被受审单位或是其他人影响左右。唯有如此，方能确保内部审计部门更加公平、客观的进行评估判断。
2.全面提升内审员工综合素质，扩充内部审计工作范畴。
提升医院内审员工综合素质，是符合现代社会发展环境的需要，也是医院开展内审管理事业的核心基础。各大医院应积极引进更多拥有高素质、高技能的人才负责内审管理工作，进而全面提升内部审计部门员工的整体素质。医院可利用编制严格规范的考核培训制度，推动内审管理员工积极更新知识结构，提升综合业务水平。医院开展内审管理工作不应单纯的发挥监督管理作用，伴随医疗卫生体制改革的持续深入，医院内审管理应全面激发在经济工作之中的全面监督能力，持续的面向效益管理进行拓展，进而辅助并推动医院各个职能单位全面提升管理经营工作效率与水平，确保服务与监督的并行发展。
3.做好医院内部审计信息化建设。
信息技术手段的快速发展，可促进内审管理同财务工作、医疗服务工作资源的全面共享，将显著提升审计管理工作效率与实际效果。伴随会计电算化的广泛普及，更多实用、优秀的财务软件涌现出来，因此医疗行业应依照自身实际需要开发现代化的内审管理工具软件。内审员工则应准确的把握时机，通过计算机技术系统的强大功能对内审管理形成有效的辅助，尽早完成内审管理电算化发展，降低排除由于人为误差导致审计失效的事件概率，进而全面提升医院内审管理效率，确保医院经营管理目标的全面实现。
五、结语
总之，针对医院内部审计工作重要性，我们只有深入挖掘当前医院开展内审工作存在的不足，制定科学有效的应对策略，方能真正激发内部审计工作核心价值，推动医院经营管理向着更高、更强的方向发展。
作者：胡可为 单位：江苏省溧阳市人民医院
