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［摘要］网络经济实质是知识经济，在新的时代背景下，要求企业管理突破传统思想的限制，做到管理方法和管理内容的转变，是企业发展必然趋势。文章主要围绕网络经济时代下企业经营管理创新必要性及具体策略等方面开展讨论，从网络经济对企业管理产生的影响出发，提出加强企业生产管理、更新管理思想等措施，为企业良好发展奠定基础条件。
［关键词］网络经济;企业经营管理;创新策略
1前言
企业管理合理与否与企业生存有紧密联系，为了确保企业经营管理满足企业发展要求，需要企业明确认识互联网技术对企业管理产生的影响，利用互联网思维来探索企业经营管理创新路径。随着网络经济快速发展，其对社会发展各个环节的影响更加凸显，企业为了提高自身市场竞争力，要针对网络经济环境变化进行相应的革新，以便保障企业管理能力的提升。
2网络经济对企业发展的重要意义
网络时代的到来，对企业发展有着一定的积极影响，通过利用网络技术，有利于提高企业服务质量，在企业管理信息有效传递的情况下，为消费者提供及时、有效的服务，加大了企业和消费者间的沟通。对于企业而言，能根据消费者反馈的信息及时调整管理机制，满足现代企业创新管理要求。［1］同时，网络经济还有利于树立良好的企业形象，企业在虚拟的网络环境下开展各种经济活动，为企业品牌形象塑造提供新的思路，借助网络媒介作用，能将产品信息及时传递给消费者，真正做到企业产品生产和市场需求相平衡。在新的网络经济环境下，将企业现实经济运作和虚拟网络中的远程运作两种管理模式结合起来，逐步提升企业品牌形象。另外，网络经济环境下，还能加快企业创新管理改革步伐。由于网络经济时代下，产品生产、销售、运输等环节有效衔接起来，缩短了商品营销周期，使得企业能及时针对市场需求进行商品生产方案的优化调整。如果企业不能及时创新竞争机制，势必会降低其市场竞争实力。因此，为了奠定企业在经济市场中的地位，需要企业进行自身创新改革，对市场变化做出及时反应，推动企业长远发展。
3网络经济对企业管理的影响
3.1对企业经营模式的影响
新的经济环境下，要求企业变革原有经营模式，以免交易活动受到时间和空间的限制，随着网络交易模式的出现，扩展了企业产品销售范围，并丰富了营销渠道，对企业营销目标的实现有现实意义。因此，在企业经营管理体系中，应明确各部门协调配合的重要性，保证生产活动顺利开展，保证商品质量和服务有效性，逐步提高企业商业信誉。由于受到网络化影响，可促使企业各项商务活动紧密结合，形成系统的企业生产经营体系。总的来说，创新企业经营模式是提高企业管理水平的重要措施，网络经济时代下，企业产品营销可通过线上销售渠道来完成，这就表明企业应将电子商务作为营销管理重点，实现企业营销效益的提高。
3.2对企业管理机构的影响
企业以往的组织机构设立模式已经无法满足现代企业发展要求，还要通过创新企业管理机构，以便为企业各项经济活动的开展提供人力保障。传统组织机构通常包括多个层次的管理岗位，各岗位管理范围受到较大局限，导致企业生产决策的制定及实施需要较长时间，企业管理效率和质量低下，是企业未来经营管理改革的重点。为了应对上述问题，需要考虑网络经济对企业管理带来的影响，利用网络环境下信息传递优势，确保企业决策信息在各部门中的高效传递，为企业管理创新奠定基础。只有在企业决策执行效率提高的情况下，才能发挥管理机制在企业健康发展上的作用，强化企业管理能力。因此，企业组织机构的设立要结合网络经济时代下企业发展特点，通过简化组织机构分层设立模式，提高企业管理灵活性。从企业经营管理实践来看，减少企业管理机构的层次，可扩宽企业管理幅度，实现企业管理决策和消费者需求的密切结合，提高企业管理科学性。
3.3对企业生产方式的影响
网络经济环境下会对企业生产方式产生明显影响，随着市场需求的变化，企业生产方式随之改变，是保证企业能适应市场变化规律的重要条件。现代市场竞争机制下，企业要尽快改变传统的生产方式，充分利用网络媒介作用，实现产品信息在市场中的高度流通，能帮助企业科学制定生产规划，有利于提高企业各类资源的利用效率。［2］企业可根据信息分析结果选择满足市场要求的生产要素，利用先进技术和高新科技提高企业竞争力，可营造一个良性竞争的市场氛围，促进整个行业的发展。企业组织生产活动时，要以经营利润的提高为主要目标，充分收集市场产品需求信息，从产品生产、包装、营销等环节进行创新，将创新经营管理理念落实到企业经营全过程中，从而实现企业健康发展。
4网络经济时代下企业经营管理创新的必要性
企业运营过程中离不开企业管理工作的开展，是保证企业资源合理分配、经济效益实现的关键。企业管理是指从筹划、运营、生产、经营、监督等环节出发，对企业经营各个环节进行针对性管理，确保企业经营管理方案满足各阶段企业的运营要求。企业管理的创新旨在解决企业面临的新挑战，及时进行企业管理思维的调整，为之后管理方法和管理模式的改进提供引导，为企业其他各方面改革的完善奠定基础，明确企业未来发展方向。网络经济时代下企业运营中将面临较多挑战，还要通过企业管理创新来提高企业对网络经济市场的适应能力。企业管理创新应充分结合现阶段企业管理实际，逐步完善企业管理体系。当代企业互联网化逐渐成为商业发展主要趋势，互联网思维在企业运营管理中的体现，引导企业管理者进行内部管理体系及业务流程的重新思考，确保企业管理合理开展。当前部分企业还存在管理方法落后的弊端，阻碍了企业管理体系的完善建立。只有引进互联网思维，结合现代市场变化规律进行企业管理创新改革，优化企业整个组织架构，将新的管理理念应用到人才管理、营销管理中，才能帮助企业打开新局面，为企业发展注入活力。
5网络经济时代下企业经济管理创新措施
5.1管理理念的创新
管理理念是指管理者在实施管理工作时持有的思想，会直接影响管理行为。企业管理观念的及时更新是保障企业健康发展的关键，利用管理观念的引导作用，有序开展管理工作。企业要想具有较高市场竞争力，应顺应市场变化规律创新经营理念，保护管理规划的有效执行，进而加快企业发展。首先，要求企业创新经营目标理念，不能只关注短期经营利润的实现，更多要注重企业服务质量的提高，以便使企业吸引更多消费者。其次，随着社会不断进步，企业运营中社会效益和环境效益目标已经成为企业经营主要目标，是企业管理发展必然趋势。对于企业来讲，需要承担其他的社会责任，在生产管理中，要综合考虑员工身心健康发展和企业经济活动与自然保护相平衡等内容。［3］例如，企业当前要及时调整自身产业结构，适当减少生产过程中资源性产品的使用，通过产品升级处理，逐步提高企业社会效益。而在生产管理方面，需要从员工角度出发，以保障员工职业发展和基本权益为主，科学执行企业经营管理，将“绿色企业”理念结合到企业管理实践中。另外，还要创新产品观念，网络经济环境下，产品更新周期越来越短，大量新产品的产生加快了经济市场的运行变革。企业应做到对市场变化规律有较好掌握，不断提高自身优势，根据市场需求来开发新产品，有利于企业品牌形象的树立，是保障企业管理决策科学性的关键。
5.2管理模式的创新
网络经济时代背景下，企业应认识到信息化技术在产品生产、销售及配送等多个环节上的作用，以客户需求为导向，建立新型管理模式，以便在管理模式作用下，保证管理工作有序开展，为消费者提供优质服务。随着企业服务水平的提高，可奠定企业消费者基础，使其具备一定市场竞争力。在进行企业经营生产管理创新策略的分析时，应注意到管理模式创新的必要性，通过创新业务流程、完善供应链管理等，形成企业经营管理新局面。新的经济市场环境下，产品信息交流大多是在网络媒介作用下完成的，因此，企业管理模式的创新应从加大信息技术和企业管理相结合这方面出发，利用信息数据参考依据作用，引导管理工作有针对性地开展。在企业管理和信息技术深度融合的条件下，可再次进行企业经营成本的管理，提高企业效益，在实践中探索出适合企业发展的管理模式。例如，将产品生产规划、营销、配送等管理环节结合起来，在信息流传递下确保上述环节的有效衔接，进而实现企业经营管理的统一化，服务于最终的企业经营目标。
5.3创新组织机构
企业组织机构的创新同样是提高企业管理能力的重要措施，在企业运营环境和生产条件变化下，势必会对企业组织机构产生影响，突破传统组织机构构建模式，明确界定不同岗位的职能要求，通过变革组织机构，在企业管理各个环节安排相应的工作人员。［4］实践表明，企业进行组织创新有利于改善企业管理工作，为员工提供发展平台，能最大程度地挖掘员工潜能，使其为企业发展作出贡献。网络经济是随着互联网技术的应用而形成的一种新型经济模式，形成了企业经营新态势。信息网络覆盖范围的扩展，促使市场运行体系和企业经营方式产生明显变化，企业管理更多依靠信息流来开展，需要加大信息技术在企业管理中的运用，建立层次分明的组织结构，以便规范工作人员管理行为。当前，我国大部分企业采用直线职能制的组织结构(如图1所示)，由厂长负责全部工作，并领导其他副厂长，包括生产、销售、技术等职能副厂长，之后又由副厂长管理各科室科长和主任。由于这一组织结构职能明确，可保证管理决策信息的逐层传递，在企业实际运营中体现出较好应用性。但是在网络经济环境下，企业要想实现持续发展，要做到对消费者需求有较好掌握，面对不断变化的经济形势，需要企业快速做出反应。这就要求企业尽快改变原有的多层次组织结构，进行组织形式改进调整，以免出现信息传递缓慢、部门协作能力差等问题。如当前企业注重组织结构的网络化特点，旨在丰富信息传输渠道，在提高管理灵活性方面有重要意义。
5.4创新生产经营模式
传统生产经营模式下，由于缺乏有效的信息传递机制，导致企业生产和消费者需求间存在不平衡的问题，无法充分发挥信息在企业管理中的借鉴作用，容易造成企业管理弊端。面对消费者个性化需求时，商家信息收集方式相对落后，不能及时获取市场需求信息，使得企业生产的商品大多是单一的，不能突出企业优势。而网络经济环境下，能实现信息传递及时性和有效性，可在信息流作用下完善企业管理决策。在虚拟环境下，企业和消费者间建立了新的信息交流渠道，降低了企业信息获取成本。［5］实际进行生产经营模式创新时，要做到产品经济向服务经济的转变，将工作重心放到企业服务质量提高上。企业处于网络经济环境中，促使企业市场竞争逐渐深入到服务竞争上，只有在为消费者提供优质服务的条件下，才可形成企业独特优势。有学者指出，未来企业利润将更多在产品维修和服务咨询等环节中获得，而产品销售产生的利润占比较小，因此，我们认为有必要将服务经济作为企业生产经营模式优化发展的重要方向。另外，企业管理创新还应体现在实体经营向虚拟经营的转变上。企业在虚拟空间中完成交易活动，扩展了企业经济运营空间，是网络经济对企业经营管理产生的主要影响。互联网技术的应用和普及为虚拟经营的实现提供了物质条件，企业可利用网络功能，形成自身竞争优势。经济市场变化较快，这就需要企业具有灵活的组织结构和敏锐的信息收集能力，确保企业具备较好的虚拟经营实力。通过实施虚拟经营的管理措施，有利于企业资源优化配置、拓展企业产品营销市场、简化组织机构以及实现多元化经营等。例如，现阶段电子商务的产生，促使企业更多关注虚拟环境中交易行为的发生，企业将网络销售作为重要营销渠道之一，产品生产、销售等多个环节可在网络环境中统一完成，表明企业采取虚拟经营的必然性，是企业经营管理创新主流方向。
5.5提高企业文化软实力
在进行企业经营管理时，应坚持企业文化软实力的逐步强化。在新的经济环境下，企业可从加大文化建设的角度出发，探索新的经营管理措施，利用企业文化功能，提高企业管理能力。企业文化可向社会公众展现企业形象，为了提高企业消费者吸引力，要求企业尽可能做到文化建设的精细化，能准确传达价值理念。企业可将自身文化融入到管理实践中，打造企业独特的精神风貌，发挥企业文化在企业科学管理上的引导作用，使得企业在激烈的市场竞争中还能保持稳定发展。因此，可以说网络经济时代下企业经营管理的创新，可通过建设企业文化来实现，保障管理有效化，为企业健康发展提供保障。实践表明，企业文化的建设，有助于优化企业组织结构，提高企业内部资源利用率，为管理工作开展创造良好条件。
5.6创新人才管理
互联网时代的到来，促使企业人才管理体现出柔性化特点，以人为本理念发挥着企业人才管理引导作用，尊重员工个人需求，有助于提高管理质量，达到预期管理效果。网络经济时代下，企业对创新型人才的需求不断增多，要通过人才管理来加强员工的企业归属感，加强员工间的凝聚力。实际开展管理工作时，要求企业弱化对员工的控制，为员工保留自由发展空间，旨在加强员工自我管理，确保人才管理的科学性。当前有的企业已经开始着手执行“零管理”模式，将企业资源集中在生产管理和营销管理等方面，推动企业良好发展。这种管理模式的变革，实质上是建立网络状的企业组织形式，注重企业管理效率的提升。［6］另外，为了充分发挥员工在企业发展上的促进作用，企业还应建立员工薪酬制度和福利制度，从员工工作任务完成程度来确定奖金和福利待遇，确保人才管理公正性，调动员工工作积极性。这种管理模式下，可营造一个和谐的工作氛围，促使员工全身心投入到岗位工作中，逐步形成企业独特文化体系，以便提高企业经营效益。例如，当前大部分企业都将人才管理作为企业经营管理体系中的重点内容，将互联网思维结合到管理实践中，以员工个性化发展为管理目的，改变传统的管理模式。网络经济时代中的人才管理，从员工需求出发，建立灵活的管理制度，充分利用激励机制来促进员工发展，可获得理想的管理效果。
6结论
综上所述，在网络经济环境下，企业要想持续发展，则需要注重其自身管理模式和管理方法的创新，结合经济市场的变化规律，科学制定企业内部管理体系，发挥企业管理功能。对于企业而言，应充分利用网络经济的优势，确定企业经营管理方向，逐步完成企业管理转型任务，是文章重点研究的内容，可为企业管理工作的创新开展提供借鉴。
参考文献:
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作者:雷博 单位:哈尔滨理工大学
