电子商务企业经营管理及创新探究

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电子商务企业经营管理及创新探究

摘要:近些来在我国社会经济以及科学技术的影响下,电子商务作为一种全新的管理模式快速发展,使得人类社会逐步进入了网络经济时代。本文对电子商务的企业经营管理及其创新策略进行探析,旨在促进电子商务经济活动的稳定开展。

关键词:电子商务;企业经营;管理创新

互联网技术的全面发展以及在社会各个行业领域中的有效普及,使得传统商业模式不断更新。目前电子商务整体发展速度较快,作为现代社会新型商业模式能够在全球范围内进行商品采购与销售。当前各个企业能够通电子商务此类商务手段对企业外部市场变化进行分析,整合配置企业发展资源,提出各项科学化发展措施,更好地提升企业发展竞争力。在社会发展新时期,网络经济时代背景下,电子商务既是一种商业模式,也是经营管理思想。

一、基于企业经营管理视角的电子商务基本内涵概述

在新时期企业各项经营管理活动中,电子商务最直接的表现形式就是商品交易双方不受到地点等要素的影响,在网络平台上就能展开商务活动,能够有效摆脱时间与空间的限制。企业主要通过网络为基本载体,以计算机为主要应用工具,结合自身需求对商品原料进行采购,在网络环境中对产品进行市场推广,实现商品交易买卖、货物跟踪、市场运营管理等各项经营活动。电子商务的广泛应用更能够有效改变传统商业的经营管理模式,电子商务通过电商销售平台、数据分析、网上支付等能够提升商品交易的便捷度,优化企业成本管理,提高企业价值增值,在市场竞争环境中提高核心竞争力。

二、电子商务对企业经营管理的意义分析

企业通过开展电子商务,能够将现代化电子商务流程代替原有的商务流程,加上网络技术的全面发展,使得市场发展环境各个企业之间的交流空间有效拓展。电子商务主要构成主体,客户、企业、供应商之间能够跨区域开展各项商务活动,有效降低了原有的办公成本和费用支出。企业在互联网媒体上对商品进行宣传,与传统的电视媒体相比,实际广告费用较低,而且电子商务平台信息传播没有阶段性,客户能够根据自身需求在互联网上对商品信息进行即时浏览,扩大商品交易机会,以此获取更大的经济效益。在互联网发展时代,企业要想全面发展不仅需要依靠高质量产品,还需要对市场实际需求情况进行分析。电子商务对企业经营管理带来的最大意义就是能够将客户市场化需求、产品销售与生产环节进行有效连接,这样能够降低企业市场响应时间,提升企业经营管理效率。通过网络大数据能够对市场中客户需求情况进行分析,从而设计生产出诸多个性化产品,这样便于在激烈的市场竞争环境中占得先机,拓宽产品推广空间。在互联网经济时代,各个企业之间的竞争就是供应链的竞争,在过去传统商务活动中供应链所涉及的内容较多,所以会导致诸多资源浪费问题的出现。通过电子商务能够简化经济活动中间环节,使得供应链得到有效优化。企业通过电子商务平台向世界展示产品综合性能以及各项服务等。电子商务在一定程度上对企业经营管理模式进行引导,在网络经济形态下,各类虚拟组织建立发展,传统的营销管理模式也在逐渐改变。企业通过电子商务平台对各项资源进行管理、分配、控制等,一系列经济管理活动通过电子商务工具来运行,能够全面降低企业管理成本,扩大企业核心竞争力。

三、现阶段基于电子商务的企业经营管理创新探析

(一)供应链管理方面创新

供应链是在满足客户各项要求基础上,通过加强资金、信息、物流等工作,从原料购置与产品制作等过程出发,将商品送到消费手中,供应链管理就是对供应链上各个要素进行控制,使得供应链整体发展能够达到最优状态。现阶段通过电子商务开展企业经营管理的根本目的就是对企业发展中的各项信息、资金、物流等环节进行全面控制,使得企业综合效益能全面提升,确保企业在各项业务环节的信息能够有效流通,从而使得且各个部门之间能够写作配合,为客户提供相关的产品与服务。消费者用过网络平台根据自身需求对产品进行选购,然后与相关服务人员进行沟通,掌握商品自身的功能与各项参数值,通过对比之后在网络进行下单,确定商品消费信息之后,商家将确认电子订单具体情况,消费者确认之后需要通过网络平台进行支付支付。目前为了使得消费者消费安全得到有效维护,大多数款项都直接进入第三方支付账户当中,第三方催促商家发货,等到消费者受到商品之后进行检验,再登录到电子商品平台从第三方将款项转给商家。现阶段电子商品在供应链基础上能够强化各个企业之间的协作,使得资金以及各项信息数据能够有效传递,使得供应链中相关企业能够顺应市场发展变化对原有的供应链管理方式进行创新。此类创新不仅仅在企业内部,而后在供应链变革传统管理模式,将客户、服务商、商品供应商等进行连接,从产品制造、物流、账款结算、售后服务等环节实现全球化、虚拟化、动态化发展,全面降低供应链内部资源消耗。当前电子商务在企业经营管理中的作用发挥不仅在于供应链上各个重要生产要素之间的沟通,而是资源的有效流通,对企业核心竞争力提升的重要影响。所以当前在传统管理模式中需要积极引入先进的信息化管理措施,发挥出供应链管理的核心价值。通过互联网平台将企业与广大消费者进行连接,为客户提供相应服务。能够对供应链中重要组成要素进行分析,通过市场导向基本作用,对各项信息统一化管理,让企业更好地掌握客户基本需求。

(二)电子商务的企业组织创新

企业过去传统的组织结构特点比较明确,由于企业设置的机构和部门较多,使得各项活动需要适应规章制度基本要求,从而导致企业发展信息手足以及实际工作难以协调发展,对市场整体应变能力较差,限制了企业员工创造性发展。在当前电子商务发展时代,过去传统的企业结构难以适应新时期企业发展的各项要求。为了与当前电子商务企业经营管理环境相配合,提高企业核心竞争力,需要对企业原有的组织结构进行调整,将传统的管理模式逐步向网络制方向发展。在工业经济时代,企业内部分工需要更加明确,能够建立不同生产部门,按照规范化顺序进行管理,对企业生产经营成本进行控制。通过网络信息传递模式,能够让广大用户进行共享,摆脱传统组织结构限制,让企业应用扁平化组织形式促进企业各项业务流程的进行。在扁平化组织结构模式下,企业发展中各项信息的传递与获取更加便捷,能够降低企业发展过程各项环节的流转,使得管理目标能够有效实现。电子商务组织结构的创新使得工作效率能够有效提升,强化了企业市场影响能力,扩大了企业发展灵活性,提高了市场核心竞争力。

(三)电子商务的人力资源管理创新

在网络经济时代全面发展背景,各类知识性人才是推动企业全面发展的主要生产力。从人力资源发展角度来看,可以将电子商务视为掌握现代化经济管理知识、计算机技术、电子商务技能的综合性人才所开展的商业活动。随着人力资源价值的有效提升,当前需要对人力资源管理的方法进行创新,改变传统的人事管理制度,创新员工基本管理理念,明确企业经营管理目标。将个人发展与企业发展紧密连接,通过激励工作方法对员工进行引导,强化人才培训,建立新型职业关系。

四、结语

总而言之,电子商务在企业经营管理各方面有效渗透,使得企业在网络经济时代不断优化自身管理能力,提决策水平以及市场反应能力,降低企业经营生产成本。提高企业核心竞争力,优化原有的企业供应链,全面提升企业发展经济效益,所以当前需要依据电子商务基本特点对原有的经营管理模式进行改革创新。

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作者:万云星 单位:长兴锦茂昌纺织有限公司